Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

30
ETÄTYÖ JA SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ TYÖPAIKOILLA Työsuojelupaneeli IV Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen 2014 1 Minna Toivanen & Minna Janhonen 17.12.2014 11.12.2014

Transcript of Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

Page 1: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

ETÄTYÖ JA SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖTYÖPAIKOILLA

Työsuojelupaneeli IV

Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 1

Minna Toivanen & Minna Janhonen17.12.2014

11.12.2014

Page 2: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Työsuojelupaneeli on työsuojeluhenkilöstölle suunnattu, ajankohtaisiatyöelämäasioita käsittelevä kysely.

• Paneelin tarkoituksena on tuottaa tietoa työpaikoilla näkyvistä ilmiöistä,tarpeista ja trendeistä, ja yhteiskunnallisten ilmiöiden vaikutuksista työntekemisen arkeen.

• Työsuojeluhenkilörekisteristä poimitulle paneeliryhmälle lähetetään 1-3 kertaavuodessa lyhyt sähköisen kysely kulloinkin ajankohtaisista työpaikkojentoimintaan ja työhyvinvointiin liittyvistä asioista.

• Työsuojelupaneeli on toteutettu Työturvallisuuskeskuksen jaTyöterveyslaitoksen yhteistyönä.

• Neljäs paneeli on toteutettu lokakuussa 2014

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 2

Työsuojelupaneeli IV

Page 3: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 3

Juuri nyt työpaikoilla puhuttaa erityisestitulevaisuuden epävarmuus, laajemmatmuutokset ympärillä sekä työntekijöidenjaksaminen (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetutTulevaisuus, epävarmuus ja töiden jatkuminen (70 mainintaa)

Laajemmat muutokset toimintaympäristössä (Venäjän tilanne, sote-uudistus, lama ym) (65 mainintaa)

Hyvinvointi ja jaksaminen (60 mainintaa)

Yt-neuvottelut, lomautukset (47 mainintaa)

Muutokset työpaikalla (fuusiot, organisaatiomuutokset ym) ( 46 mainintaa)

Töiden organisointiin liittyvät haasteet (44 mainintaa)

Kiire, työajan venyminen, tehostuminen ja työn tiivistyminen (42 mainintaa)

Työturvallisuus ja työsuojelu (33 mainintaa)

Sisäilmaongelmat (32 maininta)

Työtilat ja ergonomia (27 mainintaa)

Huono ilmapiiri ja epäasiallinen kohtelu (27 mainintaa)

Page 4: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 4

Yli puolellatyöpaikoista onkäytössä etätyö-mahdollisuus.Useimmitenmahdollisuus onkuitenkin vainosallehenkilöstöstä.

Etätyömahdollisuus työpaikoilla

Page 5: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 5

Tavallisimmin etätyötä ei käytetä, koskase ei sovellu työn luonteen vuoksi

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut (avovastaus)

Ei sovellu työn luonteen vuoksi(102 mainintaa)

Potilastyö osastolla vaatii henkilökohtaisen läsnäolon tai ainakin se olisisuotavaa.

Rekkaa on melko mahdotonta ajaa etänä.

Työ on sen luonteista, että tiimityöskentely on lähes välttämätöntä.

Teollisuustyö, jossa työskennellään koneistetuissa työpisteissä.

Tietoturvaan ja salassapitoonliittyvät syyt (11 mainintaa)

Olemme alihankkijayritys ja käsittelemme asiakkaiden materiaaleja, jotkasisältävät muun muassa tuotekehitystietoa, näin ollen emme pysty takaamaan100 % tietoturvallisuutta jos ihmiset tekevät töitä kotoa käsin.

Tietoturva-asiat ovat toimialamme vuoksi tuottaneet eniten päänvaivaa.

Totutut tavat, kulttuuri ei tueetätyöntekoa (8 mainintaa)

Ei ole kukaan tainnut uskaltaa edes kysyä...

Asia ei ole ollut esillä minkään tahon toimesta.

Etätyö kuntatyönantajalle on ilmeisesti vielä vieras ajatus.

Tekniset syyt (5 mainintaa) Ohjelmistot työtietokoneella, jotka eivät oikein toimi kannettavissa.

Page 6: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 6

Työsuojelulle asetettuja tavoitteita (%)

11.12.2014 Työsuojelupaneeli III, Toivanen & Janhonen2014 6

Miksi etätyömahdollisuus on vain osallehenkilöstöä? (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Ei sovellu kaikille työn luonteenvuoksi (202 mainintaa)

Osa henkilöstöstä on tuotantotöissä, joita ei voi suorittaa etänä.

Osa tekee asiakaspalvelutyötä omissa tiloissamme eikä tätä työtä voi tehdämuualla.

Kaikilla ei etätyöhön soveltuvialaitteita (16 mainintaa)

Kaikilla ei kannettavia, eikä mahdollisuutta siten käyttääetätyömahdollisuutta.

Luottamuksen puute (13mainintaa)

Kuuluu joillakin ilmeisesti saavutettuihin etuihin, joillakin esimiehillä onkäsitys, että työtehokkuuus on heikko tai että henkilöt eivät tee oikeita töitä.

Halutaan vahtia työntekoa.

Harkitaan aina tapauskohtaisesti(13 mainintaa)

Sallittu joillekin vain poikkeussyistä, yleisesti ei käytössä.

Kaikilla ei tarvetta tai haluaetätyön tekemiseen (7mainintaa)

Kaikki eivät ole halunneet.

Page 7: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 7

Etätyötä tekee harvoin enemmistöhenkilöstöstä(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Yleensä etätyötätekeehenkilöstöstä alleneljännes.

Page 8: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 8

Kenen tarpeista etätyömahdollisuus onlähtöisin?(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Useimmitenetätyömahdol-lisuuden arvioitiinolevan lähtöisinlähinnätyöntekijöidentarpeista.

Page 9: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014

9

Miten etätyön tekeminen vaikuttaa työ-paikalla? Tuoko se enemmän haittaa vaihyötyjä?(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Etätyön arvioitiinvaikuttavan myön-teisesti erityisestityöntekijöiden hyvin-vointiin, työtilojenkäyttöön ja työnorganisointiin.Työntekijöidenyhdenvertaisuuteen,työtovereidenvälisiin suhteisiin jaesimiestyöhönkoettiin etätyöstäaiheutuvan haittaa.

Page 10: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 10

Etätyöhön liittyvät suurimmat hyödyt taiedut työpaikalla (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Tuo työrauhaa ja tehokkuutta (75mainintaa)

Työtehokkuus on parempi, kun saa keskittyä työskentelyyn/tuottavaan työhön, eikäkaikenlaiseen ei tuottavaan puuhasteluun.

Rauhallinen ympäristö keskittymistä vaativiin tehtäviin. Ei niin paljon keskeytyksiä, hälyä.

Säästää aikaa (66 mainintaa) Kaukana toimipisteestä asuvan työntekijän aika ei kulu työmatkoihin.

Ajansäästö, kun ei tarvitse lähteä työpaikalle. Päivän ajankäytön suunnittelu oman tarpeenmukaan.

Tuo joustavuutta ja vapautta (66mainintaa)

Voi tehdä töitä omaan tahtiin

Joustava sopeutuminen poikkeaviin tilanteisiin

Lisää hyvinvointia ja motivaatiota(37 mainintaa)

Osalla työmatkat ovat niin pitkät että tällä vältetään työuupumusta.

Työntekijöiden omakontrolli jaksamisestaan, etätyö helpottaa usein työkuormaa.

Työntekijöillä oma vastuu kasvaa ja motivaatio paranee.

Helpottaa työn ja muun elämänyhteensovittamista (33 mainintaa)

Lapsiperheissä voidaan tehdä töitä lapsen sairastettua.

