2272919 bc-tranh-ngh-marketing-phuongcmogmailcom-ftu

Trình bày: Nguyễn Thị An Hà

TalentNet Corporation

Bức Tranh Tổng Quát Nghề Marketing

Bức tranh tổng quát nghề Marketing2

NỘI DUNG

Sơ lược về nghề Marketing và từng nhóm công việcMột vài nét về thị trường lao động của nghề MarketingCác kỹ năng và tố chất để trở thành một marketer giỏi


SƠ LƯỢC VỀ NGHỀ MARKETING

Những côngviệc gì liênquan đến

Marketing?


SƠ LƯỢC VỀ NGHỀ MARKETING

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU ??

QUAN HỆ CÔNG CHÚNG ??

QUẢNG CÁO ???

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

??


SƠ LƯỢC VỀ NHÓM CÔNG VIỆC

Quản trị thương hiệuQuảng cáoQuan hệ công chúng• Truyền thông• Tổ chức sự kiện

Nghiên cứu thị trường


QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

Công việc người quản trị thương hiệuCon đường thăng tiến nghề nghiệpCông ty và nhãn hàng tiêu biểu


QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU – Công việc

Phân tích thị trường và tìm hiểu đốithủ cạnh tranhNắm rõ nhu cầu của người tiêu dùngmục tiêuLàm việc với phòng nghiên cứu pháttriển để sáng tạo sản phầm mớiĐịnh vị sản phẩmSáng tạo ý tưởng về bao bìĐề xuất chiến lược giá, chỗ trưng bày, chính sách phân phối……..Dự kiến ngân sách, các chiến lược vàkế hoạch MarketingLên kế hoạch và theo dõi các sự kiện, các hoạt động, những chương trình tàitrợ, hoạt động ngoài trời…..Hoạch định và theo dõi các chươngtrình khuyến mãi trong từng thời điểmthích hợp


QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU – Công việc

Làm việc với các công ty đối tác về quảng cáo, công ty tổ chức sựkiện, công ty truyền thông, nghiên cứu thị trường…. để thực hiệncác chiến dịch truyền thông xây dựng thương hiệu

Làm việc với bộ phận kinh doanh bán hàng, nhà phân phối, siêuthị để tổ chức các chương trình trưng bày giới thiệu sản phẩm vàtheo dõi hiệu quả bán hàng

Làm việc với công ty nghiên cứu thị trường để kiểm tra sức khỏenhãn hiệu và thẩm định mức độ ưa thích của người tiêu dùng

Chịu trách nhiệm về tất cả các công việc liên quan đến quản trị vàxây dựng thương hiệu làm cho giá trị của thương hiệu tăng lêndưới cảm nhận của người tiêu dùng


TGD MKT

Phó TGD MKT

GĐ MKT (8– 10 năm)

Quản lý nhóm nhãn hiệu ( 6 – 8 năm)

Quản lý nhãn hiệu ( 4 - 5 năm)

Trợ lý nhãn hiệu ( 2 - 4 năm)

Chuyên viên MKT ( 1 năm)

Quản trị viên tập sự ( 0 năm)

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU – Nghề nghiệp


QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

Công ty nước ngoài• Unilever – Omo, Sunsilk, Dove….• Pepsi – Pepsi, Mirinda, 7 up, Twister…• P&G : Tide, Pantene, Rejoice….• …………………

Công ty Việt Nam• Vinamilk – sữa Vinamilk, sữa chua Vinamilk, Dielac…..• Tân Hiệp Phát – Trà không độ, Number 1…..• ICP – sữa tắm X-men, dầu gội X-men, Dr. Men….• …………..


QUẢNG CÁO

Công việc trong ngành quảng cáoCon đường thăng tiến nghề nghiệpCông ty tiêu biểu


QUẢNG CÁO

Hỗ trợ khách hàng trong việc thiết kế hệ thống nhận diệnthương hiệu (logo, brochure, văn phòng phẩm, namecard….)Sáng tạo ý tưởng cho các chương trình quảng cáo TV, quảngcáo báo, các sự kiện….Thực hiện và theo sát các chương trình, sự kiện cho khách hàng

Quảng Cáo

Bộ phận khách hàngAccount Department

Bộ phận sáng tạoCreative Department

Phòng ban Phòng ban

Thiết kếDesigner

Copywriter


QUẢNG CÁO – Công việc

Bộ phận khách hàngAccount Department

• Cầu nối giữa khách hàng và cácphòng ban trong công ty

• Chịu trách nhiệm làm việc chínhvới khách hàng để hiểu rõ nhucầu và tư vấn cho khách hàng

• Truyền đạt nhu cầu khách hàngcho các phòng ban trong công ty

• Phối hợp với các bộ phận khác vàtheo sát tiến độ nhằm đảm bảochất lượng cho khách hàng

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Bộ phận sáng tạoCreative Department

• Thiết kế: sáng tạo và thiết kếtheo những tiêu chí củakhách hàng

• Copywriter: phát triển ý tưởng và nội dung củanhững ý tưởng


QUẢNG CÁO – Nghề nghiệp

GD nhóm khách hàngAccount Director

GĐ quan hệkhách hàng cấp cao

Senior Account Manager 7 - 9 năm

GD quan hệ khách hàngAccount Manager

5 – 6 năm

Chuyên viên quan hệ khách hàng cấp caoSenior Account Executive

3 – 4 năm

Chuyên viên quan hệ khách hàngAccount Executive 0 – 2 kinh nghiệm


QUẢNG CÁO

Công ty nước ngoài• LeoBurnett• O&M• Saatchi Saatchi• Dentsu

Công ty Việt Nam• StormEye (Mắt bão)• Đất Việt• Goldsun


QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Công việc trong ngành quan hệ công chúng• Truyền thông• Tổ chức sự kiện

