Wie ben ik? · je maar je kan dit ook zelf bij het ondernemingsloket in orde brengen. o Je...
Transcript of Wie ben ik? · je maar je kan dit ook zelf bij het ondernemingsloket in orde brengen. o Je...
VAMIKS 1
Wie ben ik?
Ik ben Mik, virtual assistant in mijn eigen zaak VAMIKS.
Ik help ondernemers met de organisatie van A-Z van hun
lezingen, events, opleidingen annex materiaal zodat zij zonder
zorgen kunnen schitteren en op hun beurt in rust en focus
anderen kunnen helpen groeien.
Want dat is mijn missie: Your growth is my passion.
I walk my talk, dus deel ik graag dit e-book met praktische tips en to do’s om jou te
inspireren bij het opzetten van je eigen onderneming.
Mijn professionele camino
Ik heb 37 jaren in het bedrijfsleven gewerkt, van groot naar groter. Dat groter is niet
echt mijn ding. Aan de andere kant, ik heb er zo veel geleerd en dat koester ik.
Toen ik bijna 58 was, eindigde mijn leven als werknemer. Ik had 2 keuzes: door mijn
overdruk maak ik geen kans meer op de arbeidsmarkt, dus thuisblijven. Of ik ging
mijn oude droom achterna waar ik nooit de fut voor had tijdens de ratrace:
ondernemer worden. Het werd dat laatste .
Alleen is de weg naar ondernemen niet zo eenvoudig. Ik haalde mijn vertrouwen uit
mijn begeleidingen van projectleiders in het verleden. Ondernemer worden, dat is
een project en pak je projectmatig aan. Het is best overweldigend veel wat op je af
komt.
Ik sta er perplex van hoeveel je op een jaar tijd kan groeien en geniet van al de
stappen die ik reeds gezet heb. Eerst op heel erg hobbelige wegen met scherpe
keien. Oh ja, herhaaldelijk wou ik opgeven. En toch werd ik verder gedreven door
een kracht waarvan ik niet eens wist dat ik ze had.
Het is nooit te laat om aan iets nieuws te beginnen.
Deze tip-it box bevat een checklist die je kan helpen bij jouw opstart. Echt alles kan
er niet instaan maar je mag mij gerust aanvullingen sturen, dan doe ik een update.
Want samen kunnen we elkaar helpen groeien.
VAMIKS 2
Mindset: de druppel en de vlinder
Op een dag ontstond er een klein gaatje in een cocon. Iemand die toevallig
voorbijkwam, stopte en keek urenlang naar de vlinder die uit alle macht probeerde
door dit kleine gaatje te kruipen.
Na een hele tijd leek het alsof de vlinder opgaf. Het gaatje was nog steeds even
klein. De vlinder had zich veel moeite getroost, het leek dat hij niets anders meer kon
doen.
De mens besloot om de vlinder te helpen: hij nam een zakmes en opende de
cocon. De vlinder kwam er meteen uit. Maar zijn lichaam was mager en versuft. Zijn
vleugels waren niet ontwikkeld en bewogen amper. De mens bleef wachten tot de
vleugels van de vlinder zouden openen en hij zou wegvliegen.
Maar de vlinder bleef zich zijn hele leven voortslepen over de grond met zijn magere
lichaam en verschrompelde vleugels. Hij heeft nooit kunnen vliegen.
Wat de mens met zijn goed bedoelde gebaar niet begreep, is dat de doorgang
door het smalle gaatje van de cocon noodzakelijk was voor de vlinder om de
laatste druppel vloeistof vanuit zijn lichaam in zijn vleugels te doen stromen om te
kunnen vliegen.
Je mindset is zo belangrijk, het verhaal van de vlinder zegt het helemaal. Zorg dat
ook jij die laatste druppel naar je vleugels perst en sla ze uit.
VAMIKS 3
Voor je er aan begint
Twee lieve dames, Linda Nuyts (www.LindaNuyts.be)en Mira Huypens (www.fulfil.be),
zelf ondernemers, gaven me de nodige ankers om je onderneming vorm te geven:
1. Alle regelingen nodig om je onderneming wettelijk in orde te krijgen
2. Product bepalen
3. Marketing
Op elk van die ankers zoom ik in met to do’s en bijhorende tips. Jij hoeft het niet zo te
doen, het is ter inspiratie.
Tip: maak eerst een moadboard of vision board. Schrijf voor jezelf in detail
op wat elk gekozen plaatje voor jou betekent. Vertaal het in een doel
zodat je er acties aan kan koppelen.
Wat heb ik geleerd in dat eerste jaar? • Geef jezelf tijd om te starten als dat enigszins kan (6 maanden is zeker niet
overdreven) of start in bijberoep.
• Ga te rade bij specialisten (wees kritisch, er zijn er zoveel dat je het bos door de
bomen niet meer ziet).
• Een onderneming opzetten is zoals een grote olifant opeten: Deel het op in kleine
haalbare stukjes en werk die 1 voor 1 af (Denk al doende en doende, denk dan nog -
Guido Gezelle). • Investeer tijd in netwerken en jezelf zichtbaar maken.
• En wat je nog moet kennen voor je metier: leer het.
Ik ben echt blij dat ik de sprong gewaagd heb. Professioneel de mooiste camino die
naar meer smaakt.
VAMIKS 4
Drie ankers
1. Werken aan je onderneming
Verkennen en ideeën opdoen Dit is het meest ‘saaie’ luik van de drie. Helaas kan je echt niet buiten dit deel, er is
nu eenmaal iets zoals de (Belgische) wetgeving.
Tip: Kijk of je nog in aanmerking voor loopbaancheques komt (als je in
verbreking bent bij je werkgever, mag dat). Als je een outplacement-
programma volgt, kan je ook daar de ondernemerswereld verkennen.
Business events
Bezoek enkele business initiatieven die
businesscoaches aanbieden, meestal
budgetvriendelijk. Enkele voorbeelden:
o Acerta: 4 gratis workshops van telkens
een halve dag
o Bizidee met Nacht van de Inspiratie
o Businesslab
o Els Van Laecke
o Fulfil, businesscoaching en
loopbaancoaching (Mira Huypens en
Rudi Thoelen)
o K-Onsult (Karine Van Oosterbos)
o Let’s get inspired (Ann Polleunis)
o Passion for Business (Katrin Van de
Water)
o Stefanie Deprez
o Unizo roadshow en events. Zij hebben tevens een gratis traject van 4 halve
dagen voor 50-plussers
o Vlaio starterskompas: online businessplan
o VOKA – Bryo
o www.maakwerkvanjezaak.be met Starterslabo en Start!
o Zeker van haar zaak (Lien de Pau)
Tip: Voel goed in bij wie jij je het best voelt.
En mogelijks heb je voldoende wijsheid uit de events gehaald om je
ondernemerspad verder op eigen houtje te bewandelen.
VAMIKS 5
Webinars, e-books…
Er zijn talloze gratis webinars en e-books. Zoveel dat je
het bos door de bomen niet meer gaat zien. Stop wel
op tijd. Blijven zoeken en studeren kan je mogelijks
blokkeren om over te gaan tot actie. Je onderneming
en alles wat erbij hoort, hoeft niet ‘af’ te zijn. Begin en
al doende leer je wel.
Boeken
Deze lijst in eindeloos. Enkele leuke titels, die ook
wat ‘anders’ zijn:
o Hoe word je alles? Van Emilie Wapnick voor
mensen die (nog steeds) niet weten wat ze
willen worden.
o Chillpreneur van Denise Duffield-Thomas
o The right-brain business plan van Jeniffer Lee
o Building your business the Right-brain way van
Jennifer Lee (deze lezen na de voorgaande)
o Vermerkvuldigen van Katelijne Voordeckers
(Know-Like-Trust factor)
Netwerken
Van je concullega’s leer je heel veel en zo
bouw je alvast aan je zichtbaarheid.
Netwerken is delen, leren en het loont.
