ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ...

23
1 วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงราย ปีที่ 9 ฉบับที่ 2 (กรกฎาคม - ธันวาคม 2557) *นักศึกษาปริญญาเอก หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัย ราชภัฏล�าปาง, **ดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการสอนธุรกิจมหาวิทยาลัย นอร์ทเทิร์นโคโลราโด ประเทศสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน เป็นอาจารย์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขาการจัดการทั ่วไป คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏ ล�าปาง ***บริหารศาสตรดุษฎีบัณฑิต การบริหารองค์การภาครัฐและเอกชน มหาวิทยาลัยแม่โจ้ปัจจุบันเป็ นกรรมการ หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (บริหารและพัฒนาประชาคม) คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏล�าปาง ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างภาวะการประกอบการ ความสามารถทางการตลาด นวัตกรรมและกลยุทธ์ธุรกิจ ที่ส ่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อม กลุ ่มล้านนาของประเทศไทย The Causal Relationship Among Entrepreneurial, Marketing Capabilities, Innovation and Business Strategy toward Competitive Advantage of Small and Medium Enterprises in Lanna of Thailand พนิดา สัตโยภาส * ชัยยุทธ เลิศพาชิน ** สุริยจรัส เตชะตันมีนสกุล *** บทคัดย่อ การศึกษาความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างภาวะการประกอบการ ความสามารถ ทางการตลาด นวัตกรรมและกลยุทธ์ธุรกิจที่ส ่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม กลุ่มล้านนาของประเทศไทย เป็นการวิจัยแบบ ผสมผสาน กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 8 จังหวัด ได้แก่ เชียงราย เชียงใหม่ น่าน พะเยา แพร่ แม่ฮ่องสอน ล�าปาง และล�าพูน จ�านวน 465 ราย

Transcript of ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ...

Page 1: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

1วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

*นกศกษาปรญญาเอกหลกสตรปรชญาดษฎบณฑตสาขาวชาการจดการคณะวทยาการจดการมหาวทยาลย

ราชภฏล�าปาง,

**ดษฎบณฑตสาขาวชาการสอนธรกจมหาวทยาลยนอรทเทรนโคโลราโดประเทศสหรฐอเมรกาปจจบน

เปนอาจารยหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตสาขาการจดการทวไปคณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏ

ล�าปาง

***บรหารศาสตรดษฎบณฑตการบรหารองคการภาครฐและเอกชนมหาวทยาลยแมโจปจจบนเปนกรรมการ

หลกสตรรฐประศาสนศาสตรมหาบณฑต(บรหารและพฒนาประชาคม)คณะมนษยศาสตรและสงคมศาสตร

มหาวทยาลยราชภฏล�าปาง

ความสมพนธเชงสาเหตระหวางภาวะการประกอบการ

ความสามารถทางการตลาด นวตกรรมและกลยทธธรกจ

ทสงผลตอความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลาง

และขนาดยอม กลมลานนาของประเทศไทย

The Causal Relationship Among Entrepreneurial, Marketing

Capabilities, Innovation and Business Strategy toward

Competitive Advantage of Small and Medium Enterprises in

Lanna of Thailand

พนดา สตโยภาส *

ชยยทธ เลศพาชน **

สรยจรส เตชะตนมนสกล ***

บทคดยอ

การศกษาความสมพนธเชงสาเหตระหวางภาวะการประกอบการความสามารถ

ทางการตลาดนวตกรรมและกลยทธธรกจทสงผลตอความไดเปรยบในการแขงขนของ

วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม กลมลานนาของประเทศไทย เปนการวจยแบบ

ผสมผสานกลมตวอยางคอผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม8จงหวด

ไดแกเชยงรายเชยงใหมนานพะเยาแพรแมฮองสอนล�าปางและล�าพนจ�านวน465ราย

Page 2: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

2 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

สมตวอยางแบบแบงชนภมวเคราะหขอมลดวยสถตเชงพรรณนาเพอหาคารอยละคาเฉลย

คาเบยงเบนมาตรฐานสถตอนมานวเคราะหดวยตวแบบสมการโครงสรางรวมถงวเคราะห

เนอหา

ผประกอบการสวนใหญใหความส�าคญกบภาวะการประกอบการความสามารถ

ทางการตลาด นวตกรรมกลยทธธรกจและความไดเปรยบในการแขงขน ในระดบ

คอนขางมาก ผลการวเคราะหความสมพนธเชงสาเหตพบวา ภาวะการประกอบการ

มอทธพลทางตรงตอความสามารถทางการตลาดมากทสด รองลงมา คอ ภาวะการ

ประกอบการมอทธพลทางตรงตอกลยทธธรกจล�าดบสดทาย คอภาวะการประกอบการ

มอทธพลทางตรงตอนวตกรรมสวนปจจยภาวะการประกอบการมความสมพนธทางออม

ตอความไดเปรยบในการแขงขนผานความสามารถทางการตลาดนวตกรรมและกลยทธ

ธรกจปจจยความสามารถทางการตลาดมอทธพลทางตรงตอนวตกรรมและความไดเปรยบ

ในการแขงขนนวตกรรมมอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขนและกลยทธ

ธรกจล�าดบสดทายกลยทธธรกจมอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขน

การวจยนคนพบรปแบบกลยทธของธรกจขนาดกลางและขนาดยอมสรปไดวา

ความไดเปรยบในการแขงขนของธรกจขนาดกลางและขนาดยอมเกดจากภาวะการ

ประกอบการและการก�าหนดกลยทธธรกจทเหมาะสมของผประกอบการ

ค�าส�าคญ :ภาวะการประกอบการ,ความสามารถทางการตลาด,นวตกรรม,กลยทธธรกจ,

ความไดเปรยบในการแขงขน,ผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

Abstract

The study of the causal relationship among entrepreneurial, marketing

capabilities,innovation,andbusinessstrategytowardthecompetitiveadvantagesofsmall

andmediumenterprisesinLannaofThailandwasamixofmethodologyresearch.The

samplinggroupwas465smallandmediumenterprisesfrom8provinces,i.e.Chiangrai,

Chiangmai,Nan,Prayao,Prae,Maehongsong,LampangandLamphun.Itusedastratified

samplingtechniqueusingdataanalysiswithdescriptivestatistics tofindpercentages,

averages,standarddeviations,andinferentialstatisticscontentanalysiswithstructural

equationmodel.

