MindLab07

Nye metoder i kampen mod de administrative byrder

Christian Bason Innovationschef, MindLab

MindLab07

Projektets mål og organisering

”…gennem virksomhedsinddragelse at identificere konkrete initiativer, som skal reducere de administrative byrder, som fungerer som barrierer for SMV’ers opstart og vækst”

Projektet er et samarbejde mellem

Ekspansion(2)

Konsolidering (3)

Selskabsdannelse (4)

Internationalisering (5)

(Exit) (6)

Virksomheds-dannelse

(1)

MindLab07

”... administrative aktiviteter, der følger af kravfra den offentlige regulering og som ikke nødvendigvis er omkostningsfulde målt i kroner og øre, men som forekommer unødigt irriterende eller uhensigtsmæssige for virksomhederne at efterleve.”

Fokus: Irritationsbyrder

MindLab07

Vi må ud i virksomhedernes virkelighed og

1) sætte fokus på deres oplevelser for at afdække deres

2) erkendte og ikke-erkendte behov og adfærd.

Og hvordan undersøger man så det…?

MindLab07

InterviewsObservationer, incl. video, foto, noterAssociationsøvelserFlowstudierIdéworkshops med virksomheder og eksperterPrototyperBrugertests

= et samlet koncept til afdækning af irritationsbyrder

Metoderne

MindLab07

Hvad er det så metoderne kan?

Overordnet• Styrke projektets forandringsteori: Kvalificere nuværende

antagelser om hvad der er problemer og hvad der er løsninger• Skabe et samlet koncept for hele udviklingsprocessen der

sammentænker analyse med idégenerering• Øge sandsynligheden for at udfordringer ved nye initiativer

håndteres inden initiativerne lanceres

Mere konkret• Se den offentlige sektor ”udefra og ind”• Afdække mangfoldigheden af kilder til irritationsbyrder• Afdækning af ikke-italesatte irritationer• Fysisk tilstedeværelse i virksomheden er rig kilde til viden og

forståelse for ”aftagerne” af nye initiativer• Fokus på ønskede effekter godt grundlag for nytænkning• Give merværdi til mere traditionelle værdistrømsanalyser

MindLab07

Kombinationen af forskellige metoder giver en meget dybere forståelse af hvilke administrative byrder virksomhederne oplever som de største.

De peger blandt andre på områderne:KommunikationDigitaliseringDatagenbrugArbejdsgange

Erfaringer fra pilotstudiet

MindLab07

At omsætte de gode erfaringer til konkrete løsninger

At implementere de konkrete løsninger

At måle løsningernes effekt ude hos virksomhederne

Udfordringer i det videre arbejde