دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

25
عملء فرق ال لقائد وبناعة ا صنا تنويه ان هذا نموذج من الحقيبة وعند الشراء يتم ازالةرقام اتواصل اللخاصة ا بنامة والعلمائية الخاصة ا بـ( تنميةخراج لحقائب ا التدريبية) ملف بصيغةى ال علشراء تحصل عند الword )تعديلل لقابل(

Transcript of دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

Page 1: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

صناعة القائد وبناء فرق العمل

تنويه

(التدريبية الحقائب الخراج تنمية)بـ الخاصة المائية والعالمة بنا الخاصة التواصل ارقام ازالة يتم الشراء وعند الحقيبة من نموذج هذا ان

)قابل للتعديل( wordعند الشراء تحصل على الملف بصيغة

Page 2: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 1

Mobile : e-mail :

-رؤيتي وأهدافي :

المـــدرب /

ضع صورتك هنا

Page 3: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 2

-: الخبرات العملية

العضويات الدولية والمحلية

انجازات المدرب

عض الدورات التي أقدمهاب

تمنياتي للجميع بالتوفيق والنجاح ،،،

Page 4: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 3

الوقت المقترح )يوضع بمعرفة المدرب( رقم الصفحة محاور البرنامج

االولى التدريبية الوحدة

السالو وخصااق مفهاوم حاو علمياة وحقااق مفهوم

. االنسانى41

52 . المسؤليات تعزيز نحو هام مدخ

25 . العظيمة االنجازات تحقي عليها يتوقف التى العوام

25 . وطلباته المميز ءواالدا العادى االداء بين الفر

الثانية التدريبية الوحدة

25 العم فر وقيادة بناء فى الحديثة المفاهيم

الفرياا قاقااد فااى توفرهااا الواجااب والخصاااق الساامات

الناجح59

491 العم فري لدى الوظيفى والوالء االنتماء زرع كيفية

454 والفاعلية القيادة بين العم فر وقيادة بناء

452 الفري وقيادة الفري ادارة بين االختالف أوجة

452 الفري قيادة فى الحديثة النظريات بعض على التعرف

السالطة بقاوة القياادة اسالوب مان التحاو واساليب طر

بينهما النتاقج ومقارنة التاثير بقوة القيادة اسلوب الى425

الثالثة التدريبية الوحدة

412 فعالة عم فر وبناء اداعد كيفية

415 نوع لك الحاكمة واالسباب العم فر انواع

فهرس المحتويات

Page 5: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 4

الوقت المقترح )يوضع بمعرفة المدرب( رقم الصفحة محاور البرنامج

الرابعة التدريبية الوحدة

471 الفري لدى الكامنة الطاقات تفجير على القدرة

الاااى فكاااارباال المشااااركة ثقافاااة مااان باااالفري االنتقاااا

بالتفيذ االلتزام591

االنمااااط ماااع التعامااا ومهاااارات الجمااااعى العمااا قياااادة

المرؤسين من المختلفة549

552 االداء فجوة وتحلي الفري اداء وتقييم تقويم مهارات

تحفياز سياساات وضاع خاال مان الفريا تحفياز مهارات

بناءة522

512 العم فر فى واالبتكار االبداع ثقافة نشر

الخامسة التدريبية الوحدة

ميازة الاى وتحويلها الفري داخ الصرعات ادارة مفهوم

تنافسية512

لتطاااوير الختامياااة والتوصااايات القواعاااد مااان مجموعاااة

واسااليب العما فر وبناء اعداد فى المتبعة الممارسات

قيادتها

574

577 فعالة عم فر تكوين فى نصاقح

Page 6: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 5

: اية الدورة يكون المتدرب قادرا علىفى نه

: التدريبي للبرنامج العام الهدف

تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات وتعريفهم بالسلوك الالزم للقائد وكيفية االعداد

المميز لبناء فريق العمل .