Page 3: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

3วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

Themajorityofentrepreneurshadvaluedtheimportanceofentrepreneurial,

marketing capabilities, innovation, business strategy and competitive advantage at a

rather high level.The outcomes of the casual relationship analysis revealed that the

entrepreneurialfactorhadthehighestdirecteffecttowardmarketingcapabilitiesfollowed

byentrepreneurialhadadirecteffecttowardbusinessstrategy.Inaddition,entrepreneurial

hadadirecteffect toward innovation.Theentrepreneurial factoralsohadan indirect

effect toward competitive advantage throughmarketing capabilities, innovation, and

businessstrategy.Themarketingcapabilitieshadadirecteffecttowardinnovationand

competitiveadvantagewhileinnovationhadadirecteffecttowardcompetitiveadvantage

andbusinessstrategy.Lastly,businessstrategyhadadirecteffecttowardcompetitive

advantage.

Thisresearchdiscoveredstrategiesofsmallandmediumbusinessmodels.It

concludedthatthecompetitiveadvantagesofsmallandmediumbusinessesarederived

fromentrepreneurialandtheappropriateassignmentofbusinessstrategy.

Keywords : Entrepreneurial,MarketingCapabilities, Innovation,BusinessStrategy,

CompetitiveAdvantage,SmallandMediumEnterpriseEntrepreneurs.

บทน�า สภาพแวดลอมดานเศรษฐกจและสงคมโลกไดมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว

และเปนปจจยส�าคญทมผลกระทบตอการด�าเนนการธรกจขนาดกลางและขนาดยอม

ผประกอบการธรกจขนาดกลางและขนาดยอมตองปรบกจการของตนเอง เพอใหเกด

ความไดเปรยบในการแขงขนได เปนหนาทของผประกอบการทตองใชภาวะการ

ประกอบการการปรบตวใหทนตอภาวะการแขงขนสรางความไดเปรยบในการแขงขน

ขององคการ(KuratkoandHodgetts,2004,pp.30-37;บญฑวรรณวงวอน,2555,หนา74)

วสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมเปนแหลงส�าคญของระบบเศรษฐกจสราง

ผลผลตและเปนแหลงการจางงานขนาดใหญของประเทศน�าไปสการกระจายรายไดและ

ความเจรญสทกภมภาคของประเทศปพ.ศ.2555จ�านวนวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

ในประเทศไทยมจ�านวนทงสน2,739,142รายและเกดการจางงานจ�านวน11,783,143ราย

และสรางผลตภณฑมวลรวมไดถงประมาณรอยละ 37.00 ของผลตภณฑมวลรวม

ของประเทศ(ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม,2556,หนา1-3)

Page 4: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

4 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

แมวาการประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมจ�านวนมาก

แตสวนใหญผประกอบการมขอจ�ากดและประสบปญหาในการด�าเนนงานขาดการปรบตว

ตอภาวะภายนอกขาดภาวะการประกอบการขาดการวางกลยทธธรกจการจดการการเงน

ความสามารถทางการตลาด เนองจากการออนประสบการณและขาดการน�านวตกรรม

เขามาประยกตใชในกจการ สงผลท�าใหการประกอบการอยในระดบทไมดจนผประกอบ

การตองเลกกจการ(Bannock,2005,p.8;Bougheas,Mizen,andYalcin,2006;ส�านกงาน

สงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม,2556,หนา8)

สถตการจดทะเบยนยกเลกกจการโดยเฉลยปละกวา 20,000 ราย (ส�านกงาน

สงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม, 2554,หนา 10) แสดงใหเหนวา วสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอมจ�านวนหนงมผลประกอบการทเจรญกาวหนาไดแตกมวสาหกจ

อกจ�านวนไมนอยทตองปดตวลงซงไมเปนผลดตอภาวะเศรษฐกจและสงคมของประเทศ

จากการทบทวนเอกสารงานวจยเกยวกบวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม พบวา

นกวชาการโดยสวนใหญมงเนนปจจยทเกยวของกบความส�าเรจและความไดเปรยบ

ในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมโดยไมไดมการศกษาปจจยดานตางๆ

ทเชอมโยงถงความสมพนธของตวแปรภาวะการประกอบการ,ความสามารถทางการตลาด,

นวตกรรม,และกลยทธธรกจตอความไดเปรยบในการแขงขนสงผลท�าใหขาดความชดเจน

เปนรปธรรมและศกษาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมในภาพรวมเทานนและไมม

งานวจยใดทศกษาอยางชดเจนวา ปจจยในการด�าเนนธรกจของวสาหกจขนาดกลางและ

ขนาดยอมทมความสมพนธกบความไดเปรยบในการแขงขนโดยเฉพาะอยางยง

กลมลานนาของประเทศไทยยงมเปนจ�านวนนอย จงเปนชองวางของงานวจยน�าไปส

การวจยปจจยทมผลตอความสรางความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลาง

และขนาดยอมกลมลานนาของประเทศไทย

วตถประสงคของการวจย 1. ศกษาภาวะการประกอบการความสามารถทางการตลาดนวตกรรมและ

กลยทธธรกจความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

กลมลานนาของประเทศไทย

2. ศกษาความสมพนธเชงสาเหตของภาวะการประกอบการ ความสามารถ

ทางการตลาดนวตกรรมและกลยทธธรกจทมตอความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอมกลมลานนาของประเทศไทย

Page 5: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

5วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

แนวคดและทฤษฎ 1. ภาวะการประกอบการ

ภาวะการประกอบการเปนกระบวนการทเกดจากการกระท�าแบบผประกอบการ

(Drucker,1985,pp.67-72)ผานความกลาเสยงการท�างานเชงรกและการคดสรางสรรค

นวตกรรมเหนอกวาคแขง (Covin and Slevin, 1991, p. 277) ภาวะการประกอบการ

มบทบาทส�าคญสความสามารถทางการตลาดโดยผประกอบการมบทบาทในการคดรเรม

สรางสรรค การท�างานเชงรก และกลาเสยงในการด�าเนนการธรกจใหม ๆ แสวงหา

ตลาดใหมและแนะน�าผลตภณฑใหมท�าใหเกดความไดเปรยบในการแขงขนWeerawardena

andO'Cass(2004,pp.419–428)ดงสมมตฐานตอไปน

H1:ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอความสามารถทางการตลาดและ

มอทธพลทางออมตอความไดเปรยบในการแขงขน

Schumpeter(1994)ชใหเหนวานวตกรรมท�าใหเกดการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ

เมอผประกอบการไดสรรสรางนวตกรรมสอดคลองกบมมมองของMichaelsandGow,

(2008,pp.56-61)ภาวะการประกอบการสงผลตอความไดเปรยบในการแขงขนโดยอาศย

การแสวงหานวตกรรมและการใชนวตกรรมล�าดบตอมางานวจยของMorenoandCasillas

(2008,pp.507-527)ไดสรปวาปจจยภาวะการประกอบการและกลยทธธรกจมความส�าคญ

ตอความไดเปรยบในการแขงขนนอกจากนแนวคดของบญฑวรรณวงวอนและณฐวด

พฒนโพธ (2556,หนา 1-14)สรปวา ปจจยดานภาวการณมงเนนการเปนผประกอบการ

มอทธพลทางตรงตอนวตกรรมสอดคลองกบChenandHambrick,(1995)ทสรปวาภาวะ

การประกอบการมความสมพนธทางตรงตอนวตกรรมและกลยทธธรกจโดยทงสองปจจย

มความสมพนธตอความไดเปรยบทางการแขงขนขององคกรอยางมนยส�าคญดงสมมตฐาน

ตอไปน

H2:ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอนวตกรรมและมอทธพลทางออม

ตอความไดเปรยบในการแขงขน

H3 : ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอกลยทธธรกจและมอทธพล

ทางออมตอความไดเปรยบในการแขงขน

2. ความสามารถทางการตลาด

ความสามารถทางการตลาด เปนกระบวนการท�างานทผสมผสานทกษะความร

และทรพยากรภายในองคการ โดยอาศยการบรณาการขอมลเกยวกบลกคาและคแขงขน

เพอใหสามารถตอบสนองความตองการของตลาดเนนการเพมคณคาไปสสนคาและบรการ

Page 6: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

6 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

สงผลใหองคการมความไดเปรยบในการแขงขนทางการตลาดได (Weerawardena et al.,

2006,pp.37-45)ซงRizzoni(1991,pp.31–42)ชใหเหนวาความสามารถทางการตลาด

เปนสงส�าคญทผลกดนการสรางนวตกรรม เพอพฒนาผลตภณฑใหม โดยอาศยขอมล

ความตองการของลกคานอกจากนงานวจยของบญฑวรรณวงวอน (2554,หนา 1-10)

พบวานวตกรรมการจดการและคานยมรวมลวนสงอทธพลทางบวกตอกลยทธธรกจและ

Morgan,Vorhies andMason (2009, pp. 909-920)พบวาความสามารถทางการตลาด

มความสมพนธทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจดงสมมตฐานตอไปน

H4:ความสามารถทางการตลาดมอทธพลทางตรงตอนวตกรรม

H5:นวตกรรมมอทธพลตอกลยทธธรกจ

H6:ความสามารถทางการตลาดมอทธพลตอความไดเปรยบในการแขงขน

3. นวตกรรม

Gibbons(1997,p.13)กลาววานวตกรรมเปนการน�าแนวคดใหมเขามาสองคการ

ในรปแบบผลตภณฑกระบวนการผลตรปแบบบรการรวมถงรปแบบการบรหารจดการ

และกจกรรมทางการตลาดขององคการจ�าแนกไดเปน4ประเภทดงน(Johne,1999,pp.

6-11) (1) นวตกรรมดานผลตภณฑและบรการ (2) นวตกรรมดานกระบวนการ

(3) นวตกรรมดานการตลาด และ (4) นวตกรรมดานการจดการ ส�าหรบประเดนน

Damanpour,SzabatandEvan,(1989)กลาววานวตกรรมกระบวนการเปนหนงในกญแจ

ส�าคญในการสรางและความไดเปรยบในการแขงขนดงสมมตฐานตอไปน

H7:นวตกรรมมอทธพลตอความไดเปรยบในการแขงขน

4. กลยทธธรกจ

กลยทธเปนเสนทางของแผนงานทก�าหนดวธการใหองคการด�าเนนการเพอบรรล

เปาหมาย สามารถชนะคแขงขนในวสาหกจนน ๆ มงเนนการบรณาการประสาน

การด�าเนนงาน เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนโดยใชความแตกตางหลากหลาย

Porter(1980,1996,1998)โดยการวเคราะหสถานการณแวดลอมทงภายในและภายนอก

การวางแผนก�าหนดกลยทธการด�าเนนการและการประเมนผลของการใชกลยทธ(Bygrave

andHofer,1991,p.13)งานวจยของAflzal (2010,pp.87-102)ระบวาความสามารถ

ทางการตลาดมความสมพนธตอกลยทธธรกจและทงสองปจจยมอทธพลตอความไดเปรยบ

ในการแขงขนและส�าเรจอยางย งยนขององคกรดงสมมตฐานตอไปน

H8:กลยทธธรกจมอทธพลตอความไดเปรยบในการแขงขน

Page 7: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

7วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

5. ความไดเปรยบในการแขงขน

Porter (1985) กลาวถง ความไดเปรยบในการแขงขนเปนคณคาของธรกจ

สรางขนส�าหรบลกคา กอใหเกดความพงพอใจกบลกคา การสรางความไดเปรยบ

ในการแขงขนประกอบดวย (1)กลยทธผน�าดานตนทน (2)กลยทธสรางความแตกตาง

และ(3)กลยทธมงเฉพาะสวน

วธการศกษา การวจยครงน เปนการวจยแบบผสมผสานระหวางการวจยเชงปรมาณและ

การวจยเชงคณภาพขอบเขตวจยคอ(1)ดานเนอหาศกษาแนวคดดานภาวะการประกอบการ

ความสามารถทางการตลาดนวตกรรมกลยทธธรกจและความไดเปรยบในการแขงขน

(2)ดานประชากรคอผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(3)ดานพนทคอ

พนทจงหวดในกลมลานนาจ�านวน8จงหวดไดแกเชยงรายเชยงใหมล�าปางนานพะเยา

แพรล�าพนและแมฮองสอนและ(4)ดานระยะเวลา24เดอนตงแตเดอนตลาคมพ.ศ.2554

ถงเดอนตลาคมพ.ศ.2556ผวจยใชวธสมภาษณแบบเจาะลกจากผประกอบการวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอมกลมลานนาแบบเจาะจงจงหวดละ2คนรวมทงสน 16คน

การวเคราะหขอมลจากการสมภาษณ ผวจยไดถอดเทปบนทกค�าสมภาษณประโยค

ตอประโยคแลวน�ามาวเคราะหเนอหา(ContentAnalysis)โดยการจดกลมเนอหาหลกทม

ความหมายสอดคลองใกลเคยงกนตดขอมลทซ� าซอนออกในการแยกประเดนอาจจ�าแนก

เปนขอๆตามเนอหาโดยสรปเนอหาทส�าคญทสดจากประเดนทปรากฏน�ามาตความหรอ

ใหความหมายแลวเพอน�ามาเรยบเรยงตอบค�าถามตามประเดนปญหาวจย(โยธนแสวงด,

2553)

เครองมอวจยคอแบบสอบถามผวจยใชมาตรวดลเครทจ�านวน7ระดบ(likert

scale) ประชากร คอ ผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมกลมลานนา

จ�านวนทงสน283,181ราย(ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม,2556)

โดยการสมตวอยางแบบชนภมและเลอกสดสวนตวแทนของผประกอบการแตละจงหวด

จ�านวน500รายไดรบแบบสอบถามกลบคน465ราย

Page 8: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

8 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 1ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย

วสาหกจขนาดกลาง

และขนาดยอม

จ�านวนประชากร

(N)

จ�านวนกลมตวอยาง

(Sampling proportion)

จ�านวนกลมตวอยาง

ทเกบขอมลไดจรง

เชยงราย

เชยงใหม

นาน

พะเยา

แพร

แมฮองสอน

ล�าปาง

ล�าพน

46,948

93,235

24,598

21,383

35,242

6,741

29,388

25,646

83

165

42

38

62

12

52

46

80

156

40

30

57

10

50

42

รวม 283,181 500 465

ทมา:ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(2556)

สถตทใชในการวเคราะหขอมล คอสถตเชงพรรณนาสถตอนมานวเคราะห

ตวแบบสมการโครงสรางดวยโปรแกรมSmartPLS(Ringle,WendeandWill,2004)

ในการศกษาครงนไดมการทดสอบความเทยงตรง(validity)และความเชอมน

(reliability)ดงน

1. ความเทยงตรง (Validity) ผลการวเคราะหคาความเทยงตรง (IOC) ของ

มาตรวดดานตางๆสามารถจ�าแนกได ดงน คอ มาตรวดภาวะการประกอบการ คา

ความเทยงตรงเทากบ0.92มาตรวดความสามารถทางการตลาดคาความเทยงตรงเทากบ0.96

มาตรวดนวตกรรม คาความเทยงตรงเทากบ0.89มาตรวดกลยทธธรกจ คาความเทยงตรง

เทากบ0.88มาตรวดความไดเปรยบในการแขงขนคาความเทยงตรงเทากบ0.95แบบสอบถาม

ทมคาความเทยงตรงซงสงกวา0.50ทกดานแสดงวาแบบสอบถามมความเทยงตรงสง

2. ความเชอมน (Reliability) คาความเชอมนสมประสทธแอลฟาของมาตรวด

ภาวะการประกอบการเทากบ 0.848 คาความเชอมนสมประสทธแอลฟาของมาตรวด

ความสามารถทางการตลาดเทากบ0.918คาความเชอมนสมประสทธแอลฟาของมาตรวด

นวตกรรมเทากบ 0.995 คาความเชอมนสมประสทธแอลฟาของมาตรวดกลยทธธรกจ

เทากบ 0.906 และคาความเชอมนสมประสทธแอลฟาของมาตรวดความไดเปรยบใน

Page 9: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

9วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

การแขงขนเทากบ0.947ตามทมมมองของJump(1978,p.84)ไดเสนอแนะเปนเกณฑ

การยอมรบทคาαมากกวาและเทากบ0.70

ผลการวจย ตอนท 1ผลการวจยพบวา ผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

กลมลานนาสวนใหญเปนเพศหญงอายเฉลยประมาณ31-40 ป รอยละ34.60การศกษา

ระดบปรญญาตร รอยละ 58.90 การด�าเนนงานธรกจบรการมากทสด รอยละ 44.30

ระยะเวลาในการด�าเนนธรกจ 1-5 ป รอยละ 51.60 แหลงเงนลงทนเปนเงนสวน

ของผเปนเจาของรอยละ51.40ผลการด�าเนนธรกจอยในระดบทมผลก�าไรมากทสดรอยละ

55.10

ตอนท 2ผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม มความคดเหนทง

5ดานไดแกดานภาวะการประกอบการดานความสามารถทางการตลาดดานนวตกรรม

ดานกลยทธธรกจและดานความไดเปรยบในการแขงขนของผประกอบการอยในระดบ

คอนขางมากตอความไดเปรยบในการแขงขนของผประกอบการคอดานภาวะการประกอบการ

มคาเฉลยเทากบ5.19สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ.950ดานความสามารถทางการตลาด

มคาเฉลยเทากบ5.19สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ1.06ดานนวตกรรมมคาเฉลยเทากบ

4.85 สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ1.27 ดานกลยทธธรกจมคาเฉลยเทากบ 5.12

สวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ1.07ดานความไดเปรยบในการแขงขนของผประกอบการ

มคาเฉลยเทากบ5.12สวนเบยงเบนมาตรฐานเทา1.17

ตอนท 3 วเคราะหขอมลเชงคณภาพจากการสมภาษณผประกอบการพบวา

1)ดานภาวะการประกอบการผประกอบการมภาวะการประกอบการการบรหารความเสยง

เกยวกบวตถดบในการผลตและการด�าเนนงานอกทงการบรหารเชงรกโดยมการปรบใชวธ

การแขงขนใหมเพอเพมหรอเปลยนกลมลกคาและมการวางแผนการปฏบตงานลวงหนา

โดยทมงานและความคดรเรมสรางสรรคในการด�าเนนธรกจ เพอลดตนทนการผลตและ

การด�าเนนงานและมการปรบรปแบบผลตภณฑของธรกจใหสอดรบกบยคสมยโดย

ผสมผสานกบความเปนเอกลกษณดงเดมของสนคา 2)ดานความสามารถทางการตลาด

ผประกอบการมความสามารถทางการตลาดโดยอาศยกลยทธดานการตลาดแตไมมการ

วจยตลาดในการด�าเนนงานเพอปรบปรงสนคาและบรการ3)ดานนวตกรรมผประกอบการ

มการใชนวตกรรมผลตภณฑและบรการและนวตกรรมกระบวนการ โดยมการ

ใชเทคโนโลยมาชวยในการพฒนาผลตภณฑและบรการใหเกดความทนสมย แต

Page 10: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

10 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ผประกอบการบางกจการยงไมมการใชนวตกรรมเนองจากลกคาเปนลกคาเกามกจะ

สงสนคาแบบเดมจงไมมการพฒนานวตกรรมสนคาเทาใดนกอกทงมขอจ�ากดทางการเงน

จงท�าใหการพฒนานวตกรรมไมสม�าเสมอ 4) ผประกอบการมการใชกลยทธธรกจ

โดยปรบเปลยนกลยทธการท�างานตามสภาพแวดลอมทางธรกจโดยใชความสามารถท

โดดเดนความเชยวชาญของธรกจเปนเครองมอในการแขงขนของธรกจใหเหนอชนกวา

คแขงและคแขงลอกเลยนไดยาก5)ผประกอบการมความไดเปรยบในการแขงขนเนนการ

เปนผน�าทางดานตนทนโดยสวนใหญใชเทคโนโลยเครองจกรในการผลตสนคาคณภาพสง

ชวยประหยดตนทนและการสรางความแตกตางโดยเนนผลตสนคาโดยสรางเอกลกษณ

ตอบสนองลกคาเฉพาะกลมซงทกปจจยมความสอดคลองกบผลการวจยเชงปรมาณทมผล

ตอความไดเปรยบในการแขงขน

ผลการวเคราะหตวแบบสมการโครงสราง

ภาพท 2ผลการวเคราะหตวแบบสมการโครงสราง

Page 11: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

11วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 2ผลการวเคราะหอทธพลทางตรงอทธพลทางออมและอทธพลรวม

