Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji
description
Transcript of Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 1
Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji
Dariusz Samól SAP Polska Sp. z o.o.
Zarządzanie procesem wdrożenia systemu informacyjnego w organizacji w czasie jej restrukturyzacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 4
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 5
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 6
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Misja
Praktyka
System wartości
Procedury
O T O
C Z E N
I E
Zasoby materialne
Zasoby organizacji (firmy)
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 7
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Misja
Praktyka
System wartości
Procedury
O T O
C Z E N
I E
Zasoby materialne
Warunek istnienia organizacji (firmy)
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 8
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Misja
Praktyka
System wartości
Procedury
O T O
C Z E N
I E
Zasoby materialne
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 9
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Misja
Praktyka
System wartości
Procedury?
Zasoby materialne
O T O
C Z E N
I E
Relacje
Zastosowania
(System Inform
acyjny)
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 10
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Misja
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
O T O
C Z E N
I EJaką rolę powinna spełnić
Technologia Informacji?
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 11
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
O T O
C Z E N
I E
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 12
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Wejście
Wyjście
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Procesypodstawowe,
jako zbiór wzajemniepowiązanych
zadań i działań
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 13
System wartości
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Wejście
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Procesypodstawowe,
jako zbiór wzajemniepowiązanych
zadań i działań
Produkt
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 14
System wartości
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
?
A
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 15
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Procesygospodarcze
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 16
Poszukujemy skutecznych metod
zastosowań Technologii Informacji
w biznesie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 17
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 18
System wartości
Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Wejście
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Procesypodstawowe,
jako zbiór wzajemniepowiązanych
zadań i działań
Produkt
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 19
Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?
Zasobyludzkie
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
O T O
C Z E N
I EReorganizacja
zasobów
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 20
Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?
Zasobyludzkie
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
O T O
C Z E N
I E
Infrastrukturainformacyjna
ReorganizacjaProcesów
(Business Process Reengineering)
PraktykaProcedury
Zasoby materialne
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 21
System wartości
Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja’
O T O
C Z E N
I E
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Produkt
Misja’’
Reformowanie strategii organizacji(Business Reengineering)
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 22
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 23
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 24
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Przedstawienie PSEMisją PSE jest zapewnienie bezpiecznej i ekonomicznej pracy krajowego systemu elektroenergetycznego w warunkach gospodarki rynkowej i rozwoju konkurencji.
Realizacja misji nastąpi m.in. poprzez oddzielenie funkcji OSP od obrotu en. elektryczną (i innych działalności) w celu przyspieszenia liberalizacji rynku en. elektrycznej.
OSP świadczy usługi:•przesyłowe i tranzytowe,•systemowe (głównie jakościowe),•rozliczeniowe,•przyłączeniowe
Działalność PSE w zakresie OSP i obrotu energią elektryczną jest regulowana przez URE - zatwierdzanie taryf, uzgadnianie planu rozwoju sieci przesyłowej.
Klientami PSE są: spółki dystrybucyjne i tzw. wielcy odbiorcy (na RB - wytwórcy, przedsiębiorstwa obr. en. el.).
Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 25
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Proces restrukturyzacji w PSE
BudowaOSP
RestrukturyzacjaSferyZarządzania
Rozwój Procesów
OSP
Zmiana struktury organizacyjnej
RestrukturyzacjaProcesówZarządzania
ReorganizacjaIndywidualnychStanowisk Roboczych
•“wyjście” z bezpośredniego obrotu energią elektryczną,•zmiana sposobu zarządzania aktywami telekomunikacyjnymi
•zarządzania strategicznego,•kontrolingu,•sprzedaży i taryfowania,•rozwoju sieci przesyłowej,•operatorstwa sieci przesyłowej
•nowe regulaminy organizacyjne,•podejście procesowe do budowy struktury organizacyjnej,•zdefiniowane ośrodki odpowiedz. i zakres odpowiedz. finansowej,•nowe zakresy obowiązków
Źródło: Grażyna Dłutowska, Dyrektor Departamentu Kontrolingu PSE
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 26
Przykłady restrukturyzacji:
KGHM Polska Miedź S.A.
