İş liderliği

İlker Kaldı Eğitim Danışmanlık

İş Liderliği

İlker Kaldı

24 Mayıs 2013

ANTALYA


• Geçmişte bir kral sadece

üniforma içinde saygın görünmeli

ve atından düşmemeliydi. Şimdi

insanların evlerine girip onların

sevgilerini kazanmak zorundayız.

"Zoraki Kral" filminden


Kim? Hangisi?

• İdareci

• Yönetici

• Lider


İş Lideri Ne Yapar?

İşi Yönetir

İnsanları

Yönetir

İlham,

Cesaret,

Güven

Verir


İyi Yöneticiliğin Sırrı

• Bilgi

• Çalışma

• Disiplin


İşin Yönetimi

Veri

Toplama

Analiz

ve

Öneri

Karar

Alma

Uygulama

Plan

Yapma Tartışma

Takip


Veri Toplama

• Bilimsel veriler elde etmek,

• Sektörü izlemek,

• Sahadan bizzat toplamak,

• Veri toplama işini abartmamak, hafife almamak.


Analiz ve Öneri

• Öneri, analiz ve karar mekanizması arasındaki

köprüdür.

• Bu mekanizmalar berraklaşmazsa, sonuçlar eyleme

dönüşmez.

• Analizi, net, basit önerilere dönüştürmek.


Tartışma

• Akıl akıldan üstündür.

• Farklı öneriler ve seçenekler

arasından seçim yapmak.

• Etkili toplantılar.


Kâhin ile Kral


İyi Yönetici

• Gerektiğinde,

• Zamanında

• Zor koşullar altında


Karar Alırken

• İlgili ve bilgili herkesin katılımıyla alınması

• Korkuları değil, umutları yansıtması

• Ana konular yerine, tali konularda karar alınmaması

• Her seçeneğin değerlendirilmesi

• İleriye dönük olması

• Bazen de sezgiyle…


Planlama


Planlama İncelikler

• Esnek

• Basit

• Uygulamaya takoz olmayan


Uygulama

• Yönetici, iş yapan değil; yaptırandır.

• Tüm çabaların sonuç verdiği aşama burasıdır.

• Problem çözme becerisini ihmal etmemek.

• Önceki tecrübeler ile kıyaslamaya dikkat emek.

• Uygulamanın takipçisi ve tahrikçisi olmak.

• İyi seçilmiş, eğitilmiş insan kaynağı.

• Basitleştirilmiş iş süreçleri.


Takip

• Kendi haline bırakılan hiçbir süreç iyiye gitmez.

• Sistemli ve sık sık.

• Uygulamacıyı bunaltmadan.

• Tek amacı denetim değildir, aynı zamanda

motivasyon sağlar.

• İhtiyaca uygun bir hatırlama, izleme yöntemi.


Beşi Bir Yerde

Vizyon

Ekip

Güven

İletişim

Tanıma


En Önemlisi

Biz davranışa göre insan seçer, becerileri kendimiz

veririz.

Southwest Havayolları


İlk Adım: Kendini Tanımak

• Güçlü yönlere odaklanarak

• Bunları geliştirerek


---------------------------------------------- ----------

-

-----------------

-- ------------------------------------------------------------

ZAMAN

USTALIK

ORTA DÜZEY

BECERİ


İlk Adım: Kendini Tanımak

• Güçlü yönlere odaklanarak

• Bunları geliştirerek

• Entelektüel kibirden sıyrılarak

Kendini Tanımak Yetiyor mu?

• Birlikte çalıştığınız insanları da anlayın. Ancak o

zaman onların bilgilerinden, becerilerinden,

potansiyellerinden gerektiği gibi yararlanabilirsiniz.


Vizyon


Sorular…

• İnternetin fikir babası kimdir?

• Yirmi yıldan fazla çalıştığı sektörü değiştirip, tümüyle

farklı bir alana girip başaran yönetici kimdir?

• Kamyonla meşrubat dağıtan genç şimdi nerede?

• «Yağcısın» diyerek küçümsenen yönetici ne yaptı?


Vizyonun İki Boyutu

• Bugünün resmi

• Geleceğin resmi


Hayal Kurabilmek

• Görünen resim içindeki

bir noktayı vizyon olarak

seçmek, vizyonsuzluktur.


Ekip


Tek bir taştan duvar olmaz.

Türk Atasözü


21. Yüzyıla damgasını

vuracak olan kavram,

"küreselleşme" değil; "ekip

çalışması" olacaktır


Verimli ve Uyumlu Bir Çalışma

• Bireysel kalite

• Ekip kalitesi

• Yönetim kalitesi


Yöneticinin Sihirli Çubuğu

• Heyecan veren ortak bir amaç

• Elinden geleni değil, üzerine düşeni yapma bilinci

• Herkesin kendisini sonuçtan sorumlu hissetmesi


Güven


Ekip çalışmasının temelinde güven vardır. Güven

biterse, ekip de gider.


Güvenin Altında Ne Yatar?

• Açıklık

• Tutarlılık

• Sorumluluk

• İlgi


Ekip Çalışmasının Temeli:

Güven Duygusu Oluşturmak • Kendine güven duymak

• Güvenilir olmak

• Ekibine güven duymak


İletişim


Eğer çok konuşmak faydalı olsaydı, iki ağzın ve bir

kulağın olurdu. Onun için az konuşup, çok dinlemek

daha faydalı.

Şems-i Tebrizi


Dinleme

• Sadece duymak değil, anlamaktır.

• Başarılı bir yönetici, iyi bir dinleyicidir.


Empati Göstermek

• Sürüden biri gibi değil, birey gibi davranmak,

• Çalışanın duygusal durumunu anlamak,

• Sempati sorunu çözmez.


Kendini İfade Edebilmek

• Basit konuşmak,

• Anlaşılır konuşmak,

• Somut konuşmak,

• Kısa konuşmak,

• Anlattığına inanarak konuşmak


Durumsal Yönetim


• Aslında herkes dahi olabilir. Ancak bir balığın

yeteneğini, ağaca çıkmak ile ölçerseniz, hayatı

boyunca kendisinin aptal olduğunu düşünebilir.


Yönetim Tarzları 1,9

9,1 1,1

9,9

5,5

İnsan

İlişkilerine

Verilen

Önem

İşe Verilen Önem 44


Durumsal Yönetim

1,9

9,1 1,1

9,9

5,5

İnsan

İlişkilerine

Verilen

Önem

İşe Verilen

Önem

4 3 2 1 45


Durumsal Yönetim

1,9

9,1 1,1

9,9

5,5

İnsan

İlişkilerine

Verilen

Önem

İşe Verilen

Önem

4 3 2 1 46

Eğitmen

Koç Akıl hocası

(mentor)

Kaynak


Öneriler


• Hesaplı risk alın.

• Esnek olun.

• Dolaşarak yönetin.

• Hatalarınızı kabul edin.

• Düşünmeye zaman ayırın.

• Uzman ve danışmanlara kendinizi teslim etmeyin.

• Bürokrasiye esir olmayın.

• Net, açık, yalın mesajlar verin.

• Gelecekten korkmayın, cesur olun.

• Tutkulu olun.


[email protected]

www.ilkerkaldi.com.tr

Teşekkürler

mailto:[email protected]

İş liderliği

Leadership & Management

Transcript of İş liderliği