Le Marche de La VAE-Restauration Rapide

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    Le march de la

    restauration rapide et dela vente emporter par

    CHD Expert :

    www.chd-expert.fr

    14 & 15 novembre 2013

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    Sujets traits durant le salon

    Les acteurs de la distribution parlent la restauration rapide Emballaes : une offre en volution constante

    !utrition" #uilibre alimentaire et $ller%ne

    &orld 'ervice (ision

    Concepts porteurs

    Concept ) Clef en main * par des experts.

    +ormation et ,nsertion

    oens de /aiement : les innovations

    La restauration rapide s0invite partout

    Les tendances surfent sur la 'treet +ood

    Rapid Resto Show

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    Les sources exploites par CHD Expert

    Donnes analyse march CHD Expert

    Communaut de Consommateurs en Foodservice

    CHD Expert : enqute Flash

    Une veille et un concentr de quelques constats issus de nos baromtres

    et nos tudes comportementales march

    nal!se des consommateurs hors domicile " #nqu$te ralise

    le 10 %ctobre 2013 sur 500 consommateurs

    http"'''(technomic(com

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    Le march fran1ais

    14 & 15 novembre 2013

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    La restauration rapideLunivers de la VAE : uneactivit en fortecroissance depuis ces 10dernires annes, maisqui dcroit !

    le segment de laconsommation hors domicilele moins affect par la criseet le march le plus actif !

    Pourtant un march quiconnait des difficults depuismi- 2012

    La Restaurationrapide .

    regroupe lensembledes tablissementsqui proposent une

    restauration rapideet/ou la vente

    emporter.

    Une offre sduisantepour le consommateur !

    Les consommateurs sontnombreux rechercherune offre rapide, varie,

    peu chre et surtoutsaine et quilibre.

    Le travail de lexploitant est dterminant : Adaptation,

    Communication, Promotions, Construction dune offrecohrente, Fidlisation, ..

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    Dfinition: Cette catgorie inclut tous les points de vente alimentaire pourconsommation sur place en mode rapide, emporter, ou en livraison.

    'ous 'ements 2ic3et moen repas

    +ast +ood" snac3"

    sandwicheries

    45"678

    +ast +ood" snac3s"

    sandwicheries haut de

    amme : +$'2 C$'9$L

    5"678

    estaurants libre service"

    caftria

    oins de ;78

    2pe !ombre d0units

    ,ndpendants ;-

    /etite cha?nes ;7-

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    Schma de l)tude*)%++,# #- ,#S.U,./%- ,/# #-.# #%,.#,

    LA RESTAURATION RAPIDE LES CIRCUITSDE VENTE ALTERNATIFS

    Sur placeA emporter

    LivreDrive-In

    Self-service & caftria

    HamburgerSandwicherie

    Haut de GammeKebab

    Sushi, JaponaisFast-Food asiatique

    PizzaSelf Service

    Spcialits de ptes

    Sur placeA emporter

    Distributeurs automatiques

    SnackingSandwiches/Salades

    Plats chauds

    Offres traiteurs

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    Schma de l)tude*#S /,U/.S # #-.# *.#,-./+S # #

    'tructures dont le mtier de base nest pas doffrir une prestation de restauration rapide "

    mais #ui ont adAoint leur activit une offre alimentaire consommation immdiate.

    Boulangerie-ptisserie Terminal de cuisson Epicerie de proximit

    Hyper-Supermarch Station serviceTraiteur / Traiteur-

    Organisateur de rceptionsCharcuterie-Traiteur

    Distributeur automatiqueCamion pizza /

    Friterie ambulanteKiosque presse /Bureau de tabac

    Gares, aroportsCaf-Bar /

    Caf-restaurant / Brasserie

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    Schma de l)tudeU-# ,#S.U,./%- # *US #- *US %S%%*/.#

    Traiteurs

    Magasins deproximiturbains

    DA

    Boulangeries

    Restaurationrapide

    Circuitsalimentairesalternatifs

    Bars-cafs

    Stationsservices

    Restaurationtraditionnelle

    Comportement

    nomade

    des consommateurs

    Comportement

    nomade

    des consommateurs

    Multiplication

    des zones

    de concurrence

    en restauration rapide

    Multiplication

    des zones

    de concurrence

    en restauration rapide

    Bars-cafs = Concurrents naturels Disposent dans la majorit dune offre petite restauration

    (sandwiches cro!ue-monsieur"#

    Bars-cafs = Concurrents naturels Disposent dans la majorit dune offre petite restauration

    (sandwiches cro!ue-monsieur"#

    Boulan$eries-p%tisseries (artisanales ou industrielles#&ffre tr's deloppe de sandwiches et salades

    Boulan$eries-p%tisseries (artisanales ou industrielles#&ffre tr's deloppe de sandwiches et salades

    )M*+ouelle forme de concurrence

    Multiplication des formats de pro,imit urains aec espace de restauration

    .a/ons snac0in$ ien $arnis

    )M*+ouelle forme de concurrence

    Multiplication des formats de pro,imit urains aec espace de restauration

    .a/ons snac0in$ ien $arnis

    1utres circuits de ente alternatifs1utres circuits de ente alternatifs

    La limite devient de plus en plus difficile entre la restauration rapide et la restauration table dune partet entre la restauration rapide et les circuits de vente alternatifs dautre part.

