시장기회

세분시장을 분석하라

오늘의 이슈

학습목표

1 세분시장 분석

1 세분시장 분석서 작성 방법에 대해 설명할 수 있다 .

학습내용

1세분시장 분석

1 시장세분화를 위한 정보수집 방법

2 세분시장 분석서 작성 단계

3 세분시장 분석서 작성 방법

1 1 시장세분화를 위한 정보수집 방법

정보를 어떻게 얻어야 할까 ?

• 직접 수집

• 정보 수집이 전략기획에서 차지하는 중요성은 매우 큼

수집된 정보들은 의사결정의 기초가 되기 때문에 수집한 정보의 질이 중요

• 정확한 정보는 많은 비용이 소요

완벽한 정보만을 추구하지 않고 적당한 정보를 수집하면 다음 프로세스를 진행해야 함

• 정보 수집원의 정보 수집

경쟁사에 대해 연구할 때에는 전 조직원이 정보 수집원의 역할

1 2 세분시장 분석서 작성 단계

세분시장의 정의1 단계

고객의 니즈2 단계

고객의 기호3 단계

시장의 매출총액4 단계

회사의 현 시장점유율5 단계

특제품 또는 일용품의 구분6 단계

잠재고객의 수7 단계

경쟁사의 시장점유율8 단계

시장의 5 년 평균 연간 실질성장률9 단계

최근 시장의 주요 사건10 단계

간접 경쟁11 단계

1 3 세분시장 분석서 작성 방법

세분시장의 정의1 단계

그 시장이 어떻게 이루어져 있는가에 대한 설명

고객의 니즈2 단계

드릴을 구매하는 고객이 실제로 원하는 것은 드릴이 아니라 , 드릴로 뚫어야 하는 구멍인 것 처럼 실제로 고객에게 필요한 것이 무엇인지 파악

고객의 기호3 단계

고객에게 필요한 것은 아니지만 고객이 좋아하는 부분

1 3 세분시장 분석서 작성 방법

시장의 매출총액4 단계

세분시장의 100% 를 점유했을 경우의 예상 총매출

회사의 현 시장점유율5 단계

회사의 매출액

특제품 또는 일용품의 구분6 단계

어떤 시장의 고객을 겨냥할 것인가에 대한 문제로 아주 보편적인 딜레마로 단위당 판매 수익이 낮은 제품을 많이 팔 것인가 ( 일용품 ) 아니면 단위당 판매 수익이 높은 제품으로 틈새를 지배할 것인가 (특제품 ) 를 판단

시장의 매출총액100

1 3 세분시장 분석서 작성 방법

잠재고객의 수7 단계

현 제품에 대한 구매의사를 가지고 있는 고객의 부류를 판단

경쟁사의 시장점유율8 단계

시장의 5 년 평균 연간 실질성장률9 단계

자사의 매출액만이 아니라 세분시장 전체의 성장률 측정

적어도 세분시장 전체 2/3 이상 점유를 목표로 경쟁사의 시장점유율 파악

1 3 세분시장 분석서 작성 방법

최근 시장의 주요 사건10 단계

관련 제품 및 경쟁사와 연관된 주요 사건

간접 경쟁11 단계

고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 다른 제품이나 서비스를 제공하는 기업을 살펴봄

학습정리

1 시장세분화를 위한 정보수집 방법- 직접 수집- 정보 수집이 전략기획에서 차지하는 중요성은 매우 큼- 정확한 정보는 많은 비용이 소요- 정보 수집원의 정보 수집

세분시장 분석서 작성 단계

1 단계 - 세분시장의 정의 > 2 단계 - 고객의 니즈 > 3 단계 -고객의 기호> 4 단계 - 시장의 매출총액 > 5 단계 - 회사의 현 시장점유율> 6 단계 - 특제품 또는 일용품의 구분 > 7 단계 - 잠재고객의 수> 8 단계 - 경쟁사의 시장점유율> 9 단계 - 시장의 5 년 평균 연간 실질성장률> 10 단계 - 최근 시장의 주요 사건 > 11 단계 - 간접 경쟁