ŖᮁĞᱽᯙᮥ�᭥⦽ቭऽ�ᨦ⦹ʑ�ŖᮁĞᱽෝ�᭥⦽�ቭऽ�ᱥఖ�ᖙᬑʑ�ʑⅩ

CONTENTS

브랜드 이해하기

창업 VS 브랜드 창업

브랜딩 A to the Z

이지윤

현, Trend Insight 편집장

전, 프로젝트 에디 공동대표전, 베이직하우스, 톰보이 마케터전, 퍼스트뷰코리아(PFIN) 트렌드 컨설던트

홍익대학교 국제디자인전문대학원 디자인경영 석사전공국민대학교 의상디자인학과 졸업

브랜드, 마케팅

디자인, 트렌드, 창업, 스몰비지니스

브랜드 이해하기브랜드는 결혼, 브랜딩은 연애

브랜드불에 달구어 지진다. 확인하다.

노르웨이의 고어 “brandr”에서 온 단어

16세기 초 위스키 제조업자들의카피 방지를 위해

고대의 한 통치자, 생산된 상품의책임을 묻기 위해

Q. 본인이 알고 있는

브랜드의 정의는 무엇인가요?

난����������� ������������������  이����������� ������������������  브랜드만����������� ������������������  고집해����������� ������������������  

이����������� ������������������  상품이����������� ������������������  요즘����������� ������������������  제일����������� ������������������  잘����������� ������������������  나가는����������� ������������������  브랜드에요.����������� ������������������  

브랜드하면����������� ������������������  나이키가����������� ������������������  최고죠!!

브랜드가����������� ������������������  잘����������� ������������������  보이게����������� ������������������  디자인해주세요.����������� ������������������  

AS가����������� ������������������  좋으려면����������� ������������������  브랜드를����������� ������������������  사야해!

그렇다면, 브랜드는 로고인가?

NEUTRONLLC.COMNEUTRONLLC.COM

브랜드는로고가 아닙니다.

XNEUTRONLLC.COM

브랜드는아이덴티티가 아닙니다.

브랜드는상품이 아닙니다.

NEUTRONLLC.COM

그럼,,, 브랜드가 뭔데?

BRANDBRAND

BRANDBRAND

BRAND

BRANDBRAND

BRANDBRAND

A BRAND IS A PERSON’SGUT FEELING ABOUTA PRODUCT, SERVICE,OR ORGANIZATION.

NEUTRONLLC.COMNEUTRONLLC.COM

브랜드는사람들이 상품이나서비스 또는 기업에대해 느끼는 직감이다.

- 마티 뉴마이어 -

브랜드는 You(너)가 말하는 것이 아니라

They(그들)이 말하는 것이다. 브랜드는 개인마다 정의가 다르다.

잘못해도 용서,미워도 다시한번, 네가 최고!!

저에게 있어 애플, 허쉬초콜렛, 유아인, 엽기 떡볶이는최고의 브랜드입니다.

강력한 브랜드는 미치광이 충성 고객,

절대믿음과 절대신뢰를 얻을 수 있다.

브랜드를 통해 사람들은 구매를 결정하고나의 선택을 확신하며, 다음에도 그 브랜드를 찾는다.

(방향설정 → 확신 → 인식)

Q. 브랜드와 브랜딩의차이점을 알고 계신가요?

BRANDVS

BRANDING

브랜딩은내 것(명사)이 아니라브랜드가 되어가는과정(동사)이다.

일종의 연합이자관계구축

인디언의 혈맹맺기: 피를 섞는 것(블랜딩)

그리고 이 브랜드가 되어가는 과정은그 누구도 정의 내릴 수 없는

아주 특별한 마법 같은 스토리이다.

내 브랜드와 고객을결혼시키는 과정

物我一體대상에 완전이 몰입된 경지

브랜드와 소비자가 일체감을 형성하게 하는 것 = 브랜딩

고객이 브랜드에 미치게 만들기 위해서오늘날 기업들은 수조원의 돈을 브랜딩에 투자하고 있다.

(브랜드 자산가치 순위)

BRANDNAME

COCA-COLAMICROSOFTIBMFORDMERCEDESHONDABMWKODAKGAPNIKEPEPSIXEROXAPPLESTARBUCKS

THIS SELECTION FROM INTERBRAND’S TOP 100 LIST

SHOWS WHY BRANDS ARE WORTH PROTECTING:

2001BRAND VALUE

($MM)

68,94565,06852,75230,09221,72814,63813,85810,801

8,7467,5896,2146,0195,4641,757

% CHANGEBRAND VS.

PREVIOUS YEAR

-5%-7%-1%

-17%+3%-4%+7%-9%-6%-5%-6%

-38%-17%+32%

BRAND VALUEAS % OF

MARKET CAP

61%17%27%66%48%33%62%82%35%66%

9%93%66%21%

NEUTRONLLC.COM

/ 2012 브랜드 자산가치 순위 /

???