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 27
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
PolskaPolska
- jeden z największych eksporterów;
- jedno z najsilniejszych finansowo przedsiębiorstw;
- jeden z najczystszych producentów przemysłowych;
- największy pracodawca na Dolnym Śląsku.
KGHM to:KGHM to:
Rankingi
Źródło: Marek Bestrzyński, Dyrektor Departamentu Projektów Finansowych, KGHM Polska Miedź S.A.Biuro Zarządu
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 28
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Cele restrukturyzacji KGHM
- ukierunkowanie na działalność podstawową „Core Business”
- poprawa konkurencyjności na rynku
- redukcja kosztów produkcji miedzi
- optymalizacja zatrudnienia
- wzrost wartości aktywów związanych z działalnością podstawową
- wzrost wartości pozostałych aktywów
- wzrost produkcji górniczej i hutniczej
Źródło: Marek Bestrzyński, Dyrektor Departamentu Projektów Finansowych, KGHM Polska Miedź S.A.Biuro Zarządu
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 29
Przykłady restrukturyzacji:
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 30
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Proces restrukturyzacji - podsumowanie
Restrukturyzacja procesów zarządzania(Business Process Re-engineering)
Restrukturyzacja sfery zarządzania(Business Re-engineering)
Reorganizacja indywidualnych stanowisk roboczych
PSE GZE KGHM
1
23 4
56 7
89 10
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 31
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
TEMATWIODĄCY
a. Gdyby można było powtórzyć wdrożenie zintegrowanego systemu informacyjnego w
każdej z tych organizacji, to:- wykonaliby je Państwo przed restrukturyzacją?
- wykonaliby je Państwo po restrukturyzacji?- wykonaliby je Państwo równolegle z
restrukturyzacją?
b.
Dyskusjapanelowa
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 32
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Proces RestrukturyzacjiProces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego
Proces Restrukturyzacji Proces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego
Proces Restrukturyzacji
Proces Wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informacyjnego
Trzy modele powiązania procesu wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego z procesem restrukturyzacji
1
2
3
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 33
Przedstawienie PSEPolskie Sieci Elektroenergetyczne SA - jednoosobowa spółka Skarbu Państwa
Zarządza: •siecią elektroenergetyczną NN - linie 750, 400, 220 kV o łącznej długości 12,7 tys. km i 93 stacje•majątkiem finansowym - akcje / udziały w 29 spółkach
Wartość netto aktywów ogółem 7,1 mld zł, w tym aktywa trwałe 4,7 mld zł.
Działalność:PSE SA pełni funkcję Operatora Systemu Przesyłowego (OSP)
ponadto:•prowadzą obrót energią elektryczną w ramach realizacji tzw. KDT,•uczestniczą w rynku telekomunikacyjnym poprzez zarządzanie aktywami finansowymi (Tel - Energo, NOM, Polkomtel).
PSE jako OSP zapewniają:•rozwój infrastruktury sieciowej kraju - adektwatny do rozwoju rynku,•bezpieczeństwo energetyczne państwa, w tym współpracę z systemami energetycznymi innych krajów,•obsługę uczestników rynku energii poprzez bieżące bilansowanie i rozliczanie zakontraktowanych i rzeczywiście wytworzonych i pobranych wielkości energii elektrycznej,•odpowiednie parametry dostaw energii elektrycznej.
Przykład zaprezentowano podczas VII Kongresu SAP, w Warszawie, w roku 2003.
Powiązanie wdrożenia z procesem restrukturyzacji -podsumowanie
Restrukturyzacja procesów zarządzania(Business Process Re-engineering)
Restrukturyzacja sfery zarządzania(Business Re-engineering)
Reorganizacja indywidualnych stanowisk roboczych
PSE GZE KGHM
1
23 4
56 7
89 10
Model powiązania wdrożeniai restrukturyzacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 34
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 35
Czym jest przedsięwzięcie wdrożeniowe ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
O T O
C Z E N
I E
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 36
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 37
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
O T O
C Z E N
I E
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 38
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
STARTSTART O T O
C Z E N
I E
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 39
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
STARTSTART
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 40
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
STARTSTART
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 41
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
STARTSTART
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 42
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
STARTSTART
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 43
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 44
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
O T O
C Z E N
I ETechnologiaInformacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 45
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Podejście „z dołu w górę”Czy system informacyjny
spełnia potrzeby użytkowników i wymagania formalne? (Audyt)
O T O
C Z E N
I ETechnologiaInformacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 46
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Podejście „z góry w dół”Jakiego systemu informacyjnego
potrzebujemy, by efektywnie wspomagać strategię organizacji?
