“Wat doe je nu écht de hele dag?”

Toen Mieke Loncke, directeur van IFMA, voorstelde om Young IFMA in FM-Magazine een column te geven waarmee een inkijk gegeven kon worden in het dagelijkse werkleven van een Yipper, waren we uiteraard enthousiast over de kans om de jongerenwerking van IFMA in de spotlights te stellen. Je hoeft niet ervaren te zijn om opportunistisch te zijn, dachten we. Toen Mieke mij vervolgens vroeg om het voorbeeld te stellen en als eerste columnist aan te treden, besefte ik dat er met die ervaring toch ook wat geslepenheid bij kwam kijken. Met een indruk over het algemene werkveld dacht ik er mij in het eerste artikel vlotjes van af te maken, maar Mieke stond al klaar voor de 2-1:

“Wat doe je nu écht de hele dag, dan kan de reeks écht van start!”, en plots sta ik hier weer te blinken voor het MAS vooraleer ik het klavier mag doorgeven aan de volgende Yipper. Vaak is het al moeilijk genoeg om na de vraag “Hoe was het op het werk vandaag?” verder te raken dan een ‘ça va, niets speciaals’, eens de autorit huiswaarts de dagelijkse stressmomenten of kleine overwinningen uit-gevlakt heeft. Soms zorgt een plots gebrek aan file voor nog wat onafgeblazen stoom, maar vaak zijn die overblijfselen niet meteen magazinewaardig.

Dan maar de droge uitleg: ik werk als projectleider Security bij Lidl België en daarnaast voer ik enkele procesoptimalisatie-projecten uit op de afdeling Materiaalaankoop (= Procurement). Daarmee voldoe ik meteen aan het cliché van de X of Y of Z-ers die zich niet kunnen focussen op één ding, ik besef het. Voor de eerste jobinvulling zijn we taken aan het centraliseren volgens proces en niet meer verspreid over verschillende afdelingen (bye bye communicatiebarrières en dubbel uitgevoerde taken! Toch?) en effenen we het pad om iemand fulltime aan te werven voor dit pakket. De vacature staat overigens nog steeds open. Het tweede luik van mijn takenpakket behelst de vraag: “Hoe kunnen we steeds gestructureerder en/of (daardoor) efficiënter werken?”. Een ontzettend interessante en uit-dagende taak, waarbij we bij de zoektocht naar de werkelijke basis van productiviteit van een afdeling uitkwamen bij de existentiële vraag “Moeder, waarom werken wij?”. Eenieders werkgemak en -plezier verhogen is vaak de beste remedie tegen verminderde effici-entie. Niet toevallig een zin die je ook zou kunnen gebruiken als definitie van Facility Management: mijn eerdere ervaring met pure facilities bij Facilicom Facility Solutions komt hierbij handig van pas.

Bij mijn initiële zoektocht naar soortgelijke functies werd ik bij sollicitaties gepasseerd omwille van te weinig achtergrond/kennis in procesoptimalisatie en -daar komt ie- ‘te weinig ervaring’. Dat eerste valt te verhelpen door het volgen van bijkomende opleidingen, maar op die gevraagde ervaring wachten, leek mijn lot. Ik kwam echter met een gelukje bij Lidl België terecht. Met een CEO die net de YIP-leeftijd voorbij is, heeft ons bedrijf de reputatie jongeren een kans te geven en beroep te doen op hun creativiteit en goesting voor vernieuwing. Uiteraard geflankeerd door collega’s die hun strepen reeds verdiend hebben en het kaf van de ideeën in de goede richting kunnen sturen. Misschien is een dergelijke generatiemix in de snel wijzigende retail sector gemakkelijker haalbaar, maar ik ben ervan overtuigd dat hiervoor in elke sector verbeteringspotentieel aanwezig is.

Zo, nu kan ik met een gerust gemoed en nog net op tijd voor de deadline de volgende column overlaten aan mijn collega’s binnen YIP. Ik vermoed dat er nu reeds enkelen lichtjes in paniek nadenken over hoe ze hun A4-tje moeten invullen terwijl ze - net als ik - rond de dagelijkse portie offertevergelijkingen, openstaande tickets en factuurgoedkeuringen dansen. Misschien is het inlassen van een extra YIP-cafeetje geen slecht idee om een vrijwilliger te vinden?

Niki Van Hee, Projectleider Materiaalaankoop bij Lidl BelgiëVoorzitter Young IFMA

34 YOUNG IFMA