    Les points de vente de restauration rapide proposent de plus en plus un service de restauration sur

    place, table (plats du jours, formules) et les restaurants traditionnels avec service table possdent deplus en plus une activit annexe et complmentaire doffre emporter.

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    Des volutions sur!"

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    Schma de l)tude*#S S%*U./%-S ,#S #- %-S%./%- 8%,S %//*#

    Restaurationdentreprise

    Restaurationcommerciale

    table

    Restaurationrapide

    Circuits deVente Alternatifs

    Gamelle aubureau

    ++ MIDI MIDI++ SOIR

    ++ MIDI+ SOIR

    ++ MIDI ++ MIDI

    2. Les lieux de restauration des consommateurs lextrieur

    1. Restauration des consommateurs chez soi, domicile

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    Schma de l)tude+%US SU, *#S ,/9 # #S S%*U./%-S

    FACTS BOULANGERIE-PATISSERIES 2012

    TMR enboulangerie

    TMR dansun FastCasualCOJEAN

    TMRKebab

    TMR chez unFast Food

    MCDONALDS

    TMR dansune crperie

    TMRRepas

    djeunerPICARD

    TMR dundjeunerachet en

    GMS

    12,50 6,50 5,00 3,20

    Sandwich

    5,60 Formule

    12,00 6,50 5

    Moyenne nationale en sandwicherie/snack 8,50

    Gamelleau

    bureauMais aussi

    Prix trs variable Solution conomique Fait maison

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    oids sur le

    mois de

    septembre

    2013

    A mon domicileou au domicile dun amis ;@F

    Un tablissement de restauration rapidesur place ou emporter GF

    Un tablissement derestauration table(brasserie, restaurant, @FUne boulangerie-ptisserie (ex : Paul) >F

    Un tablissement de restauration livre(pizza, sushis, plateaux @F

    Mon entrepriseou lextrieur avec un repas prpar lavance ;=F

    Un self-service / cafeteria(Casino, Leclerc, Flunch, etc.) GF

    Mon restaurant dentreprise/ cantine / restaurant universitaire ;HF

    Un traiteur(charcutier-traiteur, boucher, traiteur traditionnel, traiteur GF

    Une station-service / hyper ou supermarch / superette ou 5F

    Dautres lieux (train, gare, avion, distribution automatique, etc.) 5F

    Schma de l)tude*#S #:#U-#,S #- S#/-# U %/S # S#.#;,# 2013

    Rsultat dune enqute consommateurs (500 actifs redresse) ralise le 10 Octobre 2013

    (s 'ept

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    Le poids des enseines devient de en impactant Ilus de 40 7 du du march de la restauration rapide< avec des nouveau= acteurs >

    La restauration rapide

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    *)..,/. %U, *#S #S#S .#--#S< S%/?-#S< %S@>

    Aujourdhui, pour que le concept soit efficace, il convientdAassocier lAinnovation culinaire avec une ambiance ou un cadre

    remarquable(

    Dans ce type de restauration< lAambiance et le lieu ont pris uneimportance cruciale et le marketing joue armes gales avec

    celui des bonnes tables.

    *es proBessionnels doivent donc adapter la dcoration de leur

    local au concept dsir mais attention>

    pas de place pour lAamateurisme C

    Pour jouer la carte de l'originalit, travailler tous les dtails etainsi se distinguer de la concurrence, les professionnels ont

    de plus en plus recours aux conseils d'un architected'intrieur ou d'un aenceur.

    La tendance :faire vivre une

    exprience au

    client dans le

    restaurantCorner de service rapide au sein dun concept de restauration table

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    Schma de l)tude*)..,/. %U, *#S %-#.S -?*%DS9%-S

    .

    Les Coffee Shops La tendance caf & gourmandise

    Recettes de boissons thmatises autour du caf,se positionnant dsormais sur des instants deconsommations diffrents : petits djeuners, djeuners

    ou goters.

    Snacking Cookies, Muffins, Donuts, Cheese-cakes

    Atmosphre: espaces conviviaux, mobiliers

    confortables et libert de temps de consommationassocie du Wifi gratuit.

    Un peu moins de 300 units aujourdhui en Franceune relle capacit dattractivit. (1)

    Les nouveaux modes de !es"au!a"#on !a$#de % !e"ou! su! &'d#"#on 2012 du saon Ra$#d ( Res"o S)o*

    Des produits qui sduisent

    Ptisseries anglo-saxonnes

    Bagels

    Hot-dog

    52 varits de Donuts

    Menus typiques / ambiance et consonancedes produits anglo-saxonne

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    Schma de l)tude*)..,/. %U, *#S %-#.S -?*%DS9%-S

    Les pubs

    Les Food Trucks

    Concepts amricains en vogue

    Camions ambulants avec une offre de plusen plus qualitative et varie.

