CURSO PARA COMMUNITY MANAGER

18 horas, 3 sesiones de 6 horas.

El éxito de las redes sociales es una fuente de oportunidades para las

empresas e instituciones para difundir y vender sus servicios y productos.

¿Pero cómo?

Panorama y tendencias

• Hábitos y tendencias de los usuarios y empresas en redes sociales

• Descripción y características de las redes sociales más utilizadas y con más crecimiento: Google +, LinkedIN, Pinterest, Instagram, Foursquare

Usuarios en redes sociales

Facebook

• Características y configuración del perfil, grupo y página de Fans

• Elaborar paso a paso una estrategia

• Identificar y comprender su audiencia para crear contenidos relevantes

• Generar interacción, engagement

• Las aplicaciones indispensables en Facebook

• Facebook en su sitio web, widgets

• Promociones y concursos

• Casos de crisis y casos de éxito

• Estadísticas : medir el comportamiento de los usuarios de su página de Fans

Hootsuite, administrador de redes

• Actuar con varias redes sociales

• Agendar sus publicaciones

• Medir el impacto de sus publicaciones

• Monitorear las redes sociales para captar clientes

Twitter• Anatomía de Twitter

• Glosario de términos

• Descripción de las funcionalidades de Twitter

• El tweet recomendable: descripción

• Búsqueda de cuentas vínculo

• Aplicaciones indispensables para realizar tus campañas. Hootsuite, Klout, Bitly, Tweetreach, Ustream

• Crear audiencia: las tareas cotidianas del Community Manager

• Creación de promociones y concursos

• Métricas y estadísticas en Twitter

• Casos de éxito

• Publicidad en Twitter

Publicidad en redes sociales

• Definición: Impresiones, clics, conversiones y venta

• Tipos de anuncios de Facebook

• Administrar una campaña de anuncios en Facebook

• Creación del anuncio, segmentación de público y inversión por campaña

• Publicidad en LinkedIN, segmentación precisa para B2B

• Tipo de anuncios en Youtube

Cómo diseñar una estrategia en redes sociales

Producción

• Organizar su Plan de trabajo

• Tareas, requerimientos

• Perfiles y equipo de trabajo

• Presupuestar su proyecto

• Relaciones laborales

Taller

Sesión de preguntas abiertas sobre dudas y consejos para organizar y levantar sus redes sociales

@mktcapacitacion

“www.marketingcapacitacion.com”