Community Management

Post on 04-Jul-2015

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¿Qué hace un Community Manager? Entérate aquí. Presentación realizada el 9 de setiembre de 2011 en la Universidad Nacional Federico Villarreal de Lima, Perú.

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AemoEgoávilM

Community

Community

“Profesional encargado de cuidar y mantener la comunidad de seguidores que la marca atraiga, y servir de nexo”.

-Territorio Creativo

Consultora de Social Media Marketing

• Investiga dónde están los públicos de la

marca.

• Diseña las tácticas que respondan a

estrategias de comunicación de la marca.

• Elabora los contenidos de la comunidad en

medios sociales.

• Mide y analiza los resultados alcanzados por

las tácticas.

• Propone nuevas alternativas.

Investiga

Propone Diseña

Mide y analiza Elabora

• Conocer de Comunicación y Marketing.

• Conocer la misión, visión y valores de la

marca.

• Saber alinear identidad con imagen de

marca.

• Dominar los medios sociales.

„No es “Sígueme”…

es “Te escucho”‟. -Juan José Larrea.

Especialista en Comunicación Institucional.

Reflexiones finales

• Se trata de Planificación Estratégica de la

Comunicación.

• La personas que interactúan en medios

sociales generan opinión en tiempo real.

• Las empresas están dispuestas a invertir

en presencia en medios sociales.

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AemoEgoávilM

¡Muchas gracias!