1

MJEDISI I JASHTEM MENAXHERIAL

2

Permbajtja

Roli I Faktoreve Megamjedisi Mikromjedisi Evoluimi I Manaxhimit Pergjegjesia Sociale Diapazoni I Pergjegjesise Sociale

3

PIKËPAMJET MBI ROLIN FAKTORËVE TE MJEDISIT

Roli determinues i mjedisit – Roli determinues i mjedisit – teoria e teoria e seleksionimit natyralseleksionimit natyral

Roli determinues i organizates – Roli determinues i organizates – pershtatje e pershtatje e influenciminfluencim

Roli determinues i mjedisit dhe Roli determinues i mjedisit dhe organizates organizates

4

MJEDISI I JASHTEMMJEDISI I JASHTEM

ORGANIZATA MJEDISI AFERT

Kliente

Partnere

FurnitoreRregullatore

Punonjes

Konkurente

Sindikata MAKRO MJEDISI

Ekonomia

Politiko-ligjor

Social-kulturor

Teknologjia

Nder-kombetar

5

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

Faktoret nderkombetare

Faktoret Social-kulturore

Faktoret teknologjike

Faktoret Politiko ligjore

Faktoret ekonomike

Organizata e biznesit

6

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

1.1. Faktoret EkonomikeFaktoret Ekonomike

Perqindja e rritjes ekonomikePerqindja e rritjes ekonomike Perqindja e interesitPerqindja e interesit InflacioniInflacioni PapunesiaPapunesia

7

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

2. Faktoret Social-2. Faktoret Social-KulturoreKulturore

NormatNormat ZakonetZakonet QendrimetQendrimet SjelljaSjellja

Ndryshimet e shijeveNdryshimet e shijeve

8

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

3. Faktoret Politiko-ligjore3. Faktoret Politiko-ligjore

Kuadri ligjorKuadri ligjor Politikat fiskalePolitikat fiskale Stabiliteti politikStabiliteti politik Shembull:Shembull:

QKR – (One Stop Shop)QKR – (One Stop Shop) Ligji gjobaveLigji gjobave

9

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

4. Faktoret Teknologjike4. Faktoret TeknologjikePasqyrim i njohurive aktuale te prodhimitPasqyrim i njohurive aktuale te prodhimit

Procesi i punesProcesi i punes Produkte te rejaProdukte te reja Makineri, pajisjeMakineri, pajisje NovacionetNovacionet

KompjuteratKompjuterat RobotikaRobotika InternetiInterneti Etj.Etj.

10

MEGA MJEDISIMEGA MJEDISI

5. Faktoret Nderkombetare5. Faktoret Nderkombetare- Jo vetem kompanite shumekombeshe por edhe Jo vetem kompanite shumekombeshe por edhe

firmat vendasefirmat vendase- Rrit hapesirat e tregjeve pertej atyre kombetareRrit hapesirat e tregjeve pertej atyre kombetare- Investimet e huaja, prodhojne produkte, Investimet e huaja, prodhojne produkte,

punesojne njerez dhe jane burim njohurish permes punesojne njerez dhe jane burim njohurish permes shkembimit te eksperiencaveshkembimit te eksperiencave

Kurset e kembimitKurset e kembimit Import/eksportetImport/eksportet Shembull: Shembull:

Kriza financiareKriza financiare OpekOpek MTLMTL

11

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

Fuqia punetore

Konkurrentet

Klientet

Partneret

Rregullatoret

Organizata e biznesit

Sindikatat

Furnitoret

12

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

1.1. Klientet-Klientet- blejne mallrat e sherbimet e firmes

Individë /organizataIndividë /organizata Karakteristikat : Karakteristikat :

NumriNumri Perberja demografikePerberja demografike Aftesia per te negociuarAftesia per te negociuar Sasia e parave ne dispozicionSasia e parave ne dispozicion Shijet dhe preferencat Shijet dhe preferencat (zhvillimi ekonomiko social)(zhvillimi ekonomiko social)

13

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

2. Konkurrentet2. Konkurrentet ofrojne p/sh te njejta ose alternative

Studimi i konkurrencesStudimi i konkurrences Mallrat zevendesueseMallrat zevendesuese Numri/perqendrimi Numri/perqendrimi Shembull: Shembull:

Pepsi vs. Coca ColaPepsi vs. Coca Cola

14

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

3. Furnitoret3. Furnitoret ofrojne lende te para ose p/sh

Numri i larte i furnitoreve Bashkepunimi Integrimi

Problemet lidhen me cmimin, afatet e levrimit dhe cilesine e produkteve

15

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

4. Sindikatat4. Sindikatat brenda nje firme biznesi ose ne kuader te brenda nje firme biznesi ose ne kuader te industrise industrise

Marrja e vendimeve te rendesishme (Percaktimi i pagave)

Shembull: Minierat (Grevat)

