ปัจจัยด้านจิตวิทยาที่ส่งผล...
Transcript of ปัจจัยด้านจิตวิทยาที่ส่งผล...
17Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
ปจจยดานจตวทยาทสงผลตอการเรมตนธรกจของผประกอบการ
โรงแรม ในประเทศไทย
Influence of Psychological Factors on Business Start-ups
of Hotel Entrepreneurs in Thailand
ภทรานษฐ สรเสรมสมบต*
วราวธ ฤกษวรารกษ**
จารวรรณ แดงบบผา***
ณฐเชษฐ พลเจรญ****
บทคดยอ
การวจยครงนเปนการวจยเชงปรมาณโดยมวตถประสงคเพอจดกลมปจจย
ดานจตวทยาทเกยวของกบการเรมตนธรกจของผประกอบการโรงแรมในประเทศไทยและ
เพอทดสอบความสมพนธระหวางปจจยดานจตวทยากบขนาดของธรกจโรงแรมทผประกอบการ
เรมตนธรกจซงไดด�าเนนเกบรวบรวมขอมลดวยแบบสอบถามกบผประกอบการโรงแรม
ขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย ทจดทะเบยนจดตงธรกจโรงแรมไมเกน1 ป
จ�านวน365รายวเคราะหขอมลดวยสถตเชงพรรณนาเพอหาคารอยละคาเฉลยและสถต
อนมานดวยการวเคราะหปจจยและการเปรยบเทยบคาเฉลยระหวางกลมตวอยางสองกลม
ทเปนอสระจากกน
*นกศกษาหลกสตรบรหารธรกจดษฎบณฑตสาขาวชาการบรหารธรกจคณะบรหารธรกจเศรษฐศาสตรและ
การสอสารมหาวทยาลยนเรศวร(2559)
**Ph.D.(Commerce:EntrepreneurshipStudies)SchoolofBusinessandEconomicsAustralianNational
University(2010),ปจจบนเปนอาจารยประจ�าภาควชาบรหารธรกจคณะบรหารธรกจเศรษฐศาสตรและการสอสาร
มหาวทยาลยนเรศวร
***Ph.D.(TourismManagement)SchoolofServiceManagementBournemouthUniversity(2009),ปจจบน
เปนอาจารยประจ�าภาควชาการทองเทยวคณะบรหารธรกจเศรษฐศาสตรและการสอสารมหาวทยาลยนเรศวร
****Ph.D. (Economics)EconomicsStateUniversity ofNewYork atBinghamton (1996), ปจจบนเปน
ผชวยศาสตราจารยประจ�าภาควชาเศรษฐศาสตรคณะบรหารธรกจเศรษฐศาสตรและการสอสารมหาวทยาลย
นเรศวร
18 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
ผลการวจยพบวาผประกอบการโรงแรมเปนเพศหญงมากกวาเพศชายเลกนอย
สวนใหญมอายระหวาง41-50ปเปนเจาของโรงแรมขนาดเลกมการศกษาระดบปรญญาตร
และมประสบการณในการท�างานกอนทจะมาเรมตนธรกจโรงแรม
ผลการจดกลมปจจยดานจตวทยาทเกยวของกบการเรมตนธรกจของผประกอบการ
โรงแรมในประเทศไทยพบวาสามารถจดกลมปจจยใหมได 7 ปจจยประกอบดวย
(1)แรงบนดาลใจทมาจากความทาทายทางธรกจ (2)การไมขนอยกบผอน (3)การมอง
ความไมแนนอนและความเสยงในแงด(4)แรงบนดาลใจทจะมวถชวตทดขน(5)การยอมรบ
ตอความลมเหลว(6)ความอดทนตอความไมแนนอนและ(7)ความเชอในความสรางสรรค
ของตน
ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางปจจยดานจตวทยากบขนาดของธรกจ
โรงแรมทผประกอบการเรมตนธรกจพบวาการมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด
มความสมพนธกบขนาดโรงแรมอยางมนยส�าคญทางสถต0.01
ค�าส�าคญ: ปจจยดานจตวทยา,การเรมตนธรกจ,ผประกอบการ
Abstract
Thisresearchisaquantitativeresearchaimedtocategorizethepsychologicalfactors
relevanttobusinessstart-upsofhotelentrepreneursinThailand;andtoexaminetherelationship
betweenthesepsychologicalfactorsandthesizeofhotelstart-ups.Thedatawascollected
from365 small andmedium-sizedhotel entrepreneurs throughoutThailand,whohave
registeredtheirhotelbusinessstart-upswithin1year,withtheuseofquestionnaires.Thedata
wasanalyzedusingdescriptivestatisticstofindPercentagesandMeans,andusinginferential
statistics includingFactorAnalysisandcomparisonsof averagesofdifferentgroupsof
independent-samplesusingT-tests.
Itwas found that thehotelentrepreneur respondents arealmostequally female
andmale,agedmostlybetween41-50years,mostofwhichownsmall-sizedhotels.They
mostlygraduatedwithbachelor degree andhad somecareer experiencebefore their
hotelbusinessstart-ups.
Attitudinaldatawerecategorized intonewlygrouped7psychological factors:
(1)Aspiration fromBusinessChallenge; (2) Independence; (3)Optimism towards
19Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
UncertaintyandRisk; (4)Aspiration toHaveBetterStandardofLife; (5)Acceptance
ofFailure;(6)ToleranceofUncertainty;and(7)BeliefinSelfInnovativeness.
Theresultsofthetestofrelationshipbetweenpsychologicalfactorsandthesize
ofhoteltheystartedupusingIndependentSamplesT-testrevealthattheOptimismtowards
UncertaintyandRiskshowssignificantrelationshipwiththesizeofthestarted-uphotels
atthe0.01level.Otherfactorsdonotshowsignificantrelationship.
Keywords:PsychologicalFactor,BusinessStart-up,Entrepreneur
บทน�า
การศกษาดานผประกอบการไดรบความสนใจอยางยงในชวง3ทศวรรษทผานมา
จากนกวชาการตางๆในหลากหลายสาขา(Ball,2005,pp.1-14)เนองจากเปนทยอมรบกน
อยางกวางขวางวาผประกอบการมบทบาทส�าคญตอความเจรญทางเศรษฐกจและเกด
การจางงานจ�านวนมาก(Ball,2005,pp.1-14;Wong,Ho,andAutio,2005,pp.335-350;
พนดาสตโยภาสและคณะ,2557,หนา1-23)บทบาทของผประกอบการไดครอบคลม
ไปทวทกอตสาหกรรมของประเทศไทยโดยเฉพาะอยางยงอตสาหกรรมโรงแรมซงถอ
ไดวาเปนกญแจส�าคญส�าหรบเศรษฐกจของประเทศในปพ.ศ.2558มจ�านวนผประกอบการ
โรงแรมทไดจดทะเบยนจดตงขนใหม จ�านวน 846 ราย (กรมพฒนาธรกจการคา
กระทรวงพาณชย,2558)สรางผลตภณฑมวลรวมภายในประเทศถงรอยละ14.0ซงสงเปน
อนดบ 2 (ส�านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต, 2558)และ
กอใหเกดการจางงานรอยละ6.9 สงเปนอนดบ 3ของภาคนอกการเกษตร (ส�านกงาน
สถตแหงชาต,2558)
ถงแมวาการศกษาดานผประกอบการจะไดรบความสนใจจากนกวชาการ
ในหลากหลายสาขา แตกยงมขอถกเถยงกนถงประเดนปจจยดานจตวทยาทสงผล
ตอการเรมตนธรกจของผประกอบการในมมมองเชงจตวทยา โดยมงใหความส�าคญกบ
การวเคราะหถงคณลกษณะของผประกอบการ(Cassar,2014,pp.137-151;Ramos-Rodríguez,
Medina-Garrido, andRuiz-Navarro, 2012, pp.579-587;Tyszka,Cie´slik,Domurat,
andMacko,2011,pp.124-131)ในชวงการเรมตนธรกจนนการสรางสรรคความแปลกใหม
เปนคณลกษณะทส�าคญของผประกอบการ (Lee,Hallak, and Sardeshmukh, 2016,
pp.215-228) เนองจากผประกอบการจะมองเหนโอกาสและแสวงหาประโยชนจาก
20 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
การสรางสรรคความแปลกใหมนนในขณะทคนอนยงมองไมเหน(ÅstebroandThompson,
2011,pp.637-649;GuptaandYork,2008,pp.348-366)หรอกลาวไดวาการสรางสรรค
ความแปลกใหมเปนเครองมอส�าคญในการเปนผประกอบการ(Gu¨rolandAtsan,2006,
