Pratya Nuankaew

School of Information and Communication Technology,

University of Phayao.

สปดาหท 1: แผนการสอนชวโมงทฤษฎ

1. แนะน ารายวชาและกระบวนการเรยนการสอน

2. เทคโนโลยสารสนเทศ/ระบบสารสนเทศ

- ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศ

- ประเภทของระบบสารสนเทศ

3. สอบถามขอสงสยของรายวชา

- ตดตออาจารยผรบผดชอบรายวชา

221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 2Sun. June 28, 2020

ความหมายของเทคโนโลยสารสนเทศ

เทคโนโลยสารสนเทศ = เทคโนโลย + สารสนเทศ

เทคโนโลยสารสนเทศ คอ การประยกตใชความรดานวทยาศาสตรมาจดการสารสนเทศทตองการ

เทคโนโลยสารสนเทศอาศยเทคโนโลยใหมๆ เชน เทคโนโลยคอมพวเตอร เทคโนโลยเครอขายโทรคมนาคมและการสอสาร ตลอดจนความรและกระบวนการ เพอด าเนนงานสารสนเทศในขนตอนตางๆ

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 3

ระบบสารสนเทศ (Information System)

ระบบสารสนเทศ คอ กลมของระบบงานทใชคอมพวเตอร และเทคโนโลย ท าหนาท (1) รวบรวม (2) ประมวลผล (3) จดเกบ และ (4) แจกจายขอมล (ขาวสาร) เพอสนบสนนการตดสนใจ และการควบคมภายในองคกร

ระบบสารสนเทศ ประกอบดวย บคลากร ฮารดแวร ซอฟตแวร และขอมลซงจะท างานรวมกน

ระบบสารสนเทศ อาศยเทคโนโลยคอมพวเตอรเขามาจดการขอมลในองคกร เพอใหบรรลเปาหมายทตองการอยางมประสทธภาพ

ระบบสารสนเทศเกยวของกบกลมผใชในองคกรหลายระดบ (สงสดจนถงลางสด)Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 4

ตวอยางระบบสารสนเทศของมหาวทยาลย

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 5

ระดบของผใชระบบสารสนเทศ

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 6

ประเภทของระบบสารสนเทศ

1. ระบบส านกงานอตโนมต (Office Automation Systems : OAS)

2. ระบบการประมวลผลขอมล (Transaction Processing Systems: TPS)

3. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information Systems: MIS)

4. ระบบสนบสนนการตดสนใจ (Decision Support Systems: DSS)

5. ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง (Executive Information Systems: EIS)

6. ปญญาประดษฐ (Artificial Intelligence: AI) และระบบผเชยวชาญ (Expert Systems: ES)

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 7

ระบบส านกงานอตโนมต (Office Automation Systems : OAS)

น ามาใชในส านกงานเพอเออประโยชนใหการท างานมประสทธภาพมากขน

อาจใชอปกรณส านกงานทวไป หรอเครอขายการสอสารขนสงชวย

ปจจบนมทง ฮารดแวร และซอฟตแวร

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 8

Kiosk True

ระบบประมวลผลรายการประจ าวน (Transaction Processing Systems : TPS)

ระบบทเกดขนเปนประจ าคงท เชน รายการฝากถอนเงน รายการค าสงซอรายการค าสงขาย รายการลงชอเขา-ออก

มกเปนระบบทพบเหนในระดบการจดการขนปฏบตการ

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 9

ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information Systems : MIS)

MIS ไดจากการประมวลผลของระบบ TPS

เกยวของกบการน าไปใชวางแผน และควบคมงานขององคกรแทบทกระดบชน

สามารถค านวณและเปรยบเทยบ การประมวลผล รวมถงการออกรายงานได

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 10

ระบบสนบสนนการตดสนใจ (Decision Support Systems : DSS)

การชวยตดสนใจในระดบของการจดการขนกลาง (Middle Management) และขนสง (Top Management)

ชวยวเคราะห และตดสนใจในองคกร

ตอบสนองอยางทนทวงท มความยดหยน

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 11

ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร (Executive Information Systems : EIS)

ระบบชวยตดสนใจทใชกบผบรหารระดบสงโดยเฉพาะ

ส าหรบตรวจสอบ ควบคมหรอดแนวโนมขององคกรในภาพรวม

ขอมลทไดนนมาจากทงภายในและภายนอกองคกร

สารสนเทศทไดจะถกกรอง (วเคราะห) มาจากระดบปฏบตการและระดบกลาง

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 12

ระบบผเชยวชาญ (Expert Systems)

อาศยฐานความร เพอมาประยกตใชในการวนจฉย หรอ สงการ

เกบความรและประสบการณของผเชยวชาญทรวบรวมไว

ท าใหลดปญหาการขาดแคลนบคลากรผเชยวชาญลงได

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 13

3. สอบถามขอสงสยของรายวชา

ตดตออาจารยผรบผดชอบรายวชา

ดร.ปรชญา นวนแกว

e-mail: pratya.nu@up.ac.th

website: www.pratya.nuankaew.com

office: ICT-1338 คณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 14

ตอบขอสกถาม

Sun. June 28, 2020 221110 [2] Fundamental Information Technology in Business 15