Datum

Dennis van der Biezen Maart 2017

SAMEN GRENSVERLEGGENDIN DIGITALE MARKETING

Trends in Omni Channel Marketing

Quiz van het werkloze paard

Quiz van het werkloze paard

Quiz van het werkloze paard

Quiz van het werkloze paard

Deep blue vs. Kasparov

Watson wint Jeopardy

DeepMind wint GO

1997 2011 2016

Bestaat er een uitzendbureau voor robots?

Japan bereidt wetgeving voor die huwelijken tussen mensen en robots

mogelijk maakt

Artificial Intelligence (AI) kan de Nobel prijs voor natuurkunde

binnen 1 uur winnen

Hoe veel vragen had je goed?

Waarom is AI belangrijk voor Omni Channel Marketing?

Klantgedrag verandert

Touch Tell Sell

Media consumptie verandert

Meer touch points

Meer data (dataselfie.it)

Meer data

Budget is altijd beperkt

2014 2015 2016 20170

25

50

75

100

Marketing budget Omzet target

Slimmere Omni Channel Marketing

Klantgedrag verandert

Meer touchpoints

Meer data (versnippering)

Budget is beperkt

1

2

3

4

Omni Channel adverteren

Breng de data bij elkaar

De juiste doelgroep

Technologie

Stappenplan Omni Channel Marketing

1. Omni channel adverteren

Gebruik Google Store Visits in Adwords

Zet Google Local Inventory Ads in

Implementeer Facebook local awareness ads

Ondersteun winkel openingen met lokale digitale advertising

1. Nu doen: Omni channel adverteren

2. Breng klantdata bij elkaar

Mensen staan centraalBRENG KLANT DATA

BIJ ELKAAR

Klant data + Online gedragsdataBRENG KLANT DATA BIJ

ELKAAR

AankoopfrequentieGemiddelde orderwaardeFavoriete producten

App gedownloadSocial mediaNieuwsbrief gelezen

Data Management Platform (DMP) zorgt voor relevantie

BRENG KLANT DATA BIJ ELKAAR

Het targeten van de juiste doelgroep

De meest relevante boodschap

Binnen de juiste context

Consistent over alle kanalen heen

3. De juiste doelgroep

Welke audience levert het meeste op?VAN BEREIK NAAR LIFE

TIME VALUE

Bereik

Waarde

Intentie

Meer loyale klantenVAN BEREIK NAAR LIFE

TIME VALUE

“Customer Centricity reveals how to increase profits from your best customers, find more like them, and avoid over-investing in the rest"

80%

20%

20%

80%

€

Value based buckets

€€€ €€ €

VAN BEREIK NAAR LIFE TIME VALUE

Analyseer het klant gedragVAN BEREIK NAAR LIFE

TIME VALUE

Target Look-a-LikesVAN BEREIK NAAR LIFE

TIME VALUE

4. Technologie

AI is al onderdeel van ons levenOPKOM

ST AI

AI in digitale marketingOPKOM

ST AI

Wees geen paardOPKOM

ST AI

Start eenvoudig met omni channel adverteren

Breng de data bij elkaar (basis)

Target de juiste doelgroep

Maak gebruik van steeds slimmere technologie

Vacature Omni Channel Manager

Reacties van mensen worden niet op prijs gesteld

Wie we zoeken

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede