Stato dell’arte della letteratura e delle pratiche sul tema

Social Learning

10%

Delle conoscenze dei dipendenti di un’azienda vengono

acquisite attraverso la formazione formale

40%

La loro percentuale di trasmissione e ritenzione nel tempo

SOCIAL LEARNING È IMPARARE INSIEME AGLI ALTRI:

Può accadere naturalmente nel corso di una conferenza, quando ci si

trova in gruppo, durante una lezione d’aula, o dialogando online con

colleghi mai incontrati di persona.

Lo sperimentiamo ogni volta che ci rechiamo ad uno sportello

per chiedere un’informazione, o quando postiamo un quesito

su un blog, immaginando che qualcuno si attiverà per risponderci.

TEORIA DELL’APPRENDIMENTO SOCIALE

È il modo in cui si impara uno dall’altro attraverso la relazione e

l’osservazione

Didattica attiva,

Cooperative learning

Formazione centrata sul discente

L’evoluzione di queste pratiche: il Social Learning

Nascita di:

Facebook, Twitter, Youtube, Wiki e Blog

•Scambio di informazioni

•Comunicazione facilitata

•Esperienze di apprendimento personalizzate •Ambienti di apprendimento coinvolgenti

WEB 2.0

SOCIAL LEARNING

INSEGNALO.IT

YOUNG DIGITAL LAB

PIATTAFORME

ONLINE

AZIENDE DI FORMAZIONE

VERSO UNA DEFINIZIONE DI SOCIAL LEARNING

Il social learning:

Non è funzionale solo per gli esperti del settore

Non è in contrasto con l’educazione formale

Non sostituisce il training o lo sviluppo dei dipendenti

Non è sinonimo di apprendimento informale, né di e-learning

Non avviene sempre in un contesto sociale

VANTAGGI OSTACOLI

- Competenze informatiche

- Competenze pedagogiche

- Innovazione

- Sicurezza e privacy

- Differenze generazionali

- Organizzazione gerarchica

- Acquisire informazioni

- Condividere conoscenze

- Comunicare

- Valorizzare le persone

- Gerarchie mobili

- Personalizzazione

dell’apprendimento

STRATEGIE DI IMPLEMENTAZIONE

Offrire uno spazio dove condividere informazioni

Stabilire regole semplici

Scegliere social media intuitivi e coerenti con gli obiettivi aziendali

Progettare campagne di promozione

Procedere gradualmente

Trovare uno sponsor

Coinvolgere i dipartimenti interessati e il vertice aziendale

GAMIFICATION

DRIVER PER ATTIVARE E INNESCARE PROCESSI DI APPRENDIMENTO

PUNTI - RICOMPENSA

LIVELLI - STATO BENI VIRTUALI-ESPRESSIONE DI

SÉ

CLASSIFICHE - COMPETIZIONE

GAMIFICATION

SODDISFARE LE ESIGENZE DI OGNI SINGOLO DIPENDENTE/GIOCATORE

COLLEGARE LA GAMIFICATION A CONCRETI OBIETTIVI DI BUSINESS

METODOLOGIA DI LAVORO DEL CO-DESIGN

« Un mezzo verso la costruzione di un ecosistema organizzativo più resiliente, innovativo, partecipato e aperto»

Stefano Besana

Sfide e obiettivi

Creare identità comune

Comunicazione coerente ed efficace nel gruppo

Collaborazione a distanza tra colleghi

Il progetto OneNet

My site

Communities

Work space

Considerazioni finali

Coinvolgimento della forza lavoro

Efficacia della collaborazione a distanza

Raccolta bottom-up di nuove idee e suggerimenti

Sfide e obiettivi

Ridurre i costi di formazione

Ottimizzare i processi di apprendimento e gestione della conoscenza

Correggere alcune situazioni critiche

Diffondere la «conoscenza tacita»

Il progetto Dare2Share

Analisi di mercato e innovation day

Beta testing

Blog e forum, comunità d’interesse, instant messaging, file sharing

Considerazioni finali

Riduzione di tempi e risorse destinati alla formazione

Coinvolgimento della forza lavoro

Miglioramento della perfomance aziendale

GRAZIE PER L’ATTENZIONE

Beolchi Chiara

Grelli Yasmin

Saviano Marialaura

Trinchero Luca

www.learnknow.net