Maahanmuuttajataustainen hoitohenkilöstö sosiaali- ja terveysalan...

Click here to load reader

download Maahanmuuttajataustainen hoitohenkilöstö sosiaali- ja terveysalan työyhteisöissä

of 26

  • date post

    21-Dec-2014
  • Category

    Documents

  • view

    605
  • download

    2

Embed Size (px)

description

 

Transcript of Maahanmuuttajataustainen hoitohenkilöstö sosiaali- ja terveysalan...

  • 1. Maahanmuuttajataustainenhoitohenkilst sosiaali- jaterveysalan tyyhteisissSari Koivuniemi 18.6.2012 [email protected]

2. Selvityksen taustaa Tehyn edellinen maahanmuuttajaselvitys vuodelta 2005 Maahanmuuttajien mrn kasvu sote-alalla Keskustelu sote-alan tyvoimapulasta Rekrytointiyritysten aktiivisuus Rekrytointihankkeiden mrn kasvu Eettisen rekrytoinnin nousu keskusteluun Lainsdntmuutokset kuten ammattiptevyysdirektiivi18.6.2012 2 3. Selvityksen toteutus ja aineisto Tutkimusluvat: 10 suurinta kuntaa, 6 suurintasairaanhoitopiiri, 1 yksityinen yritys Kunnat: Helsinki, Espoo, Vantaa, Lahti, Kouvola, Oulu, Tampere, Turku,Kuopio, Jyvskyl Sairaanhoitopiirit: Helsingin- ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri,Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtym, Pohjois-Savonsairaanhoitopiiri/Kuopion yliopistollinen sairaala, Varsinais-Suomensairaanhoitopiiri, Pirkanmaan sairaanhoitopiiri, Etel-Karjalan sairaanhoitopiiri Kysely Webropol -kyselytykalulla Kohderyhmt: hoitotynjohtajat ja esimiehet (51) sekmaahanmuuttajataustainen koulutettu hoitohenkilst (205) 18.6.2012 3 4. Tyyhteist kielitaito 28 % (n=14) ei jrjestnyt kielikoulutusta, 50 % jrjesti (n=25) Tyajalla kielikoulutusta oli jrjestetty 47 % (n=17) Kielitaitoon liittyvi haasteita:Kirjoitustaito on suurin ongelma. Mikli huonosti suomeapuhuvia/kirjoittavia on liian monta, niin se tyllist liikaasuomalaisia tyntekijit, koska kaikki kirjalliset tehtvtjvt heille. ammattihenkiln oikeusturvakysymys Asiakaspalvelutilanteet, puhelinpalvelu, puhekieli ja murteet,ikkiden ja muistisairaiden hoito, kirjalliset tyt (esim.hoitosuunntelmat), tyn nopeus (esim. pivystys) 18.6.2012 4 5. Tyyhteist - Maahanmuuttajien perehdyttminen Monikulttuurisuuden mainitseminen typaikanhenkilstsuunnitelmassa (vain kolmasosalla) Erityist perehdytyst maahanmuuttajille (26 % kyll, 53 % ei) Erilaisia tukihenkilohjelmia: mentori, tukihenkil, kummi18.6.2012 5 6. Tyyhteist - Monikulttuurisuuskoulutus Onko koulutusta, joka on suunnattu erityisestimaahanmuuttajataustaisille tyntekijille (n=15) Koulutusta henkilstlle maahanmuuttajataustaistentyntekijiden kanssa tyskentelyyn (n=11) Koulutusta henkilstlle maahanmuuttajataustaistenpotilaiden kanssa tyskentelyyn (n=13) Koulutusta tyyhteisille monikulttuurisuuden kohtaamisesta(n=16) Tyturvallisuuskoulutusta (n=2)18.6.2012 6 7. Onko olemassa seikkoja, jotka saattavat hankaloittaamaahanmuuttajataustaisten tyntekijiden ja muidentyntekijiden tyskentely? (kyll 78%) Kielitaidon puute vaikeuttaa kaikkea tyskentely, vaikkasinns itse hoitoty sujuisikin. Kirjalliset tyt ja suunnitelmatjvt helposti suomenkielisten harteille Maahanmuuttajavastaisuus on olemassa ja se on ikv piirre.Sit tulee hallita johtamisella, koulutuksella ja muillatukitoimilla. Erilaiset kulttuurista nousevat asiat kuten esim. miehen janaisen erilaiset roolit, aikaksitys, suhde esimieheen jne. Kieliongelmat. Tavat ja kulttuuri, mik voi olla mys rikkaus.18.6.2012 7 8. Onko olemassa seikkoja, jotka saattavat hankaloittaamaahanmuuttajataustaisten tyntekijiden