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Oracle UCM 성공사례- 이동통신사 사례 중심

Oracle ECM Suite를 기반으로 한 컨텐츠 상품화 Platform의 국내Contents Business 성공사례 소개

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Managed Printing Solution 과 ECM의 통합을

통한 하드카피 문서 및전자파일 문서의 통합자산화 및 보안 전략

ECM과 AutoVue를이용한 Paperless

Company 구축제안

최강 통합 아카이빙 솔루션: Oracle UniversalOnline

Archiving & Solix ARCHIVEjinni™

(Oracle ERP, DB, Mail Archiving Solution

Overview)

Oracle ECM Suite를기반으로 한 컨텐츠

상품화 Platform의 국내Contents Business

성공사례 소개

3

Agenda

• ECM 시장동향– Traditional ECM Biz.

– Contents Business Enabler

• 국내 Reference

• WCM 구축사례– 신한그룹(신한카드/신한은행)

• Contents Business Enabler 구축 사례– 프로젝트 개요

– 시스템 구조

– 사용 현황

– 사용 예시

• Consert 제품소개

4

ECM 시장동향

5

ECM 시장동향Traditional ECM Biz.

기업정보통합관리보안/사용자관리

표준 Interface API

Web Contents

ERP CRM

고객

• 전통적인 ECM 시장은 기업의 통합 정보관리 시스템으로 기업 내부의디지털 컨텐츠를 체계적으로 관리하는 것을 주 목적으로 하고, 경우에따라 고객에게 Web 컨텐츠를 제공하는 WCM의 역할을 가집니다.

Legacy

System

전자결재

생산자 소비자

6

ECM 시장동향Contents Business Enabler

Contents Biz Enabler

File컨텐츠

승인 보관

분배

제거생성

컨텐츠 Life Cycle 관리Meta

Oracle UCM

상품

과금정산

캠페인상품

상품화 관리CP/MCP

CP /계약 관리

UCC등록자

저작권자

Biz Partner

EnterprisePlatform Service

Customer

Product

Company

7

국내 Reference

8

국내 Reference 소개Oracle UCM 성공사례

• SK Telecom NGM-CoM(03년7월)

• SK Telecom DCMF(03년11월)

• 대우자동차(04년3월)

• 산업자원부(04년3월)

• 문화관광부 문양정보시스템(05년3월)

• 문화관광부 문화유산6차(05년3월)

• 신한은행(05년3월)

• 신한카드(05년3월)

• 법제처(05년 9월)

9

WCM 구축사례

10

신한그룹신한은행/신한카드 WCM 구축사례

ECM Architecture

Back-end System

테스트 서버 DCTM 서버 SSO SAFE21

Web In

terfa

ce

• 컨텐트제공자

• 컨텐트담당자

• 컨텐트승인자

• 시스템관리자

Delivery System

홈페이지

이미지서버

개인뱅킹

기업뱅킹

신한카드

USER

Deplo

yment S

yste

mECM Server

Farm

DBServer

StellentECM #1

StorageServer

컨버팅 Server

Distiller

IBR

L4

StellentECM #2

IdcServer Beans

Content Services

Http Service Http Service

배포 Server

신한은행/신한카드 모두 WCM 성격의 관리 시스템으로인터넷개인뱅킹, 비지니스뱅킹, 홈페이지, 외환 등 은행/카드에서 대외적으로 서비스하는 모든 웹컨텐트를 관리하고 대상 서비스서버에 배포처리하는 시스템

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Contents Business Enabler 구축 사례

