Loyalty club for store's customers

14
КЛУБ ЛОЯЛЬНОСТІ Сергій Колесник Виконавчий директор One2Action Interactive

description

Клуб лояльності для ваших покупців: створення веб-сайту, комунікації із покупцями через СМС-розсилки/електронну пошту.

Transcript of Loyalty club for store's customers

Page 1: Loyalty club for store's customers

КЛУБ ЛОЯЛЬНОСТІ

Сергій КолесникВиконавчий директор One2Action Interactive

Page 2: Loyalty club for store's customers

Надаємо послуги з мобільного та інтернет-маркетингу

Реалізуємо комплексні рішення від генерування ідей до реалізації у завершений проект

Про агенцію One2Action

Page 3: Loyalty club for store's customers

Найбільші проекти

Інтерактивна підтримка акції “Якобз 13”: розробка сайта, флеш-мультиплікація, брендовані флеш-ігри, банериwww.jacobs13.com.ua

Організаціїя інтерактивної частини акції «Клуб друзів Candy»www.candy-club.com.ua

Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% (середній в Інтернеті – 0,5%)

SMS-довідка відповідей на будь-які запитання SMS INFOwww.smsinfo.com.ua

Page 4: Loyalty club for store's customers

One2Action: команда

Виконавчий директор – Сергій Колесник Досвід роботи в інтернет та мобільних проектах

більше 8 років (детальніше www.linkedin.com/in/skolesnyk)

М.Б.А. по програмі Muskie (2002-2004), США Команда:

3 програмісти Програміст флеш-ігор Флеш-аніматор та дизайнер

Page 5: Loyalty club for store's customers

Цілі

Встановити інтерактивний зв’язок з учасницями клубу

Розширити CRM-систему із додатковою інформацією про учасниць

Створити персоналізовані сервіси для учасниць клубу

Організовувати інтерактивні промо-акції з брендами

Page 6: Loyalty club for store's customers

Очікувані результати

Збільшення лояльності Збільшення частоти покупок Отримання додаткового доходу від контент-

сервісів

Page 7: Loyalty club for store's customers

СМС-сервіси

Спеціальні умови від Клубу Регулярні СМС-нагадування про новинки в

магазинах Спільні акції з брендами Персоналізований гороскоп на тиждень Тести, дієти, вікторини, погода

Page 8: Loyalty club for store's customers

Інтернет-сервіси

Персональні сторінки/блоги учасників Форуми (з модеруванням) Інтернет-магазин обміну балів на подарунки Розсилки електронної пошти

Page 9: Loyalty club for store's customers

Приклад СМС-механіки

КОМУ:7777<<команда чи запитання>>

КОМУ: учасниці<<результат>>

ВідправленняSMS

Відповідь системи

Page 10: Loyalty club for store's customers

Приклад СМС-розсилки

КОМУ:учасниціАкція ТМ “Містер Мускул” до 30.05.08 купуй і отримай.

SMSповідомлення

Page 11: Loyalty club for store's customers

One2Action організовує

Розробку CRM-системи управління базою користувачів для проведення розсилок, віктори тощо

Розробку SMS механік (вікторини, отримання відповіді на запитання по SMS)

Розробку WEB інтерфейсів для управління акцією

Розробку системи поповнення мобільних рахунків учасників акції

Page 12: Loyalty club for store's customers

Які подальші дії

Деталізація що потрібно створити Бюджетування згідно затвердженого

завдання Розробка програмного забезпчення Тестування Запуск

Page 13: Loyalty club for store's customers

Наступний крок

Відправте бріф від клієнта або детальний опис завдання у довільній формі на адресу [email protected]

Протягом 2х робочих днів ви отримаєте рішення згідно бріфу з детальним бюджетом

Більше контактів на наступній сторінці

Page 14: Loyalty club for store's customers

ICQ: 10381566; skype: [email protected] http://www.one2action.com Блог про інтерактивний маркетингhttp://www.activated.com.ua

Всі презентації наhttp://www.slideshare.net/skolesnyk

Сергій КолесникВиконавчий директор

Офіс: +38 (044) 331 5771Моб.:+38 (067) 317 9905