pp.25-38;Gurel,Altinay, andDaniele, 2010, pp.646-669)และยงมปจจยอนๆ ทม
ความส�าคญอกไดแกความตองการทจะประสบความส�าเรจความกลาเสยงความอดทน
ตอภาวะคลมเครอแรงบนดาลใจในการประกอบธรกจทศนคตเชงบวกทตอความลมเหลว
และความเชอมนในศกยภาพของตน ซงคณลกษณะของผประกอบการเหลานตงอย บนทฤษฎทางจตวทยา(Altinay,Madanoglu,Daniele,andLashley,2012,pp.489-499;
SidekandZainol,2011,pp.170-185)เนองจากทฤษฎทางจตวทยาสามารถอธบายถงสาเหต
ทผประกอบการสามารถตอบสนองตอโอกาสทางธรกจไดในขณะทบคคลทวไปไมสามารถ
ตอบสนองตอโอกาสนนได (Shane, 2003, pp.97)แตถงกระนนกตามยงมผลการศกษา
ของนกวชาการอนๆทไดขอคนพบไมสอดคลองกนโดยพบวามบางปจจยทไมไดสงผล
ตอการเรมตนธรกจของผประกอบการเชนความตองการทจะประสบความส�าเรจทศกษา
โดยKoh(1996)และAltinay,etal.(2012)ความกลาเสยงทศกษาโดยBrockhaus(1980)
Josien (2012) และTyszka, et al. (2011) ความอดทนตอภาวะคลมเครอทศกษา
โดยGu¨rol andAtsan (2006)และGurel, et al.(2010)และความเชอมนในศกยภาพ
ของตนทศกษาโดยKoh(1996)Gurel,etal.(2010)และAltinay,etal.(2012)จงยงเปน
ขอถกเถยงทยงไมมบทสรปทชดเจนถงคณลกษณะทส�าคญของผประกอบการ
ยงไปกวานน การศกษาเชงประจกษดานผประกอบการสวนใหญมงศกษา
ในประเทศทพฒนาแลว เชนสหรฐอเมรกาองกฤษสวเดนนอรเวย ฟนแลนด เยอรมน
ออสเตรเลยและสงคโปร (Quan, 2012, pp.945-957) ซงไมสามารถน�าไปอางองสรป
ไดกบกลมผประกอบการในบรบทของประเทศอนได (Chen, Su, andWu, 2012,
pp.1311-1318;Ulvenblad,Berggren, andWinborg, 2013, pp.187-209) เนองจาก
ความแตกตางกนทางดานสงคมและวฒนธรรม (Altinay, et al., 2012, pp.489-499)
และการเรมตนธรกจของกลมผประกอบการในอตสาหกรรมหนงไมสามารถน�าไปอางอง
สรปไดกบบรบทของอตสาหกรรมอนได เนองจากแตละอตสาหกรรมมลกษณะเฉพาะ
ทแตกตางกน(Abou-MoghliandAl-Kasasbeh,2012,pp.134-140;SidekandZainol,2011,
pp.170-185; Szivas, 2001, pp.163-172)ประกอบกบพนทการศกษาเชงประจกษดาน
ผประกอบการ ในอตสาหกรรมโรงแรมเปนพนทเกดขนใหม (Jaafar,Abdul-Aziz,
Maideen, andMohd, 2011, pp.827-835;Ramos-Rodríguez, et al., 2012, pp.579-587)
ซงยงมจ�านวนการศกษาไมมากนก(Li,2008,pp.1013-1022)
21Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
ดวยเหตดงกลาวขางตนผวจยจงสนใจทจะศกษาปจจยดานจตวทยาทสงผลตอการ
เรมตนธรกจของผประกอบการโรงแรมในประเทศไทยโดยจะศกษาปจจย7ดานไดแกความ
ตองการทจะประสบความส�าเรจความกลาเสยงความอดทนตอภาวะคลมเครอแรงบนดาลใจ
ในการประกอบธรกจทศนคตเชงบวกทตอความลมเหลวทศนคตทดตอความแปลกใหม
และความเชอมนในศกยภาพของตน ซงจะด�าเนนการทดสอบกบผประกอบการโรงแรม
ในประเทศไทย ทจดทะเบยนจดตงธรกจโรงแรมไมเกน1 ปตงแตวนท 1พฤษภาคม
พ.ศ.2557ถงวนท30เมษายนพ.ศ.2558เพอสรางความเขาใจใหมความชดเจนมากยงขน
ในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทยและสามารถน�าเอาผลลพธของการวจย
มาใชเปนแนวทางพฒนาสงเสรมการเปนผประกอบการโรงแรมซงจะเออประโยชน
ตอการขบเคลอนไปสการพฒนาระบบเศรษฐกจของประเทศใหมนคงตอไป
วตถประสงค
1. เพอจดกลมปจจยดานจตวทยาทเกยวของกบการเรมตนธรกจของผประกอบการ
โรงแรมในประเทศไทย
2. เพอทดสอบความสมพนธระหวางปจจยดานจตวทยากบขนาดของธรกจ
โรงแรมทผประกอบการเรมตนธรกจ
ประโยชนทคดวาจะไดรบ
1. ขอคนพบทไดรบจากการวจยในครงนจะเปนขอมลพนฐานในการพฒนา
หรอยกระดบความเขาใจถงปจจยทสงผลตอการเรมตนธรกจของผประกอบการโรงแรม
ในประเทศไทยใหมความชดเจนมากยงขน
2. ผลการวจยในครงนจะเปนขอมลในการพฒนาการเรยนการสอนหลกสตร
ผประกอบการการบรหารธรกจการจดการอตสาหกรรมการบรการและการจดการโรงแรม
และการทองเทยวในระดบวทยาลยและมหาวทยาลยเพอเตรยมความพรอมใหกบนกเรยน
และนกศกษาในการเปนผประกอบการโรงแรมรายใหมตอไป
3. ผลการวจยในครงนเออประโยชนตอผก �าหนดนโยบายภาครฐเพอทจะใชเปน
แนวทางในการสงเสรมและพฒนากจกรรมการเปนผประกอบการ
22 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ
1. ผประกอบการ (Entrepreneur) และการเรมตนธรกจ (Business Start-up)
มการเชอมโยงระหวางผประกอบการและการเรมตนธรกจโดยนกวชาการตางๆไดให
ค�านยามของค�าวาผประกอบการ ซงหมายความรวมถงการเรมตนธรกจดวย (Abou-Moghli
andAl-Kasasbeh, 2012, pp.134-140) โดยผประกอบการหมายถง บคคลทรบรโอกาส
ทางธรกจและฉกฉวยโอกาสนนดวยการเรมตนด�าเนนธรกจ(MuellerandThomas,2001,
pp.51-75)การเรมตนธรกจจะเปนไปไดกตอเมอผประกอบการรบรวาโอกาสนน มความ
เปนไปไดเพยงพอทจะกระตนใหเกดการตดสนใจเรมตนธรกจ (Davidsson andHonig,
2003, pp.301-331)ถาผประกอบการไดตดสนใจเรมตนธรกจแลวผประกอบการจะตอง
แบกรบความเสยงและความไมแนนอนทจะเกดขน (Chen, et al., 2012, pp.1311-1318)
เนองจากผประกอบการไมสามารถลวงรถงอนาคตไดวาการตดสนใจลงทนในธรกจและ
การตดสนใจเปนผประกอบการจะประสบความส�าเรจหรอไม (Caliendo, Fossen, and
Kritikos,2009,pp.153-167)
ประเดนส�าคญในการศกษาการเรมตนธรกจคอตองมการก�าหนดอยางชดเจนถง
เกณฑทใชพจารณาในการเรมตนธรกจ(Witt,2004)นกวชาการโดยสวนใหญมกพจารณา
จากการจดทะเบยนจดตงธรกจโดยตองอยในชวงระยะเวลาไมเกน1ป(Caliendo,etal.,
2009, pp.153-167;Politis, 2008, pp.472-489) เนองจากหากใชชวงระยะเวลาทยาวนาน
เกนไปการมงใหความส�าคญจะเปลยนจากระยะการเรมตนธรกจ (Business Start-up)
ไปเปนระยะทท�าใหธรกจคงอย(Established)ซงจะไมสอดคลองกบสมมตฐานการเรมตน
ธรกจทตงไว (Politis, 2008, pp.472-489;Witt, 2004, pp.391-412)และผประกอบการ
ไมสามารถทจะใหขอมลไดอยางถกตองครบถวน เนองจากเปนเหตการณทผานมานาน
แลวจงไมสามารถจดจ�าชวงระยะเวลาในการเรมตนธรกจได(DavidssonandHonig,2003,
pp.301-331)ดงนนในการวจยครงนผวจยจงด�าเนนการทดสอบกบผประกอบการโรงแรม
ทไดจดทะเบยนจดตงธรกจโรงแรมไมเกน1ปซงจะขอนบยอนหลงจากวนท30เมษายน
พ.ศ.2558ถงวนท1พฤษภาคมพ.ศ.2557
2. ปจจยดานจตวทยา (Psychological Factors) เปนการศกษาจตวญญาณ
ซงเปนสาเหตทส�าคญของการกระท�าหรอพฤตกรรมของมนษย (กงแกวทรพยพระวงศ,
2553,หนา1)มนกวชาการดานการเปนผประกอบการไดน�าทฤษฎทางจตวทยามาประยกตใช
ในการศกษาโดยปจจยจตวทยาหมายถงอารมณความรสกของบคคลทสงผลตอการเรมตน
ธรกจ และนกวชาการไดมงใหความส�าคญกบการวเคราะหถงลกษณะเฉพาะของ
23Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
ผประกอบการ เพอใหสามารถจ�าแนกความแตกตางระหวางผประกอบการและบคคล
ทไมไดเปนผประกอบการได (Åstebro andThompson, 2011, pp.637-649;Gu¨rol and
Atsan,2006,pp.25-38)นอกจากนทฤษฎทางจตวทยายงใชอธบายถงสาเหตทผประกอบการ