On helpompi sopia esim. hammaslääkäriaika, kun voi tehdä töitä ajan molemmin puolinkotoa käsin.

Tehostaa tilankäyttöä (8mainintaa)

Tilakustannusten säästö.

Tiloja säästyy ja työrauha useamman hengen huoneissa.

Page 11: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 11

Etätyöhön liittyvät suurimmat ongelmattyöpaikalla (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Epätasapuolisuuden kokemukset(51 mainintaa)

Jostain syystä etätyövälineistöä ei automaattisesti ole hankittu kaikille. Ilmeisesti kovinhuutaja on saanut etätyölaitteet työnantajan kustantamana.

Tasapuolisuus, moni haluaisi tehdä, mutta kaikille mahdollisuutta ei anneta.

Se etteivät kaikki voi sitä tehdä ja se että eri esimiehillä on erilaiset säännöt niidentekemiseen.

Asenteet ja luottamuksen puute(24 mainintaa)

Osa etenkin esimiehistä suhtautuu kielteisesti etätyöhön.

Ei luoteta työn tekemiseen kotona.

Tekniset ongelmat (22 mainintaa) Kaikilla paikkakunnilla verkot eivät ole riittävän nopeita tehokkaan sähköisen viestinnänmahdollistamiseksi.

Jotkin atk-ohjelmat eivät toimi etätöissä

Töiden sujuvuus voi kärsiä,yhteistyö (17 mainintaa)

Keskustelu ja yhteydenpito on hankalampaa puhelimella tai sähköpostilla kuin kasvotusten.

Henkilö ei ole paikalla kiireisissä tapahtumissa/ongelmissa.

Paikalla tapahtuvat muut työt jää tekemättä.

Tiimityöskentelyn dynamiikka potentiaalisesti hidastuu. Kokousten organisointi.

Muita mainittuja ongelmia: työntekijöiden tavoittamiseen liittyvät ongelmat, työn seuranta vaikeutuu, tiedonkulunhaasteet, työsuojeluun ja työturvallisuuteen liittyvät haasteet, tietoturvaongelmat, etäjohtaminen

Page 12: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 12

Etätyöhön suurimmat työsuojeluunliittyvät haasteet (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Vastuukysymykset jatyöskentelyolosuhteiden kartoitusja seuranta (89 mainintaa)

Kotona olosuhteet eivät ole työnantajan tiedossa. Etätyötä voidaan tehdä vaikka omantalon omakotityömaalla ja jos siinä sivussa sattuu tapaturma, eipä olekaan niin selvää kukavastaa.

Työnantajan velvollisuus valvoa työympäristöä ja olosuhteita ei toteudu.

Työsuojelun näkökulmasta mahdotonta valvoa. On jokaisen työntekijän omalla vastuulla.

Työajat (61 mainintaa) Epäselvä ajankäyttö. Tauottaminen. Työaikojen rajaus.

Työajan hallinta (liikaa tai liian vähän). Työn ja vapaa-ajan erottaminen. Ajankäytönhallitsemattomuus, 'koko ajan töissä’.

Ergonomia (58 mainintaa) Kotona työpisteet ja valaistus eivät välttämättä ole ergonomisia.

kotona työpisteet mitä sattuu -> ergonomia ongelmia

Turvalisuus (37 mainintaa) Työtilojen turvallisuuteen ei pääse vaikuttamaan etätyöpisteiden osalta muutoin kuinopastuksen kautta.

Tapaturmariski suurempi kotona ja on vaikeampi puuttua riskitekijöihin.

Työntekijöiden kuormittuminen(23 mainintaa)

Henkinen työsuojelu ehkä hieman haasteellisempaa. Työn kuormittavuuden arviointi.

Kodin ja työn roolit sekoittuvat. Koti pitäisi olla lepoa varten. Voi tulla jaksamisongelmia.

