CEO改造計畫 -行銷管理(4P)
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行銷管理 行銷組合4P & 行銷策略STP
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4Ps marketing camp
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行銷管理 行銷組合4P & 行銷策略STP
4P ?
產品(Product) 價格(Price) 通路(Place) 推廣(Promotion)
產品(Product)
產品可以是有形產品，或者是無形的服務。 消費者購買的不只是產品本身，還包括產品的核心利益：品質、功能、設計、保固期限、售後服務等。 執行要點： 企業可以從這些產品的資料中做出更符合消費者需求的產品，推陳出新。
•外觀 厚度縮為 7.6 公釐 重量只有 112 公克
•4吋Retina 顯示器 每吋 326 像素 更比以前多出 18﹪
•搭載A6雙核心處理器 比iPhone4S快了33% 8小時3G瀏覽時間 8小時通話時間 10小時影片播放時間
價格(Price)
調整價格對於市場策略有深刻的影響，需要根據產品的價格彈性，一般來說，會影響需求和銷售額。 執行要點： 企業可以透過對價格的調整，來吸引及配合顧客的需求，增加銷售額。 而針對不同的目標市場擬定適當的定價策略，如刮脂定價法、滲透定價法。
價格是消費者獲取產品或服務必須花費的金額。
（1）市場刮脂定價(market-skimming pricing)
（2）市場滲透定價(market-penetration pricing)
先訂定一個顧客可能願意支付的最高價格，而隨著產品生命週期的進展，逐漸降低該產品的價格，以便能接近更大範圍的市場。
訂定一個相對較低的產品價格，以便能快速地攫取大多數的市場。
新產品定價法
階段 導入期 成長期 成熟期 衰退期
銷售額 低 快速增長 緩慢生長 下降
利潤 易變動 大 高峰 低或負
顧客 創新使用者 較多 大眾 後隨者
競爭者 稀少 漸多 最多 減少
心理定價法
•奇零尾數 零售商的訂價的最後一個數字常為「9」或「5」，如49.99元、99元等。
•多重單位標價法(N for X) 這種訂價方法是標示多個單位的價格進行促銷，如「一件50，三件100」等，以增加消費者的購買數量，經過研究證實這種訂價方法也有顯著的促銷效果。
•參考價格訂價 a.現在價格
消費者現在所看到的價格影響其參考價格並不一定是銷售者目前真正提供的價格。
b.過去價格 學者認為新產品訂價應低，以爭取試用及建立重複購買的市場，之後再調高價格，但開始的低價矮化了消費者的參考價格，對重複銷售反而有負面影響。
c.購買情境 人員推銷的重要技巧之一就是發展一種情境使價格看來公平合理。
通路(Place)
產品或服務 從生產者到消費者間的移動。 專職產品配送與銷售工作的個人與機構 (如批發商、零售商)所形成的網路體系。 執行要點： 企業在考量通路時，要從消費者的角度出發， 瞭解消費者在什麼時間、地點購買商品，而進行通路規劃。
直營店
經銷商
官方網站
電信業者
推廣(Promotion)
將品牌與產品訊息傳播給目標市場。 提供顧客有關產品的訊息，並設法影響或說服顧客購買產品。 執行要點： 為了達到最佳效果，企業要整合產品、價格、通路，思考一個廣告如何深入消費者心中。
透過電影、電視劇或電視節目內容中的場景出現在螢幕前，讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌的印象，繼而達到行銷產品的目的。
置入性行銷（Placement Marketing)
將產品或品牌及其代表性的視覺符號 甚至服務內容策略性地融入媒體
• 場景置入，主要是指品牌視
覺符號或商品本身作為媒體內容中故事發生的場景或場景組成的一部分出現。
主要分為4種運作模式：
• 對白置入，就是在電影、電視劇、小說中通過人物的對話巧妙地將品牌置入其中。
• 情節置入，是指品牌或商品不再僅僅是在生活場景或人物對白中出現，而是幾乎貫穿於整個故事。
• 形象置入，是指根據品牌所具有的符號意義，將某一品牌商品或服務，置入電影、電視或其他媒體之中，成為故事主角個性和內涵的外在表現形式。
產品
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價格
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通路 推廣
直營店 經銷商 官方網站 電信業者
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