สามารถตอบสนองตอโอกาสทางธรกจได ในขณะทบคคลอนทไมไดเปนผประกอบการ
ไมสามารถตอบสนองตอโอกาสนนได (Shane, 2003, pp.97) โดยDavidMcClelland
เปนบคคลแรกทศกษาดานการเปนผประกอบการในมมมองเชงจตวทยา (Mueller and
Thomas,2001,pp.51-75;SidekandZainol,2011,pp.170-185)ภายหลงจากนนการศกษา
คณลกษณะเฉพาะของผประกอบการในมมมองเชงจตวทยากไดรบความสนใจจาก
นกวชาการตางๆเปนอยางมาก(Altinay,etal.,2012,pp.489.499;SidekandZainol,2011,
pp.170-185)ซงคณลกษณะเฉพาะของผประกอบการทมความส�าคญและไดรบความสนใจ
จากนกวชาการตางๆประกอบไปดวย7ปจจยดงตอไปน
2.1 ระดบของความตองการทจะประสบความส�าเรจ (Need for Achievement)
เปนความปรารถนาของบคคลทจะบรรลถงความส�าเรจในการเรมตนธรกจดวยความมงมน
ทจะเอาชนะ ถงแมวาจะเผชญกบความยากล�าบากกตามโดยHenryA.Murray (1938)
เปนบคคลแรกทน�าค�านมาใช และพบวา ความตองการทจะประสบความส�าเรจเปน
ความตองการพนฐานทมอทธพลตอพฤตกรรมมนษยตอจากนนMcClelland(1973)เปน
บคคลแรกทไดน�าระดบความตองการทจะประสบความส�าเรจไปเชอมโยงกบการเปน
ผประกอบการโดยพบความสมพนธระหวางความตองการทจะประสบความส�าเรจกบ
กจกรรมการประกอบธรกจและมนกวชาการตางๆทไดสนบสนนขอคนพบของMcClelland
โดยพบวาความตองการประสบความส�าเรจสงผลตอแนวโนมในการเรมตนธรกจของ
ผประกอบการ (Chen, et al., 2012, pp.1311-1318; Jaafar, et al., 2011, pp.827-835;
Okhomina, 2010, pp.1-16; Tang andTang, 2007, pp.450-472)นอกจากนนแลว
ผประกอบการจะมระดบความตองการทจะประสบความส�าเรจสงกวาบคคลทวไปอกดวย
(Green,David,Dent,andTyshkovsky,1996,pp.49-58;Tyszka,etal.,2011,pp.124-131)
ในขณะทKoh (1996)และAltinay, et al. (2012)กลบพบวาความตองการ
ทจะประสบความส�าเรจไมไดสงผลตอแนวโนมการเปนผประกอบการเนองจากความตองการ
ทจะประสบความส�าเรจไมไดเปนคณลกษณะทท�าใหผประกอบการแตกตางจากบคคลทวไป
ทไมไดเปนผประกอบการ
ดงนนจงยงไมมบทสรปทชดเจนถงระดบของความตองการทจะประสบความส�าเรจ
เกยวของกบการเรมตนธรกจหรอไมอยางไรเนองจากมทงขอสนบสนนและการปฏเสธ
24 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
ถงความเกยวของดงกลาวผวจยจงตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรปในการศกษาครงน
ในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทย
2.2 ระดบของความกลาเสยง (Risk Taking) เปนความเตมใจของแตละบคคล
ทจะเขาไปเกยวของกบกจกรรมทางธรกจซงไมสามารถคาดการณไดวาจะประสบความส�าเรจ
หรอไมโดยNicholson,etal.(2005)และGurel,etal.(2010)พบวาความกลาเสยงมความสมพนธ
กบการเรมตนธรกจเนองจากผประกอบการไมสามารถลวงรถงอนาคตไดวาการตดสนใจ
ในการลงทนและการตดสนใจทจะเปนผประกอบการจะประสบความส�าเรจหรอไม
(Caliendo,etal.,2009,pp.153-167)และยงผประกอบการกลาเสยงมากขนยงมแนวโนม
ทจะกลาตดสนใจลงทนในธรกจทมขนาดใหญขนกวาเดม(AcedoandJones,2007,pp.236-252;
Keh,Foo,andLim,2002,pp.125-148;TeohandFo,1997,pp.67-81)โดยผประกอบการ
จะมระดบความกลาเสยงสงกวาบคคลทวไป(Caliendo,etal.,2009,pp.153-167)
ในทางกลบกนมนกวชาการบางรายกลบพบวา ความกลาเสยงไมสงผล
ตอแนวโนมการเปนผประกอบการ (Josien, 2012, pp.21-34) โดยBrockhaus (1980)
และTyszka,etal.(2011)พบวาระดบความกลาเสยงของผประกอบการและบคคลทวไป
ไมแตกตางกน
จากการทบทวนวรรณกรรมจะเหนไดวามทงขอสนบสนนและการปฏเสธ
วาระดบของความกลาเสยงเกยวของกบการเรมตนธรกจจงยงไมมบทสรปทชดเจนดงนน
ผวจยจงตองการทจะทดสอบถงระดบของความกลาเสยงเกยวของกบการเรมตนธรกจ
หรอไมอยางไร เพอหาขอสรปในการศกษาครงนในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรม
ในประเทศไทย
2.3 ระดบของความอดทนตอภาวะคลมเครอ (Tolerance of Ambiguity)
คอการทบคคลรบรวาสถานการณทคลมเครอไมชดเจนในการเรมตนธรกจนน เปนสงท
ยอมรบได มความทาทาย นาสนใจและลงมอปฏบตได โดยOkhomina (2010)และ
AcedoandJones(2007)พบวาความอดทนตอภาวะคลมเครอสงผลตอการเรมตนธรกจ
เนองจากความอดทนตอภาวะคลมเครอจะชวยใหผประกอบการรบมอกบสถานการณ
ทกดดนไดและผประกอบการจะมระดบความอดทนตอภาวะคลมเครอสงกวาบคคลทวไป
(Mazzarol,Volery,Doss,andThein,1999,pp.48-63;TeohandFo,1997,pp.67-81)
ในขณะทนกวชาการบางรายกลบพบวาความอดทนตอภาวะคลมเครอไมสงผล
ตอความตงใจในการเปนผประกอบการ (Altinay, et al., 2012)และระดบความอดทน
ตอภาวะคลมเครอของบคคลทมแนวโนมเปนผประกอบการและบคคลทไมมแนวโนม
เปนผประกอบการไมแตกตางกน(Gu¨rolandAtsan,2006;Gurel,etal.,2010)
25Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
จากการทบทวนวรรณกรรมจะเหนไดวายงไมมบทสรปทชดเจนถงระดบความอดทน
ตอภาวะคลมเครอเกยวของกบการเรมตนธรกจหรอไมอยางไรเนองจากมทงขอสนบสนน
และการปฏเสธถงความเกยวของดงกลาวดงนนผวจยจงตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรป
ในการศกษาครงนในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทย
2.4 ประเภทของแรงบนดาลใจในการประกอบธรกจ (Aspiration of Business)
แรงบนดาลใจหรอแรงจงใจในการประกอบธรกจเปนเหตผลวาเหตใดบคคลจงเรมตน
ประกอบธรกจ(WalkerandWebster,2007,pp.122-135)มผลการศกษาเชงประจกษของ
นกวชาการตางๆพบวาความปรารถนาทจะเปนอสระเปนแรงบนดาลใจทสงผลตอแนวโนม
การแสวงหาโอกาสเปนผประกอบการ (Ateljevic andDoorne, 2000, pp.378-392;
GuptaandYork,2008,pp.348-366;Tyszka,etal.,2011,pp.124-131)
แตถงกระนนกตามมนกวชาการบางรายกลบพบวาแรงบนดาลใจทสงผลตอการ
เรมตนธรกจคอการสรางความทาทายทางธรกจ(Basu,2004,pp.12-33;Jaafar,etal.,2011,
pp.827-835;Szivas, 2001, pp.163-172)และยงมแรงจงใจอนทผสมผสานกนและสงผล
ตอการเรมตนธรกจนนคอความปรารถนาทจะมวถชวตทดขน (Basu, 2004, pp.12-33;
GetzandCarlsen,2000,pp.547-560;Szivas,2001,pp.163-172)
ดงนนจงยงไมมบทสรปทชดเจนถงประเภทของแรงบนดาลใจในการประกอบ
ธรกจเนองจากไดผลการศกษาทแตกตางกนผวจยจงตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรป
ในการศกษาครงนในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทย
2.5 ทศนคตเชงบวกตอความลมเหลว (Positive Attitude toward Failure)
เปนความคดเหนในเชงบวกตอความลมเหลว (Stokes andBlackburn, 2002, pp.17-27)
กลาวคอเปนความรสกและความคดเหนทยอมรบไดวาความลมเหลวทางธรกจเปนสงท
สามารถเกดขนไดโดยมผลการศกษาเชงประจกษของนกวชาการตางๆใหการสนบสนนวา
ทศนคตเชงบวกตอความลมเหลวมอทธพลตอการแสวงหาโอกาสเปนผประกอบการ
(Jaafar,etal.,2011,pp.827-835;Ramos-Rodríguez,etal.,2012,pp.579-587)เนองจาก
ผประกอบการมองวาความลมเหลวเปนเรองธรรมชาตและความลมเหลวยงเปนแหลง
ความรทส�าคญเพอน�าไปสผลลพธทด และยงผประกอบการเคยมประสบการณในการ
เรมตนธรกจมาแลว ยงมแนวโนมทจะมทศนคตเชงบวกตอความลมเหลวมากขน
(Politis,2008,pp.472-489)
จากการทบทวนวรรณกรรมจะเหนไดวาทศนคตเชงบวกตอความลมเหลว
เกยวของกบการเรมตนธรกจดงนนเพอเปนการยนยนถงความสมพนธดงกลาวผวจยจง
26 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
ตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรปในการศกษาครงนในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรม
ในประเทศไทย
2.6 ทศนคตทดตอความแปลกใหม (Innovativeness) เปนความคดเหน
หรอมมองทดตอการสรางสรรคสงแปลกใหมหรอพฒนาสงใหมๆ ขนมา โดยมผล
การศกษาเชงประจกษของนกวชาการตางๆพบวาการสรางสรรคความแปลกใหมมอทธพล
ตอการเรมตนธรกจของผประกอบการ(Jaafar,etal.,2011,pp.827-835;TürkerandInel,
2012, pp.879-888) เนองจากผประกอบการจะมองเหนโอกาสจากความแปลกใหม
ในขณะทบคคลอนยงมองไมเหน (Ardichvili,Cardozo, andRay, 2003, pp.105-123)
และผประกอบการจะมระดบทศนคตทมตอความแปลกใหมสงกวาบคคลทวไป (Gu¨rol
andAtsan,2006,pp.25-38)
จากการทบทวนวรรณกรรมจะเหนไดวาทศนคตทดตอความแปลกใหม
เกยวของกบการเรมตนธรกจดงนน เพอเปนการยนยนถงความสมพนธดงกลาวผวจย
จงตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรปในการศกษาครงนในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรม
ในประเทศไทย
2.7 ระดบความเชอมนในศกยภาพของตน (Internal Locus of Control)
เปนความเชอทวาพฤตกรรมของตนมสาเหตมาจากตนเองและตนเองสามารถทจะควบคม
สงทเกดขนในธรกจไดมผลการศกษาเชงประจกษของนกวชาการตางๆใหการสนบสนนวา
ความเชอมนในศกยภาพของตนสงผลตอแนวโนมในการเรมตนธรกจของผประกอบการ
(Hansemark,2003,pp.301-317;SidekandZainol,2011,pp.170-185)เนองจากผประกอบ
การเชอวาการท�างานมกจะขนอยกบตนเอง (Sidek andZainol, 2011, pp.170-185)และ
ยงผประกอบการมความเปนอสระมากขนเทาใดยอมสงผลตอการเรมตนธรกจมากขน
เทานน(Jaafar,etal.,2011,pp.827-835;Littunen,2000,pp.295-309;TürkerandInel,
2012,pp.879-888)นอกจากนนแลวผประกอบการจะมระดบของความเชอมนในศกยภาพ
ของตนสงกวาบคคลทวไป(Gu¨rolandAtsan,2006,pp.25-38)
แตอยางไรกตามGurel,etal.(2010)และAltinay,etal.(2012)กลบไมพบ
ความสมพนธระหวางความเชอมนในศกยภาพของตนและแนวโนมในการเรมตนธรกจ
ซงสอดคลองกบKoh (1996) ทพบวา บคคลทมแนวโนมเปนผประกอบการมระดบ
ความเชอมนในศกยภาพของตนไมแตกตางกบบคคลทไมมแนวโนมเปนผประกอบการ
ดงนนจงยงไมมบทสรปทชดเจนถงระดบความเชอมนในศกยภาพของตน
เกยวของกบการเรมตนธรกจหรอไมอยางไรเนองจากมทงขอสนบสนนและการปฏเสธ
27Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
ถงความสมพนธดงกลาวผวจยจงตองการทจะทดสอบเพอหาขอสรปในการศกษาครงน
ในบรบทของอตสาหกรรมโรงแรมในประเทศไทย
3. ธรกจโรงแรมในประเทศไทย ค �าวาโรงแรมตามพระราชบญญตโรงแรม
พ.ศ. 2547มาตรา 4หมายถงสถานทพกทจดตงขนโดยมวตถประสงคในทางธรกจ
เพอใหบรการทพกชวคราวส�าหรบบคคลอนๆโดยมคาตอบแทนส�าหรบการเรมตนธรกจ
โรงแรมในประเทศไทยนนผประกอบการสามารถเรมตนธรกจโรงแรมไดเมอไดรบอนญาต
ประกอบธรกจโรงแรมซงตองเปนไปตามพระราชบญญตโรงแรมพ.ศ.2547(ส�านกงาน
สงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม,2559)
นกวชาการตางๆพยายามจดประเภทของโรงแรมโดยใชเกณฑการพจารณา
จากจ�านวนหองพกไวแตกตางกนซงเปนไปตามประเทศทท�าการศกษาส�าหรบประเทศไทย
แลวกระทรวงการทองเทยวและกฬาไดจ�าแนกโรงแรมตามจ�านวนหองพกออกเปน3ขนาด
(ส�านกงานสถตแหงชาตกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร, 2558) ไดแก
(1) โรงแรมขนาดเลก มจ�านวนหองพกทงหมดไมเกน59หอง (2) โรงแรมขนาดกลาง
มจ�านวนหองพกทงหมดระหวาง60ถง149หองและ(3)โรงแรมขนาดใหญมจ�านวน
หองพกตงแต150หองขนไป
ระเบยบวธการวจย
การวจยครงนเปนการวจยเชงปรมาณโดยมขอบเขตการวจยคอ(1)ดานเนอหา
ท�าการศกษาลกษณะทางจตวทยา 7 ปจจย ไดแกความตองการทจะประสบความส�าเรจ
ความกลาเสยงความอดทนตอภาวะคลมเครอแรงบนดาลใจในการประกอบธรกจทศนคต
เชงบวกตอความลมเหลวทศนคตทดตอความแปลกใหมและความเชอมนในศกยภาพ
ของตน (2)ดานประชากร คอผประกอบการโรงแรมทจดทะเบยนจดตงธรกจโรงแรม
ภายใน1 ป คอตงแตวนท 1พฤษภาคมพ.ศ. 2557 ถงวนท 30 เมษายนพ.ศ. 2558
จ�านวน759ราย (3)ดานพนท คอ ในประเทศไทย (4)ดานระยะเวลา14 เดอนตงแต
วนท1พฤษภาคมพ.ศ.2558ถงวนท31กรกฎาคมพ.ศ.2559
เครองมอทใชในการวจยคอแบบสอบถามซงประกอบไปดวยสวนท1ขอมล
ทวไปของผประกอบการและสวนท 2 ระดบความคดเหนเกยวกบปจจยดานจตวทยา
โดยใชมาตราสวนประมาณคา(RatingScale)5ระดบคอไมเหนดวยอยางยงไมเหนดวย
ไมแนใจ เหนดวยและเหนดวยอยางยง ซงขอค�าถามทง 7 ปจจยดานจตวทยาไดรบ
การพฒนาขนมาจากนกวชาการตางๆและผวจยไดน�ามาใชดงน(1)ระดบของความตองการ
28 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
ทจะประสบความส�าเรจของLittunen(2000)(2)ระดบของความกลาเสยงของSidekand
Zainol(2011)(3)ระดบของความอดทนตอภาวะคลมเครอของAcedoandJones(2007)
(4)ระดบของแรงบนดาลใจในการประกอบธรกจของGetzandCarlsen(2000)(5)ทศนคต
เชงบวกตอความลมเหลวของ Politis (2008) (6)ทศนคตทดตอความแปลกใหมของ
Mueller andThomas (2001)และ (7) ระดบของความเชอมนในศกยภาพของตนของ
MuellerandThomas(2001)
การตรวจสอบคณภาพของเครองมอทใชในการวจยครงน โดยผวจยไดท �าการ
ทดสอบความเทยงตรง(Validity)ดวยผเชยวชาญทเกยวของจ�านวน5รายซงไดคาดชน
ความสอดคลองระหวางขอค�าถามและวตถประสงค(IndexofItemObjectiveCongruence:
IOC) สงกวา 0.5 ในทกขอค�าถามแสดงวาขอค�าถามตรงตามวตถประสงคของการวจย
ซงสามารถน�าไปใชไดและไดทดสอบความเชอมน(Reliability)โดยไดน�าแบบสอบถาม
ออกไปทดสอบ(Try-out)จ�านวน30ชดเพอตรวจสอบวาขอค�าถามสามารถสอความหมาย
ตรงตามความตองการและมความเหมาะสมหรอไมดวยวธหาคาสมประสทธความเชอมน
แอลฟาครอนบาค(Cronbach'sAlphaReliabilityCoefficient)โดยมผลการวเคราะหเทากบ
0.891 ซงมคามากกวา 0.7แสดงวาอยในเกณฑทยอมรบได (Nunnally, 1978อางใน
GeorgeandMallery,2003)
ผวจยไดเกบรวบรวมขอมลจากประชากรทงหมดกลาวคอผประกอบการโรงแรม
ในประเทศไทยทจดทะเบยนจดตงธรกจโรงแรมตงแตวนท1พฤษภาคมพ.ศ.2557 ถง
วนท30เมษายนพ.ศ.2558จ�านวน759รายและผวจยไดน�าแบบสอบถามออกไปทดสอบ
(Try-out)กบกลมผประกอบการโรงแรมดงกลาวจ�านวน30รายดงนนจงคงเหลอผประกอบการ
โรงแรมในการแจกแบบสอบถามฉบบสมบรณจ�านวน729รายและไดรบแบบสอบถาม
กลบคนมา365รายคดเปนรอยละ50.07ของประชากรทงหมดทไดแจกแบบสอบถามไป
