Модуль 5. Управление эффективностью работы персонала....

Автор и ведущий тренинга: Олег Афанасьев

Караганда - 2015

Участник тренинга:

_______________________________

© Олег Афанасьев, 2015 2

День 1. Тайм-менеджмент

10.00 Введение: знакомство, ожидания участников, цель и задачи модерации, правила группы.

11.30 Кофе-брейк.

11.45 «Похитители» рабочего времени и методы «борьбы» с ними.Цена и Ценность рабочего времени.Роль руководителя в управлении эффективностью рабочего времени сотрудников.

13.00 Обед.

14.00 Приёмы «сжатия» рабочего времени.Принципы эффективного использования рабочего времени.


15.45 Регламентация видов деятельности.«Жесткая» и «Гибкая» основы Типичного плана рабочей недели.


17.30 Типичный план рабочей недели.

18.30 Итоги дня.

Имя, компания, должность Причины потерь рабочего времени

1. 2. 3. 4. 5.

Способы повышения эффективности использования рабочего времени

Ожидания от тренинга

1. 2. 3. 4. 5.


Цель Задачи

Освоить принципы и технологии эффективной организации рабочего времени

Осознать причины потерь рабочего времени

Найти способы «защиты» рабочего времени и его «сжатия»

Рассмотреть закономерности эффективного использования рабочего времени

Освоить методы определения приоритетов

Научится планировать своё рабочее время

Разработать Типичный план рабочей недели


Говорит Один – все слушают

Я-высказывание

Пирог

Трап

Открытое Слушание


Как определить Цену? Как определить Ценность?


№ «Похитители» Рейтинг Причины Способы защиты

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


№ Ключевые виды деятельности Регламент Приемы сжатия Эффект

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Я управляю временем

1. Контроль «похитителей» рабочего времени

2. «Сжатие» рабочего времени

3. Резервирование времени

1. «Жесткая» и «Гибкая» основа плана

2. Самоконтроль и самоанализ

3. Умение расставлять приоритеты

4. Делегирование задач и ответственности


Недели месяца

Дни недели I II III IV VПн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сбб

Вс


Недели месяцаВремя Пн Вт Ср Чт Пт Сбб Вс9.00

10.0011.0012.0013.00 Обед

14.0015.0016.0017.0018.0019.00

КлючВиды работ

Доли, %Лимит

времениКлюч(цвет/ штрих)



№ Задачи Рейтинг № Порядок решения Регламент Дедлайн

Важно Не важно

Срочно

Делай! Делегируй!

Не срочно

Планируй!Выбрось!


Важно Не важно

Срочно

Делай! Делегируй!Не срочно

Планируй! Выбрось!


АВ

СD


№ Три приоритета Время ОК № Звонки Время

ОК

1 1

2 2

3 3

№ E-mail № Встречи

1 1

2 2

3 3


День 2. Подбор, адаптация и развитие персонала

10.00 Основные этапы кадрового обеспечения бизнеса.Практикум: Разработка Запроса на подбор персонала на должность.


11.45 Создание квалификационной карты должности.Разработка Теста «Профессиональная компетентность».

13.15 Обед.

14.15 Инструменты оценки соответствия кандидата требованиям.Список вопросов Структурированного интервью.Ролевая игра «Собеседование с кандидатом на должность».


16.00 Алгоритм адаптации новых сотрудников.Разработка плана введения в должность.


17.45 Бизнес-процесс подготовки типовой программы обучения.Примерная программа обучения.Аттестационная форма - как комплексная оценка результатов работы сотрудникаПлан профессионального развития сотрудника.План внедрения результатов тренинга в практику работы компании.

18.30 Итоги тренинга.

19.00 Окончание работы


Подразделение РуководительДата запроса Дата закрытия

вакансии

Должность Карта деятельности

Опыт Образование

Социостиль IQ Ценности Безопасность


Подразделение РуководительДолжность Дата анализа

Средний балл соответствия Балл кандидата, рейтинг ( )

Кандидат Карта деятельности

Предыдущий опыт работы в данной

должности

Образование

① 80-100%② 60-79%③ 40-59%④ 0-39%

① Точное совпадение② Преобладающее

совпадение③ Частичное совпадение④ Несовпадение



Социостиль IQ Ценности Безопасность① Совпадает с

характером должности② Близок к желаемому③ Противоположен④ Не понятен

① Выдающийся② Выше среднего③ Средний④ Ниже среднего

① Совпадаем на 100%② Имеем некоторые

различия③ Плохо понимаем друг

друга④ Противоположны

① Позитивная репутация② Противоречивая

репутация③ Негативная репутация④ Эпизоды

противоправного поведения

Должность KPI Единица измерения

Миссия должности

Главная цель должности

Ключевые Задачи должности

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.


