서비스디자인 툴킷 레퍼런스북 - 한국디자인진흥원
디자인씽킹을 통한 커뮤니티 디자인 사례 소개(일본어) - 야마자키 료, 스투디오L 대표
의료서비스디자인 실행매뉴얼 - 한국디자인진흥원
의료서비스디자인 참고서 (Healthcare Design First Aid Kit) - 한국디자인진흥원
중소병원 서비스 디자인 가이드라인 - ㈜IRI디자인연구소, ㈜FRUM, 베스티안 병원
2012 혈액검진표 서비스디자인 사이픽스 한국디자인진흥원
2012 정형외과 외래진료실 서비스디자인 사이픽스 한국디자인진흥원_최종보고서
2012 서비스디자인적용 경로당 표준모델 개발 - 디자인와우 한국디자인진흥원 최종보고서
디자인 관점에서 본 헬스케어 미래 비즈니스 아이디어 - 헬스케어 미래비전 최종보고서
사용자 중심의 소프트웨어 개발을 위한 UI/UX 참조모델 가이드
2010 서비스디자인의 동향과_정책방향_kidp
2013 전통시장 서비스디자인리서치 디자인앤오 한국디자인진흥원
2010 여수 교동시장커뮤니티디자인 사례 여수의 부엌안내서_커뮤니티디자인연구소
제품서비스시스템이란? PSS 개념 소개 및 디자인 사례로 보는 'PSSD warm up exercises' - 김혜영 PSSD lab. 대표
2014 산업단지 안전 서비스디자인 김현선디자인연구소 한국디자인진흥원
[2014년 개정판] 공공정책, 책상에서 현장으로
2013 노인장기요양원 서비스디자인 최종보고서
서비스디자인데이트 소개 자료
국내 제조기업의 서비스디자인 사례 - 고종현 더디앤에이 주식회사 디자인씽킹랩 실장
정자중학교 학습효과 개선을 위한 서비스디자인 워크숍 결과 정리