สาเหตทการวจยในครงนด�าเนนการเกบรวบรวมขอมลจากผประกอบการโรงแรมทงหมด
เนองมาจากสวนใหญอตราการตอบกลบของแบบสอบถามจากผประกอบการมกจะไดคน
กลบมาประมาณรอยละ15(Keh,etal.,2002,pp.125-148;StokesandBlackburn,2002,
pp.17-27;Walker andWebster, 2007, pp.122-135)ประกอบการกบยงกลมตวอยาง
มจ�านวนมากยงท�าใหขอมลมความเทยงตรงมากขนและการค�านวณทางสถตกจะม
ความถกตองมากกวากลมตวอยางทมจ�านวนนอย(มารยาทโยทองยศและปราณสวสดสรรพ,
2557,หนา1) โดยการวจยครงนเลอกกลมตวอยางแบบเจาะจง (PurposiveSampling)
เนองจากมการคดสรรแลววาตองเปนผประกอบการโรงแรมในประเทศไทยทจดทะเบยน
29Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
จดตงธรกจโรงแรมไมเกน1ปนบตงแตวนท1พฤษภาคมพ.ศ.2557ถงวนท30เมษายน
พ.ศ.2558เทานนดงแสดงรายละเอยดไวในตารางท1
ตารางท 1 ประชากรและกลมตวอยางทใชในการวจย
ทมา:คอลมน(1)กรมพฒนาธรกจการคากระทรวงพาณชย(ปพ.ศ.2557–2558)
สถตทใชในการวเคราะหขอมลประกอบดวยสถตเชงพรรณนาเพอหาคารอยละ
คาเฉลยและสถตอนมานดวยการวเคราะหปจจย (FactorAnalysis)และการเปรยบเทยบ
คาเฉลยระหวางกลมตวอยางสองกลมทเปนอสระจากกน(T-testforIndependentSamples)
ผลการวจย
สวนท1ผลการวเคราะหขอมลทวไปของผประกอบการโรงแรมในประเทศไทย
พบวา ผประกอบการโรงแรมเปนเพศหญงมากกวาเพศชายเลกนอย มสดสวน 51:49
โดยสวนใหญมอายระหวาง41-50ปรอยละ43.29เปนเจาของโรงแรมขนาดเลก(จ�านวน
หองพกไมเกน59หอง)รอยละ71.23ส�าเรจการศกษาระดบปรญญาตรรอยละ64.93และ
ผประกอบการทงหมดเคยผานประสบการณในการท�างานมากอนทจะเรมตนธรกจโรงแรม
สวนท 2ผลการวเคราะหปจจย (FactorAnalysis)ผวจยไดน�าขอมลจากระดบ
ความคดเหนเกยวกบปจจยดานจตวทยาทง7ปจจยไดแก(1)ระดบของความตองการทจะ
ประสบความส�าเรจ(2)ระดบของความกลาเสยง(3)ระดบของความอดทนตอภาวะคลมเครอ
(4) ระดบของแรงบนดาลใจในการประกอบธรกจ (5)ทศนคตเชงบวกตอความลมเหลว
30 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
(6)ทศนคตทดตอความแปลกใหม (7) ระดบของความเชอมนในศกยภาพของตน
มาวเคราะหปจจย(FactorAnalysis)ดงน
1. การวเคราะหปจจยเชงยนยน (Confirmatory FactorAnalysis) เพอเปน
การยนยนวาขอค�าถามทอยภายในปจจยเดยวกนมความสอดคลองกน และขอค�าถาม
ควรอยในปจจยเดยวกนดวยวธหาคาสมประสทธความเชอมนแอลฟาครอนบาคมาทดสอบ
ทละปจจยจนครบ7 ปจจย โดยพบวา ไมมปจจยใดเลยทมคาสมประสทธอยในระดบ
ทยอมรบได คอ0.7 เนองจากเปนขอค�าถามทไดรบการพฒนาขนมาแลวจากนกวชาการ
ตางๆ(Nunnally,1978อางในGeorgeandMallery,2003,pp.109)ถงแมวาจะตดขอค�าถาม
ทจะท�าใหคาสมประสทธความเชอมนเพมสงขนไปแลวกตามดงนนจงควรท�าการวเคราะห
ปจจยเชงส�ารวจ(ExploratoryFactorAnalysis)ตอไป
2. การวเคราะหปจจยเชงส�ารวจ(ExploratoryFactorAnalysis)เพอจดกลมปจจย
ใหมดวยวธทางสถตในการรวมกลมขอค�าถามทมความสมพนธกนไวในปจจยเดยวกน
โดยเลอกใชการสกดปจจยแบบวธความเปนไปไดสงสด(MaximumLikelihoodMethod)
เปนการสกดปจจยโดยการประมาณคาพารามเตอรทท�าใหเมตรกซสมประสทธสหสมพนธ
ทค �านวณไดมคาใกลกบเมตรกซทไดจากขอมล(กลยาวนชยบญชา,2554,หนา15)และ
เลอกการหมนแกนปจจยแบบวธDirectOblimin เปนการหมนแกนแบบมมแหลม
(ObliqueRotation) โดยวธDirectObliminจะอนญาตใหปจจยสามารถสมพนธกนได
(กลยา วนชยบญชา, 2554,หนา 16) จงเหมาะกบการวจยในสงคมศาสตร (George
andMallery, 2003)ดงเชนการวจยในครงน ตอจากนนน�าปจจยทไดมาวเคราะหปจจย
เชงยนยนดวยวธหาคาสมประสทธความเชอมนแอลฟาครอนบาคมาทดสอบทละปจจย
โดยพจารณาวาอยในระดบทยอมรบได คอ 0.6 ขนไป เนองจากเปนขอค�าถามทไดรบ
การพฒนาขนมาใหมดวยการจดกลมปจจยใหม(GeorgeandMallery,2003,pp.125-132)
ถาคายงไมผานเกณฑใหพจารณาตดขอค�าถามทจะท�าใหคาสมประสทธความเชอมน
เพมสงขนมากทสดกอนโดยทยอยตดทละขอค�าถามแลวน�าขอค�าถามทเหลอยอนกลบไป
สกดปจจยหมนแกนปจจยและหาคาสมประสทธความเชอมนแอลฟาครอนบาคใหมจนกวา
จะไดคาสมประสทธความเชอมน0.6ในทกปจจย
31Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
ตารางท 2 ผลการวเคราะหปจจย
ปจจยดานจตวทยาคาน�าหนกปจจย
FactorLoading
คาแอลฟา
ครอนบาค
1.ระดบแรงบนดาลใจทมาจากความทาทายทางธรกจ(AspirationofChallengeofBusiness)
1.1ปรารถนาทจะสรางความทาทายใหตนเอง
1.2มองเหนโอกาสในการประกอบธรกจ
1.3ปรารถนาทจะไดรบการยกยองจากการด�าเนนธรกจ
0.985
0.551
0.458
0.609
2.ระดบการไมขนอยกบผอน(IndependenceuponOthers)
2.1ชวตของฉนโดยสวนใหญไมจ�าเปนตองถกควบคมมาจากอ�านาจของผอน
2.2การไดรบในสงทฉนตองการไมจ�าเปนตองมาจากการทฉนเอาอกเอาใจบคคลทมต�าแหนงสงกวาฉน
2.3ฉนรสกวาสงทเกดขนในชวตสวนใหญไมจ�าเปนตองถกก�าหนดจากบคคลทมอ�านาจเหนอกวา
0.963
0.673
0.492
0.652
3.ระดบการมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด(OptimisticAttitudetowardsUncertaintyandRisk)
3.1ฉนสนกกบความทาทายในสถานการณทไมแนนอน
3.2ฉนชอบทจะด�าเนนการตามแผนถงแมจะไมมหลกฐานวาแผนนนสามารถบรรลผลส�าเรจหรอไมกตาม
3.3ฉนสนกกบการท�างานในสถานการณทมความไมแนนอนเนองจากกระตนความสามารถ
มากกวาสถานการณทสามารถคาดเดาผลลพธได
3.4ฉนเชอวายงมความเสยงทางดานการเงนมากกยงคมทจะเสยงเพอรบผลตอบแทนทมากขน
3.5ความลมเหลวเปดโอกาสใหฉนไดมเวลาไตรตรองและพจารณาทบทวนใหแกชวตได
3.6ฉนเตมใจทจะเสยงทงทรพยสนของตนเองและทรพยสนของครอบครวเพอผลประโยชนทางธรกจ
0.727
0.671
0.627
0.568
0.429
0.385
0.728
4.ระดบแรงบนดาลใจทจะมวถชวตทดขน(AspirationtohaveBetterStandardofLife)
4.1ปรารถนาทจะมวถชวตทสะดวกสบายขนกวาเดม
4.2ปรารถนาทจะท�าเงนไดมากๆ
4.3ปรารถนาทจะมอสระหรอเปนเจานายตนเอง
0.774
0.752
0.466
0.683
5.ระดบการยอมรบตอความลมเหลว(AcceptanceofFailure)
5.1ฉนไมจ�าเปนตองหลกเลยงความลมเหลวเนองจากน�าไปสความผดหวงและท�าใหความสนใจ
ในกจกรรมทคลายๆกนลดลง
5.2ฉนไมจ�าเปนตองหลกเลยงความลมเหลวเนองจากเปนอนตรายตอชอเสยงทางธรกจของฉน
0.755
0.700
0.682
6.ระดบความอดทนตอความไมแนนอน(ToleranceofUncertainty)
6.1สภาพแวดลอมทไมแนนอนในทท�างานของฉนไมจ�าเปนทจะท�าใหฉนท�างานไดไมดนก
6.2ฉนไมจ�าเปนตองรสกร�าคาญเมอเจอกบเหตการณทไมคาดคดมาท�าลายแผนการของฉน
0.742
0.635
0.641
7.ระดบความเชอในความสรางสรรคของตน(BeliefinSelfInnovativeness)
7.1ฉนมกจะท�าใหคนประหลาดใจกบความคดทแปลกใหมของฉน
7.2บคคลอนๆมกจะขอความชวยเหลอจากฉนในการท�ากจกรรมทสรางสรรค
0.755
0.635
0.625
จากตารางท2พบวาสามารถจดปจจยใหมได7ปจจยและไดตงชอปจจยใหม
ทง7 ปจจยไดแก (1)ระดบแรงบนดาลใจทมาจากความทาทายทางธรกจ (2)ระดบการ
