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난민인권센터 브랜드 커뮤니케이션 사례를 중심으로
NPO 브랜딩 어떻게 해야하나?
2013.7.17
박일준
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실체자산
인식자산총자산총 이미지시가총액
...
소비자가인식하는Brand
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브랜드의 구성요소
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
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브랜드의 구성요소
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
제품서비스매출
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브랜드의 구성요소
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
제품서비스매출
이미지평판
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브랜드의 구성요소
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
소비자약속
제품서비스매출
이미지평판
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좋은 브랜드의 모습
약속
커뮤니케이션
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
소비자약속
제품서비스매출
이미지평판
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
잘����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
잘����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
안����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
잘����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
안����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
잘����������������������������� 못����������������������������� 알려진����������������������������� 이미지
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
일부����������������������������� 알려진����������������������������� 실체(대부분의����������������������������� NPO)
인식자산(Perception)
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현실 속 브랜드들
실체자산(Reality)
일부����������������������������� 알려진����������������������������� 실체(대부분의����������������������������� NPO)
아직����������������������������� 알리지����������������������������� 못한����������������������������� 실체
인식자산(Perception)
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현실 속 브랜드들
인식자산(Perception)
실체자산(Reality)
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현실 속 브랜드들
인식자산(Perception)
지나치게����������������������������� 과장된����������������������������� 이미지
실체자산(Reality)
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현실 속 브랜드들
인식자산(Perception)
지나치게����������������������������� 과장된����������������������������� 이미지
일부����������������������������� 알려진����������������������������� 실체
실체자산(Reality)
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좋은 브랜드의 모습
약속
커뮤니케이션
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
소비자약속
제품서비스매출
이미지평판
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Relationship
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브랜드 아이덴티티가 명확하지 않은 구성원들의 머릿속
A
B
C
D
가나
다
라
갑
을
병
정
자
축 인
묘
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1 2 3 4
1 A B C D
2 가 나 다 라
3 갑 을 병 정
4 자 축 인 묘
브랜드 아이덴티티가 명확한 구성원들의 머릿속
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좋은 브랜드의 모습
약속
커뮤니케이션
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
소비자약속
제품서비스매출
이미지평판
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Fleishman-Hillard & domo Communication Consulting
브랜딩의 핵심
유지, 변화, 발전을 위한,자신과 주변 사람들을 향한,현재와 미래 약속
약속커뮤니케이션
정체성(Identity)
실체자산(Reality)
인식자산(Perception)
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유지할 것(Keep)
현재
미래
버릴 것(Throw)
더할 것(Add)
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Branding
BrandIdentity &Positioning
BrandManagement
& System
BrandArchitecture
BrandingProgram
Branding 관리체계