PK-yritysten johtamisen haasteet
Transcript of PK-yritysten johtamisen haasteet
Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
PK-yritysten johtamisen haasteet
Menestystekijöitä, henkilöstön kyvykkyyksien määrittelyä ja tunnistamista etsimässä
Jari Laine & Sascha Wischek 5/20/2013
Combining local knowledge and
features with excellence in
business model execution
(limited scale, niche or start-up
mode)
Leveraging innovations to product leadership =
Global Category Champion
Customer intimacy and operational agility are
backbone for global value delivery
“Innovation Reactors”
(Lo
ca
l K
no
wle
dg
e)
an
d In
no
va
tio
n
Ca
pa
bili
tie
s
Technology and Convergence Driven – Network Capabilities
‘Death Trap’
High Volume & Scale
(risk: commoditization)
Local innovation captured as well from
emerging markets (customer front-end)
Evaluating Innovative Capabilities in Value Networks – Sascha Wischek 2013
Raami: ”Tuntemattomat Mestarit” (Hidden Champions of the 21st Century, Herrman Simon 1996, 2009)
5/20/2013 5
J Laine & S Wischek
5/20/2013 J Laine & S Wischek
6
5/20/2013 J Laine & S Wischek
7
5/20/2013 J Laine & S Wischek
8
5/20/2013 J Laine & S Wischek
9
Oppi numero 1: Kunnianhimoiset tavoitteet
• Menestys alkaa erittäin kunnianhimoisista
tavoitteista
• Kasvu ja markkinajohtajuus ovat johtavia
tavoitteita
5/20/2013 J Laine & S Wischek
10
Oppi numero 2: FOKUS
• Vain fokusoimalla ja syvälle arvoketjuun
menemällä voi menestyä maailman
luokassa
• Korkea vertikaalinen integraatio ja syvä
arvoketjuosaaminen tuottavat ylivoimaisia
tuotteita
5/20/2013 J Laine & S Wischek
11
Esimerkki: fokusoitu syvästrategia
5/20/2013 J Laine & S Wischek
12
Fokusoidun syvästrategian kulmakivet
• Avainosaamista ei ulkoisteta
• Muut toiminnot ulkoistetaan tehokkaasti
• Oma tuotanto (Laatu, nopeus, joustavuus)
• Erittäin suojattu tuotekehitys
• Ei strategisia alliansseja
5/20/2013 J Laine & S Wischek
13
Oppi 3:Yhdistä syvä tuote- ja
teknologiaosaaminen globaaliin myynti- ja
markkinointiin
• Palvele markkinoita omien tytäryhtöiden
kautta
5/20/2013 J Laine & S Wischek
14
Panosta innovaatioihin ja tuotekehitykseen
5/20/2013 J Laine & S Wischek
15
Innovaatioprosessin painopisteet
• Ylimmän johdon rooli
• ”Päät” tärkeämpiä kuin budjetit
• Osastojen välinen yhteistyö
• Asiakaslähtöinen (yhteis)kehitys
• Jatkuvaa parantamista läpimurtojen
asemasta
• Nopeus
5/20/2013 J Laine & S Wischek
16
Oppi 4: Tuottavuutta tuotekehitykseen
• Mestariyritysten tuotekehityksen tehokkuus
on viisinkertainen suuriin nähden
• Niiden innovaatioprosessi on myös
erilainen – markkina JA
tekonologialähtöinen yhtä aikaa.
5/20/2013 J Laine & S Wischek
17
Mene markkinoiden iholle
5/20/2013 J Laine & S Wischek
18
Haastavimmat asiakkaat opettavat eniten
• Pysy haastavimpien asiakkaiden toimittajana
• Huippuasiakkaat ajavat tehokkuutta ja innovaatioita
• Seuraa avainasiakkaitasi kaikkialle
5/20/2013 J Laine & S Wischek
19
Arvo ja hinta
• Strategiat ovat arvo-lähtöisiä, ei hinta-
• Premiumhintalisä 10-15%
• Hintasodan välttäminen
5/20/2013 J Laine & S Wischek
20
Suhteellinen kilpailuetu
5/20/2013 J Laine & S Wischek
21
Oppi 5, Asiakas, kilpailu, lisäarvon tuotto
• Suurin kilpailuetu on olla lähellä asiakkaita, jopa
teknologiaetuakin suurempi
• Voimakas kilpailu piristää
• Neuvonta- konsultointi ja systeemi-integraatio nostavat
alalle tulo- ja toimittajanvaihtokynnystä
• Yrittäjyysklusterit luovat mestareita
5/20/2013 J Laine & S Wischek
22
Työntekijäprofiili
• ”Enemmän työtä kuin päitä”! – ei tyhjäkäyntiä.
