ความเครียดและการจัดการความเครียด
บทที่ 2 กลยุทธ์การปฏิบัติการ
บทที่ 5 การออกแบบผลิตภัณฑ์
Research Proposal Preparation
บทที 6 การจัดการคุณภาพ
Introduction to Production and Operation Management
การเขียนระเบียบวิธีวิจัย
ความขัดแย้งและการเจรจาต่อรอง
การออกแบบบริการ (Service design)
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
การเขียนผลการวิจัยเบื้องต้น
บทที่ 4 การพยากรณ์
บทที่ 7 การวางแผนกระบวนการผลิต
แนวคิดการบริหารเวลา
บทที่ 3 การจัดการโครงการ
การเขียนผลการวิจัย
Oganization Culture
การรับมือข้อร้องเรียนของลูกค้า
บทที่ 9 การวางผังสถานประกอบการ
บทที่ 8 การเลือกทำเลที่ตั้ง