Eri sukupolvet johtamisen haasteena
description
Transcript of Eri sukupolvet johtamisen haasteena
Eri sukupolvet johtamisen haasteenaProf. (emer.) Juhani Ilmarinen, Työterveyslaitos ja JIC OySuomen Journalistiliitto ja Viestinnän keskusliitto: Päällikkökoulutus/Ikäjohtaminen11.11.2009, Helsinki
Juhani IlmarinenJICSanten
25 v. 45 v.65 v. 85 v.
5 v.
työssä olevat sukupolvet
• nuoret kiinnittyvät työelämään liian myöhään• keski-ikäisten työurat ovat rikkonaisia• vanhemmat siirtyvät eläkkeelle liian varhain
• - menetämme 5-6 vuotta tehokasta työelämää/hlö
Kun väestö vanhenee – niin työvoima vanhenee
Age groups 2005 to 2010 2010 to 2030
Per 1000 000 % per 1000 000 %
15-24 -2.4 -4.1% -6.7 -12.0%
25-39 -3.9 -3.9% -14.9 -15.6%
40-54 4.1 4.2% -10 -9.8%
55-64 5 9.5% 8.7 15.3%
EU25 working-age population trends, 2005 to 2050
Juhani IlmarinenJICSanten
0
5
10
15
20
25
30
35
2003 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040
Vuosi
15–24
50–64
%
Kuva 6.xls
Väestöennuste iän ja sukupuolen mukaan 2003–2040. 15–24-vuotiaiden ja 50–64-vuotiaiden suhteelliset osuudet työvoimasta Suomessa vuosina 2003–2040.
Yli 55-vuotiaiden työhön osallistumisesta
0 20 40 60 80 100
Denmark
US
Japan
Switzerland
Norway
Sweden
New Zealand
Iceland
Employment rates over 60% of 55-64 year olds, of selected OECD countries, 2007 (both sexes)
Employment rates from 50 to 60% of 55-64 year olds from EU15 countries and Australia, 2007 (both sexes)
48 50 52 54 56 58 60
Netherlands
Portugal
Ireland
Germany
Australia
Finland
United Kingdom
Juhani IlmarinenJICSanten
Challenges of Employment Rates of Older Workers
• Only 15 countries show an employment rate of older workers higher than 50 %
• The huge majority of countries have too low employment rate of OW
• The ER’s are marked overestimations due to easy employment criterias
• The ER’s of older women are very low• The effects of Global Economic Crisis on
ER’s are unknown
Juhani IlmarinenJIC071009
Huolenaiheina myös nuorten ja keski-ikäisten työllisyysasteet
Työllisyysasteen muutos 2000-2005 ikäryhmittäin
-0,37,4
6,55,45,3
4,13,43,53,9
3,33,8
2,82,5
3,32,1
1,21,7
1,3-0,2
0,50,8
0,50,50,50,8
0,50,9
1,721,81,81,91,92,221,821,9
3,56,8
912,3
16,113,6
9,710,5
3,6
18
20
22
24
26
28
30
32
34
36
38
40
42
44
46
48
50
52
54
56
58
60
62
64
0 5 10 15 20
Työllisyysasteen muutos 2000-2005, naiset
-5,94
-0,90,7
0,1-1,9
-4,2-2,9
-2,2-1-0,4
0,21,11
0,71,2
0,90,7
0,30,30,20,30,30,7
0,31,4
11,61,41,6
11,31,11
0,20,40,5
1,62,6
5,58,4
1114,2
13,411,5
6,73,2
18
20
22
24
26
28
30
32
34
36
38
40
42
44
46
48
50
52
54
56
58
60
62
64
0 5 10 15 20-5-10
Työllisyysasteen muutos 2000-2005, miehet
Juhani IlmarinenJICSanten
Ikäjohtaminen = Eri ikäisten hyvä johtaminen
Uusi ajattelutapa ja toimintamalli
Juhani IlmarinenJICSanten
Mitä ikäjohtaminen on?
