跨界思考與問題解決 工作坊 課程簡介

創新 為什麼要創新？！ 這樣創新會成功嗎？！ 如何讓創新成功呢？！

台灣水泥董事長 辜成允

碩聯合科技董事長 童子賢

為什麼要跨界創新？一來是因為產業

變局很快，很多威脅來自產業外的競

爭者，二者，現在很多創新的來源就

是跨界整合才能達到。

.. 企業在發展過程中，一定會遇到瓶頸，此

時才要變已經來不及了，要預先做好準備

並懂得窮則變、變則通，只有丌斷貫徹創

新的思維，企業才會永續。

跨界成就創新 創新活化企業

銀行＋智慧型手機＋互聯網＋雲端技術

雲端支付

LED+網絡的智慧控制技術+農業

植物工廠

汽車製造業＋互聯網＋智慧控制技術

無人駕駛車

例: 改變思維 跨界創新

迎接更大商機

邏輯思考 • 線性思考 • 垂直思考 • 聚斂思考 • 總要問出為什麼 • 有因果/有依據

創新思考 • 非線性思考 • 水準思考 • 發散思考 • 沒那麼多為什麼 • 跳躍思考/天馬行空

跨界思考 • 立體思考 • 框框外思考

• 初期：先發散再聚斂思考 成熟期：發/聚/發形成循環

• 從沒有關聯到發現關聯， 從沒有為什麼到發現為什麼

• 超越邏輯思考與創新思考， 從交錯混搭融為一體

創新思考方法也在進化

跨界思考的基本模型

是非

有用

成敗

有關

無用

無關

對錯

得失

建立思考目標或問題主軸

1

刺激 連結 收斂 聚焦

3

2

多元學習 多元接觸

新發現、新解答

4

Inputs Outputs Findings 6

以邏輯思考分析問題 以創新思考激發靈感 以跨界思考發現解決方案

跨界思考與問題解決工作坊

本課程帶領學員重新檢視自己的邏輯思考與創

新思考能力，並採用講師獨家研發的跨界思考

模型與多套練習表，引導學員快速學會跨界思

考的技巧，並應用於日常工作的策略思考與創

新問題分析與解決。

• 發現跨界思考的十大力量 • 能在無關的領域中發現與工作問題有關的解

答 • 邏輯思考/創新思考/跨界思考，三個思考術，

交錯運用自如 • 讓生命中不再有”浪費時間”四個字

跨界思考與問題解決工作坊

課程效益

課程 特色

《診斷表分析與解說》

上午(3小時) 下午(4小時)

《診斷表分析與解說》

• 問題分析與解決將面臨大演變 • 邏輯思考，是一種線性思維 • 創新思考，是一種非線性思維 • 跨界思考，是在無關中發現有關的思維 • 跨界思考，是在沒有為什麼中發現為什麼的思維 • 以邏輯思考分析問題 • 以創新思考激發靈感 • 以跨界思考發現全新的解決方案

Ex-1. 邏輯+創新+跨界三合一練習表 • 關聯思考的練習(基礎案例) • 關聯思考的練習(進階案例) • 跨界發散思考的24套技巧

Ex-2. 跨界聯想/發散思考練習表 • 系統化思考/邏輯思考 • 策略性思考/邏輯+創新+跨界 • 跨界收斂思考的24套技巧

Ex-3. 跨界聯想/收斂思考練習表

• 邏輯思考的6大基本工具(緊急矩陣/Why*5/6W3H/金字塔/空雨傘/A3 Report)

• 創新思考的4大基本工具(九宮格/心智圖/PMI/六頂思考帽)

• 如何在九宮格8個問題中挑選1個問題？

Ex-4. 九宮格(3*3) 找問題+ PMI • 跨界思首部曲 • 跨界思考基本模型 • 跨界思考三個子模型 • Inputs, Outputs, Findings的使用原則

Ex-5. Cross-跨界思考模型練習

跨界思考與問題解決工作坊【Day-1】(課前診斷+跨界觀念+跨界演練)

跨界思考與問題解決工作坊【Day-2】(確認問題+跨界實作+發現解答)

上午(3小時) 下午(4小時)

• 公司/個人最常遇到且亟欲解決的問題 • 培養分析問題、發現問題的能力 • 有了Insight才能發想獨一無二的策略

Ex-1. 緊急矩陣+ Why*5 + 6頂思考帽 • 跨界思考的起點 • 隨機思考的8大技巧 • 如何從不合理、不方便中發現創新機會

Ex-2. 走出戶外隨機找2 Inputs (刻意埋入丌合理丌方便) • 再設定至少兩個Inputs • 發散關聯思考Inputs Outputs • 收斂關聯思考Outputs Findings

Ex-3. 完成Inputs Findings表

• 如何從跨界思考發現解決方案 • 如何建立具體的行動方案 • 行動要項中起訖時間與查核要點的設定 • 總覽跨界思考到行動方案全流程

Ex-4. 完成跨界思考& 問題解決A3表 《成果》各組分享與結果討論 《結論》心得分享與提問

現任: 華宇企管 跨界創新力 首席顧問 臺灣交通大學、世新大學兼任副教授

曾在 國家文學院、臺灣電力公司、臺灣中油、裕隆日產、工研院、資策會、中國生產力中心、(以上臺灣)、富士康(深圳)、西門子(北京)、五菱汽車(廣西)、長安汽車(重慶)、中糧集團、金蝶軟體等數百家兩岸企業輔導及授課

得獎: 2010年"中國知識管理人物“ 2008年經濟部"金書獎“ 1994年中國工程師學會"工程論文獎"得主 連續12年管理雜誌華語500大企管講師。 1994年曾獲得中國工程師學會工程論文獎

出版: 《輕鬆搞懂知識管理》光碟、《百問知識管理》是近年在大陸出版的簡體作品。總共出版電腦類書籍24本、管理書籍3本、知識管理數字教材10片，以及有聲書《知識價值鏈》、《滾動能力N次方》系列演講CD/DVD。

華宇企管跨界創新力 首席顧問

陳永隆 博士

亞洲跨界創新管理權威 知識管理精典人物

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