    Cuisine typiquement amricaine

    100% Bio Spcialits argentines

    Fait maison Libanais

    Gourmet

    Arrive de Prt mangeren France

    5 tablissements sur Paris etla rgion parisienne

    La tendance

    Burger Chic/Burger

    Gourmet en

    essor

    -Tendance gastronomique chic-Slection de produits dequalit (frais, origine)-Made in France/ Fait Maison-Ambiance/dco chic VS fast-food

    A limage du Camion qui fume,ide dune chef cuisinire

    amricaine, de Factory and Coou encore de lenseigneBig Fernand.

    Ambiance particulire Sport

    Plus quun bar Dbit de boissonCulte de la bire

    +Petite restauration/ Micro-brasserie Snacking entre spcialits franaises

    et anglo-saxonnes

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    .

    Schma de ltudeL ATTRAIT POUR LES AUTRES SPECIALITES ETRANGERES

    .

    Libanais

    .

    Belge

    Thalandais

    .

    Turc

    .

    Mexicain

    .

    Italien

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    .

    Schma de ltudeLA RESTAURATION A THEME FAIT DE PLUS EN PLUS DADEPTES

    Crperies

    .

    Alsacien

    .

    Spcialits de Ptes

    .

    Quenelles &soupes

    .

    Soupes/ jus

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    MAIS LE SANDWICH CLASSIQUE RESTE INCONTOURNABLE

    Les chanes de Sandwicheries/Viennoiseries

    Les Boulangeries

    Poids de loffre saledans le CA total :

    13% en 2012contre 12% en 2011

    Prix moyen

    du sandwich 3,20

    Produit sal le plus consomm

    *andwich2 334contre 354 en 6788

    Produit phare

    Communication autour du bio, manger sain,qualit des aliments

    Le snack roi de la restauration rapide franaise!

    Le clbre Jambon-Beurre reprsente plus de la moiti des sandwiches consomms en France

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    Schma de l)tude*# ,%+/* U %-S%.#U, .U#*9n consommateur-prescripteur

    9n consommateur conome

    9n consommateur e,i$eant

    9n consommateur nomade

    9n consommateur !ui eut :tre rassur

    9n consommateur soucieu, de son enironnement

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    / E *e bilan de la # du 2me

    trimestre 2013/ E *e bilan de la # du 2me

    trimestre 2013

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    Meilleur que l'an pass 27%

    Identique que l'an pass 20%

    Moins bon que l'an pass 50%

    Vous ne savez pas 3%

    Bilan de sant de lactivit au 3me

    trimestre 2013

    ;ndice 2 4(Meilleur !ue lan pass# - 4(Moins on !ue lan pass#

    De manire gnrale, le 3me trimestre 2013 a-t-il tDe manire gnrale, le 3me trimestre 2013 a-t-il t

    2=

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    Comment expliquer la baisse

    La restauration rapide en crise #

    1 E .rop d)oBBres vs demandes " trop d)tablissements

    2 E rrive du +astDasual " aumentation de la qualit & des pri=

    Environnement plus #ualitatif" concepts innovants -B prix de vente inadapts

    4 E ,ecrudescence des autres modes de consommation-B Dveloppement de la /roxi J/icard" Dail onopK" reain de la rest.

    d0entreprise" proression de la amelle

    5 E Un univers qui se proBessionnalise qui devient presque inaccessible

    -B oins de places aux autodidactes

    3 E %rientation F h!per conomique G

    enu boulanerie" ebab" snac3 ) esthti#uement * corrects

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    Offres trs abordables des enseignes classiques$ositionnement des ensei%nes

    &utres tendances !

    Une rvision de certaines thmatiques

    9ne offre ptes tr%s concurrence par la

    proxi #ui semble s0essoufflerM

    9ne offre Aaponaise #ui sature dans les

    randes mtropoles M.

    9ne limite sur la dimension tr%s haut de

    amme de la restauration rapideM

    Les concepts nord amricains continuent de

    aner du terrain Mdveloppement de la

    restauration italienne

    Le fast food devient encore plus accessible

    avec des offres hper conomi#uesM

    /ositionnement plus rapide et plus

    accessible de la restauration tableM

    La proxi construit actuellement son offre

    emporterM

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    L0exemple amricain

    14 & 15 novembre 2013

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    Les tendances amricaines

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    /DNOExcels at +reshness

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    Purer+iOExcels at !atural

    +ast-casual better burer

    $ll-natural" rass-fed beef" health focus

    Environmentall sustainable construction

    Craft beer and wine" ourmet toppins

    2012 Sales: $14M 2012 Units: 14

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    2op 2hatI /iQQaOExcels at CustomiQation

    =7

    +ast-casual piQQa

    7 different unlimited toppins

    /ieLite /iQQas under @77 calories

    Proad menu with flexible portion format

    2012 Sales: $4M 2012 Units: 9

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    Cups +roQen RourtOExcels at Creativit

    =;

    Nuic3-service froQen ourt

    Creative" indulent flavorsOhone lavender

    Contemporar" sophisticated adult decor

    Cups irlsOreferred to as Scast membersT

    2012 Sales: $!5M 2012 Units: 10

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    =