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성공하는 비즈니스모델 구축전략엠아이전략연구소 대표 김용한

오늘의 이슈

학습목표

1 비즈니스모델 구축 기본전략

1 비즈니스모델 구축 기본전략 및 세부 개발방법론에 대해 설명할 수 있다 .

학습내용

2 성공적인 비즈니스모델 구축을 위한 요소에 대해 설명할 수 있다 .

1비즈니스모델 구축 기본전략

1 비즈니스모델 구축 기본전략

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비즈니스 모델 구축의 기본

비즈니스모델 구축 기본전략

고객중심의

사고

고객과고객가치

확인

전략적통제포인트

확보

역량을고려한설계

환경분석과고객가치변화 예측

이익중심의설계

고객의 숨어있는 코드

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고객가치의 변화를 파악

비즈니스모델 구축 기본전략

시장변화를 정확히 파악하여 시장이 원하는 제품 / 서비스 제공을 통해고객가치를 극대화하는 것

고객가치의 확인

기존 제품 / 서비스가 고객에게 제공하는

가치는 ?고객은 어떻게 변하고 , 무엇에 관심이

있는가 ?미충족된 욕구는 ?

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고객가치의 변화를 파악

컨버전스 , 복합화 , 퓨전

실용적 가치 충족은 기본 + 경험적 , 상징적 가치 부여즐거운 체험이 있는 가게

구매가치에서 사용가치로 ( 새로운 차별성 )

비즈니스모델 구축 기본전략

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트렌드와 변화를 확인

비즈니스 모델링 프로세스

지속시간

동조범위

Mega Trend

Trend

Fad

Micro trend

소비자 니즈 대응을 위해서는트렌드 변화에도 주목해야 함

• 라이프스타일의 다양성 증가• 시장의 세분화 가속화 : 극세분화• 유망 비즈니스의 기회는 트렌드를 예측

트렌드를 선도• 세분화된 마이크로 트렌드에 관심• 인터넷으로 마이크로 트렌드 확산

• 메가 트렌드 외에도 마이크로 트렌드에도 주목

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시장에 대한 통찰력 필요

비즈니스 모델링 프로세스

니즈 : 현재화된 니즈 + 잠재된 니즈

자신의 니즈를 잘모르는 경우

• 고객의 잠재적 니즈를 찾아내는 마케팅 통찰력이 매우 중요

알아도 표현하지않는 경우

고객은 솔직하지않다 .

학습정리

1 비즈니스 모델 구축의 기본 : 고객 중심의 사고- 고객중심의 사고를 바탕으로 고객과 가치확인 , 고객가치의

변화예측 , 역량을 고려 , 전략적 통제포인트 확보 , 이익중심의 설계 , 고객의 숨어있는 코드를 이해해야 함

- 성공적인 비즈니스모델 개발을 위해서는 고객가치의 변화를 파악 , 트렌드의 변화 확인 , 시장에 대한 통찰력을 확보해야 함

- 고객의 니즈를 제대로 파악하기 위해서는 시장에 대한 통찰력이 필요함

- 통찰력이 필요한 이유 : 고객이 자신의 니즈를 잘 모르는 경우 , 알아도 표현하지 않는 경우 , 솔직하지 않은 경우가 존재하기 때문