الجودة الشخصية

تنويه

الخاصة المائية والعالمة بنا الخاصة التواصل ارقام ازالة يتم الشراء وعند الحقيبة من نموذج هذا ان

)قابل للتعديل( wordعند الشراء تحصل على الملف بصيغة ( التدريبية الحقائب الخراج تنمية)بـ

عملورشة

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 1

Mobile : e-mail :

-رؤيتي وأهدافي :

المـــدرب /

ضع صورتك هنا

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 2

-: الخبرات العملية

العضويات الدولية والمحلية

انجازات المدرب

عض الدورات التي أقدمهاب

للجميع بالتوفيق والنجاح ،،،تمنياتي

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 3

الوقت المقترح )يوضع بمعرفة المدرب( رقم الصفحة محاور البرنامج

5 تمرين مقايضة البطاقات

9 مفهوم الجودة الشخصية

01 السمات الشخصية اإليجابية

00 العالقات اإلنسانية الجيدة

01 األداء الفائق في العمل

01 أهمية الجودة الشخصية

01 خطوات تعزيز الجودة الشخصية

01 ركائز الجودة الشخصية

12 جوانب التحسين الشخصية

11 استبيان يوضح مستوى الجودة الشخصية

11 )صلى هللا عليه وسلم(الجودة الشخصية عند الرسول

13 قصة تبرز الجودة الشخصية

ورش العمل

19 العضو الواحد في الفريق التعبير عن

11 مهارة الصندوق

15 المؤمن مرآة أخيه

50 طرف واحد أم طرفان؟

51 نفايات نووية

31 متحفك الشخصي

33 بيت العنكبوت

فهرس المحتويات

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 4

: فى نهاية الدورة يكون المتدرب قادرا على

: التدريبي للبرنامج العام الهدف

ونتوقع نهاايعه هعذا البرنعامج التعدريبي للشبابصمم هذا البرنامج التدريبي خصيصا المشاركو قد حققوا الهتائج اآلتيه ) نمشيئه هللا ( :

القدرات واكتساب الهجاح تحقق التي األدوات واستخدام مهاجيه نطريقه الهجاح تحقيق

ماارات الشخصيه اإليجانيه . ،اكتسب الهجاح لتحقيق ،الضروريه

:للبرنامجاألهداف التفصيلية

نهاايعععه هعععذا البرنعععامج التعععدريبي نتوقععع المشعععاركو قعععد حققعععوا الهتعععائج اآلتيعععه )نمشيئه هللا ( :

. القدرة على تبادل اآلراء نشكل ايجانى والحوار االيجانى -1 . وإقهاعام اآلخرين فام -2 . التعبير عن الذات والراى العام -3 وتطويرها .معرف معرفه الذات القدرة على -4 . كتساب ماارة االتصال واالنصات الجيد -5 . كتساب ماارة )التخطيط / القيادة / المحاسبه( -6

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 5

تمرين مقايضة البطاقات

نطلب من كل مشارك التقاط اربعة بطاقات عشوائيا ثم يحاول ان يتبادل بطاقاته مع المشاركين اآلخرين .

الهدف :

مشارك قددر اممكدان الحلدول علدب ةربعدة بطاقدات يتمد تمامدا مدع مدا ميهدا ن وم مدانع مدن ان يحاول كل مقايضة بطاقتين مقابل بطاقة واحدة مقط .

مالحظات :

من الطبيعب ةن يحلل بعض المشاركين علب بطاقات م يمكنهم مقايضتها .

كروت مختلمين 4قطع المربعات التالية وشعها مب شكل كروت علب ان يتم لكل متدرب عدد

كرت 41اشخاص يكون 01بمعنب ان كانت الدورة

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 6

احب كل الذين ةلتقب بهم

ةمضل العالقة مع المتدينين

امضل العالقة مع الجادين

ةمضل العالقة مع المغامرين

المشهورينةحب بناء عالقة مع

م احب بناء عالقة مع الذين يلدرون ةوامر حتب للخدم

امضل عالقة مع المرحين

م ةحب العالقة مع المتشدد علب نمسه

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 7

التوام مب الهوايات معب هو اهم معايير اختيار املدقاء

امضل العالقة مع قليل الكالم

امضل العالقة مع الرياضين

الطباعامضل من يوامقنب مب

م ةحب العالقة مع الذين يضيعون وقتب

امضل بناء عالقات مع ةبناء البالد األخرى

امضل العالقة مع الذين يحبون المن

ةمضل بناء عالقات مع ابناء بلدى

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 8

النزاهة هب الشبء امهم مب اللدي

امضل العالقة مع امغنياء

الطعامامضل العالقة لهم تذو مب

م احب اللداقة مع ما م يهتم بمظهره

امضل ملادقة من يقرة كثيرا

التوام مب الهوايات معب هو اهم معايير اختيار املدقاء

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 9

الجودة الشخلية ممهومالجودة الشخصية هي الدرجة التي يعبر عندها الفرد عن سمات شخصية إيجابية، ويمارس عالقات

يظهاار ادا م متمياافام لااي العماا س و اهاال ساامة لااي الجااودة الشخصااية هااي ت اادير الاا ات إنسااانية جياادة و ال ي يصنع الجانب األكبر من شخصية الفرد و قدراتهس

سابرف سمة تميف الشخص عالي اإلنتاج عن غيره هي ت دير ال ات” :وكما ي و جون جيلمور

خلائص الجودة الشخلية

إنهاااا تشااام بالباااة ابعااااد رليساااية و هاااي السااامات الشخصاااية الجاااودة الشخصاااية متعاااددة األبعاااادس .اإليجابية و العالقات اإلنسانية الجيدة و األدا الفالق لي العم

الجودة الشخصية عملية ال تنتهي ابدام من التحسين المستمر لل ات. يمكن اكتساب الجودة الشخصية و تعفيفها. ر تنعكس الجودة الشخصية على السلوك اليومي للم.