: األهداف التفصيلية للبرنامج

كةةةد وققةةةوا النوةةةائي ا تيةةةة بنهايةةةة ةةةرا البرلةةةامي الوةةةدريبل لووكةةة المشةةةاركو )بمشيئة هللا ( :

0تعريف المشاركين بالمبادىء واالساسيات للسلوك االلسالى ة1 0اكساب المشاركين مهارات بناء فرق العمل الو تنظيم مية معرفة ة2 0تزويد المشاركين بالمعلومات عن الواع فرق العمل ة3 0مهارات فريق العمل رف اداء المشاركين من خالل اكسابهم ة4 0تطوير داء المشاركين فى ادارة الصراعات وتحويلها الى ميزة تنافسية ة5

Page 7: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 6

المحتويات

الوحدة بيان ملحوظات

الوحدة التدريبية االولى كيفية التعام مع السلو االنسانى واالرتقاء به

الوحدة التدريبية الثانية بناء فري العم

الوحدة التدريبية الثالثة واع فر العم ان

الوحدة التدريبية الرابعة مهارات فري العم

الوحدة التدريبية الخامسة ادارة الصراعات وتحويلها الى ميزة تنافسية

Page 8: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 7

عدد االيام والساعات التدريبية للبرنامج

عدد االيام التدريبية ايام 2

يوم الواحدعدد الفترات التدريبية لل فترتان

الواحدة الفترة في التدريبية الساعات عدد ساعتان

اليوم في التدريبية الساعات عدد مجموع ساعة 1

توزيع فترات التدريب لليوم الواحد

الفترة التدريبية االولى ساعتان

الثانية التدريبية الفترة ساعتان

الفترة التدريبية الثالثة

ةالفترة التدريبية الرابع

مجموع فترات التدريب ساعات 1

فترات االستراحة بين الجلسات

فترة االستراحة االولى نصف ساعة

مجموع الساعات التدريبية لك االيام ساعة 59

Page 9: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 8

دة التدريبية االولىالوح

Page 10: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 9

محتويات الوحدة التدريبية االولى

االنسانى السلوك وخصائص مفهوم حول علمية وحقائق مفهوم .

المسؤليات تعزيز نحو هام مدخل .

الكون فى اهلل سنة التسخير قانون على التعرف .

العظيمة االنجازات تحقيق عليها يتوقف التى العوامل .

وطلباته المميز واالداء العادى االداء بين الفرق .

Page 11: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 11

تمرين مقايضة البطاقات

يتبادل بطاقاته مع المشاركين اآلخرين . نطلب من كل مشارك التقاط اربعة بطاقات عشوائيًا ثم يحاول ان

الهدف :

, وال مدانع مدن ان يحاول كل مشارك قددر االمكدان الحصدول علدى ةربعدة بطاقدات يتفدق تمامدًا مدع مدا فيهدا مقايضة بطاقتين مقابل بطاقة واحدة فقط .

مالحظات :

من الطبيعى ةن يحصل بعض المشاركين على بطاقات ال يمكنهم مقايضتها .

كروت مختلفين 4المربعات التالية وشعها فى شكل كروت على ان يتم لكل متدرب عدد قطع

كرت 41اشخاص يكون 01بمعنى ان كانت الدورة

Page 12: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 11

احب كل الذين ةلتقى بهم

ةفضل العالقة مع المتدينين

افضل العالقة مع الجادين

ةفضل العالقة مع المغامرين

نةحب بناء عالقة مع المشهوري

يصدرون ةوامر ال احب بناء عالقة مع الذين حتى للخدم

عالقة مع المرحينافضل

ال ةحب العالقة مع المتشدد على نفسه

Page 13: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 12

التوافق فى الهوايات معى هو اهم معايير اختيار االصدقاء

افضل العالقة مع قليل الكالم

افضل العالقة مع الرياضين

افضل من يوافقنى فى الطباع

ةحب العالقة مع الذين يضيعون وقتى ال

افضل بناء عالقات مع ةبناء البالد األخرى

افضل العالقة مع الذين يحبون الفن

ةفضل بناء عالقات مع ابناء بلدى

Page 14: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 13

النزاهة هى الشىء االهم فى الصديق

افضل العالقة مع االغنياء

افضل العالقة لهم تذوق فى الطعام

داقة مع ما ال يهتم بمظهرهال احب الص

افضل مصادقة من يقرة كثيرا

التوافق فى الهوايات معى هو اهم معايير اختيار االصدقاء

Page 15: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 14

مفهوم حول علمية وحقائق مفهوم االنسانى السلوك وخصائص

Page 16: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 15

: السلوك تعريف

كاندددت سدددواءً الفدددرد عدددن تصددددر التددد والنشددداطات األفعدددال كدددل بأنددده اإلنسدددان السدددلوك يعدددرف • . ظاهرة غير ةم ظاهرة