Schrijf je pas in een betalend netwerk in zodra
je echt weet wat exact je gaat doen en klaar
bent om opdrachten uit te voeren.
Vb. Open coffies (Acerta) of
www.opencoffees.be. Op vele plaatsen
gaan er locale initiatieven door. Dat kan je bij
de gemeente bevragen. Ook Unizo (als je
aangesloten bent) neemt diverse initiatieven.
Via deze link vind je tal van netwerkorganisaties: https://www.webhero.be/blog/de-
ultieme-lijst-van-netwerkorganisaties-in-vlaanderen
VAMIKS 6
In de kijker: Betoobe, de thuis voor iPro’s. Veel meer dan netwerken alleen.
Vamiks is actief in het huis van Betoobe als trainer en communitymanager.
Dit huis is een thuis voor iPro’s, afkorting voor Independent Professionals. Want
zelfstandige professionals (‘freelancers’) scheppen waarde, in groeiende aantallen.
Zij worden verwacht meer en beter te presteren.
Helaas zijn iPro’s uitgesloten van bedrijfsondersteuning, krijgen ze minder
leermogelijkheden en ze vinden netwerken moeilijk.
Het huis wil de elementen leren, groeien, verbinden en job-opportuniteiten samen
onder één dak brengen.
1. Peer-to-Peer Development, ontwikkeling
2. Peer-to-Peer Caring, elkaar bijstaan
3. Peer-to-Peer Business, opdrachten
ONZE WAARDEN (FUNDAMENTEN)
1. Elkaar Helpen > Empathie > Vertrouwen
2. Groeien > Delen > Impact
3. Wil om duurzame waarde te scheppen
FINANCIËLE DEKKING
1. Delen van lidmaatschapsgelden
2. Delen van opbrengsten van evenementen
3. Commissies voor aanbrengen van jobs
Geïnteresseerd in ons iPro-(t)huis? Ik leid je graag vrijblijvend rond en kan je een
registatiecode geven. Stuur een mailtje op [email protected] en we spreken af.
VAMIKS 7
Praktisch
Vorm
o Kies een naam voor je onderneming: check de
kruispuntendatabank om te zien of die al bestaat.
Wanneer je ooit je zaak wenst over te laten
(handelsfonds), overweeg dan om niet onder je
eigen naam te ondernemen.
o Ga met een boekhouder praten om het juiste
ondernemingstype te bepalen: wil je een
eenmanszaak of een vennootschap. Je
boekhouder kan je alle voor- en nadelen oplijsten
om de juiste keuze voor jou te kunnen maken.
o Ondernemingsnummer aanvragen. Je boekhouder of accountant doet dit voor
je maar je kan dit ook zelf bij het ondernemingsloket in orde brengen.
o Je BTW-nummer is hetzelfde nummer als je ondernemingsnummer. Idem vorig
punt.
o BTW-stelsel: ga je BTW betalen of liever eerst een vrijstelling vragen? Tot 25.000€
kan je vrijstelling van de BTW aanvragen, je kan dan wel NIET de BTW van je
inkomende facturen terugvorderen.
o Rekeningnummer openen op je zaak en de eventuele nodige provisie storten die
vereist is bij bepaalde types vennootschappen.
o Akte en Staatsblad. Voor vennootschapen moet er een akte verleden worden.
Je boekhouder kan dit voor je doen wanneer je voor een gcv kiest. Voor de
andere vennootschapsvormen moet er een akte bij de notaris verleden worden.
Eenmanszaak: deze formaliteiten zijn niet nodig.
o Aansluiten bij een Sociaal secretariaat. Jij kiest of je jezelf aansluit of je laat dit
over aan je boekhouder. Dit gaat samen met de aanvraag
ondernemingsnummer.
o Verzekering: je dient een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid voor je zaak en
als zaakvoerder af te sluiten. Bevraag de mogelijkheden bij je makelaar.
Overweeg een lichamelijke ongevallenverzekering indien je in hoofdberoep
zelfstandige bent, zodat je toch een gegarandeerd inkomen hebt in geval van
ziekte of ongeval.
