Rauma toteutus- ja arviointisuunnitelma …...ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan...

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma

Rauma

Hyväksymispäätökset

Työelämäjaos 27.4.2015

Johtokunta 11.6.2015

1

Sisällys

Jaksosuunnitelma...............................................................................................................2

Jaksosuunnitelma...............................................................................................................3

Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp ........................................................................................4

Tutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat .....................................................................4

Pakolliset tutkinnon osat ...................................................................................................4

Asiakaspalvelu 30 osp ....................................................................................................4

Arviointisuunnitelma ....................................................................................................7

Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat ......................................................................................8

Kaupan palvelu ja myynti 30 osp .......................................................................................8

Arviointisuunnitelma ..................................................................................................10

Visuaalinen myyntityö 30 osp .........................................................................................12


Talouspalvelut 30 osp ..................................................................................................14


Kirjanpito 30 osp ........................................................................................................17


Valinnaiset tutkinnon osat................................................................................................19

Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 15 osp.........................................19


Sähköinen kaupankäynti 15 osp ......................................................................................21


Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp ....................................................................24


Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp...................................................................26


Liiketoiminta 15 osp ....................................................................................................28


2

Jaksosuunnitelma

3

Jaksosuunnitelma

4

Ammatilliset tutkinnon osat 135 ospTutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat

Pakolliset tutkinnon osat

Asiakaspalvelu 30 osp

OppimisjaksotAsiakaspalvelun ja markkinoinnin perusteet (5 osp)

Oppimisjakson kuvaus

Lähiopetus.Opetussisallöt

Asiakaspalvelun perusteet (43 h)- asiakaspalvelun tavoitteet - asiakkaan ostokäyttäytyminen- asiakastyypit- asiakaspalveluprosessi- vuorovaikutustilanteiden hallinta

Markkinoinnin perusteet (42 h)- markkinoinnin tavoitteet- kilpailukeinot- kilpailuympäristö - segmentointi- tuote, hinta, saatavuus, markkinointiviestintä

Laatu ja kestävä kehitys (1 osp)



Kestävän kehityksen periaatteet (17 h)- vastuullinen toiminta, omavalvonta- laatujärjestelmät- kestävä kehitys

Asiakaspalvelu työelämässä (8 osp)


Työssäoppiminen.Ammattiosaamisen näyttö.

Yritystoiminnan perusteet (1 osp)



5

Yrittäjyys (17 h)- yrityksen toiminnot- yritysmuodot

Asiakaspalveluenglanti (1 osp)



Customer service (17 h)- asiakaspalvelua englanniksi- erilaiset osto- ja myyntitilanteet- kohteliaisuusfraasit- asiakkaan opastaminen- kaupan työtehtävät

Työelämän perussäännöt (3 osp)



Lainsäädäntö (51 h)- Työsuhde- Kuluttajansuoja, sopimukset

Asiakaspalveluruotsi (1 osp)



Kundservice (17 h)- asiakaspalveludialogit - kohteliaisuus- ja tilannefraasit - työhön liittyvien viestien vastaanottaminen ja välittäminen - asiakkaan palvelu kirjallisesti asiayhteyteen sopivalla kielellä ja välineellä - sähköpostiviestin laatiminen

Työvälineohjelmien perusteet (5 osp)



Tietokoneen ajokortti (85 h)- Laitteen käyttö ja tiedon hallinta- Esitysgrafiikka- Taulukkolaskenta- Internet ja sähköposti

Asiakirjatuotanto ja arkistointi (2 osp)


6

LähiopetusOpetussisallöt

Tietokoneen ajokortti (34 h)- tekstinkäsittely

Kannattavuuden selvittäminen (2 osp)



Katetuottolaskenta (17 h)- katetuottolaskenta - kriittinen piste- varmuusmarginaali

Tuotot ja kustannukset (17 h)- kannattavuuden osa-alueet - kannattavuuden parantaminen

Työhyvinvointi ja työturvallisuus (1 osp)



Työyhteisötaidot (7 h)- perehdytys - työyhteisön säännöt ja työyhteisön jäsenenä toimiminen

Toimiva palveluympäristö (10 h)- työympäristön toimivuus ja viihtyisyys - työympäristön ergonomia, työturvallisuus, työhyvinvointi

Arviointisuunnitelma

TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA

Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Asiakaspalvelu 30 osp

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ MUU OSAAMISEN ARVIOINTI

Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä

Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista.

Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt


1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta

Oman työn suunnitteluOman työn arviointi ja kehittäminenTyöhyvinvoinnista huolehtiminenTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toiminta

2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta


Työmenetelmien ja välineiden käyttö

3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta

ValmistautuminenTyöympäristöstä huolehtiminenPalvelutilanteen hoitaminenJälkitoimien hoitaminenToimistotehtävien hoitaminenToiminnan kannattavuuden selvittäminenKielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen

asiakaspalvelussa

4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot


Oppiminen ja ongelmanratkaisuVuorovaikutus ja yhteistyöAmmattietiikkaTerveys, turvallisuus ja toimintakyky

Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat

Kaupan palvelu ja myynti 30 osp

OppimisjaksotKauppa toimialana (2 osp)


- Lähiopetus.- tukku- ja vähittäiskauppa - ketjutoiminta- kaupan logistiikka

Kaupan perustyöt (3 osp)


- Lähiopetus - kassakoneen ja kassaohjelmistojen käyttö- maksuvälineet - tuote- ja tilausjärjestelmät- kauppa työpaikkana - kaupan työtehtävät - ympäristötoimenpiteet - ympäristöystävälliset tuotteet

Myynnin säädökset (1 osp)


- Lähiopetus - kauppalaki- liikekilpailun säädökset- tuotevastuu- kuluttajaturvallisuus

Palveluruotsi (1 osp)


- Lähiopetus - hinnat, maksuehdot ja alennukset- tuote-esittely, yritysesittely- esiintyminen ja myyntineuvottelut- reklamaatiot- palveluiden myynti- ja neuvottelutilanteiden harjoitteleminen

Palveluenglanti (1 osp)


- lähiopetus - myymälätyypit ja työnimikkeet- kaupan tehtävät ja vastuut

- asiakkaiden opastaminen - ongelmatilanteet ja reklamaatiot- laskutus, karhukirjeet ja hyvitykset

Myynti ja asiakassuhde (5 osp)


- lähiopetus - tuotelajitelmat- ja valikoimat- hinta markkinointikeinona- saatavuustekijät- markkinointiviestintätekijät- myyntiprosessin hoitaminen (tarvekartoitus, argumentointi, vastaväitteet, kaupan päättäminen)- erilaiset myyntitilanteet (tuote-esittely, yritysesittely, myyntineuvottelut, esiintyminen)- paketointi- lisämyynti- kanta-asiakkuusmyynti- reklamaatioiden hoitaminen- asiakastiedoista huolehtiminen- kanta-asiakasmarkkinointi

Kaupan talous (2 osp)


- lähiopetus - myynnin seuranta ja myyntiraporttien tulkinta- maksuehdot, alennukset ja alv- tunnusluvut ja niiden tulkinta, analysointi ja vaikutukset - hinnoittelu

Kaupan palvelu ja myynti työelämässä (15 osp)





Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Kaupan palvelu ja myynti 30 osp







Oman työn suunnitteluAmmattialan yritystoiminnan arviointiOsaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointiYrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointiTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toimintaOman työn arviointi ja kehittäminenTyöhyvinvoinnista huolehtiminen





ValmistautuminenTuotevastuualueen hoitoAsiakaspalvelu ja myyntiMaksutapahtuman hoitaminenJälkitoimien hoitaminenMyynnin kehityksen seurantaKielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen

asiakaspalvelussa



Visuaalinen myyntityö 30 osp

OppimisjaksotAsiakasinformaation tuottaminen (5 osp)


- lähiopetus - asiakasinformaatio myymälässä, esimerkiksi kyltit, hintamateriaali, hyllypuhujat - työvälineiden oikeaoppinen käyttö - mainosten ja julisteiden sommittelu ja tekstaaminen- taitto-ohjelman käyttö - esitteiden ja julkaisujen tekeminen

Myymälämarkkinointi (5 osp)


- lähiopetus - myyntityö ja asiakaspalvelu myymälässä - mainonta, myynninedistäminen ja suhdetoiminta - asiakaspalautteen kerääminen ja analysointi - myymäläilmeen muodostuminen - kaupan ketjukonseptit - myymälän tavararyhmitys - asiakaskierron suunnittelu

Esillepanot ja kampanjat (5 osp)


- lähiopetus Esillepanot ja kampanjat- kampanjasuunnittelun lähtökohdat ja kohderyhmät - kampanjan teemasuunnittelu - markkinointimateriaalin tuottaminen - esillepanotekniikatVisuaalinen viestintä- trendit ja niiden merkitys liiketoiminnalle- värit ja värioppi- kuvallisen materiaalin merkitys ja tulkinta

Visuaalinen myyntityö työelämässä (15 osp)





Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Visuaalinen myyntityö 30 osp







Oman työn suunnitteluTyön kokonaisuuden hallintaOman työn arviointi ja kehittäminenYrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi



Työvälineiden ja menetelmien käyttöMateriaalin hallinta


Esillepanon tai kampanjan ylläpito ja seurantaAsiakasinformaation tuottaminenEsillepanon tai kampanjan toteuttaminen



Oppiminen ja ongelmaratkaisuVuorovaikutus ja yhteistyöAmmattietiikkaTerveys, turvallisuus ja toimintakyky

Talouspalvelut 30 osp

OppimisjaksotKirjanpidon perusteet (6 osp)


- lähiopetus - tositteiden käsittely - tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen- kirjaussäännöt- tavanomaisten liiketapahtumien kirjaaminen arvonlisäverotus huomioiden - oikaisukirjaukset - tuloslaskelma ja tase, rakenne- yrityksen taloudellinen raportointi - yrityksen taloudellisen tilanteen esittely

Palkanlaskennan perusteet ja lainsäädäntö (5 osp)


- lähiopetus - työaikalaki- vuosilomalaki- tavanomaisten palkkojen laskeminen ja tilitystehtävien hoitaminen- palkanlaskentaohjelmiston hyödyntäminen palkkojen laskemisessa

Laskutus ja reskontrat (2 osp)


- lähiopetus - maksutapahtumiin ja luottoihin liittyvät toimet ja säädökset- perintä- luottotiedot- laskutuksen sekä osto- ja myyntireskontran hoitaminen- reskontraohjelmiston hyödyntäminen laskuttamisessa

Taloushallinnon englanti (1 osp)


- lähiopetus - kansainvälisen kaupan maksu- ja toimitusehdot- laskutus, maksumuistutukset- taloussuhdanteisiin liittyvät termit- osto- ja myyntireskontraan liittyvä sanasto- ulkoinen ja sisäinen laskentatoimi- tuloslaskelma, tase ja tilinpäätös- yrityksen taloudellisen tilanteen esittely

Taloushallinnon ruotsi (1 osp)


- lähiopetus - pankkiasiat, lainat ja vakuudet- maksumuistutukset- verotukseen ja palkanlaskentaan liittyvä käsitteistö ja viestintätilanteet- budjetointi ja kannattavuus- tuloslaskelma ja tase sekä yrityksen taloudellisen tilanteen esittely

Talouspalvelut työelämässä (15 osp)


Työssäoppiminen.- työtehtävät voivat liittyä (liiketapahtumien kirjaaminen, palkanlaskenta, laskutus, myyntireskontra ja maksukehotukset, ostoreskontra)



Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Talouspalvelut 30 osp







Oman työn suunnitteluTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toimintaOman työn arviointi ja kehittäminen





Talouspalvelujen osaalueen hoitaminenKielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen

asiakaspalvelussa




Kirjanpito 30 osp

OppimisjaksotKirjanpidon hoitaminen (8 osp)


- lähiopetus - hyvän kirjanpitotavan lähteet - kirjanpitolaki- ja asetus - kirjanpitolautakunta ja sen asema - rikoslaki kirjanpidon konseptissa - eri yritysmuotojen kirjanpito- eri yritysmuodoista osinkojen ja voitto osuuksien lunastukset- yhteisölainsäädäntö- palkanlaskenta- palkanmaksukirjaukset- arvonlisäveron peruslaskenta- erilaisiin suoritteisiin kuuluvat verokannat- tilitettävän arvonlisäveron laskenta ja sen maksaminen- kausiveroilmoituksen laatiminen- edustusmenojen, henkilöstömenojen ja matkatoimistopalvelujen arvonlisäverotus- oman käytön arvonlisäverotus- laskumerkintävaatimukset arvonlisäveron osalta- yhteisökaupan sekä viennin ja tuonnin arvonlisäverokäytännöt- arvonlisäverolaki ja -asetus keskeiset säännökset

Kirjanpidon jaksotukset (4 osp)


- lähiopetus - tilinpäätöstaulukot - liiketapahtumien erilliskysymysten oppiminen ja niiden vaikutus tilinpäätökseen, kuten oikaisuerät, valuutat, siirtyvät erät ja yritysmuodon vaikutus tilinpäätökseen - vaihto-omaisuuden jaksotus useammassa varastossa ja käyttöomaisuuden poistot huomioiden poistoerojen laskenta - varaukset tilinpäätöksessä

Taulukkolaskenta taloushallinnossa (3 osp)