مالحظتهددددا يمكددددن ةفعدددداال كددددان سددددواءً اإلنسددددان عددددن يصدددددر نشدددداط ةي أنددددهب آخددددرين ويعرفدددده • ملحدددددوظ غيدددددر نحدددددو علدددددى تدددددتم نشددددداطات ةو والحركيدددددة الفسددددديولوجية كالنشددددداطات وقياسدددددها .وغيرها والوساوس والتذكر كالتفكير

نما الفراغ ف يحدث ال وهو يتغير ولكنه ثابتاً شيئاً ليس والسلوك • . ما بيئة ف وا

وعنددددها إراديدددة بصدددورة يحددددث ةو التدددنفس مثدددل آلددد نحدددو وعلدددى الإراديدددة بصدددورة يحددددث قدددد • . وواع مقصود بشكل يكون

.الفرد فيه يعيش الذي والمحيط البيئة بعوامل ويتأثر تعلمه يمكن السلوك •

Page 17: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 16

تمرين يوضح سلوك الفرد ف فريق العمل

ال أواف بشدة

ال أواف

الموقف غير محدد

أواف أواف بشدة

(1) (2) (3) (4) (5)

السلو الذي يهتم بالمهام

. أفرز أفكار جديدة وأنفذها1

. أسهل عملية تقديم الحقائق للفريق 2

. أقوم بتلخيص األفكار وأربطها معا .3

. أقوم بتجميع الفريق حول المهمة المطلوبة .4

رارات في التوقيت السليم .. أتأكد من اتخاذ الق5

السلو الذي يهتم بالعالقات بين األفراد

. أساند وأشجع اآلخرين .6

. أحاول تحقيق االنسجام .7

. أحاول أن أجد عوامل مشتركة بين األفراد .8

. أشجع المشاركة في اتخاذ القرار .9

هتم بالذاتالسلو الذي ي

. أظهر العدوانية11

. أتجنب المشاركة 11

. أسيطر على فريق العمل12

النــتـــاقـــج :

جمع الدرجات التي حصلت عليها من المجموعات الثالث . .1 في حالة حصولك على درجة بين الحزم التالية تعتبر من األفراد الذين يعظموا فعالية فريق العمل : .2

في السلوك الذي يهتم بالمهام 52-59ما بين في السلوك الذي يهتم بالعالقات بين األفراد 59-41ما بين في السلوك الذي يهتم بالذات 41-2ما بين

Page 18: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 17

: السلوك خصائص

:للتنبؤ القابلية .0

نما للصدفة نتيجة يحدث وال عفوية ظاهرة ليس اإلنسان السلوك إن • لنظام يخضع وا .معين

ذا • .به التنبؤ باإلمكان يصبح فانه النظام هذا ومكونات عناصر تحديد العلم استطاع وا

الماضية واالجتماعية المادية الظروف ف المتمثلة البيئة ةن السلوك معدل يعتقد • بناءً الشخص بسلوك التنبؤ نستطيع ولذلك سلوكه, تقرر الت ه للشخص والحالية

. والحالية السابقة ةالبيئي بظروفه معرفتنا على

قدرتنا ةصبحت موضوع بشكل المعرفة تلك وكانت الظروف بتلك معرفتنا ازدادت كلما • بشكل بالسلوك التنبؤ على قادرون ةننا يعن ال هذا ولكن ةكبر, بالسلوك التنبؤ على الماض ف سواء بيئية ظروف من بالشخص يحيط ما كل معرفة نستطيع ال فنحن كامل,