VAMIKS 8
Financiële regeling
o Boekhouding: Afhankelijk van het ondernemingstype te bepalen. Voor
eenmanszaken is er keuze te over aan goede software zodat je makkelijk zelf
je boekhouding en BTW-aangifte kan voeren.
Je kan je uitgaande en inkomende facturen
inlezen in dergelijk systeem. Best is wel om dit
jaarlijks door een boekhouder te laten controleren.
Als starter is het mogelijk om je boekhouding in
Excel op te volgen. Volg in dat geval bij o.a.
Syntra de beginselen van boekhouding als je een
leek bent. Enkelvoudige boekhouding is
toegestaan maar je dient wel de juiste
documenten te voorzien (o.a. kasboek –
boekhouding – facturen – jaarrekening).
o Voor vennootschappen spreek je met je boekhouder af hoe dit verloopt.
o Facturatiesysteem: dit is software waar je minstens je uitgaande facturen in kan
beheren. Er is ook software waar je de ingekomen facturen en rekeningen kan
inbrengen zodat je zelf instant een overzicht hebt van inkomsten en uitgaven.
Deze systemen kan je maandelijks een bestand laten aanmaken dat aan de
boekhouder gestuurd wordt. Het is handig als je gekozen systeem ook je
rekeninguittreksels kan mee versturen (via codabox, let wel, prijzig of met een
pdf-bestand)
Je hebt systemen die enkel uitgaande facturen (gratis) versturen zoals
www.zenfactuur.be en www.factuursturen.be. Als je graag je overzicht houdt van
in en uit, kan je www.billit.be overwegen (17€/maand). Dat bestand kan door de
boekhouder (meestal, na te vragen) ingelezen worden.
o Factuurvoorwaarden: ook deze laat je beter nalezen door een jurist of advocaat.
Volgende zaken dienen er zeker op te staan:
• Toepasselijkheid
• Levering
• Overmacht
• Prijs
• Klachten
• Wettelijke waarborg en specifieke bepalingen voor consumenten
• Eigendomsvoorbehoud
• Betalingsmodaliteiten
• Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
• Ontbinding
• Voorschottenen kredietwaardigheid
• Garantie
• Annulatievoorwaarden
VAMIKS 9
o Offertevoorwaarden: Prijs + factuurvoorwaarden + opnemen van alles wat afwijkt
of extra aanvulling is op de algemene voorwaarden, gedetailleerd opsommen in
de offerte en deze laten ondertekenen + voorschot in orde te laten brengen. Dit
kan ook in een contract verwoord worden.
o GDPR (of AVG): =General Data Protection Regulation of Algemene Verordering
Gegevensbescherming. Zorg dat je de nodige kennis hebt van deze wetgeving
en pas die correct toe op je website, je nieuwsbrieven, je mails e.d. Wellicht zal je
een document moeten opstellen over hoe jij zal omgaan met de GDPR. Laat dit
nalezen door iemand met die specialisatie, meestal een advocaat of jurist.
VAMIKS 10
2. Bepalen van je aanbod
o Marktonderzoek: studie waarbij je uitzoekt wie een gelijkaardig
aanbod heeft, of er nood en interesse is naar je aanbod, door
wie, hoeveel ze bereid zijn om hiervoor te betalen en kunnen
ze je betalen enz. Je kan hiervoor een student marketing
inschakelen.
o Werk je aanbod in detail uit. Bevraag jezelf waarom je dat wil doen en diep uit
door jezelf bij elk antwoord de waarom van dat antwoord te noteren. Hoe dieper
je jezelf bevraagt, hoe beter je bij je kern komt. Kijk op YouTube of lees het boek
van Simon Sinek, de “why”. Shari Peeters van ‘Shape my Brand’ doet via
Facebook af en toe een challenge op je why.
o Denk aan plan A, dat is je actieve business. Denk ook na wat je als plan B kan
doen zodat er passieve inkomsten zijn. Het is toch leuk als je met vakantie bent en
je plan B zorgt voor inkomsten?