Ikäjohtaminen on työntekijän iän ja
ikäsidonnaisten tekijöiden huomioon
ottamista päivittäisjohtamisessa, työn
suunnittelussa ja organisoinnissa siten,
että jokainen – ikään katsomatta – voi
saavuttaa sekä henkilökohtaiset että
organisaation tavoitteet
3
Juhani IlmarinenJICSanten
tuotos
Ikäjohtamisen integraatiomalli
Johtaminen
Ikätietous
panos toimintaprosessi tuotos asiakas-ratkaisu
asiakas-tarve
Eva Tuominen, Työterveyslaitos
Juhani IlmarinenJICSanten
Ikäjohtamisen visiotIkäjohtamisen visiot
Ikä-johtaminen
Työkyky ja tuottavuus
Osaaminen
Työn organisointi
Hyvä elämä
Tietoisuus
Asenteet
Johdon tehtävä
Ikästrategia
Juhani IlmarinenJICSanten
Ikäjohtamisen vaikuttavuus
Ikäjohtaminen
Työkyky
Tuottavuus
Menestyvä yritys
Hyvä tulevaisuus
Hyvä elämä
Jaksaminen
Työhyvinvointi
Menestyvä työntekijä
Työ ja Ikä -valmennusohjelma TIVO / Työterveyslaitos - Elämänkulku ja työ -teema
Eri-ikäisiin liitetyt stereotypiat ja mielikuvat
Auli Airila 2007Hoito-, opetus ja pelastusala
Työ ja Ikä -valmennusohjelma TIVO / Työterveyslaitos - Elämänkulku ja työ -teema
Stereotypiat ja ennakkoluulot
Stereotypiat• tiettyä ihmisryhmää koskevat uskomukset ja mielikuvat• taustalla tarve yksinkertaistaa todellisuutta• mielikuvat yleistetään koskemaan kaikkia ryhmän edustajia
Ennakkoluulot• kielteiset asenteet esim. tietyn ryhmän edustajia kohtaan• eivät perustu tosiasiallisiin tietoihin tai kokemuksiin• taustalla tiedon puute ja/tai perusteettomat stereotypiat• voivat olla tiedostamattomia• muutoksen lähtökohtana tunnistaminen ja tunnustaminen
IA 3
Työ ja Ikä -valmennusohjelma TIVO / Työterveyslaitos - Elämänkulku ja työ -teema
Nuoret
Vahvuudet• innostuneisuus, motivaatio• oppimis- ja kehittymishalu• jaksaminen, energisyys• aktiivisuus, reippaus• idearikkaus, luovuus
Heikkoudet• kokemattomuus• epävarmuus• ohjausta vaativa• kapeakatseisuus• sitoutumattomuus
Työ ja Ikä -valmennusohjelma TIVO / Työterveyslaitos - Elämänkulku ja työ -teema
Keski-ikäiset
Vahvuudet• osaaminen, ammattitaito• kokemus• oppimis- ja kehittymishalu• rauhallisuus, vakaus• luotettavuus• jaksaminen
Heikkoudet• jaksamisongelmat• kaavoihin kangistuminen• turhautuminen, kyllästyminen• oppimis- ja kehittymishalun puute• työmotivaation puute• muutosvastaisuus
Työ ja Ikä -valmennusohjelma TIVO / Työterveyslaitos - Elämänkulku ja työ -teema
Ikääntyneet
Vahvuudet• kokemus• osaaminen, ammattitaito• rauhallisuus, vakaus• ohjaavuus, opastavuus• luotettavuus• arvostus, uskottavuus
Heikkoudet• jaksamisongelmat• oppimis- ja kehittymishalun puute• eläkeiän odottaminen• työmotivaation puute• kaavoihin kangistuminen• turhautuminen, kyllästyminen
Ikäsyrjintää vai sukupolvien synergiaa?Tasa-arvo teatterissaTampereen Teatterikesä, 07.08.2009Prof. (emer.) Juhani Ilmarinen
Työterveyslaitos, Elämänkulku ja työ - teema / Susanna Lundell 17.4.2009 23
Ikäsyrjinnän ilmeneminen
• rekrytointi• koulutukseen pääsy• työvälineet, työn järjestely ja työtehtävät• henkilöstöetujen erilaisuus• vähättelevät puhetavat ja ilmaisut,
arvostuksen puute• ulkopuolelle sulkeminen, ei pyydetä
mukaan eikä auteta• ikääntyneiden työntäminen eläkeputkeen
IA
Journalistiliiton tasa-arvokysely 2007Esimerkki luovan toimialan työyhteisöstäSusanna Lundell / TTL
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 25
Ikäsyrjintäkokemukset journalistisissa työyhteisöissä
Journalistiliiton tasa-arvokysely 2007
Työpaikalla esiintyy ikään perustuvaa syrjintää 30%
• naiset 33 %• miehet 23%
• nuoret 31% (pätkätyöt, palkkaus, työtehtävät)• seniorit 36% (ei arvosteta kokemusta ja osaamista)
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 26
Nuoret: arvostuksen puute ja huono kohtelu
• Etenkään nuoret naiset eivät nauti minkäänlaista arvostusta. Jokainen työyhteisöön tuleva nuori nainen joutuu tulilinjalle: kiusataan, syrjitään, syytetään mitä järjettömimmistä asioista.
• Työpanostani aliarvostetaan ja mitätöidään varsinkin vanhempien miespuolisten henkilöiden taholta.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 27
Nuoret: työsuhteet, pätkätyöt
• Suurin tasa-arvo-ongelma on sukupolvien välinen kuilu. Irtisanomisia kaikissa ikäluokissa, mutta vakituisilla silti suht turvalliset olot…
• Minusta nuorten toimittajien pätkätyöt on vakava tasa-arvoloukkaus. Suurempi ongelma kuin sukupuolten välinen tasa-arvo.
• Nuorten synnytysikäisten naisten kohtelu on paikoin alle arvostelun. itse ollut vuosia määräaikaisena ja tuntityöläisenä kolmenkympin molemmin puolin…
• Nuoria pompotellaan vuosikausia lyhyissä pätkätyösuhteissa, vanhemmat kiukuttelevat kaiken maailman naurettavista asioista ja saavat palkkaetuuksia joista nuoret voivat vain uneksia.
• Ikäryhmien välillä ammottava kuilu (vakituiset ja muut). Se aiheuttaa suurta epätasa-arvoa kaikkeen: palkkaukseen, mahdollisuuteen valita työtehtävänsä, koulutukseen, etuihin (esim, tthuolto), uralla etenemiseen, mahdollisuuteen esittää mielipiteensä työn sisällöstä ja työyhteisön epäkohdista jne. jne.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 28
Nuoret: palkkaus
• Yli 50-v. palkat karanneet tasolle, jolle en tule koskaan pääsemään.. irvokasta, että 55-v. kollega tekee töitä huomattavasti vähemmän noin 2-kertaisella peruspalkalla minuun nähden.
• Vanhat, ammattitaidottomat laiskottelijat saavat moninkertaista palkkaa nuoriin työteliäisiin toimittajiin verrattuna.
• Palkkausuudistus on lisännyt kuilua vanhojen ja nuorten palkoissa. Nuorille ei tule enää ikälisiä… Pomoksi nimittäminen vaatii pärstäkertoimen lisäksi nimenomaan vanhan pärstän.
• Nuorten palkat valovuosien päässä vanhempien palkoista. • Nuoremmat tekevät enemmän ja parempaa jälkeä,
vanhemmat vetävät kovimmat palkat.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 29
Nuoret: työmäärä, työn sisältö, työvuorot
• Nuoremmilla töitä niin, ettei ehdi ylityövapaita pitää. • Nuoret tekee 10 kertaa enemmän kuin vanhat. • nuoret tekevät työt, varttuneempi väki korjaa palkat• Vanhoilta toimittajilta ei vaadita kuvaamista ja editoimista. • Esimies sanoi: Nuorilla kolmikymppisillä ei ole tarvittavaa
elämänkokemusta, jotta he voisivat tehdä syväluotaavaa uutistyötä. Meillä kolmikymppiset naiset tekevät silti suuren osan uutistyöstä elämänkokemuksellisten miesten keskittyessä esim. leppoisiin feature-nautiskeluihin.
• Nuoret joutuvat tekemään ikäviä työvuoroja.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 30
Ikäsyrjintää journalistisissa työyhteisöissä?Ikääntyneet
• Nuoremmat päälliköt luulevat, että ammattitaito häviää iän myötä
• Yli 50-vuotiaat yritetään siirtää epämiellyttäviin työtehtäviin, vaikka ammattitaitoa ja innostusta uuden oppimiseen ja haasteellisiin töihin olisi.