12

이통사 구축 사례프로젝트 개요

• 프로젝트 연혁년도 내역

~

2005년1월

무선 인터넷 컨텐츠 빌링을 위한 CRS 시스템 운영

- BP관리, 과금 관리, 메뉴 신청 관리, 정산관리

2003.12월

~ 2005.1월

컨텐트 관리 및 Business 프로세스 통합 Project 수행

- 컨텐트/상품/페이지/품질검증 기능 통합

2005년2월 모바일게임,포토배경화면, 컬러메일,그림친구,마이벨, 컬러링 컨텐트 수용

2005년4월 VOD , MOD , 라이브벨 , 컬러링 , 미리듣기 , 라이브벨+ , PMV , TTS벨 등 수용

2005년 9월 Mobile Flash 컨텐츠 수용

2005년 10월 Daum, NHN 등 Web포탈에 W2P 게임 재판매 기능 오픈

2005년 12월 외부 WEB Portal 라이브 스크린 재판매 오픈

~ 현재 추천서비스, 저작권/계약 Lifecycle 관리,3G지원 등 지속적인 고도화 진행 중

상용 오픈

외부 재판매 (W2P) 오픈

대상 컨텐츠 다양화(음악, 영상, 게임,

사진, Flash 등)

외부 재판매 (W2P) 오픈

외부 재판매 (W2P) 오픈

DRM 지원

UCC 서비스 오픈

IP TV 서비스 오픈

오픈형 Contents 재활용 Platform 범용 OS 단말 지원(Nokia, iPhone) App Store Biz 모델 지원

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이통사 구축 사례Legacy 시스템(CRS) 현황

Delivery 시스템

게임

VOD/MOD

MMS

LBS

컬러링/벨소리

USER

과금 청구 통계 정산 단말

Back-End 시스템CRS

과금코드관리

• 내부 CP

• 외부 CP

ContentContentContent

•일부 컨텐트 정보•과금(정산)정보

•컨텐트 정보•물리파일

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이통사 구축 사례시스템 구성도

컨텐츠 상품화 관리 Platform

통합 Repository

컨텐츠 상품화 관리

Delivery 시스템

Content 분류 체계

Content 식별 체계

Content Metadata

내/외부 CP ASP

과금 청구 파트너 통계 정산 단말관리 품질관리

사업부서 운영부서

Workflow

ContentManagement

Product

Product Info

PricingSettl-ment

Channel

ProductManagement

Product PageManagement

Product Page

Page Menu

Page Info

Back-End 시스템

WAP/WEB

통합 메뉴

게임

VOD/MOD

MMS

LBS

컬러링/벨소리

...

...

USER

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이통사 구축 사례시스템 사용현황

• 2008년 04월 08일 ~ 2008년 05월 08일 일일 호출 건수

• 2008년 04월 08일 ~ 2008년 05월 08일 평균응답시간

• 일일 평균호출 건수 : 330,000건

• 일일 트랜잭션 수 : 호출건수 * 10

일일 약 : 4,000,000건

(무선모바일 컨텐트 관리의 복잡성으로

1회 호출에 5~15 사이의 트랜잭션

발생)

• 일일 평균 응답시간 : 0.6초

( 호출에 대한 응답시간의 평균)

• 컨텐트 관리의 최적화된 구조로 응답시간 최소화 및 최소한의 리소스 사용으로 최대한의 성능 발휘

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이통사 구축 사례컨텐츠 관리 현황

• 데이터 관리 현황 - 2008년 04월 16일 기준

항목 구분 건수

상품~2007년 3,906,054

4,323,0452008년~ 416,991

컨텐츠컨텐츠 7,752,416

서브컨텐츠 18,156,006

상품페이지일반 763,308

구성항목 포함 8,839,052

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이통사 구축 사례관리 UI

클릭시 display

컨텐트 정보 상품 정보입력 폼

상품등록 목록

18

Consert 제품소개

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ConsertContents Business Enabler

기업에서 발생하는 컨텐츠 및 외부 Content Provider에서 제공하는 컨텐츠를생성하여 쉽게 서비스를 제공 할 수 있도록 하는 컨텐츠 통합관리 솔루션.

Print

WEB

WAP

Media

E-Mail

BizContent

StructureContent

WebContent

Consert

융합

생성 승인 분배 보관 폐기

Oracle UCM

Product Manager

외부 CP

자체 컨텐츠

Source Content Content Business Enabler Content Service

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