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난민인권센터 브랜드 커뮤니케이션 사례를 중심으로 NPO 브랜딩 어떻게 해야하나? 2013.7.17 박일준

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난민인권센터 브랜드 커뮤니케이션 사례를 중심으로

NPO 브랜딩 어떻게 해야하나?

2013.7.17

박일준

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실체자산

인식자산총자산총 이미지시가총액

...

소비자가인식하는Brand

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브랜드의 구성요소

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

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브랜드의 구성요소

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

제품서비스매출

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브랜드의 구성요소

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

제품서비스매출

이미지평판

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브랜드의 구성요소

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

소비자약속

제품서비스매출

이미지평판

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좋은 브랜드의 모습

약속

커뮤니케이션

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

소비자약속

제품서비스매출

이미지평판

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

잘����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

잘����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

안����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

잘����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

안����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

잘����������� ������������������  못����������� ������������������  알려진����������� ������������������  이미지

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

일부����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체(대부분의����������� ������������������  NPO)

인식자산(Perception)

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현실 속 브랜드들

실체자산(Reality)

일부����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체(대부분의����������� ������������������  NPO)

아직����������� ������������������  알리지����������� ������������������  못한����������� ������������������  실체

인식자산(Perception)

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현실 속 브랜드들

인식자산(Perception)

실체자산(Reality)

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현실 속 브랜드들

인식자산(Perception)

지나치게����������� ������������������  과장된����������� ������������������  이미지

실체자산(Reality)

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현실 속 브랜드들

인식자산(Perception)

지나치게����������� ������������������  과장된����������� ������������������  이미지

일부����������� ������������������  알려진����������� ������������������  실체

실체자산(Reality)

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좋은 브랜드의 모습

약속

커뮤니케이션

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

소비자약속

제품서비스매출

이미지평판

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Relationship

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브랜드 아이덴티티가 명확하지 않은 구성원들의 머릿속

A

B

C

D

가나

축 인

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1 2 3 4

1 A B C D

2 가 나 다 라

3 갑 을 병 정

4 자 축 인 묘

브랜드 아이덴티티가 명확한 구성원들의 머릿속

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좋은 브랜드의 모습

약속

커뮤니케이션

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

소비자약속

제품서비스매출

이미지평판

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Fleishman-Hillard & domo Communication Consulting

브랜딩의 핵심

유지, 변화, 발전을 위한,자신과 주변 사람들을 향한,현재와 미래 약속

약속커뮤니케이션

정체성(Identity)

실체자산(Reality)

인식자산(Perception)

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유지할 것(Keep)

현재

미래

버릴 것(Throw)

더할 것(Add)

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Branding

BrandIdentity &Positioning

BrandManagement

& System

BrandArchitecture

BrandingProgram

Branding 관리체계