Con đường thăng tiến nghề nghiệpCông ty tiêu biểu


QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – Công việc

Truyền thông• Đề xuất và thực hiện các chương

trình truyền thông về sản phẩm• Lập kế hoạch truyền thông cho

khách hàng: mục tiêu truyềnthông, phương tiện truyền thông

• Giúp khách hàng đo lường hiệuquả truyền thôngTổ chức sự kiện

• Đề xuất ý tưởng cho các sự kiệncủa khách hàng

• Chịu trách nhiệm tổ chức và theodõi các sự kiện của khách hàng

• Liên hệ với các bên liên quannhư khách mời, báo, đài…. củachương trình

• Liên hệ và tạo quan hệ với cáccơ quan truyền thông ( báo, đài, TV, Internet..)


QUAN HỆ CÔNG CHÚNG – Nghề nghiệp

Trưởngphòng

Account Director

GĐ quan hệkhách hàng cấp cao

Senior Account Manager5 năm

GD quan hệ khách hàngAccount Manager

3 – 4 năm

Chuyên viên quan hệ khách hàngAccount Executive

0 - 2 năm

GD cấp cao

Giám đốc( 5 -7 năm)

Chuyên viên cấp cao( 3- 4 năm)

Nhân viên( 0 – 2 năm)

Dịch vụ Công ty


NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

Công việc trong ngành nghiên cứu thị trườngCon đường thăng tiến nghề nghiệpCông ty tiêu biểu


NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG – Công việc

Nghiên cứu định tính ( Qualitative ) • Tư vấn khách hàng những phương pháp và đối tượng mục tiêu

cần nghiên cứu• Tiến hành những cu�c h�i th�o nhóm v�i đ�i t��ng m�c tiêu• Phân tích ý kiến người của đối tượng mục tiêu• Viết báo cáo về những kết quả vừa nghiên cứu• Đề xuất những phương án mới

� Tr� li câu hi “ T�i sao”, “ Nh� th� nào”, “ Làm cách nào”

• Nghiên cứu định lượng( Qualitative )• Tư vấn khách hàng những phương pháp và đối tượng mục tiêu

cần nghiên cứu• Tiến hành tuyển chọn những phỏng vấn viên và phỏng vấn số

lượng lớn người tiêu dùng• Tổng hợp và phân tích ý kiến người của người tiêu dùng• Viết báo cáo về những kết quả vừa nghiên cứu• Đề xuất những phương án mới

� Tr� li câu hi “ Bao nhiêu”, “ S� l��ng nh� th� nào?”


NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG – Nghề nghiệp

Trưởngphòng

Director

Giám ĐốcResearch Manager

6 năm

Chuyên viên nghiên cứu thị trườngResearch Executive

2 – 3 năm

Trợ lý nghiên cứu thị trườngResearch Assistant

0 kinh nghiệm


NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG - Công ty

Công ty nước ngoài• Nielsen• TNS• IMS

Công ty trong nước• CBI ( Consumer Behaviour Insight)


MỘT SỐ ĐIỂM CHÍNH VỀ THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG CỦA NGHỀ MARKETING

Hiện nay, nhu cầu cao trong cả lĩnh vực hàng tiêu dùng vàlĩnh vực dịch vụ

Ví dụ: giáo dục, du lịch, tài chính, bất động sản, ngân hàng…..Là ngành năng động, nhân sự thay đổi thường xuyênLương

Mới ratrường

1 – 3 nămkinh nghiệm

Quản lý cấptrung

Quản lý cấp cao

Lương


VÀI ĐIỂM LƯU Ý KHI LÀM VIỆC CHO CÔNG TY NƯỚC NGOÀI và VIỆT NAM

(+)- Cách làm việc chuyên nghiệp- Làm việc theo đúng hệ thống- Có cái nhìn khái quát về ngành, thịtrường- Kinh nghiệm sâu và bài bản

(-)- Vài công ty, chuyển MKT về vùng- Khó được phê chuẩn về các

chính sách MKT cho Việt Nam-Quy trình dài và mất thời gian-Vùng không hiểu thị trường ViệtNam

Đối với các công ty nước ngoài

(+)- Năng động trong việc tìm hiểu thịtrường- Hiểu thị trường Việt Nam

(-)- Cách làm việc chưa hệ thống- Chưa có cái nhìn khái quát về thịtrường bên ngoài

Đối với các công ty Việt Nam

Nhu cầu cao đối với cả công ty nước ngoài và công ty Việt Nam


ĐỂ PHÙ HỢP…….Năng động, linh hoạt, cởi mở và chịu được áp lực, và …

Quản trị thương hiệu- Nhạy bén với tình hình kinh doanh- Óc phân tích tốt- Khả năng lập kế hoạch, chiến lược- Tinh thần đội nhóm- Tính phối hợp- Sáng tạo

Quảng cáo- Sáng tạo

- Khả năng thẩm mỹ

- Kiên trì

- Thích tạo sự khác biệt

Quan hệ công chúng- Khả năng giao tiếp tốt

- Tính hướng ngoại

- Nhanh nhẹn, tháo vát- Có khả năng tổ chức công

việc và kết nối các hoạt

động với nhau

Nghiên cứu thị trường- Nhạy bén với số liệu ( định lượng)

- Óc phân tích

- Phù hợp với những công việc cókết quả cụ thể

- Kiên trì, cẩn thận, tỉ mỉ


THANK YOU

2272919 bc-tranh-ngh-marketing-phuongcmogmailcom-ftu

Business

Transcript of 2272919 bc-tranh-ngh-marketing-phuongcmogmailcom-ftu