ja potilaidenkohtaamista? (kyll 89%) Kielitaito. Varsinkin vanhukset saattavat puhua epselvsti ja/taimurteella, huonosti suomea ymmrtv hoitaja ei silloin ymmrrmit potilas tarvitsee. Tytoveri joutuu toimimaan vlill tulkkina ja potilaat ovatepluuloisia ammattitaidosta. Kielelliset erot voivat ajoittain aiheuttaa hankaluutta. Kulttuurierotvaikuttavat joskus tyskentelymalleihin, mutta usein positiivisellatavalla. Huono kielitaito. Eri maissa on erilaisia tapoja toimia. Vanhuksetvierastavat ulkomaalaisia, varsinkin Venjlt tulleita hoitajia.18.6.2012 8 9. Tyyhteist - Syrjint Esimiehist 17 prosenttia tiesi syrjinttapauksista Asiakkaan suhteen, ei toisten hoitajien tai tyyhteisjensuhteen. Esimiehen taholta on epilty ammattitaitoa ja arvioitukielitaitoa erittin puutteelliseksi. Muun henkilkunnan taholta, mm. siten ett kaikki "ikvt"tyt pyritn teettmn maahanmuuttajilla. On ilmennytmys ikv takanapin puhumista ja nimittely.18.6.2012 9 10. Tyyhteist - kokemuksia Rekrytointiyrityksill heikko hoitoalan tuntemus eikosaamista hoitoalan henkilstn rekrytoinnista Rekrytointihankkeet kovin tyllistvi Pelko rekrytoitujen siirtymisest muualle Vastuu kielenopetuksesta: Oppilaitoksilla ei tunnu olevanmitn vastuuta kielitaidosta, tynantajan vastuu Haasteena kielitaito potilasturvallisuuskysymys Monikulttuurisuus rikastuttaa tyyhteis, erilaisuudensietokyky kasvanut, erilaisuus nhtv voimavarana18.6.2012 10 11. Maahanmuuttajat - Tutkintojen tunnustaminen 42 % (n=52) tutkintoa ei hyvksytty ongelmitta Pystyin tyskentelemn vain perus/lhihoitajana. Kuusi vuotta olen yrittnyt selvitt, miten saisin ptevyydenSuomesta 45 % (n=66) vastasi joutuneensa tydentmn tutkintoaanSuomeen saavuttuaan Tutkintoja on tydennetty erilaisin ptevitymis- jatydennyskoulutuksin, osa joutunut suorittamana alustalhtien koko tutkinnon uudestaan. Kokonaan alusta lhtien psykokeen kautta. 12. Maahanmuuttajat Tasa-arvo typaikoilla Kyll 64 %, Ei 9 %, EOS 27 % En saa tietoa tulevista tyt koskevista suunnitelmista ja/ taimuutoksista. Minun ehdotukset ovat hyvt kun sen sanooneen syntyperinen suomalainen. Yksi maahanmuuttaja typaikallani puhuu niin huonoasuomea, ett se vaikuttaa hnen tyns laatuun ja samallatytovereiden kohteluun. Hnt pitisi kehottaa kymnSuomen kielen kurssilla, muttei kukaan uskalla sanoa sit,koska se olisi syrjint, eik?18.6.2012 12 13. Maahanmuuttajat - Syrjintkokemukset Kyll 26 %, Ei 64 %, EOS 10% Pari tytoveria eivt tervehdi, kvelevt ohi kun olisinnkymtn. Mun apu tytehtviss luonnollisesti kelpaamainiosti, mutta ei kiitoksia. Ennakkoluulot, tarkkaillaan melkein jokainen liike, ei sanotaasiaa suoraan vain juorutaan seln takana, jos jotain sattuuepilln ett syyllinen varmasti on tm ulkomaalainen, eiarvosteta ammattitaitoa, kohdellaan kun "ilma". Kaikki suomalaiset eivt vaan hyvksy eri kulttuureistatulleita. 18.6.2012 13 14. Kenen taholta olet kokenut syrjint? (n=70) 18.6.2012 14 15. Maahanmuuttajat Koulutus typaikoilla Onko tynantajasi jrjestnyt maahanmuuttajataustaisellekoulutetulle hoitohenkilstlle erityist perehdytyst?- Kyll 15 %, Ei 67 %, EOS 18 % Jos olet osallistunut kielikoulutukseen onko se ollut:- Tyajalla 14 %- Tyajan ulkopuolella 38 %- Tyajalla ja tyajan ulkopuolella 9 %- En ole osallistunut kielikoulutukseen 40 % 25 % kertoi saaneensa kielikoulutusta jo lhtmaassa18.6.2012 15 16. Maahanmuuttajat Tulkkaus 64 % kertoi kyttneens idinkieltn tyssn, suurin osa eiollut saanut erillist rahallista korvausta Puhun ukrainan lisksi venj, kytn venj potilastysspivittin. Minua pyydetn tulkkaamaan noin 3 kertaaviikossa. Olen usein ollut tulkkina eri osastolla. Olen vahvasti sitmielt ett potilaan hoito omalla idinkielell on osahoitotyn prosessia ja sit pit mys arvostaa. 