• Korkean tehokkuuden kulttuuri – sosiaalinen paine
• Korkea vaatimustaso – koulutus ja osaaminen
• Tiukka seula – ”nollavaihtuvuus”
5/20/2013 J Laine & S Wischek
23
Oppi 6: Korkean osaamisen kulttuuri
• Enemmän työtä kuin tekijöitä – positiivinen paine, flow
• Tarkka ja varhainen rekrytointi
• Poissaolo-% ja vaihtuvuus pientä = korkea viihtyvyys,
motivaatio
5/20/2013 J Laine & S Wischek
24
Johtajuus
• Voimakas missio ja läsnäolo
• Tyyli
– Autoritäärinen peruskysymyksissä
– Osallistava, joustava yksityiskohdissa
• Nuoret ja naiset nousussa huipulle
• Jatkuvuus: CEO keskipalvelusaika 20v.
5/20/2013 J Laine & S Wischek
25
Oppien summa: älä matki – löydä oma tiesi
• Mestarit tekevät useimmat asiat eri tavalla kuin:
– Johtamisen gurut opettavat
– Uusin management-kirjallisuus kertoo
– Suuret yritykset tekevät
• Tämä lienee tärkein oppi…
5/20/2013 J Laine & S Wischek
26
Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
Kyvykkyyksien johtaminen (iltapäivä)
5/20/2013 J Laine & S Wischek
27
Simplification: Towards Easy to Digest Package
‘SME is not a small version of a big firm’
Mindset and Attitude
Communication and Reach
Drive and Motivation - Rewarding
Leadership
Expertise
Execution
Bridging identified competence Gap
Leverage existing
Building new
Tools and methodologies
SME specific applications
Top Leaders Objectives & Approach
Capability Framework
Finnish SME Champions
How can we develop talent, what should be
taught and how can we sustain/retain that?
Develop & Retain
4
Leverage
& Scale
Critical Success Factors
-Benchmark and Lessons-
Which are potential success factors -
based on literature & empirical evidence -
for improving competitiveness of SMEs?
Need profiles – Top Down
1
Competence Base
What do we currently possess in-house, in
our extended network and in the job market?
Interviews (Bottom Up)
2
Strategic (dynamic)
Capabilities &
Transition
Which strategic competencies and capabilities are needed to
realize the vision and strategy cover CSF?
Condense & structure Top-Down <> Bottom-UP view
3
Research Approach
- Dynamic Capability Approach -
here: innovative capabilities in
network settings
Screen =
Identify Knowledge
1
Seize =
Absorb knowledge
2
Create new knowledge
= New Capabilities
3
Exploit Knowledge
Transformation
4
Build and
Leverage
Dynamic capabilities:
“are the organizational strategic routines by which firms achieve new resources configurations as
markets emerge, collide, split, evolve and die” (Eisenhardt & Martin 2000), and
“are those that operate to extend, modify and create ordinary capabilities” (Winter 2003).
focus in particular learned, highly patterned, repetitious behaviours, founded in part in tacit knowledge
(Winter 2003).
Aalto PRO
Aalto-yliopiston täydennyskoulutusta
Liitteet
5/20/2013 J Laine & S Wischek
32
Bridge As-IS <> To-Be: Skill Curriculum Module / Functional Capability Defined
As-Is To-Be
(Prio)
Strategic Planning, Business
Development & Finance
• Strategic Roadmapping • Commercial Excellence (Cash-to-Growth) • Business Model Canvass
x
HR & Culture Communications
• Talent Management… • International comm / languages
x
Entrepreneurship & Leadership
• Business driver – Profile development • Talent management and incentivation • Lean Start-Up, Launch Pad • Value Management / Blue Ocean Strategy
R&D, Innovation and
Technology Management
• Frugal innovation / products • Product development and Tech Roadmap
x
Integrated Value Chain Management &
Services
• End-to-end and Service Driven SCM • SC Coordination in networks • Ops <> Finance: Working capital management • Product <> Customer Portfolio management
x
1
2
3
4
5
Skill Curriculum: Identified Modules
’SME friendly’ Starter Pack V1.0 Area Capability Development - Identified Modules
Example Module
Covered
Leadership
• Entrepreneurial Leadership
Aino Tenhiälä
Expertise
• Procurement & Category Management
• Agile Product Development
• SCM • …
Execution • Strategic Roadmapping
• Commercial Excellence (Cash-to-Growth)
• Lean Launch Pad / Business Model Canvass
IfM
AVP
1
2
5
3
1
4
5
4
1. Segmented supply chain strategies already in transformation phase
2. Pure mass manufacturing has mainly been transferred outside Finland
3. Special competencies crucial to bring new products into production and ramping up
4. Service business growing as mentioned on top 5 strategic agenda 2020
Conclusion on first analysis as starting point
• Knowledge intensive solutions & service/design driven innovation new drivers
• Access to local knowledge and expertise combined with local cluster activities
• Innovation and scalability of new business and capability models
• New dynamic capabilities needed to manage the value network on global scale
Risk Side Coverage:
• Potential threat of losing knowledge, skilled people, and supplier infrastructure
Study and case analysis - validity of the “innovation furnace” model
Impact on Regional Competitiveness
Value Creation and Dynamic Capabilities
© 2012 - Sascha W. Wischek