Trends in Omnichannel Marketing
-
Upload
orangevalley -
Category
Business
-
view
128 -
download
5
Transcript of Trends in Omnichannel Marketing
Datum
Dennis van der Biezen Maart 2017
SAMEN GRENSVERLEGGENDIN DIGITALE MARKETING
Trends in Omni Channel Marketing
Quiz van het werkloze paard
Quiz van het werkloze paard
Quiz van het werkloze paard
Quiz van het werkloze paard
Deep blue vs. Kasparov
Watson wint Jeopardy
DeepMind wint GO
1997 2011 2016
Bestaat er een uitzendbureau voor robots?
Japan bereidt wetgeving voor die huwelijken tussen mensen en robots
mogelijk maakt
Artificial Intelligence (AI) kan de Nobel prijs voor natuurkunde
binnen 1 uur winnen
Hoe veel vragen had je goed?
Waarom is AI belangrijk voor Omni Channel Marketing?
Klantgedrag verandert
Touch Tell Sell
Media consumptie verandert
Meer touch points
Meer data (dataselfie.it)
Meer data
Budget is altijd beperkt
2014 2015 2016 20170
25
50
75
100
Marketing budget Omzet target
Slimmere Omni Channel Marketing
Klantgedrag verandert
Meer touchpoints
Meer data (versnippering)
Budget is beperkt
1
2
3
4
Omni Channel adverteren
Breng de data bij elkaar
De juiste doelgroep
Technologie
Stappenplan Omni Channel Marketing
1. Omni channel adverteren
Gebruik Google Store Visits in Adwords
Zet Google Local Inventory Ads in
Implementeer Facebook local awareness ads
Ondersteun winkel openingen met lokale digitale advertising
1. Nu doen: Omni channel adverteren
2. Breng klantdata bij elkaar
Mensen staan centraalBRENG KLANT DATA
BIJ ELKAAR
Klant data + Online gedragsdataBRENG KLANT DATA BIJ
ELKAAR
AankoopfrequentieGemiddelde orderwaardeFavoriete producten
App gedownloadSocial mediaNieuwsbrief gelezen
Data Management Platform (DMP) zorgt voor relevantie
BRENG KLANT DATA BIJ ELKAAR
Het targeten van de juiste doelgroep
De meest relevante boodschap
Binnen de juiste context
Consistent over alle kanalen heen
3. De juiste doelgroep
Welke audience levert het meeste op?VAN BEREIK NAAR LIFE
TIME VALUE
Bereik
Waarde
Intentie
Meer loyale klantenVAN BEREIK NAAR LIFE
TIME VALUE
“Customer Centricity reveals how to increase profits from your best customers, find more like them, and avoid over-investing in the rest"
80%
20%
20%
80%
€
Value based buckets
€€€ €€ €
VAN BEREIK NAAR LIFE TIME VALUE
Analyseer het klant gedragVAN BEREIK NAAR LIFE
TIME VALUE
Target Look-a-LikesVAN BEREIK NAAR LIFE
TIME VALUE
4. Technologie
AI is al onderdeel van ons levenOPKOM
ST AI
AI in digitale marketingOPKOM
ST AI
Wees geen paardOPKOM
ST AI
Start eenvoudig met omni channel adverteren
Breng de data bij elkaar (basis)
Target de juiste doelgroep
Maak gebruik van steeds slimmere technologie
Vacature Omni Channel Manager
Reacties van mensen worden niet op prijs gesteld
Wie we zoeken
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede