PMI: attori emergenti nello scenario internazionale
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Università di Roma La SapienzaFacoltà di Ingegneria dell’Informazione, Informatica e Statistica
Laurea Magistrale inComunicazione della Conoscenza per le Imprese e le Organizzazioni
Tesi di Laurea
“PMI: attori emergenti nello scenario internazionale”
Cattedra Gestione e organizzazione per la comunicazione d’impresa
RELATORE CANDIDATO Prof. Lucio Fumagalli Michele Montanucci
OBIETTIVO DEL LAVORO
Dimostrare come il modello di sviluppo italiano possa risultare sostenibile nel medio-lungo periodo qualora venga coadiuvato da una
maggiore predisposizione delle piccole e medie imprese all’utilizzo dell’Information and Communication Technology (ICT).
STRUTTURA
• Analisi del contesto macroeconomico.
• Studio dell’evoluzione della relazione che lega organizzazioni e tecnologia e analisi dell’impatto delle ICT sull’assetto organizzativo.
• Presentazione delle opportunità offerte alle PMI dai sistemi informativi aziendali e dalle innovative forme di delivery.
• Esame del caso Poste Italiane S.P.A.
Fonte: elaborazione personale su dati Istat 2010
CARATTERISTICHE DEL SISTEMA PRODUTTIVO ITALIANO
Imprese manifatturiere attive per classe di addetti – Anno 2007
Fonte: elaborazione Istat su dati Eurostat 2009
CARATTERISTICHE DEL SISTEMA PRODUTTIVO ITALIANO
CONCEZIONE PREDOMINANTE
POSSIBILE ALTERNATIVA
Il mercato ICT italiano – Anni 2001-2010(valori in milioni di euro e in percentuale)
0,1%1,5%
2,0%
2,3%
0,9% 0,1%
0,5%
4,2%
2,5%
Il mercato ICT mondiale – Anni 2001-2010(valori in miliardi di dollari e in percentuale)
0,7%3,3%
6,1%5,9 %5,5%
5,5%4,4% 4,9%1,5%
Fonte: elaborazione personale su dati Assinform / NetConsulting 2011
IMPRESA ESTESA
Sistemi informativi aziendali
ERP
CRM
SCM
Nuove frontiere tecnologiche
Architettura delle diverse modalità di delivery del cloud
“Poste Mail Room”
Il Caso Poste Italiane S.P.A.
Il Caso Poste Italiane S.P.A.
“Postaonline”
INPUTdigitale
OUTPUTcartaceo
CLIENTE
ERP
CRM
Ecc.
Collegamento Web Service
Posteitaliane
Posteitaliane
Il prodotto postale “ibrido”
Il canale Host to Host
Concludendo…
• Necessità di soluzioni abilitanti per le PMI nonostante la ridotta scala dimensionale.
• Sistema Paese da aggiornare e non rivoluzionare che ritrova la capacità di far rete.
• Classe dirigente in grado di sviluppare sistemi avanzati che stimolino la crescita.
• Nuova classe imprenditoriale e nuove figure professionali capaci di capire le opportunità offerte dalle ICT anche ad attori di piccole dimensioni.
Grazie per l’attenzione