Yksin työskentely (14 mainintaa) Eristyminen työyhteisöstä. Yksin puurrat-ei ihmistä jonka kanssa vaihdat ajatuksia.

Etätyötä tekevä voi olla yksin, tapaturmat ym.

Page 13: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 13

Etätyön tekemisen järjestäminentyöpaikoilla(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Page 14: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 14

Työnantajan laatimat ohjeistuksetetätyöntekemiselle puuttuvat moneltatyöpaikalta(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Työpaikoilla, joissaetätyö on käytössä,reilu kolmannes (37 %)työsuojeluhenkilös-töstä arvioi, ettäomalla työpaikalla eiole laadittuohjeistusta etätyöntekemiselle.

Page 15: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 15

Vain harvalla työpaikalla käytössä etätyön-tekijöille erilliset työsuojeluntoimintaohjeet(ne, joiden työpaikalla etätyömahdollisuus käytössä, %)

Page 16: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 16

Työhyvinvoinnin tukemisen keinot javälineet etätyössä (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Hyvät tekniset välineet (55mainintaa)

Asianmukaisten, etätyöhön sopivien työvälineiden (ICT-pohjaisten) tarjoaminen.

Yrityksen ICT on ensiluokkaista, jolloin etätyön tekeminen ja yhteydenpito on helppoa.

Opastusta ja ohjeita (18mainintaa)

Työsuojelupäällikkö opastaa ja ohjeistaa.

HR:n ja työterveyshuollon tietoiskut.

Ergonomiaohjeistus. Etätyöhön liittyvät ohjeistukset yrityksen intrassa.

Keskustelut esimiehen kanssa (16mainintaa)

Esimies käy kehityskeskustelussa läpi etätyön vaikutuksia jaksamiseen.

Työajan hallinnasta keskustellaan etätyöntekijöiden kanssa.

Sovittu yhteiset käytännöt (6mainintaa)

Selkeät pelisäännöt.

Pelisääntöjä on jonkin verran määritelty joilla voidaan saada etätyötä läpinäkyvämmäksi.

Työtehtävien määrän seuranta (4mainintaa)

Esimiehen velvollisuus vaatia etäpäiviltä suunnitelma tehtävistä töistä. Tällöin esimies voivarmistaa työn määrän oikean mitoituksen.

Page 17: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 17

Sisäisen sosiaalisen median käyttötyöpaikoilla, kuten intranetinkeskustelupalsta tai Yammer

Noin kolmannestyösuojeluhenkilös-töstä arvioi, ettäomalla työpaikallakäytetään sisäistäsosiaalista mediaa,kuten intranetinkeskustelupalstaa.

Page 18: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 18

Miksi työpaikalla ei käytetä sisäistäsosiaalista mediaa? (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetutOrganisaatiokulttuuriin liittyvätseikat (16 mainintaa)

Organisaatiokulttuurissamme ei olla herätty sosiaaliseen mediaan, jossajokainen voisi viestiä ja kommunikoida myös epämuodollisesti. Keinot ovattarjolla.

Kulttuuri on hieman vanhanaikainen, mieluummin soitetaan tai sähköpostiakäytetään.

Käyttö kielletty, tietoturva (8mainintaa)

Tietoturvallisuus syy työnantajan mielestä.

Työpaikan pieni koko (8mainintaa)

Työyhteisömme on pieni, 12 henkilöä. Meillä on käytössä muita tapoja viestiä.

Tekniset ongelmat (7 mainintaa) Keskustelupalstan alusta on vaikeakäyttöinen.

Intranetti ei toimi sille suunnitellulla tavalla.

Työn luonne (6 mainintaa) Ei sovi hoitotyöhön.

Page 19: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 19

Ulkoisen sosiaalisen median käyttötyöpaikoilla, kuten Facebook, Twitter,Youtube

Noin puolettyösuojeluhenkilös-töstä arvioi, ettäomalla työpaikallakäytetään ulkoistasosiaalista mediaa,kuten Facebookia,työhön liittyvissäasioissa.