18.6.2012 16 17. Maahanmuuttajat - Tysuhdeasiat 72 % palkkataso sama kuin suomalaisilla 88 % tysuhteen ehdot samat kuin suomalaisilla 16 kertoi kntyneens Tehyn luottamusmiehen puoleenongelmissa ja 8 kertoi kntyneens aluetoimiston taikeskustoimiston puoleen Yhteydenottoja Tehyyn kirvoittivat mm. seuraavat asiat:tysuhteen jatkuminen, tyaikaan liittyvt asiat,irtisanominen, itiyslomaan liittyvt asiat, tyttmyyskassanjsenyys, tyttmyyspivrahat ja vuosiloma-asiat. Vastaajista 8 % oli osallistunut Tehyn ammattiosastontoimintaan, 82 % ei ollut osallistunut ja 10 % ei tiennyt olikoosallistunut 18.6.2012 17 18. Maahanmuuttajien kokemuksia Tutkintojen tunnustamisessa vaikeuksia koska Suomessa eitunneta kaikkia tutkintoja, opintokokonaisuuksia jaerikoistumista Tiedon ja neuvonnan puutetta, turhautumista Haluttaisiin kokoaikaista ja vakituista tyt Toivovat ett heidn ammattitaitoaan arvostetaan Maahanmuuttajat haluavat tulla kohdelluksi tasa-arvoisesti Tarvitsevat mentoria ja kielen opetusta Toivovat ett heidn kulttuuritaustansa ja kielitaitonsakoettaisiin tyyhteis rikastuttavana asiana 18.6.2012 18 19. Yhteenveto ja johtoptkset Tyvoimatilanne ja typerinen maahanmuutto Eettinen rekrytointi Tyyhteisn monikulttuurisuusvalmiudet Tutkintojen tunnustaminen, osaamisen tunnistaminen Kielitaito Maahanmuuttajat Tehyss 18.6.2012 19 20. Tyvoimatilanne ja typerinen maahanmuutto Typerinen maahanmuutto ei ratkaise tymarkkinoidenrakenneongelmia, vaikka voikin lievitt tyvoimanvhenemisen vaikutuksia sote-alalla Kiinnitettv huomiota mm. alan vetovoimaisuuteen Suomessa jo asuvien maahanmuuttajien kouluttautumista jatyllistymist sote-alalle parannettava Hyvi kytntj kehitettv ja levitettv18.6.2012 20 21. Eettinen rekrytointi Suomen ei tule siirt omaa tyvoimapulaansa kehitysmaidenkannettavaksi Suomen ei tule rekrytoida maista joilla itselln pulaaterveydenhoitohenkilstst Ei luoda kaksia tymarkkinoita polkemalla maahanmuuttajientyehtoja Rekrytoinnissa on tunnettava sote-alan erityispiirteet jahyvksyttv eettisen rekrytoinnin periaatteet Rekrytointiin liittyvt vlitysmaksut eivt hyvksyttvi Riittv resursointi tyehtojen noudattamisen valvontaan 18.6.2012 21 22. Tyyhteisn monikulttuurisuusvalmiudet Tynantajan vastuulla koko tyyhteisn valmentaminenmonikulttuurisuuteen Tyyhteisjen monimuotoisuuden johtaminen osaksijohtamiskoulutusta Maahanmuuttajien perehdyttmiseen panostettava Maahanmuttaja nhtv tyyhteisss resurssina Ammattihenkiln osaamisen mittinniss,typaikkakiusaamisessa ja syrjinnss nollatoleranssi Tyyhteisjen monikulttuurisuusvalmiuksia vahvistettava18.6.2012 22 23. Tutkintojen tunnustaminen,osaamisen tunnistaminen Maahanmuuttajilla olevaa osaamista osattava tunnistaaparemmin Tutkintojen tunnustaminen keskitettv ja varattava riittvtresurssit osaamisen varmistamiseksi18.6.2012 23 24. Kielitaito Tyntekijll oltava lain mukaan riittv kielitaito Kielitaitovaatimus (testaaminen) mys EU-maista tuleville Tynantajan on huolehdittava riittvst kielitaidosta Riittvlle kielitaidolle asetettava vaatimustaso huomioidenkielitaitovaatimusten vaihtelu eri tehtviss Tyntekijn oikeusturva: kirjaamista ei voi siirt huononkielitaidon vuoksi muille Opetus ja perehdytys tapahduttava suomeksi ja/tai ruotsiksi Maahanmuuttajan kielitaidon hydyn