그렇다면,, 브랜딩에는돈이 많이 드나요?

브랜드는 대기업 전문 부서에서하는 것이 아닌가요?

연애의 종류가다양하듯

브랜딩의 종류도다양하다

작은 회사/ 스몰 비지니스스타트업/ 동네상권

.

.

MYCOMPANY

HERE!

작을수록 브랜딩이 필요하다,,

적은 자본 빠른 대응 가능독특한 개성친숙함

Small Champion

“����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ”우리 그냥 브랜딩하게 해주세요...

마케팅은 판매를 불필요하게 하고 브랜딩은 마케팅을 불필요하게 한다.

BREAK TIME

당신에게 있어 소중한 브랜드와 그 브랜드가 왜 소중한지 옆 사람과 이야기해보세요.

대화하기 10분

창업 VS 브랜드 창업너 자신을 알라!!

직장 생활이 너무 힘들어서 부모님 사업을 물려받았어요. 저한테 아주 기막인 아이디어가 있는데, 한번 들어보시겠어요?

제가 가장 잘 하는 일이어서 창업을 하게 되었어요..

장사나해볼까?

그래도창업할래?

자영업자들의연평균 폐점율 84.36%(2012)

창업과브랜드 창업은다르다.

세계 최고의 브랜드 구글, 나이키, 맥도널드이케아, 아마존, 스타벅스모두 자영업에서 시작했다.

당신은브랜드 창업을하셨나요?

브랜드 창업은 아이템을 찾는 것이 아니라 나의 아이덴티티를 찾는 것에서부터 시작한다.

소비자 분석, 상권 분석, 기술특허 보다 너 자신을 알아라!!!

누구냐 넌!!!

나는 이 작은 커피 한잔을 통해 세상에 무엇을 이야기하고자 하는가?나는 커피 비지니스가 아니라 피플 비지니스를 하는 사람이다._스타벅스 CEO 하워드 슐츠

넌 이 창업을 왜 하는데??너는 누구이고, 왜 사람들이 너를 사야 하는데?

어떻게 너의 가치를 알릴래??

WHAT이 아닌 WHY

창업, WHY가 있어야 브랜드 창업이 될 수 있다.

WHY는 곧 고객의 니즈(블루오션)이자,기업이 나아가는데 필요한 방향 혹은 원동력이며소비자에게 구매를 유도하는 원인이다.

창업의 이유와소비자의 구매 이유가 같을 때 브랜드 창업은 완성된다.

airbnb

Lyft

HITRECORD

집밥

창업의 이유 = 브랜드 가치창업의 이유 ≠ 먹고살기

창업 = 브랜드 런칭창업 ≠ 생업

WHY 미용실을 무서워하는 아이들을 위해

그들만을 위한 전용 미용사가 되어주고 싶다.

HOW눈높이에 맞춘 의자, 귀여운 인테리어전용 미용사, 공룡 모양 가위

WHAT다양한 선택이 가능한 아이 전문 헤어커팅 서비스

아이들만을 위한 전용 헤어제품

나는 미용실을 무서워하는 유아(1-6세)를 위해그들만의 맞춤 헤어 솔루션을 제공하는 유아 전용 헤어관련 브랜드이다.

BREAK TIME

WHY-HOW-WHAT 완성하기우리는 OOO을 위해

OOO을 제공하는 OOOO이다.

워크숍 30분 / 휴식 10분

WHY

HOW

WHAT

당신이 창업을 하려는 이유 (신념, 미션..)

이유를 해결할 수 있는 방법 (차별화, 문제 해결 방법)

HOW의 결과물 (아이템, 서비스...)

* 업의 본질 알기. 파고들고 파고들고 더 파고들고... * 내가 왜 이 사업을 시작하게 되었는지...* 이 사업으로 무엇을 이루려고 했는지...

* 네가 잘하는 것이 무엇인지...* 남들과 어떤 점이 다른지...

* 제대로된 경쟁상대는 누구인지...

우리는 OOO을 위해 OOO을 제공하는 OOOO이다.

우리는 아이를 가진 부모를 위해 안입는 아이 옷과 소소한 이야기를 함께 나누는 아동 의류 교환 공유경제 회사이다. - 키플

우리는 독특한 경험을 원하는 여행자를 위해 현지인과 함께하는 스토리가 있는 진짜 여행을 제공하는여행경험 공유경제 플랫폼 회사이다. - 마이리얼트립

우리는 면접을 앞두고 정장을 필요로 하는 청년 구직자를 위해 사회 선배의 안입는 정장을 기증받아옷과 함께 희망을 제공하는 옷장 공유경제 회사이다. - 열린옷장

우리는 자동차를 잠시 필요로 하는 사람들을 위해자동차 사용에 대한 유연하고 합리적인 대안을 제시하는 사회혁신기업이다. - 열린옷장

브랜딩 A to the Z 연애의 정석(브랜드 전략)

브랜드, 브랜딩,, 브랜드 창업,,,,,그래 이제 좀 알겠어!!

그런데,, 내가 무엇을 하고 싶고, 할 수 있는지는 알겠는데,, 이것을 어떻게 표현해야 하는 거지?어떻게 나의 마음을 고객에게 전달하여 브랜드가 될 수 있을까?

연애에도 정석이 있듯이,브랜딩에도 정석이 있다!!!

기억하세요? 브랜드는 결혼, 브랜딩은 연애!!!

연애를 위해서는 때와 장소에 따라 각기 다른 전략과 전술이 펼쳐져야 한다. 브랜딩도 마찬가지이다. 하지만, 아주 기본적인 정석은 존재한다.

定石 [명사] 1. 사물의 처리에 정하여져 있는 일정한 방식.

연애의 정석 = 브랜드 전략

미션 비전 전략 전술

분석 전략 디자인 접점구축

브랜드관리

브랜드 플랫폼만잘 세워도 반은 성공

(내가 이렇게 진정성 있는 놈이야!!!)

Chapter 1

Mission(미션)당신 아들무슨 회사에 다녀?

아, 우리아들? 왜 이번에 파주에 들어온 가구 파는데 있잖아.

거기 다녀. 가구가 아주 예쁜데,조립해서 쓸 수 있게 되어 있어서 가격은 엄청 싸.

매장 한번 가봤는데 엄청 크더라. 차 있어야 갈 수 있긴해..

가구도 있고, 주방 기구도 있고,, 시간내서 같이 가보자!!

IKEA의 미션단순히, 가구 파는 곳이 아니라,

To create a better everyday life for the many people다양한 사람들에게 더 좋은 일상을 창조한다.

미션은 절대 OOO를 판매하는 회사가 아니다.

애플 - 사람들이 기술을 즐기는 방식을 혁신한다.

월트 디즈니 - 가족들에게 매혹적인 세계를 창조한다.

사우스웨스트항공 - 더 많은 사람들이 비행기를 탈 수 있게 한다.

버진 - 지루한 세상에 활기를 불어넣는다.

트위터 - 인맥과 관심사를 공유하는 도구를 제공한다.

페이스북 - 비지니스 플랫폼으로 활용할 수 있는 SNS를 제공한다.

미션은 사업의 본질이자 나의 차별화된 경쟁력이고조직이 존재하는 이유!!

Vision(비전)그래? 좋은 회사네.. 근데 회사가 가능성이좀 있어? 클거 같아?

아직 파주에 밖에 매장이 없긴 한데,내년에 부산에도 큰 매장이 생긴대나봐,

지금은 가구 위주인데, 내년부터는 옷도 팔고, 이불이나 소파 천 같은 그런 패브릭 제품도 팔꺼래, 그리고 매장에서 쇼핑하기 편하게 하기 위해서까페랑 아이들 놀이방도 만들꺼라던데?

IKEA의 비전beyond home furnishing

가구 브랜드를 넘어 이케아 라이프스타일을 완성한다.

가장 재미없는 비전은 업계 매출 1위이다.

미션을 달성하기 위한 청사진이자 계획기업의 꿈과 희망 (8년안에)

MISSION > VISION

MISSION의미 : 조직이 존재하는 이유(사람들을 행복하게 하는 것)달성 가능성 : 없음비유 : 영원히 쫓아가야 하는 수평선 위의 별

VISION의미 : 조직의 미래상(이미지)이자, 구성원들이 공유하는 꿈과 희망(WORLD TOP 5그룹)달성 가능성 : 5~10년 이내 달성 비유 : 정복하고 나면 또 다른 목표로 이동해야 하는 산의 정상

핵심가치(Philosophy)그런 것들이어떻게 가능해?투자라도 많이 받아?

나도 처음에는 그게 다 가능해라고 아들한테 물었는데, 아들이 그러더라고.

많이 만들어서 가격을 싸게 하는 것이 핵심이라고.그리고 회사가 스웨덴에 있어서디자인이 워낙 예쁘대.

IKEA의 핵심가치Swedish heritage

스웨덴의 유산을 그대로 받아들여 자연과 가정의 조화를 이루고 모두가 같이 더 나은 삶을 살 수 있게 노력한다.

핵심가치는 실제 기업의 구성원들이 지키고 있어야 한다!!

미션을 위해구성원들이 공유하는 행동 강령

예를 들어 장난감을 파는 회사의 경우 “Always Curious” 라는핵심가치를 위해 정책적으로

“하루에 1시간은 장난을 칩니다”와 같은 정책을 규정하는 것과 같다.