Tip: Beschrijf eerst je ideale klant in detail: wie is hij of zij, leeftijd, gezinssituatie,
noden, financiële toestand (je wil heus wel betaald worden voor je diensten,
neen?), e.d. Gebruik hiervoor een empathy map om je te faciliteren.
VAMIKS 11
3. Marketing
Branding en pitch
o Branding: Als je hier niet zelf uit raakt, kan het nuttig zijn om een een professional
in te schakelen. Zij zorgen dat jij de nodige kapstokken hebt om vakkundig uit de
hoek te komen. En leveren maatwerk.
Enkele mensen die er echt op letten dat jij, jij kan zijn:
• Linda Nuyts van Linda Nuyts
• Shape My Brand van Shari Peeters
• Letters & Pixels van Dimitri en Annick Ferrest-Vermeulen
• Stefanie Deprez van Stefanie Deprez
o Schrijf je pitch en vertel die aan zoveel mogelijk mensen. Vraag hen feedback
om te weten of het voor hen duidelijk is wat jij te bieden hebt.
• Pitchen kan je leren o.a. bij A+Muze van Linde Myncke.
• Zorg voor een 30 seconden en een 1 minuut pitch en enkele langere
versies. Afhankelijk van het netwerk dat je bezoekt, krijg je weinig of wat
meer tijd om je voor te stellen.
Prijszetting
Ga zelf op onderzoek bij concullega’s. Belangrijk is dat je oplijst wat je kosten zijn
(eenmalig + jaarlijks weerkerend) zodat je enig idee hebt hoeveel je dient te vragen
want de bedoeling is natuurlijk dat je uiteindelijk winst gaat maken. Je kan je laten
bijstaan door vb. Robin Cuypers (De Strever), Ilse Dieltjens (Profit First). Verleen je
diensten, overweeg dan om met pakketuren te werken in plaats van uurtje
factuurtje.
Logo en visitekaartjes
o Logo: dit is geen noodzaak om te starten en kan later ook. Tenzij jij grafisch
vormgever bent, dan maak je gelijk een goede indruk.
o Visitekaartjes: die heb je nodig als je gaat netwerken.
VAMIKS 12
Website
o Website. Al is het maar 1 pagina om te starten. De rest komt later wel. Een goede
about me is een ‘must’. Als je dit graag zelf schrijft en toch hulp nodig hebt, kan
je terecht bij Annelies Van Dyck (Auryn).
o Professionele mailbox: Zodra je een domeinnaam hebt, vraag je best
onmiddellijk een professionele mailbox aan. Het komt niet zo goed over als
klanten je via vb. een gmail-adres kunnen bereiken.
o Denk er wel tijdig aan om je domeinnaam annex mailbox te registreren en check
of die niet reeds bestaat. Dit kan je o.a. bij GoDaddy. Er zijn ook andere providers
zoals Combell en Antagonist.
o Tenzij je start met een one-pager (wat je makkelijk zelf kan in vb. Wix), is het
handig als je iemand hebt die je site kan hosten en je kan helpen bij het bouwen.
Of die dat voor je doet.
o Mailinglist systeem: er zijn er zoveel. Een aantal zijn gratis of bieden tijdelijk een
gratis account aan. Handige systemen zijn Mailchimp, Mailerlite en Active
Campaign.
o Maak een freebie: een gratis weggever. Hoe beter mensen je kennen en
vertrouwen, hoe makkelijker klanten jou vinden. Dat kan een e-book zijn, filmpjes,
een challenge …
o Meld je site aan bij ‘Google mijn bedrijf’.
Tip: maak een branding board op waar je je logo opzet, je gebruikte
lettertypes en de kleurencodes van je logo. Hou die bij de hand wanneer
je iets op je website aan het maken bent.
VAMIKS 13
Social media
o Facebook-pagina: zeker aanmaken, je kan hier later je zaak promoten via
Facebookadvertenties. Het is snel aangemaakt en je kan dagelijks posten als je je
hier goed bij voelt. Het is een middel om aan je zichtbaarheid te werken. De
algoritmes van Facebook tonen heus niet dagelijks je posten aan al je
connecties. En Facebook vindt het helemaal niet leuk als jij reclame maakt op je
persoonlijk profiel.