Должность Кол-во баллов в КД

Кол-во баллов

кандидата

%соответствия

КандидатДата оценки

Главная цель должности (всего)Ключевые Задачи должности

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.


Задача

№ Алгоритм действий +/-1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Всего


Задача


2.

3.

4.

5.

6.

7.

Всего


33

Грейды Должность 1. Структура заработной

платы

2. Условия труда 3. Социальный пакет

1.1. Базовая ставка

1.2. Бонус за выполнение целей

2.1. Рабочее место

2.2. Оплата мобильного телефона/ интернета

2.3. Командировочные

2.4. Обучение

2.5. Компенсация за бензин

2.6. Служебный автомобиль/ амортизация личного автомобиля

3.1. Оплата жилья

3.2.Страховка

1 уровень

2 уровень

3 уровень

4 уровень

34

Грейды Должность 1. Карьера 2. Квалификация 3. Социальный статус

1.1. Следующая ступень в иерархии компании

1.2. Горизонтальный рост

2.1. Следующий профессиональный уровень

2.2. Дополнительная специальность

2.3. Резерв руководящих кадров

2.4. Обучение внутри компании

2.5. Обучение за счёт компании за её пределами

2.6. Участие в новых проектах

3.1. Профессиональная ассоциация

3.2. Политика

1 уровень

2 уровень

3 уровень

4 уровень


Интернет Агентства Знакомые Другие каналы


Подразделение Руководитель

Должность Кандидат

1. Карта деятельности Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1. 2. 3. 4.

① 80-100%② 60-79%③ 40-59%④ 0-39%

1. 2. 3. 4.

Заметки

1. 2. 3. 4.


2. Опыт Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

1.

1.

1.


совпадение③ Частичное

совпадение④ Несовпадение

1.

1.

1.

1.

Заметки

1.

1.

1.

1.


3. Образование

Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

1.

1.

1.


совпадение③ Частичное

совпадение④ Несовпадение

1.

1.

1.

1.

Заметки

1.

1.

1.

1.


4. Социостиль Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

1.

1.

1.

① Совпадает с характером должности

② Близок к желаемому

③ Противоположен④ Не понятен

1.

1.

1.

1.

Заметки

1.

1.

1.

1.


5. IQ Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

1.

1.

1.


1.

1.

1.

1.

Заметки

1.

1.

1.

1.


6. Ценности Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

2.

3.

1.


различия③ Плохо понимаем

друг друга④ Противоположны

1.

2.

3.

1.

Заметки

1.

2.

3.

1.

1.

2.

3.

1.

1.

2.

3.

1.


7. Безопасность Вопросы Варианты ответов Оценка(подчеркнуть)

1.

1.

1.

1.

① Позитивная репутация

② Противоречивая репутация

③ Негативная репутация

④ Эпизоды противоправного поведения

1.

1.

1.

1.

Заметки

1.

1.

1.

1.


Подразделение РуководительДолжность Дата анализа

Средний балл соответствия Балл кандидата, рейтинг ( )

Кандидат Карта деятельности

Предыдущий опыт работы в данной

должности

Образование

① 80-100%② 60-79%③ 40-59%④ 0-39%





Социостиль IQ Ценности Безопасность① Совпадает с

характером должности② Близок к желаемому③ Противоположен④ Не понятен



различия③ Плохо понимаем друг

друга④ Противоположны

① Позитивная репутация② Противоречивая

репутация③ Негативная репутация④ Эпизоды

противоправного поведения

№ Кандидат Сумма баллов Рейтинг


Насколько сбылись мои ожидания от тренинга?

Мой главный вывод?

Что хочу пожелать команде?


Модуль 5. Управление эффективностью работы персонала....

Business

Transcript of Модуль 5. Управление эффективностью работы персонала....