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CONSUMIDORES

Colgate Triple Acción

Es una crema dental para toda lafamilia de cualquier estrato

social.

Colgate Palmolive

La marca está dirigida a personas detodas las edades, géneros y

estratos sociales que tengan la

necesidad del cuidado personal y

del hogar. 

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PROCESO MENTAL DE INFORMACIÓN

Lavarse los dientes es una necesidad básica de los seres humanos.

La marca Colgate, está en el Top of Mind de los productos de higiene bucal, por tanto, quienes compran productos Colgate puede que lo hagan por tradicióno porque han obtenido buenos resultados usándolos.

Por tanto quienes consumen Colgate Triple Acción no necesariamente setoman a la tarea de averiguar sobre el producto y en ocasiones ni siquieranecesitan compararlo con la competencia ni degustarlo. Este consumidor está de acuerdo con los resultados obtenidos y está satisfecho con lo que sele brinda.

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Colgate Triple Acción es un producto que

satisface una necesidad básica y diaria, de

buen precio y que brinda buenos resultados.

PERCEPCIÓN DEL PRODUCTO

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LA COMPETENCIA DE LAS CREMAS ‘TRIPLE’ 

ProductoColgate Triple

Acción

Fortident

Cuatriacción

Aquafresh Triple

Protección

Floucardent Triple

AcciónOral B 123

Empaque

Compañía Colgate Palmolive Quala GSK JGB Procter & Gamble

La promesa

Una súper mamá

confía en Colgate

Triple Acción

La más completa

protección, al mejor 

precio

Triple protección

para toda tu boca

en una sola crema

Elimina las

bacterias que

causan caries y mal

aliento

Cuidar los dientes

de su familia ahora

es tan fácil como

contar hasta 3

El efecto triple

1. Protecciónanticaries2. Dientes blancos

3. Aliento fresco

1. Flúor 2. Vitaminas3. Antibacterial

Y el  plus… 

4. Enjuague Bucal

1. Ayuda a prevenir la caries2. Ayuda a prevenir 

la placa

3. Refresca el

aliento

1. Poder blanqueador 2. Poder anticaries

3. Frescura intensa

1. Protecciónanticaries2. Dientes blancos

3. Frescura

Colores de la

crema

 Azul

Blanco

Verde

 Azul

Blanco

Verde

Rojo

Blanco

 Azul

 Azul

Blanco

Verde

Blanco

“El  plus”  Fórmula conFluoruro:

“Protección contra

la caries”. 

 A.B.A: “Unpoderoso

antibacterial que

combate TODAS

las bacterias de la

boca” 

Con flúor Triclosan: “Unagente refrescante,

genera sus

beneficios” 

No lo hace visibleen su publicidad

Personaje

Familia cualquiera Agmed Scaff 

(Presentador y

actor) y su familia

 Antonio Sanint

(Actor)

 Amas de casa Odontólogo

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COMPARATIVOS

• Los empaques de todos los productos llevan las características de los

‘triple’ en el lado derecho. En la mayoría de los mismos prima el color azul, con un toque de verde y blanco, excepto en los de Colgate Triple

Acción y Aquafresh Triple Protección, en los que se resalta el rojo.

• Por otra parte, Fortident Cuatriacción, Aquafresh Triple Protección y

Flúo Cardent tienen detrás de la letra una figura que hace referencia al

brillo de los dientes.

• Todos resaltan las características anticaries y refrescantes de productoy les dan propiedades específicas a cada color. Dichos colores (aunque

ubicados en diferente orden según la marca) son verde, blanco y azul, a

excepción de Aquafresh que reemplaza el azul por el rojo

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¿Dónde secompra?

*Supermecados* Droguerías* Tiendas de

barrio

¿Quién

compra?* Amas de

casa

* Personas

independientes

¿Con cuánta

frecuencia?Dependiendo del

tamaño, y lapresentación.

El empaque de 22 ml

puede durar 15 días

para uso individual,

mientras el de 100 mes

y medio si lo usa toda

la familia.

¿Por qué

compra?* Lavarse los

dientes es unanecesidad básica

de los seres

humanos.

* El producto es

reconocido

* Por tradición

¿En qué

etapa de la

vida?Cuando

conforma una

familia o se

independiza.

¿Qué

cantidad?Se compra por 

uno, ya sea en

empaque

individual o enempaque por 

tres.

¿Cómo y enqué lo utiliza?* Para cepillarse

los dientes

Quemar barros

de la cara

* Aliviar 

quemaduras

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COLGATE TRIPLE ACCIÓN

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COMPARACIÓN

Ver diapositiva 5

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LA PROMESA 

Resultado: A mí me ha funcionado. Soy fiel

usuaria de Colgate Triple Acción y de otros

productos de la marca. Considero que cumplen lo

que prometen en su promoción y satisfacen mis

necesidades.