ไมขนอยกบผอน (3) ระดบการมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด (4) ระดบ
แรงบนดาลใจทจะมวถชวตทดขน(5)ระดบการยอมรบตอความลมเหลว(6)ระดบความอดทน
ตอความไมแนนอน (7) ระดบความเชอในความสรางสรรคของตนโดยมขอค�าถามทน�า
มาจดกลมปจจยใหมได 21ขอค�าถามจากทงหมด46ขอค�าถามในแตละขอค�าถามมคา
32 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
น�าหนกปจจย(FactorLoading)มากกวา0.3แสดงวาอยในเกณฑทยอมรบได(Costello
andOsborne,2005,pp.1-9)
สวนท 3ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางปจจยดานจตวทยากบขนาด
ของธรกจโรงแรมทจะเรมตนดวยวธเปรยบเทยบเฉลยระหวางกลมตวอยางสองกลมทเปน
อสระจากกน(IndependentSamplesT-test)โดยน�าคาคะแนนปจจย(FactorScore)ของ
แตละปจจยใหมดานจตวทยาทง 7 ปจจยมาวเคราะหหาความสมพนธกบขนาดของธรกจ
โรงแรมโดยการวจยครงนพบวาผประกอบการสวนใหญเรมตนธรกจโรงแรมขนาดเลก
(จ�านวนหองพกไมเกน59หอง)จ�านวน260รายสวนทเหลออก105รายนนเรมตนธรกจ
โรงแรมขนาดกลาง(จ�านวนหองพก60-149หอง)ในขณะทไมมผประกอบการรายใดเลย
ทเรมตนธรกจโรงแรมขนาดใหญ (จ�านวนหองพกตงแต 150หองขนไป) โดยเกณฑ
การจดกลมขนาดของโรงแรมทพจารณาจากจ�านวนหองพกเปนไปตามการจ�าแนก
ของกระทรวงการทองเทยวและการกฬา
ตารางท 3 ผลการวเคราะหหาความสมพนธระหวางปจจยดานจตวทยาและขนาดโรงแรม
ทจะเรมตน
33Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
จากตารางท3พบวาปจจยท3การมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด
มความสมพนธกบขนาดโรงแรมทจะเรมตนอยางมนยส�าคญทางสถต0.01สวนปจจยอนๆ
ทเหลอไมมความสมพนธกบขนาดโรงแรมทจะเรมตน
อภปรายผล
ปจจยดานจตวทยาเดมทง7ปจจยทไดจากการทบทวนวรรณกรรมซงประกอบดวย
(1)ความตองการทจะประสบความส�าเรจ (2)ความกลาเสยง (3)ความอดทนตอภาวะ
คลมเครอ (4)แรงบนดาลใจในการประกอบธรกจ (5)ทศนคตเชงบวกตอความลมเหลว
(6)ทศนคตทดตอความแปลกใหมและ(7)ความเชอมนในศกยภาพของตนซงสามารถ
น�ามาจดกลมใหมได7ปจจยดวยวธการวเคราะหปจจยโดยผวจยขออภปรายทละปจจยใหม
ดงตอไปน
1. จากผลการวจยพบวาแรงบนดาลใจทส�าคญของผประกอบการทจะเรมตน
ธรกจโรงแรมคอความทาทายทางธรกจสอดคลองกบSzivas(2001)Basu(2004)และ
Jaafar,etal.(2011)ตางพบวายงผประกอบการใหความส�าคญกบความทาทายทางธรกจ
เปนล�าดบแรก ยงมแนวโนมทจะเปนเจาของธรกจมากขนแตกลบไมสอดคลองกบ
AteljevicandDoorne(2000)GuptaandYork(2008)และTyszka,etal.(2011)ทพบวา
ความปรารถนาทจะเปนอสระเปนแรงบนดาลใจทส�าคญในการประกอบธรกจ เนองจาก
การศกษาของAteljevicandDoorne(2000)GuptaandYork(2008)และTyszka,etal.
(2011)ไมไดทดสอบเฉพาะเจาะจงกบผประกอบการทอยในชวงเรมตนธรกจเทานน จง
สงผลใหผลการศกษาไมสอดคลองกบBasu(2004)Szivas(2001)และผลการวจยในครงน
ทงนเนองจากในชวงเรมตนธรกจผประกอบการตองเผชญกบความทาทายในการจดการ
กบกฎระเบยบและขอบงคบตางๆดงนนความทาทายทางธรกจจงเปนสงส�าคญ(Jaafar,etal.,
2011,pp.827-835)
2. จากผลการวจยพบวาความเชอทวาสงตางๆ ทเกดขนไมไดเปนผลมาจาก
กบผอนมความส�าคญตอการเรมตนธรกจโรงแรมสอดคลองกบLittunen(2000)Türker
and Inel (2012)และ Jaafar, et al. (2011) ทพบวา ยงผประกอบการเชอวาสงตางๆ
ทเกดขนไมไดเปนผลมาจากอทธพลของคนอน ยงมแนวโนมทจะเรมตนธรกจทงน เปนเพราะผประกอบการสวนใหญมความเชอคลายๆกนโดยเชอวาความเปนไปไดในการ
เรมตนธรกจไมไดขนอยกบอ �านาจของผอนแตขนอยกบตวผประกอบการเอง(Jaafar,etal.,
2011,pp.827-835)
34 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
3. จากผลการวจยพบวา การมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด
เปนคณลกษณะของผประกอบการทจะเรมตนธรกจโรงแรม เปนไปในทศทางเดยวกน
กบNicholson, et al. (2005)และGurel, et al. (2010) ทพบวา บคคลทกลาเผชญกบ
ความไมแนนอนและความเสยงมแนวโนมทจะเรมตนธรกจแตกลบไมสอดคลองกบ
Altinay,etal.(2012)และJosien(2012)ทพบวาทศนคตทดตอความไมแนนอนและความ
กลาเสยงไมไดสงผลตอการเปนผประกอบการทงนเปนเพราะศกษาของAltinay,etal.(2012)
และJosien(2012)ไมไดทดสอบเฉพาะเจาะจงกบผประกอบการทอยในชวงเรมตนธรกจ
เทานน จงสงผลใหผลการศกษาไมสอดคลองกบNicholson, et al. (2005)Gurel, et al.
(2010)และการวจยในครงน
ยงไปกวานนผลการวจยในครงนยงพบวายงผประกอบการมองความไมแนนอน
และความเสยงในแงดยงมแนวโนมทจะเรมตนธรกจโรงแรมขนาดกลางมากกวาโรงแรม
ขนาดเลกสอดคลองกบKeh,etal.(2002)และAcedoandJones(2007)ทพบวาผประกอบการ
ทมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด มแนวโนมทจะกลาตดสนใจลงทนธรกจ
ขนาดใหญขนไมเลกเหมอนแตกอนทงนพอสรปไดวา ผประกอบการสวนใหญมกจะ
มองเหนโอกาสทางธรกจแทนทจะเปนอปสรรคจากการมองความไมแนนอนและ
ความเสยงในแงดคลายๆกน จงกลาตดสนใจลงทนในธรกจขนาดใหญขน (Acedo and
Jones,2007,pp.236-252)
4. จากผลการวจยพบวาแรงบนดาลใจทส�าคญอกประการหนงในการเรมตน
ธรกจโรงแรม คอการใหความส�าคญกบการมวถชวตทดขนสอดคลองกบGetz and
Carlsen(2000)Basu(2004)และSzivas(2001) ตางกพบวานอกจากแรงจงใจทมาจาก
ความทาทายทางธรกจแลวยงมแรงจงใจอนทผสมผสานกนและสงผลตอการเรมตนธรกจ
นนคอเพอมวถชวตทสะดวกสบายขนกวาเดมเนองจากผประกอบการสวนใหญมองเหน
โอกาสจากการประกอบธรกจวาจะสามารถชวยยกระดบมาตรฐานการครองชพของ
ผประกอบการใหดขนจงจะกลาตดสนใจเรมตนธรกจ(Szivas,2001,pp.163-172)
5. จากผลการวจยพบวา การยอมรบตอความลมเหลวเปนคณลกษณะของ
ผประกอบการทจะเรมตนธรกจโรงแรมสอดคลองกบPolitis(2008)Jaafar,etal.(2011)
และRamos-Rodríguez,etal.(2012)ทคนพบในลกษณะเดยวกนโดยพบวายงผประกอบการ
มทศนคตทดตอความลมเหลวยงมแนวโนมทจะเรมตนธรกจทงนเนองจากผประกอบการ
สวนใหญยอมรบไดวาความลมเหลวเปนเรองธรรมชาตทสามารถเกดขนไดและหลกเลยง
ไมไดผประกอบการจงมความกลาทจะเรมตนธรกจ (Jaafar, et al., 2011, pp.827-835;
Jaafar,Maideen,andMohd,2010,pp.54-62;Politis,2008,pp.472-489)
35Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
6. จากผลการวจยพบวาความอดทนตอความไมแนนอนเปนคณลกษณะของ
ผประกอบการทจะเรมตนธรกจโรงแรมสอดคลองกบOkhomina(2010)และAcedoand
Jones(2007)ทพบวาความอดทนตอความคลมเครอไมแนนอนมความสมพนธกบการเรมตน
ธรกจแตไมสอดคลองกบGu¨rol andAtsan (2006)Gurel, et al. (2010)และAltinay,
et al. (2012) ทพบวา ระดบความอดทนตอภาวะคลมเครอไมไดเปนคณลกษณะส�าคญ
ของบคคลทมแนวโนมเปนผประกอบการทงนเปนเพราะการศกษาของOkhomina (2010)Acedoand Jones (2007)และการวจยในครงนไดทดสอบกบกลมผประกบการจรง ในขณะทการศกษาของGu¨rolandAtsan(2006)Gurel,etal.(2010)และAltinay,etal.