- lähiopetus - tiedon siirto työvälineohjelmiin - taulukkolaskenta- ja tekstinkäsittelyohjelman vaativa käyttö sekä toimisto-ohjelmien yhteiskäyttö

Kirjanpito työelämässä (15 osp)





Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Kirjanpito 30 osp







Oman työn suunnitteluYrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointiOsaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointiAmmattialan yritystoiminnan arviointiTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toimintaOman työn arviointi ja kehittäminen



Työvälineiden ja -menetelmien käyttö


Kuukauden kirjanpidon hoitaminenLaskentakaudelle kuuluvien tulojen ja menojen kohdistaminen




Valinnaiset tutkinnon osat

Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 15 osp

OppimisjaksotMarkkinointiprojektin suunnittelu ja toteutus (15 osp)


- lähiopetus

Markkinointiprojektin suunnittelu

- projektityöskentelyn perusteet - tiedonhankintavälineet ja -lähteet - tiedon luotettavuuden arviointi - yrityksen tai organisaation markkinointisuunnitelmaan perehtyminen - ideointi ja suunnitelman laatiminen

Markkinointiprojektin toteutus

- markkinointiviestinnän toimenpiteiden, esimerkiksi markkinointitapahtumien, kampanjoiden tai suunnitelmien valmistelu ja toteuttaminen - markkinointitoimenpiteisiin liittyvä viestintä ja sisällön tuottaminen - yhteydenpito yhteistyökumppaneiden kanssa - toimenpiteiden tai kampanjoiden jälkitoimet ja tuloksellisuuden seuranta - projektin raportointi -Ammattiosaamisen näyttö.



Tutkinto Liiketalouden perustutkinnon

Tutkinnon osaMarkkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 15 osp







Oman työn suunnitteluTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toimintaOman työn arviointi ja kehittäminenTyöhyvinvointi



Työmenetelmien ja -välineiden käyttö


Tuote- tai asiakasvastuualueen toimenpide- tai kampanjasuunnitelman laatimiseen osallistuminen

Suunnitelmaan kuuluvan projektin valmistelu ja toteutusProjektin valmistelu ja jälkitoimien tekeminenToimenpiteiden tai kampanjan tuloksellisuuden seuranta




Sähköinen kaupankäynti 15 osp

OppimisjaksotVerkkokaupan ruotsi (1 osp)


- lähiopetus - ruotsin kielen käyttöä sähköisessä asioinnissa- tietokoneen ja ohjelmiston käyttöön liittyvä opastus- atk-sanastoa- tuotteita ja yritystä koskevien keskustelujen seuraaminen eri foorumeilla- tietoturvariskit ja häiriötilanteet; asiakkaille tiedottaminen- verkkokaupan markkinointiviestintää- asiakkaiden palveleminen sähköpostilla ja puhelimitse

Verkkokaupan englanti (1 osp)


- lähiopetus - asiakkaiden palveleminen verkkokaupassa- myynti ja markkinointi, tilaukset, maksut ja toimitukset- sähköisessä kaupankäynnissä tarvittavaa sanastoa ja ilmaisuja

Kilpailu, trendit ja asiakkuudet (5 osp)


- lähiopetus - asiakassuhteen luominen ja ylläpito - asiakaskannan segmentointi- asiakasrekisteri ja -historia - aktiviteettien seuranta - myynninseuranta ja -ennusteet

- alan trendien seuranta- verkkokauppojen kilpailutilanteen seuranta - yritystä ja tuotteita koskevan keskustelun seuranta eri foorumeilla - verkkokaupan markkinointiviestinnän suunnittelu ja toteutus

Verkkokaupan maksut ja jälkitoimet (3 osp)


- lähiopetus - noudattaa yrityksen antamia ohjeita maksuliikenteestä ja varautuu maksutapahtumiin liittyviin riskeihin varalta - maksutavat - maksujen seuranta

Tietoturva (2 osp)


- lähiopetus - toimii yrityksen tietoturvaohjeistuksen mukaisesti - tiedottaa havaitsemistaan tietoturvariskeistä sekä häiriötilanteista

Verkkokaupan toteutus (3 osp)


- lähiopetus - verkkokaupan suunnittelu - verkkokaupan toteuttaminen - verkkokaupan ylläpito

- Ammattiosaamisen näyttö



Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Sähköinen kaupankäynti 15 osp







Oman työn suunnitteluYrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointiAmmattialan yritystoiminnan arviointiTyön kokonaisuuden hallintaLaatutavoitteiden mukainen toimintaTehokas ja tuloksellinen toimintaOman työn arviointi ja kehittäminenTyöhyvinvointi