Page 20: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 20

Sosiaalisen median käyttö työssäkoetaan yleensä myönteisenä taineutraalina asiana(ne, joiden työpaikalla sosiaalinen media käytössä, %)

Page 21: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 21

Mitkä ovat sosiaalisen median käytönsuurimmat hyödyt tai edut työpaikallasi?(avovastaus)

Työsuojelupäällikötselvästityösuojeluvaltuutet-tujamyönteisempiä….

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Tiedotustoiminta, kontaktienylläpito (64 mainintaa)

Asiakkaiden tavoittaminen, näkyvyys.

Nuorisonohjaaja pystyy pitämään kontaktia nuoriin sosiaalisen median kautta.

Yhtiö pystyy kertomaan toiminnastaan kuluttajalle heidän käyttämässäänmediassa.

Esim. tiedottamisessa loistava apuväline.

Markkinointi, imago, näkyvyys,tavoitettavuus (55 mainintaa)

Avointen työpaikkojen markkinointi/mainostaminen. Tuotteiden jatapahtumien markkinointi.

Yritys saa näkyvyyttä lisää, mikä lisää asiakaskäyntejä, mikä edesauttaa sitäettä meillä kaikilla olisi jatkossakin työpaikka.

Nopeus (28 mainintaa) Sosiaalisessa mediassa on hyötynä tiedon kulkemisen nopeus.

Viestintä on kätevää ja nopeaa sekä yhtäaikaista.

Nopea tiedotuskanava esim. häiriöviestintään.

Page 22: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 22

Sosiaalisen median käyttöön liittyvätsuurimmat ongelmat työpaikalla(avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Epäselvät pelisäännöt (39mainintaa)

Sosiaalisessa mediassa väärä tieto voi levitä nopeasti ja jälkikäteen sitä onvaikea oikaista.

Some on ok, mutta jos se häiritsee työtehtävien suorittamista ja on pois esim.asiakkaille annettavasta ajasta, on kyseessä merkittävä ongelma. Tämä tietystion seurausta siitä, että organisaatiossamme ei ole olemassa selkeitä ohjeitasomen käytöstä työajalla.

Syö aikaa varsinaiselta työltä,rikkoo työpäivää (38 mainintaa)

Ajankäyttö, hektisyys, tehtävien pirstaloituminen, jatkuva läsnäolon jasaatavuuden tunne.

Ylimääräinen työ, jonkun täytyy huolehtia päivityksistä yms.

Huvi/ siviilikäyttö (25 mainintaa) Omien asioiden hoitaminen ja viestittäminen sosiaalisessa mediassa jatkuvastihaittaa työntekoa.

Tietoturva, yksityisyydensuoja(18 mainintaa)

Työntekijä saattaa harkitsematta laittaa sinne tietoja, jotka ovat salassapidettäviä tai luottamuksellisia.

Page 23: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 23

Mitä haasteita sosiaalisen mediankäyttöön liittyy erityisesti työsuojelunnäkökulmasta? (avovastaus)

Työsuojelupäällikötselvästityösuojeluvaltuutet-tujamyönteisempiä….

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

Epäasiallinen palaute tai senpelko, uhkailu, negatiivinenpalaute (48 mainintaa)

Sosiaalisen median värikkäät mielipiteet, joilta pitäisi itseään jotenkin suojata.

Ulkopuolisen tahon mahdolliset yritykseen kohdistuvat 'hyökkäykset' yksittäistätyöntekijää kohtaan.

Epäasialliset kommentit toisista työntekijöistä/työnantajasta kulkeutuvatsosiaaliseen mediaan.

Henkinen kuormitus: infoähky,esilläolon pakko, stressi (19mainintaa)

Henkinen ahdistuminen kun kaiken pitää olla just nyt heti.

Yksi stressitekijä lisää, jos haluaa pitää ajantasaisina tietoja.

Ajanhallinta hankaloituu, kiirelisääntyy (18 mainintaa)

Työmäärä lisääntyy sen myötä, mitään muuta ei saman aikaisesti kuitenkaanlopeteta.

Tietoturvariskit, valvonnanongelmallisuus (16 mainintaa)

Salassapitovelvollisuuden noudattaminen.

Tietoturva ja yksilön suoja.

Page 24: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 24

Millaisia keinoja tai välineitätyöpaikallanne on käytössä, jotka koskevatsosiaalisen median työkäyttöön liittyviäriskejä? (avovastaus)

Työsuojelupäälliköt ja –valtuutetut

On laadittu pelisäännöt /ohjeistus (47 mainintaa)

Ohjeistettu, miten työasioita voi ja saa kommentoida sosiaalisessa mediassa.

Työntekijöiden kanssa on sovittu pelisäännöt ja työpaikalla on selkeä roolitussosiaalisen median käyttöön.

Yrityksen esiintyminen sosiaalisessa mediassa hoidetaan keskitetystiviestintäosaston toimesta.

Tietoturvasuojaus /tietoturvarajoitukset (10mainintaa)

Työssämme on kielletty käyttää sosiaalisia medioita operatiivisilla päätteillätietoturvasyistä.

Suojaukset ohjelmissa.

Page 25: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 25

Sosiaalisen median käyttöön liittyvätperiaatteet ja toimintatavat työpaikoilla(ne, joiden työpaikalla sosiaalinen media käytössä, %)

Page 26: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Yli puolella työpaikoista on käytössä etätyömahdollisuus. Useimmiten mahdollisuus on kuitenkinvain osalle henkilöstöstä.

• Tavallisimmin etätyötä ei käytetä, koska se ei sovellu työn luonteen vuoksi. Myös tietoturvaan jasalassapitoon sekä työkulttuuriin liittyvät tekijät estävät toisinaan etätyön tekemisen.

• Yleensä etätyötä tekee henkilöstöstä alle neljännes.

• Etätyön arvioitiin vaikuttavan myönteisesti erityisesti työntekijöiden hyvinvointiin, työtilojenkäyttöön ja työn organisointiin. Etätyö tuo työrauhaa ja tehokkuutta, säästää aikaa, tuojoustavuutta ja vapautta sekä helpottaa työn ja muun elämän yhteensovittamista.

• Työntekijöiden yhdenvertaisuuteen, työtovereiden välisiin suhteisiin ja esimiestyöhön koettiinetätyöstä aiheutuvan haittaa. Toisinaan myös töiden sujuvuus voi kärsiä.

• Useimmiten etätyömahdollisuuden arvioitiin olevan lähtöisin lähinnä työntekijöiden tarpeista.

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 26

Yhteenveto: Etätyön käyttötyöpaikoilla (1/2)

Page 27: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Työpaikoilla, joissa etätyö on käytössä, reilu kolmannes (37 %) vastaajista arvioi, ettäomalla työpaikalla ei ole laadittu ohjeistusta etätyön tekemiselle. Samoin vain harvallatyöpaikalla oli käytössä etätyöntekijöille erilliset työsuojelun toimintaohjeet.

• Etätyön kuormituksesta keskustelu, työnantajan tarjoama tuki hyvän ergonomianrakentamiseen ja ajankäytön hallintaan ovat käytössä harvoilla työpaikoilla. Sen sijaantyönantaja huolehtii useimmiten etätyön mahdollistamasta tekniikasta ja järjestäätarvittavat välineet.

• Etätyöhön liittyvinä työsuojelullisina haasteina vastaajat kokivat vastuukysymykset sekätyöskentelyolosuhteiden kartoituksen ja seurannan. Lisäksi työaikoja hallitsemattomuus,huono ergonomia ja työtilojen turvallisuuteen liittyvät puutteet koettiin ongelmallisina.Esiin tuotiin myös ylipitkiin työpäiviin liittyvä työntekijöiden kuormittuminen jayksintyöskentelyn haitalliset seuraukset.

