Mohamed mahmoud

القائد

والقيادة االدارة

عمليات أربع على اإلدارة تركز • , , : التنظيم التخطيط هي رئيسية

. , الرقابة واإلشراف التوجيه عمليات ثالث على القيادة تركز

: هي رئيسية.1. والرؤية االتجاه تحديد.5. الرؤية هذه تحت القوى حشد.3 الهمم وشحذ التحفيز

واالدارة القيادة بين الفرق

االمل تاجر هو القائد

بونبرت نابيليون

يقال " " " : " السوق نقيض اللغة في القودخلفها من ويسوقها أمامها من الدابة يقود

كالدليل المقدمة في القائد فمكان وعليهوالمرشد . والقدوة

اآلخرين:  على التأثير على القدرة هي القيادة . فهي مشتركة أهداف لتحقيق سلوكهم وتوجيهللوصول المقودة المجموعة تجاه مسؤولية إذن

المرسومة . األهداف إلى  : على التأثير إلى تهدف عملية هي آخر تعريف

أهداف لتحقيق جهودهم وتنسيق األفراد سلوكمعينة.

وقوته:  نفوذه يستخدم الذي الشخص هو القائدحوله من األفراد وتوجهات سلوك على ليؤثر

محدد أهداف إلنجاز

والقائد القيادة : تعريف

الناس باعجاب والفوز الخطب القاء ليست القيادةالنتيجة هى بل

دكر بيتر

تنظم قيادة من البشرية للمجتمعات البدالنبي أمر لقد حتى بينها العدل وتقيم شؤونها

أقل في القائد بتعيين وسلم عليه الله صلىالصالة عليه قال حين البشرية التجمعات

فليأمروا: " سفر في ثالثة خرج إذا والسالم : إنما " الخطابي قال ، داوود أبو رواه أحدهمبهم يتفرق وال iجميعا أمرهم ليكون بذلك أمر

. القيادة وألهمية االختالف بينهم يقع وال الرأيمن : " جيش نابليون الفرنسي القائد قال

أسود من جيش من أفضل ، أسد يقوده األرانبوعليه " أرنب التى يقوده القائد اهمية تاتىالقائد . تصنع

القيادة : أهمية

(المؤسسة أنها خطط وبين العاملين بين الوصول حلقة . المستقبلية وتصوراتها

5 (المفاهيم كافة داخلها تنصهر التي البوتقة أنها . والسياسات واالستراتيجيات

3 (وتقليص المؤسسة في االيجابية القوى تدعيم . اإلمكان قدر السلبية الجوانب

4 , وحسم) وحلها العمل مشكالت على السيطرة . اآلراء بين والترجيح الخالفات

2 . قيادته) تحت للعاملين قدوة يقدم أن6 (لخدمة وتوظيفها المحيطة المتغيرات مواكبة

المؤسسة. 7. المرسومة) اأهداف تحقيق للمؤسسة تسهل التي أنها

القيادة اهمية

مناقشة

“ .. يولدونبل ال القادةيصنعون”

القائد

: أو( ما تغيير إحداث على القدرة التأثير أ ما . قناعة إيجاد

: أو( أمر إحداث على القدرة النفوذ ب وليس الذاتية بالقدرات مرتبط وهو منعه،

. الوظيفي بالمركز : الحق( وهي القانونية السلطة جـ

يتصر أن في للقائد المعطى

هي القيادة متطلبات

؟؟؟؟ والمدير القائد بين الفرق

: بسهولة  تقارن أن يستطيع مبدع، رجل هو القائدالخطة وضع في ماهر مقدمة، قبل العمل حالة

في متميزا الرؤية، تلك تنفيذ في ماهر والرؤية،موظفيه في والتحفيز الحماسة روح إذكاء

تجاه مرن مبهر، بشكل اآلخر مع يتواصل وزمالئه،ويسر بسهولة عليها التغلب يستطيع المشكالت،

أي من أهم لديه العمل فريق أن ويرى ملحوظين،الجميع، يحبه لذلك اإلنساني، بالجانب يهتم شيء،