Antecedent

Dependent

Variable

R2 Effect Entrepreneurial Marketing

Capabilities

Innovation Business

Strategy

Competitive

Advantage

0.594

DE

IE

TE

0.000

0.536

0.536

0.258

0.009

0.267

0.029

0.145

0.174

0.569

0.000

0.569

Business

Strategy

0.484

DE

IE

TE

0.562

0.090

0.652

0.000

0.058

0.058

0.256

0.000

0.256

N/A

N/A

N/A

Innovation 0.153

DE

IE

TE

0.196

0.159

0.355

0.229

0.000

0.229

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

Marketing

Capabilities

0.488

DE

IE

TE

0.698

0.000

0.698

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

Note.TE=TotalEffect,DE=DirectEffect,IE=IndirectEffect,N/A=NonApplicable,

Entrepreneurial =ภาวะการประกอบการ,Marketing Capabilities =ความสามารถ

ทางการตลาด,Innovation=นวตกรรม,Business Strategy=กลยทธธรกจ,Competitive

Advantage =ความไดเปรยบในการแขงขน

จากตารางท 2พบวาปจจยทง 4 ดานมอทธพลทางตรงตอตวแปรตาม ดงม

รายละเอยดดงน

1. ภาวะการประกอบการพบวา มอทธพลรวมตอความสามารถทางการตลาด

เทากบ 0.698 และมอทธพลทางตรงตอนวตกรรมเทากบ 0.196 มอทธพลทางออม

ตอนวตกรรมเทากบ0.159มอทธพลรวมตอนวตกรรมเทากบ0.355และมอทธพลทางตรง

ตอกลยทธธรกจเทากบ0.562มอทธพลทางออมตอกลยทธธรกจเทากบ0.090มอทธพลรวม

ตอกลยทธธรกจเทากบ 0.652 และมอทธพลทางออมตอความไดเปรยบในการแขงขน

เทากบ0.536

Page 12: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

12 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

2. ความสามารถทางการตลาดพบวามอทธพลทางตรงตอนวตกรรมเทากบ0.229

และมอทธพลทางออมตอกลยทธธรกจเทากบ 0.058 และมอทธพลทางตรงตอ

ความไดเปรยบในการแขงขนเทากบ 0.258 มอทธพลทางออมตอความไดเปรยบ

ในการแขงขนเทากบ0.009มอทธพลรวมตอความไดเปรยบในการแขงขนเทากบ0.267

3. นวตกรรมพบวามอทธพลทางตรงตอกลยทธธรกจ เทากบ 0.256 และ

มอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขน เทากบ 0.029 มอทธพลทางออมตอ

ความไดเปรยบในการแขงขนเทากบ0.145มอทธพลรวมตอความไดเปรยบในการแขงขน

เทากบ0.174

4. กลยทธธรกจพบวามอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขนเทากบ

0.56

ตารางท 3ผลการทดสอบสมมตฐาน

สมมตฐานการวจย Coef. t-stat สรปผล

H1: ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอ

ความสามารถทางการตลาดและมอทธพลทางออม

ตอความไดเปรยบในการแขงขน

0.698 10.283** สนบสนน

H2: ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอ

นวตกรรมและมอทธพลทางออมตอความไดเปรยบ

ในการแขงขน

0.196 1.364 ไมสนบสนน

H3: ภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรง

ตอกลยท ธ ธร กจและม อท ธพลทางออม ตอ

ความไดเปรยบในการแขงขน

0.562 6.30** สนบสนน

H4:ความสามารถทางการตลาดมอทธพลทางตรง

ตอนวตกรรม

0.229 1.56 ไมสนบสนน

H5:นวตกรรมมอทธพลตอกลยทธธรกจ 0.256 2.40* สนบสนน

H6: ความสามารถทางการตลาดมอทธพลตอ

ความไดเปรยบในการแขงขน

0.258 2.31* สนบสนน

H7: นวตกรรมมอทธพลตอความไดเปรยบใน

การแขงขน

0.029 0.31 ไมสนบสนน

Page 13: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

13วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 3ผลการทดสอบสมมตฐาน(ตอ)

สมมตฐานการวจย Coef. t-stat สรปผล

H8: กลยทธธรกจมอทธพลตอความไดเปรยบใน

การแขงขน

0.569 5.96** สนบสนน

หมายเหต**หมายถงt-stat≥2.58(p-value≤.01),*หมายถงt-statอยระหวาง1.96-2.58(p-value≤.05)และaหมายถงt-statมคา1.645-1.96(p-value≤.10)

ตารางท 4 ผลการตรวจสอบคณภาพมาตรวด(convergentvalidityanalysis)

Construct/Item loading t-stat AVE

ดานภาวะการประกอบการ 0.620

1.เนนสรางรปแบบใหมๆในการท�างาน 0.757 14.310

2.แบงปนประสบการณการท�างานกบทมงานในองคการ 0.818 20.261

3.เนนการใชทรพยากรภายในองคการอยางคมคา 0.791 17.291

4.เนนการท�างานเชงรกเพอเขาถงโอกาสธรกจ 0.831 20.230

5.เนนปรบวธการด�าเนนงานใหมๆเพอเสรมสรางจดแขง

ใหกบกจการ

0.810 18.961

6.เนนความทาทายเพอสรางความแตกตางและบรรลเปา

หมายทางธรกจ

0.751 13.172

7.ความรสวนใหญพฒนามาจากการท�างานรวมกน 0.750 10.727

8.แสวงหาประโยชนโดยการค�านงถงผมสวนไดสวนเสย 0.828 22.438

9.เนนการท�างานเปนทม 0.810 19.606

10. ผประกอบการตองมความร ความสามารถ และ

ศกยภาพในการด�าเนนธรกจ

0.778 15.848

11.พยายามมลดความเสยงดวยการวเคราะหขอมลและ

สภาพแวดลอม

0.725 10.846

Page 14: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

14 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 4 ผลการตรวจสอบคณภาพมาตรวด(convergentvalidityanalysis)(ตอ)