(2012) ไดทดสอบกบกลมบคคลทมแนวโนมเปนผประกอบการซงยงไมไดเรมตนธรกจ
ขนจรง ซงอาจไมเทากบการทดลองกบกลมผประกอบการจรง จงสงผลใหผลการศกษา
ไมสอดคลองกน
7. จากผลการวจยพบวาความเชอในความสรางสรรคของตนเปนคณลกษณะ
ของผประกอบการทจะเรมตนธรกจโรงแรมสอดคลองกบ Jaafar, et al. (2011)และ
TürkerandInel(2012)ทพบวาผประกอบการเชอวาตนเองมการสรางสรรคความแปลกใหม
นอกจากนGu¨rolandAtsan(2006)ยงพบวาความเชอทมตอการสรางสรรคเปนคณลกษณะ
ทส�าคญของผประกอบการทงนสรปไดวาผประกอบการสวนใหญมกจะมองเหนโอกาส
ทางธรกจจากความสรางสรรคของตนคลายๆกน จงกลาทจะตดสนใจเรมตนธรกจ
(Ardichvili,etal.,2003,pp.105-123)
ขอเสนอแนะ
1. ขอเสนอแนะส�าหรบน�าผลการศกษาไปใชประโยชน
1.1 จากผลการวจยในครงนพบวาปจจยดานจตวทยาทสงผลตอการเรมตน
ธรกจโรงแรมประกอบดวยแรงบนดาลใจทมาจากความทาทายทางธรกจการไมขนอยกบ
ผอนการมองความไมแนนอนและความเสยงในแงดแรงบนดาลใจทจะมวถชวตทดขน
การยอมรบตอความลมเหลวความอดทนตอความไมแนนอนและความเชอในควาสรางสรรค
ของตนโดยเฉพาะอยางยงถาผประกอบการยงมองความไมแนนอนและความเสยงในแงด
ยงมแนวโนมทจะเรมตนธรกจโรงแรมขนาดกลางมากกวาโรงแรมขนาดเลกดงนนหนวยงาน
ทเกยวของกบการพฒนาสงเสรมผประกอบการ เชนสถาบนการศกษาและหนวยงาน
ภาครฐควรจะไดน�าปจจยดานจตวทยาเหลานมาปรบใชเปนแนวทางในหลกสตรการเรยน
การสอนและหลกสตรการฝกอบรมเพอสงเสรมการเปนผประกอบการโรงแรมรายใหม
ตอไปซงจะเออประโยชนตอการขบเคลอนไปสการพฒนาทางเศรษฐกจของประเทศไทย
ใหมนคง
36 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
1.2 จากผลการวเคราะหปจจยมบางปจจยทมขอค�าถามเพยง2ขอเนองจาก
ขอค�าถามตางๆเหลานอยในชวงการพฒนาขอค�าถามขนมาใหมในบรบทของอตสาหกรรม
โรงแรมในประเทศไทยดงนนหากนกวชาการอนจะน�าขอค�าถามเหลานไปใชอาจตองม
การเพมเตมประเดนขอค�าถามดวย
1.3 การวจยในครงนไดท �าการศกษาเฉพาะเจาะจงกบผประกอบการโรงแรม
ในประเทศไทยทไดเรมตนธรกจขนจรงและอยในชวงเรมตนธรกจเทานนดงนนการน�า
ผลการวจยครงนไปสรปอางองกบผทมแนวโนมเปนผประกอบการแตยงไมไดเรมตนธรกจ
และผประกอบการทวๆ ไปทไมไดอยในชวงเรมตนธรกจอาจตองใชความระมดระวง
เนองจากเหนแลววาเมอน�าไปปรบใชแลวมบางปจจยทไดผลลพธไมสอดคลองกนไดแก
แรงบนดาลใจทมาจากความทาทายการมองความไมแนนอนและความเสยงในแงดและ
ความอดทนตอความไมแนนอน
2. ขอเสนอแนะส�าหรบการวจยในครงตอไป
2.1 ผลการวจยในครงนตงอยบนพนฐานขอมลของผประกอบการโรงแรม
ในประเทศไทยเทานน จงไมสามารถน�าไปอางองสรปไดกบบรบทของอตสาหกรรมอน
ในประเทศอนและในชวงระยะเวลาอนได เนองจากแตละอตสาหกรรมมลกษณะเฉพาะ
ทแตกตางกนและแตละประเทศมความแตกตางกนทงทางดานสงคมและวฒนธรรม
ดงนนจงควรมการศกษากบกลมผประกอบการในอตสาหกรรมอนและในประเทศอน
เพอทจะยนยนและตรวจสอบผลการวจยในครงน
2.2 การวจยครงน มงเนนทจะศกษาปจจยดานจตวทยาเทานน โดยไมได
พจารณาถงปจจยดานทนมนษย ทนทางสงคมและสภาพแวดลอมภายนอกอนๆ ซงอาจ
เกยวของกบการเรมตนธรกจของผประกอบการโรงแรมในประเทศไทยดงนนจงควร
มการศกษาปจจยดานทนมนษยทนทางสงคมและสภาพแวดลอมภายนอกอนๆดวย
37Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
รายการอางอง
กรมพฒนาธรกจการคา กระทรวงพาณชย. (2558).สถตการจดทะเบยน สบคนเมอ
25กรกฎาคม2559,จากhttp://www.dbd.go.th/
กลยาวนชยบญชา.(2554).การวเคราะหสถตขนสงดวยSPSS(พมพครงท9).กรงเทพฯ:
ธรรมสาร.
กงแกวทรพยพระวงศ. (2553). จตวทยาทวไป (พมพครงท18).กรงเทพฯ:ส�านกพมพ
มหาวทยาลยกรงเทพ.
พนดาสตโยภาสและคณะ.(2557).ความสมพนธเชงสาเหตระหวางภาวะการประกอบการ
ความสามารถทางการตลาดนวตกรรมและกลยทธธรกจทสงผลตอความไดเปรยบ
ในการแขงขนของวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอมกลมลานนาของประเทศไทย.
วารสารวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฎเชยงราย,9(2),1-23.
มารยาทโยทองยศและปราณสวสดสรรพ.(2557).การก�าหนดขนาดของกลมตวอยาง
เพอการวจยสบคนเมอ27สงหาคม2557,จากhttp://research.bu.ac.th/knowledge/
kn46/Samplesize.pdf
ส�านกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต. (2558). ผลตภณฑ
มวลรวมภายในประเทศสบคนเมอ25กรกฎาคม2559,จากhttp://www.nesdb.
go.th/Default.aspx?tabid=95
ส�านกงานสงเสรมวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม. (2559).พระราชบญญตโรงแรม
พ.ศ.๒๕๔๗สบคนเมอ30สงหาคม2559,จากhttp://www.dip.go.th/
ส�านกงานสถตแหงชาต. (2558). การส�ารวจภาวะการท�างานของประชากร สบคนเมอ
25กรกฎาคม2559,จากhttp://service.nso.go.th/nso/nso_center/project/search_
center/23project-th.htm
ส�านกงานสถตแหงชาต กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร. (2558).
การส�ารวจการประกอบกจการโรงแรมและเกสตเฮาสพ.ศ.2558. กรงเทพฯ:
ส�านกงานสถตแหงชาตกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร.
Abou-Moghli,A.A.,&Al-Kasasbeh,M.M.(2012).SocialNetworkandtheSuccess
ofBusinessStart-Up.International Journal of Business and Management,7(9),
134-140.
Acedo,F.J.,&Jones,M.V.(2007).Speedofinternationalizationandentrepreneurial
cognition: Insights and a comparison between international newventures,
exportersanddomesticfirms.Journal of World Business,42(3),236-252.
38 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
Altinay,L.,Madanoglu,M.,Daniele,R.,&Lashley,C.(2012).TheInfluenceofFamily
TraditionandPsychologicalTraitsonEntrepreneurialIntention. International
Journal of Hospitality Management, 31(2),489-499.
Ardichvili,A.,Cardozo,R.,&Ray,S.(2003).ATheoryofEntrepreneurialOpportunity
IdentificationandDevelopment.Journal of Business Venturing 18(1),105-123.
Åstebro,T.,&Thompson, P. (2011).Entrepreneurs, Jacks of allTrades orHobos?
Research Policy,40(5),637-649.
