Dag fm ifma kluwer_27-03-14_anton maes_werkplekontwikkeling als tools om organisatiestrategie te...
-
Upload
secretaryifma -
Category
Business
-
view
318 -
download
2
description
Transcript of Dag fm ifma kluwer_27-03-14_anton maes_werkplekontwikkeling als tools om organisatiestrategie te...
Unfold your potential
Anton Maes
Werkplekontwikkeling als
tool om uw
organisatiestrategie te
versterken
Definitie strategische werkplekontwikkeling
Het plannen, bouwen en implementeren van een
werkomgeving in functie van de strategie, cultuur en
praktische behoeften van de organisatie
Het inzetten van de werkomgeving als pragmatische
hefboom om een stijging te bekomen van zowel
productiviteit als welbevinden
A short history of the Patterns of Use
OPEN Enclosed
Assigned Desk
Flexible
1. After WW II 2. Seventies:
Burolandschaft 3. 80’s, 90’s
4. Pilots in 90’s;
5. commodity in 2000-2013 6 . 4th Generation
Office NOW
Center for People and Buildings
Kantoortypen: layout & gebruik
Open Gesloten
Vaste toegewezen werkplekken
Flexibel werkplekgebruik Center for People and Buildings
Cellular vs. flexible offices
Microplan
Macroplan
Werkplekconcept: logische zones
Visiebepaling
Stappenplan bepalen werkplekconcept
Interviews
Meten is weten Change
Succes van de nieuwe omgeving
Aflijnen met de strategie
Evenwicht tussen alternatieven
Gedrag van de gebruikers
Principes van anders werken
Onafhankelijk van
tijd en plaats
Vrije toegang tot
kennis
Zelfsturend Flexibele
arbeidsrelaties Anders werken
Bart Cambré - AMS
Onderzoek insites
The Hardware Trap
13
”)
PEO
PLE F
OC
US
CONTROL FOCUS closed networks
J&
J p
ers
onali
zed h
ard
ware
TO
OL F
OC
US
internet
CONNECTIVITY
J&J apps ... MDM
J&
J iPad +
J&
J lapto
p +
…
High cost - complex
Low cost – any network will do
Virtual apps
Devic
e f
ocu
s
Hig
h e
nd c
lients
– h
igh m
ain
tenance
Any h
ard
ware
wil
l do –
contr
ol
on a
pp c
ore
only
Use
r fo
cus
MyApps … OWA
J&
J iPad …
J&
J a
pps
Cloud (... as a service)
J&J networks
Any d
evic
e
Any network
“thickpad”, “OS dependent”
“dead end”
De relatie tussen de strategie en het gedrag in de
organisatie
Missie Visie Objectieven Strategie
Leiderschap
Mense
n
GEDRAG
c
ult
uur
Str
uctu
ur
Syst
em
en
Omgeving
Change
Link met de sociologie (Karasek)
Rol van de leidinggevende
Manager
Leider
Coach
In vraag stellen van de organisatiestructuur
Meestromend IAO
Klassieke
organisatie
Strooms
gewijs
Bart Cambré - AMS
Toegepast onderzoek
met de WODI Toolkit
Gemiddelde tevredenheid (benchmark)
Invloed fysieke werkomgeving De overall waardering van de ondersteuning van de productiviteit wordt het
beste voorspeld door de ondersteuning van de individuele productiviteit:
Ondersteuning
productiviteit door de
werkomgeving
Concentratiemogelijkheden
Functionaliteit en
comfort werkplek
Privacy
Hoeveelheid en
diversiteit plekken
en ruimten
Communication is the key to a succesfull change
process (Anton Maes)
23
Algemeen overzicht bezetting
D&C Services
Bezetting: Maximaal vs. minimaal
D&C Services
Scan & CTRL
Profileren van gebruikers