كبيرا أو مرهقا كان مهما معه العمل ويحبون

القائد

يؤمن: المدير البشر، من جمعا يقود شخص فهوهي والعقاب الردع آلة أن يرى وعقليته، بقدرتهخالفه ما إذا جدا شرس قيادته، أساليب أهم أحد

يذكuر صواب، على دائما انه يرى أمر، له رد أو احدوإال واجبة، طاعته وأن الرئيس، انه دائما أتباعه

ينتظره .فالجحيم

المدير

بة المكلف العمل يدير االنتاج عجلة استمرار على يعمل قوتة على متمدا فريقة يدير

الوظيفية وسيطرتة بالطريقة علية يتوجب ما يؤدى

الصحيحة

المدير

ويتميز يبدع العمل مايفيد عن دائما ويبحث ويطور ينمى بنفسة ثقتة على ادراتة فى تمد الصحيحة االشياء يفعل

القائد

القائد أن باعتبار المدير من شموال أكثر اإلداري القائديمارس حين اإلداري

الرسمية غير والسلطة الرسمية السلطة بين ما مهامهال إذ األتباع من كبير جمع على يعتمد فإنه

ينعم األتباع من كبير عدد وجود بدون القيادة تتحقق. له وتأييدهم بثقتهم القائد

موقعه في مدير قائد كل بأن القول يمكننا هذا ومنعلى يعتمد قد فالمدير قائد مدير كل وليس

في واللوائح القانون له يتيحها التي الرسمية السلطةاإلداري القائد أما مرءوسيه وانضباط عمله أداء

القوانين له تمنحها التي السلطة على بالضرورة فيعتمدالشخصية الجوانب على يعتمد كما واللوائح

. بالمرؤوسين تربطه التي واأللفة والنفسية

اساليب القيادة

الديمقراطية التسيبية التسلطي

ة

:( ما ( أبرز من التسلطية األوتوقراطية القيادةالتمسكالمطلق هي األوتوقراطية القيادة به تتميز

الطاعة توجب التي واألنظمة الرسمية بالقوانينتفويض إلى يميل وال التام السلطة واالنقياد

لغيرة. . : وقيادة بتوجيه القائد يقوم ال التسيبية القيادة

ويدع المواقف من ينسحب وهو المرؤوسين يرونها التي بالطريقة عملهم يؤدون المرؤوسين

. فعال غير دائما النمط هذا ومثل :احترام أساس على تقوم القيادةالديمقراطية

, , واإلقناع االختيار حرية وعلى الفرد شخصية. تسلط دون النهائية القرارات اتخاذ عن والتشاور

 *  :” كالتفكير “ فطرية ذاتية خصائصعلى والقدرة واإلبداع والتخطيط

التصور.  *إنسانية مهارات

 :” واالتصال“ كالعالقات اجتماعيةوالتحفيز.

 :” كحل*  “ تخصصية فنية مهارات. القرارات واتخاذ المشكالت

القائد( :خصائص )

فنون القيادة

االوامر

المتابعة والمعاقبة

التشجيع والمكافاءة

االتصال

: الفنية المهارة , بأعمال ملما إياه متقنا لعمله مجيدا القائد يكون أن وهي

التي اأعمال طبيعة ناحية من مرءوسيه , أن, كذلك ومتطلباتها وعالقاتها لمراحلها عارفا يؤدونها

وتحليلها المعلومات استعمال بإمكانه يكون بإنجاز والكفيلة المتاحة والوسائل للطرق وعارفا ومدركا

العمل. : يلي بما تتمثل الفنية للمهارة المميزة الخصائص وأهمo التحليل على والمقدرة العالية الفنية بالمعرفة تتميز أنها

في المتبعة اإلجراءات تبسيط وعلى . العمل إلنجاز االلزمة الفنية والوسائل اأدوات استخدامo اأخرى المهارات من وتنميتها اكتسابها في أسهل هي

القائد مهارات

: الفكرية مهارة والتحليل الدراسة على بالقدرة القائد يتمتع أن وهي

, المرونة تعني وكذلك بالمقارنة واالستنتاجاالستعداد , تغير أفكار وكذا اآلخرين أفكار لتقبل الذهني