(Analiza potrzeb biznesu)
Wymaganiastrategiczne
Misja
O T O
C Z E N
I ETechnologiaInformacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 47
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
Wymaganiaużytkowników
Wymaganiaformalne
Wymaganiastrategiczne
Czy misja organizacji i
procesy podlegajązmianom? O
T O C
Z E N I ETechnologia
Informacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 48
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować ?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Procesygospodarcze
Misja
KonfiguracjaSystemu
Informatycz-nego
O T O
C Z E N
I ETechnologiaInformacji
Misja
Podejście kreatywne „z wewnątrz na zewnątrz”Jak system informacyjny w sposób innowacyjny zapewni organizacji przewagę konkurencyjną?
(Innowacyjne zastosowanie Technologii Informacji)
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 49
System wartości
Na czym polega restrukturyzacja w kontekście TI?
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Wejście
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Procesypodstawowe,
jako zbiór wzajemniepowiązanych
zadań i działań
Produkt
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 50
Multimetoda formułowania strategii organizacji,Systemu Informacyjnego i Technologii Informacji
Misja(Strategia Organizacji)
TechnologiaInformacji
(możliwości)
Analityczna Rozwojowa Kreatywna
InfrastrukturaInformacyjna
(System Informacyjny)
Podejście kreatywne „z wewnątrz na zewnątrz”
Jak system informacyjny w sposób innowacyjny zapewni
organizacji przewagę konkurencyjną?
(Innowacyjne zastosowanie Technologii Informacji)
Podejście „z góry w dół”Jakiego systemu informacyjnego
potrzebujemy, by efektywnie wspomagać strategię organizacji?
(Analiza potrzeb biznesu)
Podejście „z dołu w górę”
Czy system informacyjny
spełnia potrzeby użytkowników i
wymagania formalne? (Audyt)
PLAN STRATEGICZNY APLIKACJI
Źródło: Opracowanie własne na podstawie:Bernard F.Kubiak, Strategia Informatyzacji Współczesnej Organizacji, Teoria i Praktyka, wyd.UG WZ 2003
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 51
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 52
Ścieżka „z wewnątrz na zewnątrz”
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 53
Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy
Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy
Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą
Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych
Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal
W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 54
Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy
Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy
Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą
Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych
Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal
W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?
Integracja Informacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 55
Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy
Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy
Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą
Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych
Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal
W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?
Integracja procesów gospodarczych
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 56
Zarządzanie dokumentami elektronicznymiZarządzanie podstawowymi danymi firmy
Obsługa podstawowych funkcji informacyjnych firmyObsługa podstawowych procesów firmy
Zarządzanie informacjąZarządzanie wiedzą
Integracja procesów biznesowych firmyWielokanałowy dostęp pracowników do zasobów informacyjnych
Bezpośrednia współpraca pracowników w przestrzeni informacyjnej Spersonalizowane zarządzanie informacją – portal
W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?
Integracja ludzi
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 57
W czym może pomóc zaawansowana Technologia Informacji?
TechnologiaInformacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 58
Zaawansowana Technologia Informacjitworzy warunki do integracji informacji,
procesów gospodarczych i ludzi.
Zaawansowana Technologia Informacjijest podstawą infrastruktury nowoczesnej
firmy działającej w gospodarce opartej na wiedzy- niezależnie od jej wielkości.
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 59
mySAP Business Suite
mySAP PLMmySAP SCM
mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN
+mySAP HR)
mySAP CRM
TechnologiaInformacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 60
mySAP Business Suite
mySAP PLMmySAP SCM
mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN
+mySAP HR)
mySAP CRM
Informacyjne wspomaganie procesów gospodarczych, oparte na
zastosowaniu zaawansowanej Technologii Informacji.