• Vanhempia saatetaan sorsia kuvittelemalla, ettei vanha koira opi uusia temppuja. Jotkut tosin eivät haluakaan ja ylenkatsovat nuorempia siksi, että he muuttavat alaa ja ammattien työnkuvia.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 31
Ikäsyrjintää journalistisissa työyhteisöissä?Ikääntyneet
• Vanhemmat ja kokeneemmat pakotetaan työskentelemään kovemmin kuin nuoret, jotka eivät kanna vastuuta kokonaisuudesta.
• Pomon vaihtumisen jälkeen suositaan nuoria, kauniita naisia… vain nuoret, pomon silmää miellyttävät naiset ylennetään.
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 32
Ikäsyrjintää journalistisissa työyhteisöissä?Ikääntyneistä halutaan eroon
• Vanhat toimittajat eivät ole seksikkäitä, niistä pitäisi päästä eroon.
• Iäkkäämpiä patistetaan eläkkeelle. • Yli 60-vuotiaille tarjotaan jatkuvasti mahdollisuutta
siirtyä putkeen, jos he kieltäytyvät, sanotaan että ovat esteenä nuoremman vakinaistamiselle.
Ikäsyrjinnän kielteisiä vaikutuksia
Työterveyslaitos, Elämänkulku ja työ - teema / Susanna Lundell 17.4.2009 34
Kielteisten ikäasenteiden seurauksia
Yksilö• heikentävät luottamusta omiin kykyihin ja oppimiskykyyn• itsetunnon heikkeneminen• heikentävät psyykkistä toimintakykyä ( esim. suoriutuminen
muistitehtävissä, keskittymiskyky )• Heikentävät fyysistä toimintakykyä ja yleistä jaksamista ( esim.
kävelynopeus, käsiala )• Aiheuttavat fysiologiset stressireaktioita (mm. verenpaine, syke,
palautuminen ja elpyminen)
Työyhteisö• ehkäisevät yksilöllisten erojen havaitsemista• aiheuttavat kitkaa eri-ikäisten yhteistyöhön • vähentävät halua osaamisen jakamiseen: ehkäisevät yhteisöllistä
oppimista • ehkäisevät voimavarojen hyödyntämistä • sallii kaikille ikään perustuvan eriarvoinen kohtelun
IA
Susanna Lundell, Työterveyslaitos / 22.04.23 35
Nuorten tulevaisuudennäkymiä?
• Vanhoja syrjitään surutta. Olen itse nuori, mutta ei ole kiva katsoa miten vanhempien kokemusta ei hyödynnetä eikä heidän pitkää työuraansa ja tietotaitoaan kunnioiteta. Heitä pidetään painolastina yritykselle. Huhuttu, että edessä on 10 osa-aikaeläkeläisen irtisanominen.
• Vanheneminen pelottaa, pitäisi löytää unelma- tai edes tyydyttävä työ ennen 35 vuotta, sen jälkeen uutta työtä on vaikea saada, ellei sitten ole johtaja-ainesta…
• Nuorten työntekijöiden arvostus ja tasavertaisuus on huikeasti parantunut viimeaikoina, kun suuret ikäluokat ovat jäämässä eläkkeelle. Nuoriahan tarvitaan ja heitä kannustetaan kovasti. Tilanne muuttunut: 20 vuotta sitten nelikymppiset antoivat hyvin nihkeästi tilaa nuoremmille. Nuoret alkavat hissukseen saada vakituisia paikkoja ja tulokkaisiin suhtaudutaan suopeasti. Nuoria halutaan myös päällikkötehtäviin.
Miten ikäsyrjintää voisi ehkäistä?
