心理模式之 积极态度
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积极态度在个性中的作用积极态度增强个性特征;消弱或掩盖吸引力的特征。•把沉闷转化为振奋人心的个性。•积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。•积极态度能把注意力吸引到个性中被忽视的优良品质上。•某些积极态度是通过其他个性特点来发光的,从而变得更 有吸引力
案例讨论 玛丽亚的情绪波动 玛丽亚力图活得充实。她尽量使自己当好贤妻良母,当好称职的雇员,对教会的活动也大力支持,积极参与。医生告诉她,她十分健康。玛丽亚坚持锻炼,并注意饮食。 但不知什么原因,玛丽亚的情绪波动很大。玛丽亚解释说:“我要么情绪高涨,要么情绪低落。有时候我没有感觉到。有时候我心情不好,而且自己也意识到了。每个人都告诉我问题不严重,只是个态度问题。小事情似乎都会触动我。例如,当天气糟糕时,我态度就会很恶劣。当我的某个孩子生病了,我的态度也会滑坡。经济上的一点小挫折会使我的态度陷入冰点。” 假设你是玛丽亚的同事,你们常常一起吃午饭。你希望能帮助她克服情绪波动。你打算怎样着手做这件事? 把你的建议与给出的建议进行比较 .
态度更新的对抗性问题
对抗性问题
冲击波由金钱 , 个人 ,家庭 , 以及健康等方面的不利情况所造成的震颤
自我形象问题对形象方面感到的厌倦 : 体重增加 ,精神等状态不佳
消极倾向周围环境处于平静状态,自我形象不错,但对于事物总持具不积极态度使工作生活不能够呈现出生机和活力
态度更新修炼方法A 寻找倾诉对象、消除积郁B 积极思考,转换思维的角度C 留出时间,审慎自己的“态度误轨”并加以修正 [ 态度误轨:一个人在一段时期内遵循一种固定的消极行为模式,尽管情况时好时坏,从而使重心持久地偏向消极方面 ]
态度调节标准测试 高 低 (积极) (消极)1 、如果让我猜,我觉得老板现在会给我 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 的态度打分为:2 、同样让我猜,我觉得同事和家人会给 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 我的态度打分为:3 、现实地,我会给自己的态度打分为: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 14 、在与他人相处时,我认为自己的效率 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 可打分为:5 、我当前的创造力水平为: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
态度调节标准测试 高 低 (积极) (消极)6 、如果有仪表可以测量我的幽默感,我 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 相信读数会接近于:7 、我最近的性情——我对他人表现出的 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 耐心和敏感——可打分为:8 、当谈到不让小事情干扰自己,我可打 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 分为:9 、根据近来得到的赞扬的多少,我可打 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 打分为:10 、我给最近几星期来自己对工作和生 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 活的热情打分为: 总分
态度修复与调整 —— 简单化处理原则误区 1 :不使用不喜欢的财产。 摆脱你不需要、不使用或不喜爱的东西。误区 1 :牵连到太多的事情之中。 不要牵连太多的事情误区 3 :事业与家庭不平衡。 事业和家庭双重责任,要重新安排先后顺序,使两 个方面都得以简化,实现双赢。
态度修复与调整 —— 把积极态度给予他人特意拜访态度上正出现问题的朋友。在与我有频繁接触的人相处时,更加积极。我打电话,设法把我的积极态度传染给接电话者。向我关心的人赠送贺卡等象征性物品,分享我的积极态度。通过更多使用翻面技巧,分享我的幽默感。
态度修复与调整 —— 把积极态度给予他人充当一个更敏感的倾听,使说话者恢复积极态度。发出更多的笑声,使自身态度富于感染力,鼓舞他人士气。通过乐观交谈、赞美他人等方式来传达自身积极态度。以身作则,充当积极态度的典范,从而向他人传播积极态度。
态度修复与调整 —— 接受与身体状况之间的联系锻炼并使我的精神面貌焕然一新。未低估日常锻炼对我的精神状态所起的作用。追求身体健康的人依靠锻炼来使自己走出态度误轨。长时间散步,使我摆脱消极的念头。剧烈的锻炼能使我摆脱精神误轨。
态度与工作——环境 A 积极作用
1 、对许多同事来说,他们所做的也许是并非自己喜欢的事情。 与一个积极的人在一起,会使工作显得愉快一些。2 、一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找 到积极乐观的人,帮助自己忘掉一些麻烦事。3 、主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。积极 态度会使工作变得更轻松。4 、 一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若周围没有 积极态度,这段时间会显得永无尽头。5 、工作环境越和谐,部门生产率就会越高。
态度与工作——环境
B 消极作用1 、态度消极的主管会压制整个团队的运作。2 、一小群消极员 工会使部门分裂成若干阵营。3 、一个办公室或一个部门通常可以克服某个成员的消极态度 带来的影响,但这需要努力。
态度与工作 —— 新同事新文化的效应
1 、新的想法、才能和观点能开阔你的眼界,使你理解在未来 成为一个高级的主管所需要理解的东西。2 、新同事们有机会了解自己的习俗、音乐以及食品,你可以 增长知识,而且种种激动人心的机遇将向你敞开大门。
态度与工作 —— 事业成功的推动力 积极的态度会扩大你的支持者数量、建立和保持良好的人际
关系、修补旧关系。工作关系像其他关系一样,是脆弱的,需要时时精心爱护。工作关系的质量。很重要的第一步就是培养良好的态度。成为管理层所期望的那种团队队员。尽你所能为提高团队的生产率做贡献。
态度与团队领导
1 、态度可领会不可教导2 、应该遵循正确的人际关系原则3 、团队中一个消极成员最终也会毁掉其他成员的积极态度4 、态度积极的团队成员会更加自信。5 、立即重来原则。只要遇到了难题,就应该开始进行态度 更新。
保护你最宝贵的财产 —— 处理问题的步骤 步骤一:在获得积极态度之前先暂缓行动步骤二:尽可能找出最佳解决方案。 首先,收集所有的事实。接着,分出各种解决方案。然后, 仔细权衡众多方案,选出最佳决策。步骤三:从容地接受解决方案
1 、把变化看做机遇。 2 、接受事实:进行某些调整是必要的。 3 、要认识到,暂时的消沉是正常的。