Ateljevic,I.,&Doorne,S.(2000).StayingWithintheFence:LifestyleEntrepreneurship
inTourism.Journal of Sustainable Tourism, 8(5),378-392.
Ball,S.(2005).TheImportanceofEntrepreneurshiptoHospitality,Leisure,Sportand
Tourism.Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Network(May),1-14.
Basu,A. (2004).EntrepreneurialAspirationsAmongFamilyBusinessOwners:An
Analysis ofEthnicBusinessOwners in theUK. International Journal of
Entrepreneurial Behaviour & Reseach, 10(1/2),12-33.
Brockhaus,R.H.(1980).RiskTakingPropensityofEntrepreneurs.Academy of Management
Journal,23(3),509-520.
Caliendo,M., Fossen, F.M.,&Kritikos,A. S. (2009).RiskAttitudes ofNascent
Entrepreneurs–NewEvidencefromanExperimentallyValidatedSurvey.Small
Business Economics, 32(2),153-167.
Cassar,G.(2014).IndustryandStartupExperienceonEntrepreneurForecastPerformance
inNewFirms.Journal of Business Venruring, 29(1),137-151.
Chen,S.,Su,X.,&Wu,S.(2012).NeedforAchievement,Education,andEntrepre-
neurialRisk-TakingBehavior.Social Behavior and Personality, 41(8),1311-1318.
Costello,A.B.,&Osborne,J.W.(2005).BestPracticesinExploratoryFactorAnalysis:
FourRecommendations forGetting theMostFromYourAnalysis.Practical
Assessment, Research and Evaluation, 10(7),1-9.
Davidsson, P.,&Honig,B. (2003).TheRole ofSocial andHumanCapital among
NascentEntrepreneurs. Journal of Business Venturing, 18(3),301-331.
George,D.,&Mallery,P.(2003).SPSS for Windows step by step: A simple guide and
reference. 11.0 update (4thed.).Boston:Allyn&Bacon.
39Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
Getz,D.,&Carlsen,J.(2000).CharacteristicsandGoalsofFamilyandOwner-Operated
BusinessesintheRuralTourismandHospitalitySectors.Tourism Management,
20(6),547-560.
Green,R.,David,J.,Dent,M.,&Tyshkovsky,A.(1996).TheRussianEntrepreneur:A
StudyofPsychologicalCharacteristics.International Journal of Entrepreneur-
ial Behaviour & Research, 2(1),49-58.
Gu¨rol,Y.,&Atsan,N. (2006).EntrepreneurialCharacteristics amongstUniversity
Students:SomeInsightsforEntrepreneurshipEducationandTraininginTurkey.
Education & Training, 48(1),25-38.
Gupta,V.K.,&York,A.S. (2008).AttitudesTowardEntrepreneurship andSmall
Business:FindingsfromaSurveyofNebraskaResidentsandSmallBusiness
Owners.Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global
Economy, 2(4),348-366.
Gurel,E.,Altinay,L.,&Daniele,R.(2010).TourismStudents'EntrepreneurialIntention.
Annals of Tourism Research, 37(3),646-669.
Hansemark,O.C.(2003).NeedforAchievement,LocusofControlandthePrediction
ofBusinessStart-ups:ALongitudinalStudy.Journal of Economic Psychology,
24(3),301-319.
Jaafar,M.,Abdul-Aziz,A.R.,Maideen,S.A.,&Mohd,S.Z.(2011).Entrepreneurship
intheTourismIndustry:IssuesinDevelopingCountries. International Journal
of Hospitality Management, 30(4),827-835.
Jaafar,M.,Maideen,S.A.,&Mohd,S.Z. (2010).EntrepreneurialCharacteristicsof
SmallandMediumHotelOwner-Managers.WorldAppliedSciencesJournal,
10(SpecialIssueofTourism&Hospitality),54-62.
Josien,L.(2012).EntrepreneurialOrientation:AnEmpiricalStudyoftheRisk-Propensity
DimensionofEntrepreneurs.Academy of Entrepreneurship Journal, 18(1),21-34.
Keh,H.T., Foo,M.D.,&Lim,B.C. (2002).OpportunityEvaluation underRisky
Conditions:TheCognitiveProcessesofEntrepreneurs.Entrepreneurship Theo-
ry and Practice, 27(2),125-148.
Koh,H.C. (1996).TestingHypotheses ofEntrepreneurialCharacteristics:A study
ofHongKongMBAstudents. Journal of Managerial Psychology, 11(3),12-25.
40 วารสารวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎเชยงรายปท 12 ฉบบท 2 (กรกฎาคม - ธนวาคม 2560)
Lee,C.,Hallak,R.,&Sardeshmukh,S.R.(2016).Innovation,Entrepreneurship,and
RestaurantPerformance:AHigher-orderStructuralModel.Tourism Management, 53,
215-228.
Li,L.(2008).AReviewofEntrepreneurshipResearchPublishedintheHospitalityand
TourismHospitalityandTourismManagementJournals.Tourism Management,
29(5),1013-1022.
Littunen,H. (2000).Entrepreneurship and theCharacteristics of theEntrepreneurial
Personality.International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Reseach, 6(6),
295-309.
Mazzarol,T.,Volery,T.,Doss,N.,&Thein,V. (1999). Factors InfluencingSmall
BusinessStart-Ups:AComparisonwithPreviousResearch.International Jour-
nal of Entrepreneurial Behaviour and Research, 5(2),48-63.
McClelland,D.(1973).The Achieving Society.Princeton,NewJersey:DVanNostrand.
Mueller,S.L.,&Thomas,A.S.(2001).CultureandEntrepreneurialPotential:ANine
CountryStudyofLocusofControl and Innovativeness. Journal of Business
Venturing, 16(1),51-75.
Nicholson,N.,Soane,E.,Fenton-O'Creevy,M.,&Willman,P.(2005).Personalityand
Domain-SpecificRiskTaking.Journal of Risk Research, 8(2),157-176.
Okhomina,D.(2010).EntrepreneurialOrientationandPsychologicalTraits:TheModerating
InfluenceofSupportiveEnvironment.Journal of Behavioral Studies in Business, 2,
1-16.
Politis,D.(2008).DoesPriorStart-upExperienceMatterforEntrepreneurs’Learning?
:AComparisonBetweenNoviceandHabitualEntrepreneurs.Journal of Small
Business and Enterprise Development, 15(3),472-489.
Quan,X. (2012). PriorExperience,SocialNetwork, andLevels ofEntrepreneurial
Intentions.Management Research Review, 35(10),945-957.
Ramos-Rodríguez,A.R.,Medina-Garrido,J.A.,&Ruiz-Navarro,J.(2012).Determinants
ofHotels andRestaurantsEntrepreneurship:AStudyUsingGEMData.
International Journal of Hospitality Management, 31(2),579-587.
Shane,S.(2003).A General Theory of Entrepreneurship: The Individual-Opportunity
Nexus. Massachusetts:EdwardElgarPublishing,Inc.
41Journal of Management Science Chiangrai Rajabhat UniversityVol.12 No.2 (July - December 2017)
Sidek, S.,&Zainol, F.A. (2011). PsychologicalTraits andBusiness Performance
ofEntrepreneurs inSmallConstruction Industry inMalaysia. International
Business and Management, 2(1),170-185.
Stokes,D.,&Blackburn, R. (2002). Learning theHardWay: TheLessons of
Owner-ManagersWhoHaveClosedTheirBusiness.Journal of Small Business
and Enterprise Development, 9(1),17-27.
Szivas,E.(2001).EntranceintoTourismEntrepreneurship:AUKCaseStudy.Tourism
and Hospitality Research, 3(2),163-172.
Tang, J.,&Tang, Z. (2007). TheRelationship ofAchievementMotivation and
Risk-TakingPropensitytoNewVenturePerformance:ATestoftheModerating
EffectofEntrepreneurialMunificence.International Journal of Entrepreneurship
and Small Business, 4(4),450-472.
Teoh,H.Y.,&Fo,S.L.(1997).ModeratingEffectsofToleranceforAmbiguityand
RisktakingPropensityontheRoleConflict-PerceivedPerformanceRelationship:
EvidencefromSingaporeEntrepreneurs.Journal of Business Venturing, 12(1),
67-81.
Türker,M.V.,&Inel,M.N. (2012).TheEffectofLocusofControlOrientationon
Perceived Individual Innovativeness:AnEmpiricalResearch inTurkey.
Procedia-Social and Behavioral Sciences, 58,879-888.
Tyszka,T.,Cie´slik,J.,Domurat,A.,&Macko,A.(2011).Motivation,Self-efficacy,
andRiskAttitudesAmongEntrepreneursDuringTransition to aMarket
Economy.Journal of Socio-Economics, 40(2),124-131.
Ulvenblad,P.,Berggren,E.,&Winborg,J.(2013).TheRoleofEntrepreneurshipEducation
andStart-upExperience for handlingCommunicationLiability ofNewness.
International Journal of Entrepreneurial Behaviour & Research, 19(2),187-209.
Walker,E.A.,&Webster,B.J.(2007).Gender,AgeandSelf-Employment:SomeThings
Change,SomeStaytheSame.Women in Management Review, 22(2),122-135.
Witt,P.(2004).Entrepreneurs'NetworksandtheSuccessofStart-ups.Entrepreneurship
& Regional Development, 16(5),391-412.
Wong,P.K.,Ho,Y.P.,&Autio,E.(2005).Entrepreneurship,InnovationandEconomic
Growth:EvidenceFromGEMData.Small Business Economics, 24(3),335-350.