공공서비스디자인 사용설명서 - 안전행정부
정부를 위한 디자인 - 이승호
전통공예를 돕는 디자인 - 김은학
교육자를 위한 디자인사고 워크북 2.0 한글 번역본 - IDEO
새로운 학습 방법으로서의 서비스디자인 - 최영현
미래 비전을 디자인하는 디자인 - 윤성원
[2014년 개정판] 공공정책, 책상에서 현장으로
서비스디자인 워킹그룹 운영 툴 킷
'수요자 중심 혁신, 융합을 실현하는 공공서비스디자인' - 공공정책과 디자인의 만남
서비스디자인으로 마을 살리기 - 백준상 울산과학기술대학교(UNIST) 디자인 및 인간공학부 교수
Design Dive 2020 미래 시나리오 - 디자인, 미래를 만나다 (design DIVE 2020 최종보고서. 2011)
design dive 2020_10팀 최종발표 - 2020년 재난에 대처하기
design dive 2020_9팀 최종발표 - 2020년 스마트폰 동영상촬영관련 잠재적 니즈
design dive 2020_8팀 최종발표 - 탄소배출량 감소를 위한 신개념 생활편의 제공
design dive 2020_7팀 최종발표 - 2020년의 즐겁고 편리한 음식물 쓰레기 버리기
design dive 2020_2팀 최종발표 - 시니어세대를 위한 스포츠 관람 환경
design dive 2020_1팀 최종발표 - 종합병원을 찾은 고령자가 진료 서비스를 처음부터 끝까지 어떻게 편안하게 경험할 수 있을까?
서비스디자인컨설팅 활용가이드북 - 한국디자인진흥원
고령화 대응 서비스디자인 프로젝트 Making ageing better (daa)
디자인씽킹을 통한 커뮤니티 디자인 사례 소개(한글 번역판) - 야마자키 료, 스투디오L 대표