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소셜 커뮤니케이션의 기본, 라이브리 완전 정복

● 라이브리 소셜인프라 살펴보기

STEP1. Conversation - 대화를 시작하세요

STEP2. Gamification - 재미를 통해 관계를 지속하세요

STEP3. Identity - 사용자를 파악하세요

STEP4. Insight – 정보의 가치를 발견하세요

2013.12

CONTENTS

소셜 로그인, 소셜 댓글, 소셜 버튼과 API, 단순히 설치하는 것이 전부가 아닙니다.

전략적으로 유저 데이터를 활용할 수 있도록 라이브리가 소셜인프라를 제공합니다.

라이브리 소셜인프라로 앞서가는 소통 전략

소셜인프라 살펴보기

소셜 댓글 플러그인

STEP1 대화를 시작하세요 라이브리 소셜인프라 살펴보기

소셜댓글 플러그인

- SNS 계정으로 로그인해 댓글을 작성하도록 합니다.

더 많이 공유되고, 사용자의 실제 Identity와 SNS 계정이

연결되어 있어 댓글의 질이 높아집니다.

- 사이트 룩앤필에 맞는 커스터마이징이 가능하고

SEO 최적화를 통해 질 높은 댓글에서 비롯된 롱테일

키워드가 검색되어 검색을 통한 방문유입이 증가합니다.

별점 투표 애드온

- 별점을 통한 리뷰나 투표기능을 통해 사용자들이 건설적인

피드백을 줄 수 있습니다. 커뮤니티, 제품/컨텐츠의

퀄리티를 모니터링하는데 유용합니다.

스티커 / 멀티미디어 첨부

- 글로 다 표현할 수 없는 감정을 친근한 스티커를 통해 표현

합니다. 사진/동영상 같은 멀티미디어 첨부기능을 통해

사용자의 의견을 더욱 생생하게 들을 수 있습니다.

사용자들이 쉽고 편리하게 대화를 시작합니다.

리액션 버튼 & 리액션 바

STEP1 대화를 시작하세요 라이브리 소셜인프라 살펴보기

리액션 버튼

- 사용자들이 리액션 버튼을 클릭했을 때 공유창을 띄워

쉽게 공유할 수 있도록 합니다.

리액션 바

- 사용자들이 자신의 댓글이나 사이트의 신규 댓글에 대해

알림을 받을 수 있도록 하여 대화가 지속되게 만듭니다.

클릭 한 번으로 빠르고 간편하게 피드백을 가능하게 도와줍니다.

라이브 채팅

라이브 채팅

- 라이브 채팅 기능은 이벤트 실황중계에 사용됩니다. 사용자 활동이 실시간으로 업데이트됨에 따라 상호작용을 돕습니다.

라이브리 보드

- SNS 계정으로 로그인해 게시물을 작성하도록 합니다. SNS로 게시물이 더 많이 공유되고, 사용자의 실제 Identity와 SNS 계정이 연결되어있으므로 내용의 질도 높아질 수 있습니다.

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게이미피케이션 기능

STEP2 재미를 통해 관계를 지속하세요 라이브리 소셜인프라 살펴보기

라이브리 배지

- 로그인, 댓글작성, 댓글 공유 등 유도하고 싶은 사용자

리액션을 보상하는 방식으로 고객 충성도를 높이고

인지도를 향상시키는데 기여합니다.

라이브리 포인트

- 사용자 리액션에 대해 보상으로 포인트를 획득할 수

있도록 하여 랭킹 등으로 보여주고 참여를 유도합니다.

라이브리 마일리지(츄플)

- SNS로 공유한 댓글이 방문유입을 일으키면 포인트가 쌓이는 마일리지 제도입니다. 쇼핑몰의 경우 방문 후 구매 트래킹을 추적 가능합니다. 사용자 영향력에 따라 리워드를 줍니다.

라이브리 체크인

- 하루에 한 번 로그인과 함께 찍을 수 있는 스탬프를 발행하여 사용자의 방문을 유도합니다. 스탬프를 수집하면 리워드를 주는 방식으로 이벤트와 연계할 수 있고, 시간대별로 방문하는 사용자들의 통계를 확인할 수 있습니다.

배지, 포인트와 같은 게이미피케이션 요소들은 사용자들이 각종 플러그인을 사용하게끔 유도합니다. 가치있는 사용자 행동을 유도하고, 보상할 수 있는 라이브리의 기능들을 살펴보세요.

소셜 로그인

STEP3 사용자를 파악하세요 라이브리 소셜인프라 살펴보기

소셜 로그인

- 번거로운 가입절차를 건너뛰고 SNS 데이터를

이용하여 웹사이트에 가입하도록 합니다.

가입페이지에서 원하는 SNS 아이콘을 클릭하고

‘승인’버튼만 누르면 사이트를 이용할 수 있습니다.

소셜 로그인을 통해 우리 사이트를 방문하고 이용하는 사용자들이 어떤 활동을 하는 사람들인지 더욱 잘 파악할 수 있습니다.

마이페이지

마이페이지

- 사용자의 프로필과 사이트에서 활동한 내용을

타임라인으로 구성하여 보여줍니다. 본인의

아이덴티티를 확인하는 것 뿐만 아니라 다른 유저에

대해 파악하는 데에도 도움이 됩니다.

라이브리 관리센터

STEP4 리액션으로부터 인사이트를 발굴하세요 라이브리 소셜인프라 살펴보기

통계 / 분석

- 사이트에 대한 사용자 반응 통계를 보여줍니다. 댓글 등

리액션 현황과 댓글의 공유 및 공유로부터 일어난 방문

유입 등을 보기쉽게 제공하여 인사이트를 줍니다.

소셜인프라를 성공시키기 위해서는 지표들을 잘 추적해야 합니다. 콘텐츠에 대한 반응을 쉽게 확인하고 사용자의 행동을 측정하여 좋은 의사결정을 내리실 수 있습니다.

관리

- 기간별 게시물별 댓글 조회 및 작성자 조회, 댓댓글작성,

삭제, 필터링을 통하여 사이트에서 일어나는 실시간

리액션을 편리하게 관리할 수 있습니다.

어디서나 누구나

라이브리 고객지원 라이브리 소셜인프라 살펴보기

라이브리는 어떤 환경에서 누가 접속하든 쉽게 소통할 수 있는 환경을 제공합니다.

SSO(싱글사인온) 지원

Single Sign On

홈페이지의 소셜인프라, 라이브리가 만듭니다.

브랜드 사이트의 소셜 로그인, 소셜 플러그인, 게이미피케이션 도입을 위한 지원과 SNS API 업데이트 관리에 대한 섬세한 케어를 지원해드립니다.

모바일/태블릿 최적화 웹접근성 완비

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