Handig is je publiek betrekken bij je zaak: wat willen zij? Vraag het. Dit helpt om je
aanbod scherper te stellen.
o In het kielzog van Facebook heb je dan LinkedIn, Instagram, Pinterest en andere.
Profileer je niet elk kanaal, sta stil bij wat goed voelt. En… op welk medium zit
jouw doelgroep .
o Je kan Facebook en instagram aan elkaar koppelen.
o Er bestaat software om voor jou op de diverse media in te plannen, dat leidt ons
hier te ver.
Budget bepalen
Vele items kan je gratis organiseren, je kan in een
later stadium kiezen voor betalende versies. Kijk
goed naar wat je echt ‘moet’ hebben om te
starten. Misschien kan je nog even verder met je
huidige laptop en gsm?
Kom je in aanmerking voor overheidssteun of
subsidies?
o Ondernemingsnummer: 89.50 € (all-in)
o BTW-nummer: 55,00 € + BTW 21%
o Publicatie Staatsblad + neerleggen akte bij de griffie: + 200€ als je het zelf doet. Is
voor vennootschappen.
o Aansluiten bij sociaal fonds: 0 €
o Vergunningen: hangt af van welke vergunning je nodig hebt
o Boekhouder: vraag offerte, prijzen kunnen erg uiteenlopen
VAMIKS 14
o Domeinnaam: hangt af van provider.
o Mailbox gekoppeld aan je domein: hang van de provider af
o Website zelf: dit kan gratis tot op zeker niveau vb. Wix
o Hosting: prijzen lopen uit elkaar. Je werkt best via offertes.
o Visitekaartjes: ok deze kan je zelf ontwerpen en zelfs printen
o Voorzie een budget om je algemene voorwaarden en GDPR te laten nakijken.
Dit kan via een advocaat of ondernemersvereniging.
o RSZ
o Pensioensparen / VAPZ
o Ziekte- en hospitalisatieverzekering
o Alle kosten die nodig zijn om het materiaal nodig voor je onderneming. Dat hangt
af van wat jij gaat doen.
Een goed hulpmiddel is het financiële plan van Vlaio:
https://www.vlaio.be/nl/publicaties/startkompas
En dan ben je 1 jaar verder
Vamiks werd prematuur geboren. Amper 4 maanden na 37 jaren werknemer te zijn
in grote bedrijven. Het ontstrengelen van zo’n lang werknemersleven heeft echter
meer tijd nodig dan 4 maanden. Komt erbij dat ik erg gedreven en ondernemend
ben. Die cocktail veroorzaakt een conflict van tegengestelde krachten.
Gelukkig is de neonatale wetenschap al ver gevorderd, ook voor premature
ondernemers. Net als elke ouder, monitorde ik elke vooruitgang. De deal met mezelf
was: op mijn camino zet ik elke dag minstens 1 stap vooruit.
Het werd in de eerste plaats een heel persoonlijk proces: de lagen bedrijfsleven
moesten er 1 voor 1 afgepeld worden. Exit bedrijfstaal en tools, hervinden van mijn
eigen kern. Om nooit meer mijn authentieke aard prijs te geven. En beetje bij beetje
veranderde mijn mindset naar mijn ware ik, met de why die ik eigenlijk al jaren trouw
ben.
Ik zocht en vond de nodige begeleiding. Ik ging netwerken. Ongelooflijk hoeveel je
leert op relatief korte termijn. Het was met momenten erg heftig, vooral wanneer
angst de creativiteit wou domineren. Vamiks ging meermaals terug naar intensieve
zorgen en kwam er keer op keer sterker uit. Het plaatje werd steeds duidelijker.
Bybye neonatologie, tijd voor het 'echte' leven. Er komen leuke
opdrachten binnen en ik ervaar voor de eerste keer in vele jaren het
plezier om ‘s morgens op te staan en mijn klanten te ondersteunen als
virtueel assistent.
Volg mij op
VAMIKS 15