Construct/Item loading t-stat AVE

ความสามารถทางการตลาด 0.620

1. ในการด�าเนนธรกจของทานใหความส�าคญกบลกคา

มากเมอเทยบกบคแขงขน

0.715 11.061

2.เนนการประยกตใชขอมลการวจยการตลาด 0.765 14.723

3.มแผนงานการพฒนาสนคา/บรการ 0.803 18.228

4.เนนตอบสนองความตองการของลกคา 0.841 23.731

5.ผลประโยชนของลกคาตองมากอนเสมอ 0.841 24.460

6.เนนการแสวงหาลกคาใหมอยางตอเนอง 0.830 21.047

7.เนนกลยทธดานราคาเพอเพมยอดขายทางการตลาด 0.795 12.868

8.มเทคนคการผลตสนคาใหมสตลาดอยเสมอ 0.747 12.832

9.เนนกจกรรมสงเสรมการขายเพอกระตนยอดขายอยาง

ตอเนอง

0.733 12.110

นวตกรรม 0.731

1.กจการของทานเนนการประยกตใชนวตกรรม 0.858 26.888

2.กจการเนนนวตกรรมเชงสรางสรรค 0.871 24.512

3. เนนการใชนวตกรรมเพอกระบวนการในการจดการ

อยางตอเนอง

0.866 20.396

4.มการเพมมลคาผลตภณฑดวยนวตกรรมทหลากหลาย 0.892 27.913

5. นวตกรรมชวยลดตนทนในกระบวนการผลตของ

กจการ

0.876 25.857

6.นวตกรรมกอใหเกดความมนคงตอกจการ 0.878 23.416

7. มการประยกตใชนวตกรรมเพอการท�างานใหม

ประสทธภาพมากขน

0.826 16.037

Page 15: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

15วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 4 ผลการตรวจสอบคณภาพมาตรวด(convergentvalidityanalysis)(ตอ)

Construct/Item loading t-stat AVE

8. เนนการใชนวตกรรมในการสรางตลาดใหมทงใน

ประเทศและตางประเทศ

0.815 17.512

9.เนนการใชนวตกรรมเพอความไดเปรยบในการแขงขน

ของธรกจ

0.836 22.815

10. นวตกรรมชวยสงเสรมรายไดและผลก�าไรใหกบ

กจการ

0.824 19.012

กลยทธธรกจ 0.645

1.มการวเคราะหสภาพแวดลอมกอนก�าหนดกลยทธ 0.725 11.737

2. มการปรบเปลยนรปแบบการด�าเนนงานใหทนตอ

เหตการณ

0.793 14.690

3. มการตดสนใจเพอก�าหนดกลยทธโดยการใชระบบ

สารสนเทศ

0.785 13.835

4. เนนบรณาการการด�าเนนการกบความสามารถหลก

ขององคการ

0.818 19.106

5.รปแบบการจดการสนบสนนตอกลยทธธรกจ 0.819 20.307

6. เนนสรางทมงานทงภายในและเครอขายภายนอกเชง

บรณาการการท�างาน

0.832 21.220

7.เนนประสานงานทกระดบชนเพอความส�าเรจ 0.843 26.547

8.กลยทธธรกจสงผลตอการมศกยภาพในการแขงขน 0.820 21.647

9.คานยมรวมผลกดนองคการสความส�าเรจ 0.782 16.181

ความไดเปรยบในการแขงขน 0.700

1.การเตบโตของสวนแบงการตลาด 0.803 17.326

2.เนนนวตกรรมผลตภณฑและบรการทปราณตโดดเดน

ตางจากคแขง

0.870 24.587

Page 16: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

16 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ตารางท 4 ผลการตรวจสอบคณภาพมาตรวด(convergentvalidityanalysis)(ตอ)

Construct/Item loading t-stat AVE

3.มลคาเพมของสนทรพยในชวงสามปทผานมา 0.836 20.698

4.เนนการตอบสนองความตองการของลกคาเฉพาะกลม 0.849 23.359

5.กจการมสนคาเฉพาะ 0.826 18.463

6.มความสามารถในการแขงขนในภาพรวม 0.865 24.727

7.มการควบคมตนทนการผลต 0.803 15.520

จากตารางท4พบวาตวชวดทกตวมคาLoadingระหวาง0.617-0.822มนยส�าคญทางสถต

ระดบ0.05ทกตวและมคาAVEระหวาง0.512–0.652แสดงใหเหนวาตวชวดสามารถ

ชวดตวแปรแฝงในแตละองคประกอบไดด

ตารางท 5ผลการวเคราะหความเทยงตรงเชงจ�าแนกและความเชอถอไดของมาตรวด

Correlation

Construct CR AVE R2 Entrepre-

neurial

Marketing

Capabilities

Inno-

vation

Business

Strategy

Competitive

Advantage

Entrepreneurial 0.947 0.620 - 0.787

Marketing

Capabilities

0.936 0.620 0.488 0.7698 0.787

Innovation 0.964 0.731 0.153 0.356 0.366 0.855

Business

Strategy

0.942 0.645 0.484 0.654 0.627 0.456 0.803

Competitive

Advantage

0.942 0.700 0.594 0.600 0.624 0.383 0.743 0.837

Note.CR=compositereliability,AVE=AverageVarianceExtracted,Entrepreneurial

= ภาวะการประกอบการ,Marketing Capabilities = ความสามารถทางการตลาด,

Innovation=นวตกรรม,Business Strategy=กลยทธธรกจ,Competitive Advantage

=ความไดเปรยบในการแขงขน

Page 17: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

17วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

จากตารางท5แสดงใหเหนวาคารากทสองของAVEของแตละองคประกอบ

มคาสงกวา0.7และสงกวาความสมพนธรวมระหวางองคประกอบนนๆกบองคประกอบอน

ซงเปนไปตามหลกการของFornell&Lacker (1981) ในการพจารณาผลการวเคราะห

ความตรงเชงการจ�าแนก จงผานเกณฑทดสอบความตรงเชงการจ�าแนก แตทงนผวจย

พบวามบางองคประกอบทคารากทสองของAVEใกลเคยงกนไดแกEntrepreneurial –

Entrepreneurial = .787และEntrepreneurial –Marketing= .7698 จงควรมการศกษา

ตวชวดในตวแปรแฝงนเพมเตมเพอส�ารวจความตรงเชงการจ�าแนกของตวแปรแฝง

2กลมนในการวจยในครงตอไป

อภปรายผล ผประกอบการสวนใหญ มภาวะการประกอบการความสามารถทางการตลาด

นวตกรรมกลยทธธรกจและความไดเปรยบในการแขงขนในระดบคอนขางมากสอดคลอง

กบแนวคดของLowandMacMillan, 1988, pp. 139-162ภาวะการประกอบการสราง

การเปลยนแปลงความตองการของตลาดน�าไปสการเกดความสามารถทางการตลาดรวมถง

ผลการวจยของWingwon (2012,pp.1-14)สรปวาภาวะการประกอบการการตดสนใจ

เชงกลยทธและนวตกรรมสงผลตอความไดเปรยบในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลาง

และขนาดยอมผลการวจยครงนพบวาภาวะการประกอบการไมมอทธพลตอนวตกรรม

เหตทเปนเชนนเพราะผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมกลมลานนา

สวนใหญมการน�าทรพยากรในทองถนและแรงงานฝมอกบภมปญญาทองถนรวมกน

ในการผลตสนคา จงท�าใหผประกอบการไมเหนความส�าคญกบนวตกรรมสอดคลองกบ

ผลการสมภาษณเชงลกของผประกอบการวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมใหขอมลวา

นวตกรรมเปนปจจยทมความส�าคญตอการด�าเนนธรกจในปจจบนแตในทางปฏบตยงไมม

ลงสการประยกตใชเพราะสนคาและบรการของธรกจเนนความประณตทแสดงถง

ภมปญญาทองถน ฝมอแรงงาน จงไมมความจ�าเปนในการน�านวตกรรมหรอเทคโนโลย

มาใชในการผลต

ความสามารถทางการตลาดไมมอทธพลตอนวตกรรม เหตทเปนเชนนเพราะ

ผประกอบการสวนใหญเปนกจการเจาของคนเดยว ซงเปนธรกจขนาดเลก ไมมการ

วจยตลาด จงขาดขอมลของลกคาจงสงผลตอการพฒนาผลตภณฑ ผลการวจยจง

ไมสนบสนนตามสมมตฐานทก�าหนดไว สนบสนนกบผลการสมภาษณเชงลกของ

ผประกอบการโดยสวนใหญระบวารปแบบผลตภณฑและการบรการโดยมากจะใช

Page 18: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

18 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

แบบเดมเนองจากลกคาเปนลกคาเกามกจะสงสนคาแบบเดมจงไมมการพฒนานวตกรรม

สนคาเทาใดนกอกทงผลการวจยครงนมความสมพนธกบแนวคดของHalit (2006, pp.

396-417)กลาววาวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมมกจะด�าเนนงานแบบอสระมองขาม

คแขงขนในอนาคตบางครงผประกอบการไมไดวางแผนการตลาดเชงกลยทธ

นอกจากนผลการวจยยงพบวา นวตกรรมไมมอทธพลตอความไดเปรยบ

ในการแขงขนสาเหตทเปนเชนนเพราะผประกอบการขาดการน�าความรดานนวตกรรม

ลงสการประยกตใชดงผลการวจยทไมสนบสนนตามสมมตฐานทก�าหนดไวผลการวจย

ครงนสอดรบกบแนวคดของKlonganandGoward (1976,p.56) ทกลาววาการยอมรบ

นวตกรรมหรอเทคโนโลยของผประกอบการSMEs สวนใหญรบรแตไมลงสการปฏบต

ซงสนบสนนกบผลการสมภาษณผประกอบการสวนใหญเหนตรงกนวานวตกรรมเปน

ปจจยส�าคญในการยกระดบความไดเปรยบในการแขงขนแตมขอจ�ากดทางการเงนจงท�าให

การพฒนานวตกรรมไมสม�าเสมอโดยมความสมพนธกบแนวคดของYahya,Othman,

Othman,Rahman andMoen (2011, pp. 146- 156) ทไดศกษานวตกรรมของวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอมพบวาผประกอบการบางรายขาดความรทกษะและการฝกอบรม

มนอย เนองจากขาดแหลงเงนทนสนบสนน ซงสงผลตอการสรรสรางนวตกรรมและ

สงผลตอความไดเปรยบในการแขงขนของกจการ

ผลการวเคราะหความสมพนธเชงสาเหตดวยสมการโครงสรางพบวา ภาวะ

การประกอบการมอทธพลทางตรงความสามารถทางการตลาด แสดงใหเหนวา ภาวะ

การประกอบการมบทบาททส�าคญน�าไปสความสามารถทางการตลาด กอใหเกดการ

แสวงหาตลาดใหมและแนะน�าผลตภณฑใหมสตลาดและยงมบทบาทส�าคญในการพฒนา

ผลตภณฑและบรการใหม(Liu,LuoandShi,2002,pp.367-382)

รองลงมาภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอกลยทธธรกจสนบสนนกบ

แนวความคดของMiles andSnow (1978) ทกลาววากลยทธธรกจพฒนาขนจากภาวะ

การประกอบการโดยอาศยการบรณาการรวมกนระหวางขอมลภายนอกองคกร และ

การด�าเนนงาน เพอสรางวธการกลยทธหรอแนวคดใหมๆ เพอไปพฒนาผลตภณฑหรอ

บรการ

ตอมาภาวะการประกอบการมอทธพลทางตรงตอนวตกรรมสอดคลองกบแนวคด

ของ Schumpeter (1994) ชใหเหนวานวตกรรมจะชวยท�าใหเกดความเจรญเตบโต

ทางเศรษฐกจกตอเมอผประกอบการไดสรรสรางนวตกรรม จงถอวาผประกอบการเปน

ผมบทบาทและความส�าคญตอการพฒนานวตกรรม

Page 19: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

19วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ล �าดบสดทายภาวะการประกอบการมอทธพลทางออมตอความไดเปรยบ

ในการแขงขนผานความสามารถทางการตลาดนวตกรรมและกลยทธธรกจสอดคลองกบ

งานวจยของShahid (2010)สรปวาภาวะการประกอบการกลยทธธรกจความสามารถ

ทางการตลาดสงผลตอความส�าเรจของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

ความสามารถทางการตลาดมอทธพลทางตรงตอนวตกรรมและความไดเปรยบ

ในการแขงขน สอดคลองกบแนวคดของWeerawardena (2003, pp.15-35) พบวา

ความสามารถดานการตลาดมอทธพลทางตรงตอท งนวตกรรมและความไดเปรยบ

ในการแขงขนของความส�าเรจของธรกจนวตกรรมมอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบ

ในการแขงขนและกลยทธธรกจสอดคลองกบแนวคดของSchumpeter(1950)ทกลาวถง

นวตกรรมวาเปนทรพยากรส�าคญของการสรางความไดเปรยบของการแขงขน

กลยทธธรกจ มอทธพลทางตรงตอความไดเปรยบในการแขงขนสอดคลองกบ

แนวคดของ Duarte (2010) ทระบวา ภาวะการประกอบการและกลยทธธรกจ

มความสมพนธตอความไดเปรยบในการแขงขนและส�าเรจอยางย งยนขององคกร

อยางมนยส�าคญ

องคความรใหมของการวจยนคนพบรปแบบกลยทธ

ของธรกจขนาดกลางและขนาดยอมดงโมเดล

กลยทธธรกจ

ความไดเปรยบในการแขงขน

ภาวะการประกอบการ

ภาพท 3รปแบบกลยทธของธรกจขนาดกลางและขนาดยอม

จากภาพสรปไดวาความไดเปรยบในการแขงขนของธรกจขนาดกลางและ

ขนาดยอมเกดจากภาวะการประกอบการและการก�าหนดกลยทธธรกจทเหมาะสมของ

ผประกอบการ

Page 20: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

20 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

ขอเสนอแนะส�าหรบการวจยครงตอไป การศกษาโดยใชกลมตวอยางวสาหกจขนาดใหญเพอเปนการเพมมมมอง

ภาวะการประกอบการทมตอวสาหกจ

ขอเสนอแนะ ภาครฐควรเสรมสรางความรดานนวตกรรมอยางจรงจง และตอเนอง เพอ

เสรมสรางความไดเปรยบในการแขงขนและน�าไปสการพฒนาเศรษฐกจในภาพรวม

ของประเทศตอไป

รายการอางอง

บญฑวรรณวงวอน.(2555).การเปนผประกอบการเชงกลยทธ.กรงเทพฯ:มหาวทยาลย

รามค�าแหง.