16

MIKROMJEDISIMIKROMJEDISI

5. Rregullatoret5. Rregullatoret perpiqen te influencojne objektivat e perpiqen te influencojne objektivat e organizatave organizatave

Komiteti i mbrojtjes se mjedisitKomiteti i mbrojtjes se mjedisit Komiteti i cmim standardeveKomiteti i cmim standardeve Shoqata per mbrojtjen e Shoqata per mbrojtjen e

konsumatorevekonsumatoreve Enti rregullatorEnti rregullator

17

Evoluimi i Manaxhimit

1. Evolucioni i biznesit ne shekulli XX- shfaqja e shumekombesheve

2. Rritja e pasigurise se mjedisit ku veprojne organizatat- studimi dhe prognozimi i mjedisit

3. Lindja e klases se manaxhereve- Domosdoshmeri per shkak te rritjes se bizneseve dhe kompleksitetit te mjedisit

4. Rritja e nderhyrjes se shtetit ne ekonomi- forcimi i kuadrit rregullator dhe rritja e pjesemarrjes se biznesit ne proces

5. Rritja e rolit te sindikatave- rritja e sferes se veprimtarise dhe ndikimit

6. Progresi i shpejte teknik- teknologjik- vjeterim i shpejte i produkteve, investime te medha kerkim-zhvillimi

7. Zgjerimi i biznesit nderkombetar- organizata nderkombetare 8. Rritja e nivelit arsimor e kulturor te popullsise- kerkesa per tu

trajtuar si subjekt dhe jo si objekt9. Rritja e standardit te jeteses- game dhe strukture e re

nevojash e kerkesash.

18

PERGJEGJESIA SOCIALEPERGJEGJESIA SOCIALE

Obligimi ndaj shoqerise ne te cilen vepron nje biznesObligimi ndaj shoqerise ne te cilen vepron nje biznes

Modeli ekonomik i pergjegjesise sociale

Pergjegjesi per aksioneret

Modeli socio-ekonomik i pergjegjesise sociale

Aksioneret + klientet + punonjesit + furnitoret + publiku etj.

19

Krahasimi i modeleve te pergjegjesise socialeKrahasimi i modeleve te pergjegjesise sociale

Modeli ekonomikModeli ekonomik Modeli socio-ekonomikModeli socio-ekonomik

Theksi vihet ne:1. Prodhim2. Shfrytezimin e burimeve

natyrore3. Vendime te brendshme te

orientuara nga tregu4. Bazimi ne fitimin5. Interesin e firmes apo

manaxherit6. Rolin e vogel te qeverise

Theksi vihet ne:1. Cilesine e jetes2. Konservimin e burimeve

natyrore3. Vendime te orientuara nga

tregu me nje fare kontrolli nga komuniteti

4. Balancimin e aspektit ekonomik dhe social

5. Interesin e firmes dhe komunitetit

6. Angazhimin aktiv te qeverise

20

Komuniteti e shoqeria

Punonjesit

Konsumatoret

Aksioneret

Organizata e biznesit

Objekti i pergjegjesive sociale (stakeholders)Objekti i pergjegjesive sociale (stakeholders)

21

Komuniteti dhe shoqeria

Mbrojtja e mjedisit Popullsia Fuqia punetore Lendet e para

A shkon permbushja e detyrimeve sociale ne sens te kundert me motivin e fitimit ???

Erin Brockovichwww.youtube.com/watch?v=LU4Qf6jo5kM

22

Punonjesit

Legjislacioni i punes

Sigurime shendetesore Dalja ne pension Shendeti e siguria ne pune Trajtimi i drejte e i barabarte

23

Aksioneret

Konflikti aksionere - manaxhere

Problem per manaxhimin: Balancimi i objektivave konfliktuese te grupeve te interesit (stakeholders)

24

Konsumatoret

Konsumerizmi- kerkesa qe biznesi t’i kushtoje vemendje kerkesave e nevojave te konsumatoreve

Postulatet e konsumerizmit (J. Kennedy, 1962)

1. Konsumatoret kane te drejte te jene te sigurte2. Konsumatoret kane te drejte te informohen3. Konsumatoret kane te drejte te zgjedhin4. Konsumatoret kane te drejte te degjohen

Preokupim per shoqerine sot: Shendeti/Siguria dhe Cilesia e produkteve

25

DIAPAZONI I PERGJEGJESIVE SOCIALEDIAPAZONI I PERGJEGJESIVE SOCIALE

Obligimi socialObligimi social Reagimi socialReagimi social Inkludimi socialInkludimi social

Obligimi

socialInkludimi social Reagimi

social

Perkrahje e qendrimeve te opinionit publik, gatishmeri per ndihme per cdo grup, parashikim i nevojave te ardhshme te shoqerise, komunikim e bashkeveprim i vazhdueshem me komunitetin

26

Ju faleminderit!