.اضرالح ةو

:للضبط القابلية .2

البيئية األحداث تنظيم إعادة ةو تنظيم يشمل ما عادة السلوك تعديل ميدان ف الضبط إن • . بعده تحدث ةو السلوك تسبق الت

المبادئ باستخدام لذاته الشخص ضبط يعن السلوك تعديل مجال ف الذات الضبط • .ناآلخري األشخاص لضبط يستخدمها الت والقوانين

Page 19: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 18

ةهم لذا السلب , الضبط وليس االيجاب الضبط هو السلوك تعديل من نريده الذي الضبط • التعزيز ةسلوب من اإلكثار هو السلوك تعديل ميدان ف العاملون به يلتزم ةسلوب .العقاب ةسلوب من واإلقالل

:للقياس القابلية .3

غير األخر والجزء والقياس ةللمالحظ وقابل ظاهر منه جزء ألن معقد اإلنسان السلوك • . مباشر بشكل قياسه يمكن وال ظاهر

. اإلنسان السلوك لتفسير واحدة نظرية على يتفقوا لم العلماء •

والشطب التقدير وقوائم كالمالحظة السلوك لقياس مباشرة ةساليب النفس علماء طور • .الشخصية واختبارات الذكاء كاختبارات مباشرة غير وةساليب

مظاهره من عليه باالستدالل قياسه الممكن فمن مباشر بشكل السلوك قياس تعذر ذاإ • .المختلفة

Page 20: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 19

للسلوك الرئيسية األبعاد

ف وفاعلة ناشطة عاقلة قوة عن صادر بشري سلوك اإلنسان السلوك ةن: البشري البعد .0 .عصب جهاز عن صادر وهو األحيان معظم

.مثالً غرفة ف يحدث فقد معين, مكان ف يحدث البشري السلوك ةن: المكان البعد .2

وقتاً يستغرق ةو صباحاً يكون قد معين وقت ف يحدث البشري السلوك ةن: الزمان البعد .3 .معدودة ثوان ةو طويالً

إلى يلجأ وال السلوك تعديل ف األخالقية القيم على االعتماد يتم ةن: األخالق البعد .4 .معه يتعامل الذي للشخص الجسدي ةو النفس العقاب استخدام

ف بها المعمول والتقاليد والعادات االجتماعية بالقيم يتأثر السلوك ةن: االجتماع البعد .5 قد فالسلوكيات مناسب, غير ةو مناسب ةنه على السلوك على يحكم الذي وهو المجتمع .ةخر مجتمع ف ومرفوضة مجتمع ف مقبولة تكون

Page 21: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 21

:السلوك تعديل ف الرئيسية تاالتجاها

: فكرة على يقوم: السلوك االتجاه .0

نما عرضا ليس الفرد سلوك ةن • . ذاته بحد مشكلة هو وا

للتعامل اإلجراءات ةفضل ووضع ودراسته وقياسه وتحليله وفهمه معه التعامل يجب ةنه • . حدوثه وةماكن ةوقات حسب معه

المترتبة النتائج وف تحدثه الت المثيرات ف حكمالت طريق عن فيه التحكم يمكن ةنه • .عليه

.الذات وضبط والنمذجة التعزيز مثل السلوك تعديل قوانين على االتجاه هذا يعتمد •

:المعرف االتجاه .2

.فقط والفرد البيئية المثيرات بين تفاعل عن ناتجاً ليس الفرد سلوك •

. بيئية مثيرات ىعل ةفعال ردود مجرد ليس الفرد استجابات •

عن ومفهومه ثقافته مثل سلوكياته عن مسئولة تكون قد الفرد لدى معرفية عوامل هناك • وعلى عقالنية غير ةم كانت عقالنية تفكيره وطرق وتنشئته تربيته وطرق وخبراته ذاته .الخاطئ السلوك لتعلم اكتسابه وطرق المعرفية بناءاته مع الداخل حديثه تفاعل مدى

Page 22: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 21

:االجتماع التعلم اتجاه .3

.النمذجة ةو المحاكاة ةو بالتقليد تعلمه يتم البشري السلوك •

.الفرد بيئة من متعلمة سلوكيات ه الخاطئة الصحيحة السلوكيات معظم •

.االجتماع التعلم مدرسة صاحب بندورا ةلبرت هو االتجاه هذا صاحب •

:السلوك تعديل خطوات

.عالجه ةو تعديله ادير الذي السلوك تحديد .0

فيها يظهر الت المرات عدد عن وبيانات مالحظات بجمع وذلك المستهدف السلوك قياس .2 .شدته ومدى السلوك

فيه المرغوب غير السلوك ظهور عند المحيطة ةو السابقة الظروف تحديد .3

فنية ةساليب ووضع األهداف, تحديد وتتضمن على وتنفيذها اإلرشادية الخطة تصميم .4يقاف المرغوب, السلوك ظهور لتدعيم تستخدم .المرغوب غير السلوك تقليل ةو وا

يصالها النتائج وتلخيص الخطة فعالية تقويم .5 .األمر يهمهم من إلى وا

Page 23: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 22

تمرين يوضح دور الفرد ف التفاعل بين الجماعات المختلفة

أجب على األسقلة اآلتية مستخدما الرموز التالية :

م ب = شدةمواف ب م = مـــوافـــ

= لم أحدد موقفي غ = غير مواف

غ ب = غير مواف بشدة ) ( في حالة التفاوض بين فرق العمل ، النواتج تعتمد على المساندة القوية من اإلدارة لكل .1

فريق . . العمل األخرى ) (أفراد فريق العمل لهم الحرية في التفاعل مع أفراد فرق .5 ) ( بشكل عام فإن أفراد فرق العمل األخرى يحملون شعورا جيدا ألفراد فريق العمل الخاص .2

بي . ) ( بشكل عام يمكن لفريق العمل الخاص بي أن يعمل مع الفرق األخرى بشكل فعال . .1 معا . ) ( يتجنب األفراد من فرق العمل المختلفة العمل .2

) ( ال توجد عداوة شخصية بين أفراد فرق العمل الشخصية . ) ( في حالة وجود مشكلة بين مجموعتين ، في العادة يتم حل المشكلة بصورة ترضي األفراد .1

في كلتا المجموعتين . ) (بشكل عام أفراد الفريق اآلخر يضمرون لنا الكرة . .7 وجد تفاعل بشكل مقبول بين أفراد الفريقين .) (ي .2 ) (العالقة بين أفراد الفريقين يمكن وصفها بأنها تعاونية ، ومفتوحة وتتميز بالصداقة . .5

Page 24: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 23

امأل الجدول التال حسب الدرجات الت وضعتها ف الصفحة السابقة :

رقــــــــم الســـــــــؤا

11 9 8 7 6 5 4 3 2 1 اإلجابة

5 5 1 5 5 1 5 5 5 1 م ب

4 4 2 4 4 2 4 4 4 2 م

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 ل

2 2 4 2 2 4 2 2 2 4 غ

1 1 5 1 1 5 1 1 1 5 غ ب

المجموعات تشمل :

7+ 4+ 1= األسئلة عملية اتخاذ القرارات الجماعية .4

9+ 5+ 2األسئلة االنفــــتـــاح فــي االتــــصــــا = .5

11+ 8+ 6+ 3لألسئلة ـعـــــور باآلخــــــريـــــــن = الشـــ .2

11+ 9+ 8+ 7+ 6+ 5+ 4+ 3+ 2+ 1لألسئلة = اإلجـــــمـــــالــــــي .1

بعد تجميع درجات المجموعات الثالثة :

لعالقااة بااين كلمااا زادت الاادرجات ، كلمااا زاد التعاااون بااين المجموعااات ، وكلمااا قلاات الاادرجات كلمااا كاناات ا المجموعات تتميز بالتنافس والصراع .

وبشكل عام ، إجمالي مجموع الدرجات يمكن أن يعطي النتيجة التالية :

درجة 24 – 11 = نتيجة ضعيفة

درجة 41 – 25 = نتيجة متوسطة درجة 41فوق = نتيجة عالية

Page 25: دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل

دليل المدرب لبرنامج صناعة القائد وبناء فرق العمل 24