العصر متطلبات حسب وتطويرها المنظمة

القائد مهارات

نسانيةااللمهارة ا : رجل بها يستطيع التي بالطريقة اإلنسانية المهارات تتعلق

اآلخرين مع بنجاح التعامل اإلدارة , , من ويزيد العمل في ويخلصون معه يتعاونون ويجعلهم

, وتتضمن والعطاء اإلنتاج على قدرتهم على التعرف في اإلدارة رجل كفاءة مدى اإلنسانية المهارات

كأفراد الناس مع العمل متطلبات .شخصية تحترم الجيدة اإلنسانية المهارات إن ومجموعات

وقوة, بحماس العمل إلى وتدفعهم اآلخرين , المعنوية الروح تبني أن تستطيع التي وهي إجبار أو قهر دون

, وتحقق قوى أساس على للمجموعة , , المتبادلة واالحترام الثقة بينهم وتولد النفسي الرضا لهم

متحابة واحدة أسرة في جميعا بينهم وتوحد

القائد مهارات

التنظيمية : المهارة نظام أنها أساس على للمنظمة القائد ينظر أن وهي

, وخططها, وأنظمتها أهدافها ويفهم متكامل , العمل تنظيم وكذا والصالحيات السلطة أعمال ويجيد

جميع ويدرك الجهود وتنسيق الواجبات وتوزيع . واأنظمة اللوائح , يقوده الذي التنظيم رؤية على القائد قدرة كذلك وتعني

وأثر ونشاطاته أجزائه بين للترابط وفهمه أجزائه بقية على منه جزء أي في تحدث قد التي التغيرات

الموظف عالقات وفهم تصور على وقدرته يعمل الذي بالمجتمع ككل المؤسسة وعالقة بالمؤسسة

خصائص, المدير يمتلك أن الضرورة ومن فيه

القائد مهارات

وبا بالنفس خرين الالثقة . : واالتزان بالواقعية القائد تزود المعرفة والمعرفة الواقعية : مهارات مجموعة لديه القائد االتصال على القدرة لديه

االتصال: بكفاءة الوقت ويدير ينظم . القرار اتخاذ علي القدرة لديه الشخصية اأخالقيات من مميز مستوى . والحماس والنشاط الطاقة من كبير قدر . بالشجاعة التحلي . واالجتهاد اإلخالص . واإلبتكار الخلق نافذ رؤيا له

الناجح القائد

وبقيت مات من هو القائدواعمالة انجازاتة

القائد

يتحلى أن يجب صفات له فالقائد إذنأخرى صفات عدة إلى إضافة بها،

يتبناها، التي بالخطط وااللتزام كاألخالقبشكل الوقت إدارة على القدرة وكذا

.. األخرى الصفات من وغيرها وذكي فنيمن ليس القائد أن على أؤكد وهنا

فطرية الصفات هذه تكون أن الواجبإذا ولكن مكتسبة، تكون قد وإنما فيه،

” “  كان ومكتسبة فطرية الصفتان اجتمعتوأكثر خير ذلك

القائد صفات

الصح يعمل القائد

تحويل . وإنجازات نتائج إلى المجموعة أهداف المؤسسة أهداف لتحقيق ودفعهم اأفراد حفز

وأهدافهم. ذات والمؤثرات المتغيرات مع التعامل قابلية

. واأفراد بالمؤسسة المساس يتعلق فيما له والتخطيط المستقبل استشراف

. وأفرادها وخططها وأهدافها بالمؤسسة . اأربعة اإلدارة وظائف عناصر دعم . المستقبل قادة من جديد جيل إعداد والتغييرات واأساليب اأفكار لتبني والتحدي الجرأة

المؤسسة صالح في تصب . التي

القائد؟؟ واجبات هي

صناعة فتصبح المواهبة اليمتلم ولكنة قائد صناعة تحاول قدفاشلة

الخيل يركب فارس كل والخيااااااال

القائد صناعة

ستغير الذات وادارة الشخصى النجاح خالل منالعالم

قادم ماهو كل على تطبيق

الفعال القائد مفتاح

38

اإلدارةالذاتية

إلنجاز وإمكانياتنا مهاراتنا من القصوى االستفادة عملية هيصحيح قيمي نظام على iاعتمادا قيمة ذات أهداف