미션

비전 핵심가치

오프라인의 페이스북

빈방 공유에서 시작해서일상 속에서

누구나 쉽게 공유할 수 있는공유 플랫폼으로의 진화

Fun 재미, Integrity 진심,Share 공유, Hack 실력

미션

비전 핵심가치

Capitalize Social Capital

Every Life canChange the World

May the Wisdomebe with you!

미션

비전 핵심가치

to enable simple andresponsible urban living

전 세계 주요 도시의자동차 공유회원이 자동차 소유자 수보다많아지는 것

고객경험을 최우선으로우리가 할 수 있는 최선을 다해

간단하고 쉽게 최고의 효과를 낸다.

BREAK TIME

본인 사업의 미션, 비전, 핵심가치를간단하게 적고,

팀원의 피드백을 받아보세요.

워크숍 15분

미션

비전 핵심가치

브랜드 경쟁상대,제대로 알고 상대하자.

(그 XX보다 내가 못한게 뭐야!!!!)

Chapter 2

브랜드 각 세우기(경쟁 브랜드)

나이키의 경쟁상대는 OOO이다

각을 세우면 세울수록,독특한 포지셔닝을 구축할 수 있다.

컨설팅 회사의 경쟁상대는 OO이다

동네 커피숍의 경쟁상대는 OOO이다

동네 목욕탕의 경쟁상대는 OOO이다

게스트하우스의 경쟁상대는 OOO이다

BREAK TIME

본인 사업의 브랜드 각 세우기

워크숍 15분

내 사업의 경쟁상대는OOOO이다.

* 같은 업종에서 절대 찾지 말아라.* 같은 업종은 아니지만 비슷한 성격이 하나라도 있는 곳 찾기

브랜드 아이디어,차별화되는 나만의 가치

(내가 그보다 나은 이유 단 1가지)

Chapter 3

브랜드 전략, 전술, 커뮤니케이션 등을어떤 방식으로 조직화 할 것인지에 대한 기준이 되는

나만의 고유한 브랜드의 핵심 가치

브랜드 아이디어

차별화된 의미(Differentiated Meaning)

기업

고객

Nike의 브랜드 아이디어는?

Personal Achievement(개인의 성취)

just do it이 아니다!!! just do it은 브랜드 슬로건이다!!

Apple의 브랜드 아이디어는?

Making TechnologyServe Man(사람들에게 도움이 되는 기술 제공)

think different가 아니다!!! think different는 브랜드 슬로건이다!!

http://youtu.be/170fh2mvog0

http://youtu.be/iu1jHtf_oUc

http://youtu.be/fDUKt_XgfJ4

http://youtu.be/nvKyYeJJYwM

Starbucks의 브랜드 아이디어는?

A Quality Time(양질의 시간)

McDonald’s의 브랜드 아이디어는?

Forever Young(영원한 젊음)

맥도널드의 모든 마케팅 활동은 어른들의 동심을 자극한다.

http://youtu.be/G3XOGojD1xQ

Target의 브랜드 아이디어는?

Design for All(모두를 위한 디자인)

타겟은 유명 디자이너와 콜라보레이션 하는 것으로 유명하다.

VISA의 브랜드 아이디어는?

It’s everywhereyou want to be(당신이 원하는 모든 곳에서 만날 수 있는 비자)

비자카드의 바이럴 마케팅 광고(http://youtu.be/TVOsBVDXSzc)

Krispykreme의 브랜드 아이디어는?

Retail Theatre- Magic Moment(매장은 곧 영화관, 마법의 순간)

도넛공장을 환상의 공간으로 연출, 영화관 네온싸인 간판, 무료 샘플

FOCUS!!!!

FOCUS!!!!

FOCUS!!!!

FOCUS!!!!

FOCUS!!!!

넌 누구고, 무엇을 할 수 있고, 왜 하는데??

브랜드 아이디어, 어떻게 찾는데??

BREAK TIME

본인 사업의 브랜드 아이디어를 찾고그것을 어떻게 표현할지 간단하게 적어보세요.

15분 동안 생각해보고 15분 동안 피드백

워크숍 30분

내 브랜드의 브랜드 아이디어는?

브랜드 아이디어에 따른 표현 방법 = 통합 마케팅 전략

기업 안에 통합 마케팅 부서를 구축하거나 브랜드 에이전시를 두는 방법이 있지만,,, 스몰 비지니스에서 시도하기란 언감생심!!!!

통합 브랜딩 시스템

작은 회사 = 적은 인원 = 쉬운 관리

독재자가 필요하다!!!그리고 그 추종자들의 강한 결속력이 중요!! (브랜드 교육)

가장 중요한 것은 창업철학의 전략화와꾸준한 일관성

그리고 혁신적 아이디어

작지만 특별한 아이디어공유경제인들을 응원합니다.

감사합니다.

이지윤010-4341-6465 I leedooril@gmail.com