Verkkokaupan ylläpitoKilpailutilanteen ja alan trendien seurantaAsiakaspalveluMaksujen ja jälkitoimenpiteiden hoitaminenKielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hyödyntäminen asiakaspalvelussaKielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa Kielitaidon hyödyntäminen

asiakaspalvelussa




Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp

OppimisjaksotHinnoittelu (2 osp)


- lähiopetus - hinnoittelukerroin - omakustannuslaskenta

Kustannusten kohdistaminen (4 osp)


- lähiopetus - yrityksen kustannusten laskenta ja kustannusten vaikutus yrityksen kannattavuuteen - kustannuslaskenta (jakolaskenta, lisäyslaskenta) - kalkyylit - vaihtoehto- ja suunnittelulaskelmat - suoritekohtainen laskenta - taloushallinnon ohjelmien ja/tai työvälineohjelmien käyttö

Budjetointi (4 osp)


- lähiopetus - osabudjettien laatiminen - pääbudjettien laatiminen - budjettierojen prosentuaalinen selvittäminen- seurantaraporttien laadinta

Kannattavuuden suunnittelun projekti (5 osp)


- lähiopetus - ammattiosaamisen näyttö, budjettilaskeman laatiminen- muu arviointi, vaihtoehtolaskelman laatiminen- oppilaitosnäyttö, projekti tai työssäoppiminen



Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Toiminnan kannattavuuden suunnittelu 15 osp










Työmenetelmien ja -välineiden hallinta


Kustannusten laskeminenTuotteen hinnoitteluBudjetointiprosessiin osallistuminenToteutuman vertailu budjettiin



Oppiminen ja ongelmanratkaisuVuorovaikutus ja yhteistyöAmmattietiikkaTerveys, turvallisuus ja toimintakykyKestävä kehitys

Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp

OppimisjaksotTilinpäätöskirjaukset (3 osp)


- lähiopetus - siirtyvät erät - tilinpäätöksen laadinta muodostaen tuloslaskelman ja taseen liitteineen - jaksotus vaihto-omaisuudelle ja käyttöomaisuudelle - poistot

Tilinpäätösasiakirjat (3 osp)


- lähiopetus - tasekirjan sisältö huomioiden tuloslaskelma, tase, rahoituslaskelma, toimintakertomus, liitetiedot

Tilinpäätöksen tunnusluvut ja tulkinta (1 osp)


- lähiopetus - tilinpäätöksen tunnuslukujen tulkitseminen- kannattavuuden näkökulma- rahoituksen näkökulma

Yritysten verotus ja lainsäädäntö (5 osp)


- lähiopetus - välittömän verotuksen vaiheet- tuloverojärjestelmän rakenne- eri yritysmuodot verovelvollisena- elinkeinotoiminnan verotus- tilinpäätössuunnittelu- verohallinnon ohjeistukset- veroilmoituslomakkeet

Tilinpäätöksen laadinta (3 osp)


- lähiopetus - tilinpäätöksen ja tasekirjan laatiminen

- työssäoppiminen, projekti, näyttö koululla



Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Tilinpäätöskirjaukset ja yrityksen verotus 15 osp












Tilikauden tulojen ja menojen kirjaaminenTilinpäätösraporttien tuottaminenTilinpäätöksen tulkintaYrityksen verotettavan tulon laskeminen



Oppiminen ja ongelmanratkaisuVuorovaikutus ja yhteistyöAmmattietiikkaTerveys, turvallisuus ja toimintakykyKestävä kehitys

Liiketoiminta 15 osp

OppimisjaksotYrityksen perustaminen (1 osp)


Kannattavuus (1 osp)


Työvälineohjelmistojen hyödyntäminen (3 osp)


Liiketoimintasuunnitelman laatiminen ja esittäminen (3 osp)


Työssäoppiminen (7 osp)




Tutkinto Liiketalouden perustutkinnonTutkinnon osa Liiketoiminta 15 osp







Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminenTyön kokonaisuuden hallintaLaadukas toiminta



Yrityksen perustaminenLiiketoimintasuunnitelman laatiminenTieto- ja viestintätekniikan käyttäminenLiiketoimintaympäristön selvittäminen


Yritysmuodon valinta sekä tiedon hankinta liittyen yrityksen perustamiseen ja lopettamiseen

Liiketoimintasuunnitelman laatiminenAsiakaspalvelu




Rauma toteutus- ja arviointisuunnitelma …...ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan...

Documents

Transcript of Rauma toteutus- ja arviointisuunnitelma …...ammattiosaamisen näytöistä Tutkinnon osan...