INNOWACYJNOŚĆ
ZDOLNOŚĆ DO ADAPTACJI
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 61
mySAP Business Suite
mySAP PLMmySAP SCM
mySAP SRMmySAP ERP(mySAP FIN
+mySAP HR)
mySAP CRM
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 62
mySAP Business Suite
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 63
mySAP Business Suite
Sprzedażi Serwis
LogistykaZarządzanieDokumentacją
ZakupyFinanse
Kadry
Zapasy
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 64
Propozycja SAP i Partnerów – WSZYSTKO W JEDNYM
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 65
Propozycja SAP i Partnerów – WSZYSTKO W JEDNYM
Branżaspożywcza
Budownictwo
Dobrakonsumpcyjne- trwałe Media
Handel
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 66
Agenda
Dlaczego zajmujemy się tym tematem?
Na czym polega restrukturyzacja – w kontekście zastosowań Technologii Informacji (TI)?
Przykłady restrukturyzacji
Czym jest przedsięwzięcie wdrożenia zintegrowanego systemu informacyjnego dla potrzeb zarządzania organizacją?
Ile jest metod prowadzenia przedsięwzięcia wdrożeniowego?
Na jakich potrzebach organizacji warto się skoncentrować?
Do czego służy mySAP Business Suite?
Podsumowanie
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 67
Podsumowanie
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Praktyka
System wartości
Procedury
Zasoby materialne
Misja
O T O
C Z E N
I E
Procesygospodarcze
TechnologiaInformacji
TechnologiaInformacji wspomaga
procesy gospodarcze – po to, by w sposób
innowacyjny tworzyć wartość dla klienta.
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 68
Przykład: łańcuch wartości
Łańcuch wartości
Element #1
Łańcuch wartości
Element #2
Łańcuch wartości
Element #3
Łańcuch wartości
Element #4
Łańcuch wartości
Element #5
Łańcuch wartości
Element #6
Łańcuch wartości
Element #7
Łańcuch wartości
Element #8
Łańcuch wartości obrazuje kluczowe czynności dodające wartość dla klienta i wykonywane przez firmę podczas wytwarzania towarów i usług (produktów). Każdy element łańcucha wartości powinien dodać swoją porcję wartości do finalnego produktu.Wartość tworzona przez firmę jest mierzona kwotą, jaką kupujący skłonni są zapłacić za oferowany produkt.
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 69
Przykład: łańcuch wartości w branży dóbr konsumpcyjnych
Możliwość: optymalizacja całego łańcucha wartości lub sieci wartości
Analiza rynku Planowanie Nabywanie iwytwarzanie DostarczanieDziałania
marketingowe Sprzedaż
Dostawcausług
Dostawca surowców,opakowań
Firma wytwarzająca
dobra konsumpcyjne
Dystrybutor KonsumentHurtownikDetalista
Siły rynkowe
Trendy rynkowe
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 70
System wartości
Organizacja ze zdolnością do adaptacji
Zasobyludzkie Cele i zadania
Struktura formalna
Sieć kompute-
rowa
Praktyka Procedury
Zasoby materialne
Misja’
O T O
C Z E N
I E
Produkt
Misja’’
Nieustanna ewolucja
Ciągłe usprawnianie
Kreatywne zastosowanie
Innowacyjność
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 71
Podsumowanie
W latach dziewięćdziesiątych nasi Klienci prowadzili przedsięwzięcia wdrożeniowe w ramach istniejących organizacji – wprowadzając do nich elementarne struktury nowoczesnej Technologii Informacji.
Niedługo potem nastąpił czas restrukturyzacji obejmującej wszystkie poziomy (strategia, procesy, zasoby). Równolegle prowadzono prace wdrożeniowe. Oba przedsięwzięcia zaczęły przebiegać w sposób sprzężony.
Teraz nadchodzi era organizacji ze zdolnością do adaptacji. Istotną rolę odgrywają w nich innowacje procesów, produktów i strategii wspomagane możliwościami Technologii Informacji.
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 72
Konferencja dotycząca innowacyjnych zastosowań Technologii Informacji
SAP PL 2003,, Dariusz Samól 73
http://www.sap.com/excellence2004
Zarządzanie procesem wdrożenia systemu informacyjnego w organizacji w czasie jej restrukturyzacji
Dziękuję za uwagę
Zarządzanie projektem w czasie restrukturyzacji
Dariusz Samól SAP Polska Sp. z o.o.