[창업에듀]24. 창업자역량_창업기업의 브랜드 가치를 높이는 홍보마케팅
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창업자역량
창업기업의 브랜드 가치를 높이는 홍보마케팅
브랜드스토리하우스 임은희 대표
오늘의 이슈
학습내용
학습목표
12
홍보의 이해
홍보업무의 과정
1 기업과 제품의 브랜드를 알리고 호감도를 높이기 위한 홍보방법을 설명할 수 있다 .
3 온라인 홍보마케팅
1홍보의 이해
1 홍보의 이해
1 1 홍보의 이해
弘報 PR(Public Relation)
널리 알림공중과의 우호적 관계를
목적으로 수행하는 마케팅
커뮤니케이션 활동
기업이 자신의 제품을 소비자가 알고 구입하는 관계를 형성하고 유지하기 위해 하는 일
1 1
홍보를 통해 브랜드 인지도 상승이미지 향상
자신의 존재를 알려야선택 받음기업
홍보의 이해
1 1
PR(Public Relation) 광고 (Advertising)
• 기업의 가치를 높이는 장기적 활동
• 비용 저렴• 신뢰성은 높고 통제력
낮음• LOVE ME
• 단기적 이윤추구를 목표로 하는 판매촉진활동
• 비용 높음• 신뢰성 낮으나 통제성
높음• BUY ME
홍보의 이해
2홍보업무의 과정12
홍보업무의 과정
보도자료 작성 시 주의점
3 홍보가 필요한 시기
4 창업 초기 기업의 홍보
2 1 홍보업무의 과정
현재의 존재 목표 이미지Media
인터넷 , 신문 , 잡지
• 제품의 기능적 측면
• 조직 측면
• 상징적 의미 • 개인적 Person-alty
기업과 상품의 존재를 아무도 알지 못한다면 기업은 이익을 만들 수 없습니다 . 그렇기 때문에 기업은 브랜드의 목표 이미지를 정해 자신의 존재를 알리기
위해 홍보를 진행하게 됩니다 .
2 1 홍보업무의 과정
STP 와 4P 에 맞는 홍보전략으로 메시지 전달
상황분석 전략기획 제품의 차별화와포지셔닝
고민
실행 평가
• 쟁점과 문제도출
• 경쟁현황 분석
• 홍보목표수립
• 목표청중설정
• 미디어 전략
• 메시지개발
• 실행일정계획
• 예산수립
• 실행
• 평가와 수정
22 보도자료 작성시 주의점
핵심을 전달하라 콘텐츠의 질로 승부하라
짧은 문장으로 표현하라 스토리텔링 기법을 사용하라
전문용어를 피하라 보도자료 배포 타의밍에 주의하라 (시의성 )
32 홍보가 필요한 시기
홍보 예산의 효율적인 분배를 위하여 ,적절한 시기의 적절한 기사화 (publicity) 가 중요
창업초기 브랜드 인지도 향상을 목적으로 할 경우
이슈성 있는 혁신적 제품을 출시할 경우
기존 제품에 새로운 기능을 첨가할 경우
High-Tech 제품으로 구체적 제품 설명이 필요할 경우
제품 유통에 문제가 발생했을 경우
42 창업 초기 기업의 홍보
창업초기 기업들은 제품의 이미지홍보보다 세일즈 프로모션을 통해 브랜드를 알리는 게 좋습니다 . 세일즈 프로모션을 통해 소비자가 제품에 친숙하게 다가갈 수 있기 때문입니다 .
제품이미지 홍보
세일즈프로모션<
• 브랜드를 알리는데 효과적• 소비자가 제품에 친숙하게 다가 설 수 있음
42 창업 초기 기업의 홍보
세일즈 프로모션
• 신규 고객을 창출 , 기존 고객들의 브랜드 충성도를 높이는 것이 중요• 매출증대를 목적으로 하되 부담스럽지 않게 다가가지 않는 것이 중요
전략
쿠폰 샘플 할인
추첨 경품 이벤트
3온라인 홍보마케팅
1 소비자 구매행동 변화
13 소비자 구매행동 변화
요즘의 소비자의 구매행동 변화로 인한 인터넷의 중요성이 커지고일방적인 메시지 전달이 아닌 쌍방향적 고객관리와 커뮤니케이션이 중요해 졌습니다 .
A I D M A주의 흥미 욕구 기억 행동
A I S A S주의 흥미 검색 행동 공유
바이럴 마케팅
학습정리
1
2
홍보는 기업이 자신의 제품을 소비자가 알고 구입하는 관계를 형성하고 유지하기 위해 하는 일이며 , 기업은 홍보를 통해 브랜드 인지도를 상승시키고 고객에게 브랜드를 인지시킨다 .
요즘의 소비자의 구매행동 변화로 인한 인터넷의 중요성이 커져 일방적인 메시지 전달이 아닌 쌍방향적 고객관리와 커뮤니케이션이 중요해 졌다 .