أهداف ذات قيمة

صحيح قيمي نظام من تستمد أن البد قيمة ذات تكون كي

سلوكه على وتنعكس الفرد بها يؤمن اعتقادات هى القيمالناجحة الذاتية لإلدارة األساس وهى القيم

الذات إدارة

39

سمات إدارة الذات

الشخصية نموالمتبادل االعتماد ثم االستقالل إلى الغير على االعتماد من االنتقال

المواهب لتنمية كمداخل والتعليم والتعلم التدريب مفاهيم تبني

اآلخرين مع التعامل مهارات تنميةالمقاومة – – – على التغلب اآلخرين فهم النقد تقبل اإلقناع

القادة من نماذج

القياده

من الناس يطلب ماذا؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ القائد

االهم المتطلبات

اند كوز للكتاب تحد القيادة كتاب

بالك خالى

االيبوبى الدين صالح القائد

االيبوبية الدولة الرملة صلح القدس تحرير االقصى المسجد عمارة االنسانى التاريخ مر على للبطل رمز

االيبوبى الدين صالح

: بالقصيرة ليست لفترة لألحذية كماسح العملثم بنزين، بمحطة صبيا وبعدها ساوباولو، بضواحي

لينتهي خضار، وبائع سيارات، وميكانيكي خراطا،التحاقه بعد التعدين، في كمتخصص الحال هذا به

لمدة دورة على وحصوله ماترا« »فيس بمعمل . الـ سن وفي سنوات الصغير 19ثالث أصبعه خسر ،

مصنع في العمل أثناء حادث في اليسرى يده فيللسيارات غيار قطع

امة قائد

لمنع السجن ودخلت سنة، عشرين قبل »ناضلتالمدة من أطول الحكم في يبقوا أن من الرؤساء. اآلن. ذلك أفعل أن لنفسى أسمح كيف ]القانونية

قالة ما اهم

" سيلفا دا "لوال

i كبيرا iدورا سيلفا دا لوال البرازيلي الرئيس لعب  النهوض الذي بالبرازيل في الخطة خالل من وذلك

  وتحقيق النهوض في والمتمثلة لذلك رسمها  وتحديث االجتماعية الجيشالعدالة

Kavalalı Mehmet Ali Paşa؛

الحديثة المصرية الدولة بناء

اإلخفاق إدارةاإلجراءات من عدد إتباع القائد على بنجاح اإلخفاق إلدارة: منها

واألخطاء اإلخفاق حدوث . توقع لمعرفة الفشل أو الخطأ تحليل إلى المبادرة

عالجه وكيفية . أسبابه بمشاركة اإلخفاق لمواجهة خطة القائد وضع

المنظمة في . العاملين األخطاء من . االستفادة عند العالية المعنوية الروح وبث اليأس عدم

. المرؤوسين

52

المثلي األوضاع عن إطار وجود لعدم المشكلة إدراك .عدم. األمثل الوضع معرفة لعدم للمشكلة السيئ التشخيص التقليدية الحلول بقبول واالكتفاء جديدة بدائل توليد فى الفشل

المعروفة . معايير تحديد فى والفشل iدقيقا iتقييما البدائل تقييم فى الفشل

األمثل . البديل الختيار دراسة دون القرار صناعة فى السيكولوجى بتركيبه القرار صانع تأثر

القرار . هذا لنتائج موضوعية االجتماعية بالضغوط االعتراف فى القرار صانع قدرة ضعف

ما بين متوازنة أوضاع عمل فى التصرف وسوء والتقاليد واألعرافوتقاليد . وأعراف ضغوط من المجتمع يفرضه وما القرار يتطلبه

بالمشكلة والمرتبطين المسئولين القرارات صانعي إشراك عدمللمشكالت . المتوقعة بالحلول سيتأثرون الذين بأولئك

