Marketing 4P
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MARKETING ET COMMUNICATION
MARDI 25 mars 2014
LA ROUE DES PUBLICS
GROUPEMENT D’INFLUENCE
ENVIR. FINANCIERENVIR. COMMERCIAL
ENVIR. CULTUREL, SOCIAL
MEDIAS
VOISINAGE
POLITIQUE
INTERNE
- Organiser le département marketing.
- Mettre en place le marketing par secteur.
- Mettre en oeuvre le marketing. Qui, quand, comment, où
- Évaluer et contrôler l'activité marketing.
ORGANISER, METTRE EN PLACE, ÉVALUER, CONTROLER :
Les mix-marketing
PromotionAction destinées à communiquer des info fortes sur le produit.
ProduitIl faut essayer d’estimer la réponse du marché à la politique d’offre de l’entreprise
PrixLe prix devrait refléter la valeur que la clientèle attache à l’offre. Attention: concurrence
Présence Rendre le produit accessible auprès des marchés cibles.
Mix-marketing Les 4P ou Four P’s
Product / politique produitPrice / politique prixPromotion / politique de communicationPlace / politique de distribution
Mix-produit
MarqueEmballage (packaging)AssortimentSAVGarantiesAccessoiresEtc.
Mix-prix
PrixRabaisRemisesConditions de paiementRentabilitéEtc.
Mix-distribution
Choix des canauxLogistiqueChoix des POSStocksEtc.
Mix-communication
VentePromotions ventesMerchandisingPublicitéRelations Publiques
SponsoringMécénat
LES RELATIONS PUBLIQUES
Les relations publiques doivent:
- Susciter l’intérêt des publics concernés
- Maintenir les relations à travers différentes manifestations
Comment les définir ?
Les RP internes:
S’occupent du personnel actif et retraité ainsi que des actionnaires et de la direction générale
Les RP externes:
S’occupent de l’environnement de l’entreprise pour obtenir des relations privilégiées
Source: iutenligne.net
LES 4 P
BASE, en partie, SUR LE
COURS D'INITIATION AU MARKETING
Auteur : Yvan Valsecchi