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 27

Yhteenveto: Etätyön käyttötyöpaikoilla (2/2)

Page 28: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Noin kolmannes työsuojeluhenkilöstöstä arvioi, että omalla työpaikalla käytetään sisäistä sosiaalistamediaa, kuten intranetin keskustelupalstaa. Useimmiten syyt sille, miksi sisäistä mediaa ei käytetty, liittyivätorganisaatiokulttuurin ”vanhanaikaisuuteen”, tietoturvaan, työpaikan pieneen kokoon, teknisiin ongelmiintai työn luonteeseen. Noin puolet työsuojeluhenkilöstöstä arvioi, että omalla työpaikalla käytetään ulkoistasosiaalista mediaa, kuten Facebookia, työhön liittyvissä asioissa.

• Sosiaalisen median käyttö työssä koetaan yleensä myönteisenä tai neutraalina asiana. Suurimmiksi hyödyiksikoettiin tiedotustoiminnan ja kontaktien ylläpidon tehostuminen, markkinointiin, imagoon ja näkyvyyteenliittyvät myönteiset vaikutukset sekä nopeus.

• Suurimmiksi sosiaalisen median käyttöön liittyvinä haasteina tuotiin esiin epäselvät pelisäännöt, some voiviedä aikaa varsinaiselta työltä ja sitä käytetään myös omien asioiden hoitoon. Lisäksi siihen koettiin liittyväntietoturvaan ja yksityisyydensuojaan liittyviä ongelmia. Työsuojeluun liittyvänä haasteena nähtiin erityisestiepäasiallinen tai kielteinen palaute yksittäisiä henkilöitä kohtaan ja uhkailu.

• Niistä työpaikoista, joissa sosiaalinen media on käytössä, noin puolessa on tehty linjaukset sähköpostin jatietoverkon käytöstä henkilökohtaisten asioiden hoitoon, annettu ohjeet sosiaalisessa mediassaesiintymisestä ja laadittu yhteiset pelisäännöt sosiaalisen median käytöstä.

• Sosiaalisen median käyttöön liittyviä kuormitustekijöitä on sen sijaan kartoitettu vain harvoilla työpaikoilla.

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 28

Yhteenveto: Sosiaalisen mediankäyttö työpaikoilla

Page 29: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Kyselyyn vastasi yhteensä 498 henkilöä, joista 348 toimityösuojeluvaltuutettuna ja 150 työsuojelupäällikkönä.(Vastausprosentti 16 %)

• Vastaajista 54 % oli miehiä ja 46 % naisia.

• 45 % vastaajista kuului 30-50 –vuotiaiden ikäryhmään ja yli 50-vuotiaita oli 51 %. Noin 4 % oli alle 30-vuotiaita.

• Vastaajista 37 % toimi miesvaltaisella työpaikalla, 44 % naisvaltaisella ja19 % työpaikalla, jossa oli tasainen sukupuolijakauma.

• Valtaosa vastaajista (96 %) toimi työpaikalla, joka oli ollut toiminnassa5 vuotta tai kauemmin.

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 29

Vastaajat

Page 30: Etätyö ja sosiaalisen median käyttö työpaikoilla: Työsuojelupaneeli 4

• Kerttuli Harjanne, Työturvallisuuskeskus, p. 040 716 5915 / [email protected]• Minna Toivanen, Työterveyslaitos, p. 030 474 2665 / [email protected]• Minna Janhonen, Työterveyslaitos, p. 030 474 2609 / [email protected]

• www.ttl.fi/tyosuojelupaneeli

11.12.2014 Työsuojelupaneeli IV, Toivanen & Janhonen2014 30

Lisätietoja