Työterveyslaitos, Elämänkulku ja työ - teema / Susanna Lundell 17.4.2009 37
Kielteisten ikäasenteiden vähentäminen
• kielteisten ikästereotypioiden tiedostaminen ja tunnistaminen
• perusteettomien ikästereotypioiden purkaminen• pyrkimys kohdata jokainen ihminen yksilönä• eri-ikäisten vahvuuksien tunnistaminen• eri-ikäisten vuorovaikutuksen lisääminen• myönteiset kokemukset eri-ikäisten yhteistyöstä ja
voimavarojen yhdistämisestä• eläytyminen eri ikäryhmään kuuluvan asemaan• yhteisten tavoitteiden korostaminen• yhteisöllisyyden ja yhteenkuuluvuuden vahvistaminen,
huomion kiinnittäminen eri-ikäisiä yhdistäviin asioihin
IA
Työterveyslaitos, Elämänkulku ja työ - teema / Susanna Lundell 17.4.2009 38
Sukupolvien synergia työyhteisön voimavaraksi: avainkysymyksiä
1. Miten tunnistetaan eri-ikäisten vahvuudet ?2. Miten niitä voisi hyödyntää työyhteisössä?3. Millaiset tekijät työyhteisön toiminnassa ovat esteenä eri-
ikäisten vahvuuksien hyödyntämiselle? Miten ne voitaisiin poistaa?
4. Hyvät käytännöt esiin: Miten omassa työyhteisössäni on hyödynnetty eri-ikäisten vahvuuksia?
5. Mitä nuoret odottavat konkareilta?6. Mitä konkarit odottavat nuorilta?7. Mitä keski-ikäiset odottavat muilta sukupolvilta ?
Eri-ikäisten odotuksia työelämän eri vaiheissaAmmatilliset odotuksetJohtamisodotuksetTyöyhteisöodotuksetYlikoski 2000
Johtamisodotuksia elämänvaiheen mukaan
Oppilas ( <25 )• Valmentavaa• Kypsää tukea• Opastusta ja mukaan
ottamista• Irtiottoon ja
kyseenalaistamiseen suostumista
Oppiva tekijä ( <35)• Valtuuttavaa• Taloudellista ja
esimiesvastuuta lisää• Saada oppia
johtamista ja olla mukana työparina
Juhani IlmarinenJICSanten
Johtamisodotuksia elämänvaiheiden mukaan
Osaava ammattilainen( < 45 )
• Vastuuttavaa• Laajenevaa
kokonaisvastuuta suuristakin asioista
• Mukaan päätöksiin ja ”tiedon” piiriin
Kokenut opettaja(< 55 )
• Arvostavaa• Kuuntelevaa,
valmisteluun vastuuttavaa
• Elämäntilanteita ymmärtävää
• Pysäkkejä ja rajoja
Juhani IlmarinenJICSanten
Johtamisodotuksia elämänvaiheiden mukaan
Auttava viisas ( 55+)• Kysyvää• Kunnioittavaa• Palautetta antavaa• Verkostoja ja
näkemyksiä hyödyntävää
Eläkkeellä ja työssä• Yhteydenpitämistä• Kokemustiedon
arvostamista• Kokemustiedon
hyödyntämistä
Juhani IlmarinenJICSanten
Esimiesten työkaluja eri-ikäisten johtamiseen
Juhani IlmarinenJICSanten
Ikäjohtamisen työkaluja
• Ikäasenteen tarkistus:- positiivinen/negatiivi-nen ?
- oma ikääntyminen- muiden ikääntyminen
• Yhteistyötaidot- autorit./ tiimi- osallistuminen- arvostus
• Työn suunnittelu- staattinen/dynaaminen- muuttuvat voimavarat- yksilöllisyys- yhteisöllisyys
• Kommunikointitaidot- keskustelu, kuunteleminen- avoimuus- muutokset
Työkykyyn vaikuttavat monet tekijätTerveys ja toimintakyky, osaaminen, arvot ja asenteet, työ ja johtaminen, perhe ja lähiyhteisö toimintaympäristö, politiikka
Työkyky ja toimintaympäristö
Juhani IlmarinenJICSanten
Kestävän työkyvyn turvaaminen kaikenikäisille edellyttää merkittäviä uudistuksia!
