User Experience(UX)

User Experience - Breve Definição

“A experiência do usuário“ abrange todos os aspectos da interação do usuário final com a empresa, seus serviços e seus produtos.

User Experience visa criar para o utilizador experiências e soluções adaptadas às suas necessidades, para que não desperdice tempo e recursos em funcionalidades desnecessárias.Se a solução não bate com a expectativa o usuário acaba frustrado. Consequentemente, ele tem uma má experiência.

User Experience - Exemplos

Chat Heads – Facebook Messenger

Um bom exemplo de UX, onde as fotos das pessoas que estão em conversa aparecem no Smartphone em qualquer tela de navegação, o que evitar ter que fechar uma app ou fazer transições entre telas.

User Experience - Exemplos

Interface TouchWiz - Samsung

A TouchWiz é a UI da Linha Galaxy S da Samsung e para muitos, uma pedra no sapato. A interface da empresa Sul Coreana é pesada, consome muita memória RAM do dispositivo, o que ocasiona muitos travamentos em decorrer da vida útil de seus aparelhos, sendo assim, um mau exemplo de UX.

Conclusões

A maioria das pessoas acredita que User Experience é somente encontrar a melhor solução para os seus usuários – mas não é. UX trata sobre definir o problema que precisa ser resolvido (o porquê), definir para quem esse problema precisa ser resolvido (o quem), e definir o caminho que deve ser percorrido para resolvê-lo (o como)

- Whitney Hess

Integrantes do GrupoMatheus Lima Ferraz

Matheus Calegaro

Douglas Braga Soares