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 11

السمات الشخلية اإليجابيةةوم:

التمتع بت دير عا لل ات. ممارسة المسؤولية الشخصية. ان تكون موجهام باإلجرا ات. االنضباط ال اتي. المبابرة. التنفي العملي لما تدعو إليه. االحتفاظ ب در عا من الصدق و األمانة. قبو الن د البنا. التكيف مع التغييرالمرونة و ال درة على. إدارة الوقت بنجاح. التواص بشك جيد. األناقة و حسن المظهر. اللياقة البدنية و التمتع بصحة جيدة. التمتع بحياة متوافنة. السعي المتواص لتحسين ال ات.

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 11

العالقات اإلنسانية الجيدة ثانيا:

معاملة جميع الناس بأدب و احترال. الحسن لي الناس و المواقفالبحث عن الجانب. إظهار اهتمال خالص باآلخرين. لوف " إقامة عالقات“. حسن اإلصغا. لفت انظار الناس ألخطالهل بطري ة غير مباشرة. إعطا ت ييل امين و محدد. اإلشادة و البنا متى كان لك واجبام. السيطرة على انفعاالتك بشك بنا. االعتراف بأخطالك. اس بطري ة عادلةمعاملة الن. كتمان األسرار. عدل الحديث عن اآلخرين إال بإيجابية. عرض األلكار و المهارات و الخبرات و المعلومات وبي ة الصلة بالموضوع. الضرورة عند“ آسف”و “شكراام لك ”و “من لضلك”استخدال اساليب مه بة لي التعام ك ولك اآلخر باستمرارالت مص العاطفي؛ محاولة لهل رؤية الطرف. احترال االلتفامات و العهود. مساعدة اآلخرين لي نموهل و تطورهل. االبتسال و المرح. تجنب الجد ال ي ال حاجة له و التعلي ات التهكمية.

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 12

األداء المائ مي العمل ثالثا:

إنتاج اعما خالية من األخطا. الولا بالمواعيد النهالية إلنجاف األعما. بالوظيفة إلمامام تامام اإللمال. التنبؤ بالمشكالت و الحيلولة دون وقوعها. المبادرة بتحسين العم. ال يال بالمهال حسب اولوياتها. اتخا قرارات سليمة و لي حينها بنا م على اإلدارة بالح الق. ال درة على العم ضمن لريق. متابعة المهال إلى ان يتل االنتها منها تمامام. و التجديد اإلبداع.

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 13

ةهمية الجودة الشخلية المتغيااار األساساااي لاااي معادلاااة الجاااودة هاااو النااااسس لالنااااس لاااي نهاياااة المطااااف هااال الااا ين يصااانعون المنتجات و يبتكرون الخدمات الجيدة، و ليست التكنولوجيا او إجرا ات الجودة الرسميةس لالناس هال

تعماا ؛ لالعمليااات ال تااؤدي العماا امااا الناااس ليؤدونااهس الاا ين يااديرون العمليااات و يجعلااون األنظمااة .باختصار، الجودة تعبير عن تميف البشر

ماان المااوظفين ال يباا لون لااي عملهاال جهاادام %05لكاان الدراسااات تشااير إلااى ان س تباادا الجااودة بااالفرد مان الماوظفين قاالوا إن بإمكاانهل ان %48اكبر مما هو ضروري من اج االحتفاظ بوظالفهل و ان

يؤدوا بشك الض إ ا هل ارادوا لكس و ه ا يشاير إلاى ان النااس ينبغاي ان ياتل تعفيافهل داخلياام كاي .يؤدوا عمالم يتسل بالجودة

الجودة الشخصية هي اساس الجودة المؤسسيةس لالجودة الشخصاية تاؤدي إلاى سلسالة مان تحساينات لالمساتويات المتفايادة مان الجاودة .الجاودة المترتباة علاى بعضاها الابعض داخا الشاركة او المؤسساة

الشخصية تؤدي إلى ارتفااع مساتويات الجاودة باألقساال و بالشاركة ككا س و ارتفااع مساتويات الجاودة بالشركة يؤدي بدوره إلى إنتاج منتجات و ت ديل خدمات عالية الجاودةس و ها ا ياؤدي لاي النهاياة إلاى

ساألرباح، و شيوع ب الة عم إيجابيةإرضا اكبر للعمال ، و فيادة اإلنتاجية، و فيادة

على مستوى الفرد، تؤدي الجودة الشخصية العالية إلى تحسين اداله لي العم ، و تحساين عالقاتاه و باااآلخرين، و فيااادة شااعوره باإلشااباع الااوظيفيس كمااا انهااا تساااعده علااى خلااق انطباااع إيجااابي او و

سصعود السلل الوظيفي بالشركة سريعام

دليل المدرب لبرنامج الجودة الشخصية 14