Vanhenevan yhteiskunnan rakentaminen
• Ikä-asenteiden on muututtava (attitudinal reform)
• Johtamisen ja esimiestyön on muututtava ikäjohtamisen suuntaan (management reform)
• Työelämän on muututtava ikäystävälliseen suuntaan (work life reform)
• Terveyspalvelut saatava tukemaan pitkiä työuria (reform of occupational health services)
• Yhteistyön ja verkostoitumisen on parannuttava avaintoimijoiden kesken (co-operation reform)
Juhani IlmarinenJIC071009
Harmaa vai hopeinen tulevaisuus?
Harmaa tulevaisuus ( 2020 - )
• Vanhoja ihmisiä syyllistetään pitkästä elämästä• Väestön vanhenemisesta tullut taloudellinen taakka nuoremmille
sukupolville• Vanhojen ihmisten elintaso romahtanut – vanhuspalveluita ja eläkkeitä
on leikattu, asumis- ym. kustannukset karanneet käsistä• Terveys -ja sosiaalipalvelut täysin ylikuormitettuja – palvelujonot pitkät• Hoitolaitokset täynnä huonokuntoisia vanhuksia, hoitajia
riittämättömästi ja hoidon taso heikentynyt – myös hoitohenkilökunta uupuu työkuorman alla
• Vanhemmat eristäytyvät (eristetään) yhteiskunnasta; sosiaaliset suhteet ja siteet perheenjäseniin ja sukulaisiin katkeilevat
• Vanhojen elämästä tullut passiivinen, kuoleman odottelua; tylsistyminen ja elämänhalun katoaminen yleistä
• Elämän keinotekoisesta jatkamisesta jatkuvaa, kriittistä keskustelua• Aurinko ei paista edes risukasaan
Juhani IlmarinenJIC071009
Hopeinen tulevaisuus ( 2020 - )
• Vanhuuden arvostus ja kunnioitus parantunut• Eläkkeet riittävät toivottuun elämään• Vanhus- sekä terveyspalvelut riittäviä• Vanhat ovat tärkeä aktiivinen osa yhteiskuntaa – sekä
kuluttajina että vapaaehtoisten palveluiden tarjoajina; ns. ”silver economy” uusi vaurauden kähde
• Toimintarajoitteista vapaa elämä ja terveet elinvuodet lisääntyneet – matkustaminen ja mm. mökillä asuminen ovat yleistyneet, luonnon antimia hyödynnetään
• Lapset ja lastenlapset sekä ystävät saavat arvokasta apua ja tukea
• Yhteiskunnan ilmapiiri on ikäystävällinen ja yksilöllisyyttä kunnioittava – sukupolvien välillä ei ole suuria ristiriitoja
• Ihmiset voivat vanhentua arvokkaasti
Juhani IlmarinenJIC071009
Muita värivaihtoehtoja ei ole näkyvissä
• Harmaa yhteiskunta on todennäköinen– - mikäli mainitut 5 reformia eivät onnistu
• Hopeinen yhteiskunta on mahdollinen– - mikäli reformit onnistuvat– - tuloksia tarvitaan jo 10 vuodessa
Väestön ikääntyminen tulee joka tapauksessa muuttamaan yhteiskuntaamme pysyvästi – paluuta vanhaan ei ole näkyvissä
Hopeisessa yhteiskunnassa kaikki viisi sukupolvea voisivat elää sovussa ja saavuttaa henkisen ja taloudellisen hyvinvoinnin
Juhani IlmarinenJIC071009
Yhteenvetoa eri sukupolvien johtamisesta
Juhani IlmarinenJICSanten
Eri-ikäiset johtamisen ja työyhteisön haasteena
• Jokaisella sukupolvella on omat vahvuutensa• Johtamisen tehtävä on tunnistaa nämä vahvuudet ja
hyödyntää niitä• Se merkitsee erilaisuuden hyväksymistä ja ymmärrystä
siitä, että lisäarvo syntyy erilaisuudesta• Se merkitsee yksilöllisten ratkaisujen tunnistamista ja
toteuttamista, usein elämänvaiheeseen liittyen• Työntekijöiden ja työyhteisön tulee myös hyväksyä
erilaisuus ja yksilölliset ratkaisut• Työntekijöillä ja työyhteisöillä tulee olla valmiudet
yhteistyöhön sukupolvien välillä• Henkilöstön johtamisodotukset ovat ikä-sidonnaisia ja
elämänkulun vaiheisiin sidottuja