บญฑวรรณวงวอนและณฐวดพฒนโพธ.(2556).“ภาวการณมงเนนการเปนผประกอบ

การและผลการด�าเนนงานของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม:กรณบทบาท

เชอมโยงของนวตกรรมองคการ,” วารสารสงคมศาสตรวชาการ. 6(2).

เดอนกมภาพนธ-พฤษภาคม2556หนา123-146.

ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม.(2554).รายงานสถานการณวสาหกจ

ขนาดกลางและขนาดยอม ป 2554 และแนวโนมป 2555.กรงเทพฯ:ส�านกงาน

สงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม(สสว.).

_______. (2556).รายงานสถานการณวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม ป 2556 และ

แนวโนมป 2557.กรงเทพฯ:ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม

(สสว.)

Afzal,S.(2010).“MarketingCapability,StrategyandBusinessPerformanceinEmerging

MarketsofPakistan,”IUB Journal of Social Sciences and Humanities.7(2):

88-102.

Bannock,G. (2005).The Economics and Management of Small Business: An

International Perspective.London:Routledge.

Page 21: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

21วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

Bougheas,S.,Mizen,P.,&Yalcin,C.(2006).“Accesstoexternalfinance:Theoryand

evidenceontheimpactofmonetarypolicyandfirm-specificcharacteristics,”

Journal of Banking and Finance.30:199-227.

Bygrave,W.D. ,&Hofer, C.W. (1991). “Theorizing about entrepreneurship,”

Entrepreneurship Theory and Practice.16(2):13-22.

Chen,M.,&Hambrick,D.C.(1995).“Speed,stealth,andselectiveattach:Howsmall

firms differ from large firms in competitive behavior,”Academy of

Management Journal.38(2):453–482.

Covin,J.G.,&Slevin,D.P.(1991).“Aconceptualmodelofentrepreneurshipasfirm

behaviour,”Entrepreneurship Theory and Practice.16(1):7-25.

Damanpour,F.,Szabat,K.A.,&Evan,W.M..(1989).“Therelationshipbetweentypes

of innovation and organizational performance,”Journal of Management

Studies.26(6):587-601.

Gibbons,A.(1997).Innovation and the Developing System of Knowledge Production.

UniversityofSussex.

Halit,K.(2006).“Marketorientation,learningorientation,andinnovationcapabilitiesin

SMEsanextendedmodel,”European Journal of Innovation Management.

9(4):396-417.

Johne,A.(1999).“Successfulmarketinnovation,”European Journal of Innovation

Management.2:6-11.

Klongan,G.E. ,&Goward,E.W. (1976).Rural Sociology.Bangkok:M.S.Thesis

KasetsartUniversity.

Kuratko,D.F.,&Hodgetts,R.M.(2004).Entrepreneurship: Theory, Process and

Practice.Mason,Ohio:ThomsonSouth-Western.

Liu, S. , Luo,X. ,&Shi,Y. (2002). “Integrating customer orientation, corporate

entrepreneurship, and learningorientation in organization-in-transition:An

empiricalstudy,”Internal Journal of Research in Marketing.19:367-382.

Page 22: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

22 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

Low,M.B.,&MacMillan,I.C.(1988).“Entrepreneurship:Pastresearchandfuture

challenges,”Journal of Management.14:139-162.

Miles,R. ,&Snow,C. (1978).Organizational Strategy, Structure and Process.

NewYork:McGrawHill.

Morgan,N.A.,Vorhies,D.W.,&Mason,C.H.(2009).“Marketorientation,marketing

capabilitiesandfirmperformance,”Strategic Management Journal.30(8):

909–920.

Michaels, E. T. , & Gow, H. R. (2008). “Market orientation, innovation and

entrepreneurship: An empirical examination of illinois beef industry,”

International Food and Agribusiness Management Review.11(3):56-61.

Moreno,A.M. ,&Casillas,J.C.(2008).“Entrepreneurialorientationandgrowthof

SMEs:A causalmodel,”Entrepreneurship Theory and Practice. 32 :

507–528.

Porter,M.E.(1980).Competitive Strategy.NewYork:TheFreePress.

PorterM.E.(1985).Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and

Competitors.NewYork,NY:TheFreePress.

Porter,M.E.(1996).Whatisstrategy?Harvard Business Review,74(6):61-78.

Porter,M.E.(1998).On Competition,Boston:HarvardBusinessSchool.

Ringle,C.M.,Wende,S.,&Will,A.(2004).Smart PLS 2.0 (M3).[Online]Available:

http://www.smartpls.de/.Retrieved[2011,October3].

Rizzoni, A. (1991). “Technological innovation and small firms: a taxonomy,”

International Small Business Journal.9(3):79-91.

Schumpeter,J.(1994).A History of Economic Analysis.London:Routledge.

Schumpeter,J.A.(1950).Capitalism, Socialism and Democracy(3rded.).NewYork:

HarperandRow.

Shahid,Q. (2010). “Antecedents and outcomes of entrepreneurial firmsmarketing

capabilities:An empirical investigation of small technology based firms,”

Journal of Strategic Innovation and Sustainability.6(4).

Weerawardena, J. (2003). “The role ofmarketing capability in innovation – based

competitiveStrategy,”Journal of Strategy Marketing.11:15-35.

Page 23: ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ...jms.crru.ac.th/datas/MJ_21_2_2557_14_ExJournal.pdf · 2016-06-15 · ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่าง

23วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 9 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2557)

Weerawardena,J.,O'Cass,A.,&Julian,C.(2006).“Doesindustrymatter?Examining

the role of industry structure in innovation-based competitivemarketing

strategy,”Journal of Business Research.59:37-45.

Wingwon,B. (2012). “Effects of entrepreneurship, organization capability, strategic

decisionmakingandinnovationtowardthecompetitiveadvantageofSMEs

enterprises,”Journal of Management and Sustainability.2(1):137-150.

Yahya,A.Z,Othman,M.S.,Othman,A.S.,Rahman,I.A.,&Moen,J.A.(2011).

Processinnovation:astudyofMalaysiansmallmediumenterprises(SMEs).

World Journal Management,3(1):146-156.