القرار تنفيذ متابعة فى أو القرار لتنفيذ عمل خطة وضع فى .الفشل

و صناعة القائد فى الشائعة األخطاءالقرارات

قائد لتكون طريقك الشخصية القرارت اتخاذ شخصيأ الوقت ذات فى واالسهل االفضل التجربة

عملى مثال

عملي مثال طالب مجموع أنا علي وحاصلة العامة أستطيع% 95بالثانوية ال و أدبي

األسلوب إتباع يساعدني أن يمكن إليها،فهل أتقدم التي الكلية تحديدالمالئمة؟ الكلية اختيار و ترددي حسم في العلمي

1 -المشكلة إدراك القرار التخاذ العلمي األسلوب اتباع في الرغبة هو هنا الموضوع إن

. بها االلتحاق يتم كلية أي لتحديد2 -المشكلة تعريف القادم الدراسي العام في بها االلتحاق يتم التي الكلية تحديد إلي الوصول

هو القرار الي للوصول المحدد الزمن التقديم 15و إلمكانية وذلك يوما. التنسيق لمكتب

3 -الضرورية المعلومات جمع. بالجامعات؟ للقبول خاصة شروط أو جغرافي، التحاق شروط توجد هل مجموع تقبل التي الكليات هي الجغرافي% 95ما النطاق في أدبي

لسكني؟. . الدراسة، طبيعة المحافظة في مجموعي تقبل التي الكليات هي ما

. العمل ظروف التخرج، بعد العمل فرص . و اإلقامة ظروف الجمهورية في مجموعي تقبل التي الكليات هي ما

. التكاليف و السفر . و اإلقامة ظروف الخارج في بها االلتحاق يمكن التي الكليات هي ما

التكاليف.

السابقة الخطوة في جمعها التي المعلومات تكامل المرحلة هذه فيشاملة بصورة الموقف يوضح متكامل إطار في لوضعها .وذلك

بهذه المتعلقة المطبوعات تصنيف و تجميع في ذلك يكون أن يمكن والمتاحة، الكليات أسماء تبين جداول أو قوائم صورة في أو الكليات،و التكاليف خبث من منها بكل المتعلقة الظروف و جغرافيا، مصنفة

. المتوقعة العيوب و المزايا و الشروط5 -الممكنة البدائل وضع حيث ، المشكالت حل لعملية االبتكاري المخزون بأنها المرحلة هذه تعرف

احتماالت تعظيم إلى يؤدي مما لألفكار عدد أكبر بإفراز تختص أنهااألمثل . الحل إلى الوصول

أهدافي تحقق أن يمكن أنها نري التي الكليات جميع حصر تكاليفها و ظروفها تحمل إلمكانية مبدئي تحليل تكاليفها أو ظروفها تحمل عدم من التأكد يتم التي فقط الكليات استبعاد بينها المفاضلة يتم التي الكليات إلي التوصل6 -البدائل تقييم. األمثل البديل اختيار الي المرحلة هذه تهدف. للتقييم معايير وضع. للمعايير نسبية أوزان و أولويات وضع. الموضوعة للمعايير وفقا بديل كل دراسة

تحليلالمعلومات 4-

” األنسب البديل النتائج أفضل يحقق الذي البديل إلي “.التوصل. إسكندرية : - – تجارة الزقازيق آداب القاهرة اإلعالم المقترحة الكليات-: التقييم معايير – – العامة النجاح نسب المقررات سهولة التخرج بعد المتاحة العمل فرص

تكاليف – – – المواصالت الكلية نفس في لي أصدقاء وجود البكالوريوس فياإلقامة:

: للمعايير نسبية أوزان و أولويات وضع ( التخرج بعد المتاحة العمل (9فرص ( المقررات (7سهولة ( البكالوريوس في العامة النجاح (5نسب ( الكلية نفس في لي أصدقاء (4وجود ( 4المواصالت) ( اإلقامة (3تكاليف

النفس مع وقفة

: ذهبية قاعدة .. إيجابيا.. فكر بنفسك ثق تفاءل

و�أ�ع�وذ�   ن�اف�عiا، ع�ل�مiا أ�ل�ك� س�أ� �ن�ي إ م� الل�ه�

ع� ي�ن�ف� ال� ع�ل�م� م�ن� ب�ك