HERRAMIENTA DE GESTIÓN: “MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS”

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HERRAMIENTA DE GESTIÓN: “MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS”

FECHA RESPONSABLE VISTO Y SELLO

27/05/2021 Elaborador por:

- Subgerente de Gestión Humana

27/05/2021

Revisado por:

- Gerente de Gestión Humana y

Administración

27/05/2021 Aprobado por:

- Gerente General

CONTROL DE CAMBIOS

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VERSIÓN SECCIÓN /

ITÉM DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

01 - Nuevo el 27 de Diciembre de 2018

02 - Modificado el 29 de Mayo de 2019

03 - Modificado el 22 de Agosto de 2019

04 - Modificado el 12 de Noviembre de 2019

05 - Modificado el 02 de Diciembre de 2019

06 - Modificado el 27 de Enero de 2020



09 - Modificado el 01 de Junio de 2020

10 - Modificado el 27 de Julio de 2020

11 - Modificado el 25 de Noviembre de 2020

12 - Modificado el 18 de Diciembre de 2020

13 - Modificado el 02 de Marzo de 2021

14 - Modificado el 26 de Marzo de 2021

15 - Modificado el 05 de Abril de 2021


FECHA N° DE RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL

27/05/2021 N°00032-GG-2021

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CONTENIDO

Perfiles de Puestos de Presidencia

• Asistente de Presidencia

• Asistente Administrativo

• Asesor de Alta Dirección

Perfiles de Puestos de la Unidad de Auditoría Interna

• Gerente de la Unidad de Auditoría Interna

• Asistente de Gerencia

• Analista de Auditoría Interna

Perfiles de Puestos del Órgano de Control Institucional

• Jefe del Órgano de Control Institucional


• Ejecutivo del Órgano de Control Institucional

• Analista del Órgano de Control Institucional

Perfiles de Puestos de la Gerencia General

• Gerente General

• Asistente técnico de Gerencia General

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Gestión Humana y Administración

• Gerente de Gestión Humana y Administración

• Auxiliar Administrativo

• Ejecutivo de Compras y Presupuesto

• Analista de Compras Sector A

• Analista de Compras Sector B

• Analista de Compras Sector C

• Asistente de Compras

• Ejecutivo de Servicios Generales

• Asistente de Archivo

• Asistente de Control de Activos y Almacén

• Auxiliar de Tramite Documentario

• Subgerente de Gestión Humana

• Ejecutivo de Gestión Humana y Clima Organizacional

• Analista de Datos e Innovación de GH

• Analista de Cultura y Gestión del Conocimiento

• Analista de Atracción y Desarrollo del Talento

• Asistente de Administración de Personal y Compensaciones

• Asistente de Bienestar Social y Clima Organizacional

• Subgerente de TI

• Ejecutivo de Infraestructura y Proyectos Especiales

• Analista de Gestión de Infraestructura Tecnológica

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• Asistente de Gestión de Infraestructura Tecnológica

• Supervisor de Soluciones TI

• Analista de Soluciones TI


Perfiles de Puestos del Departamento de Comunicaciones, Relaciones Institucionales y Marketing.

• Subgerente de Comunicaciones, Relaciones Institucionales y Marketing

• Analista de Comunicaciones, Relaciones Institucionales y Marketing

• Asistente de Comunicaciones y Responsabilidad Social

• Asistente de Comunicación, Relaciones Institucionales y Marketing

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Asesoría Jurídica

• Gerente de Asesoría Jurídica


• Subgerente de Asesoría Jurídica de Negocios

• Ejecutivo de Asesoría Jurídica de Negocios

• Analista de Asesoría Jurídica de Negocios

• Trainee de Asesoría Jurídica de Negocios

• Subgerente de Asesoría Jurídica Financiera y Regulación

• Ejecutivo de Asesoría Jurídica Financiera y Regulación

• Analista de Asesoría Jurídica Financiera y Regulación

• Trainee de Asesoría Jurídica Financiera y Regulación

• Subgerente de Recuperaciones

• Ejecutivo de Recuperaciones

• Supervisor de Recuperaciones

• Analista de Recuperaciones

• Analista de Recuperaciones

Perfiles de Puestos del Departamento de Planeamiento y Control

• Subgerente de Planeamiento y Control

• Ejecutivo de Administración y Gestión de Proyectos

• Analista de Planeamiento y Control

• Asistente de Planeamiento y Control

• Trainee de Planeamiento y Control

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Negocios

• Gerente de Negocios


• Ejecutivo de Estructuración y Análisis Crediticio

• Ejecutivo de Estructuración y Análisis Crediticio

• Analista de Estructuración y Análisis Crediticio

• Asistente de Estructuración y Análisis Crediticio

• Subgerente de Financiamiento Corporativo

• Ejecutivo de Financiamiento Corporativo

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• Funcionario de Negocios

• Asistente de Financiamiento Corporativo

• Trainee de Negocios

• Trainee de Negocios (RP)

• Subgerente de Financiamiento de Infraestructura

• Ejecutivo de Financiamiento de Infraestructura

• Asistente de Financiamiento de Infraestructura

• Subgerente de Intermediación

• Ejecutivo de Intermediación

• Funcionario de Negocios de Intermediación

• Asistente de Intermediación

• Subgerente de Generación de Negocios Fiduciarios

• Ejecutivo de Generación de Negocios Fiduciarios

• Asistente de Generación de Negocios Fiduciarios

Perfiles de Puestos de la Gerencia Desarrollo e Innovación

• Gerente de Desarrollo e Innovación


• Subgerente de Inclusión Financiera

• Analista de Desarrollo Productivo

• Analista de Gestión de Proyectos

• Asistente de Monitoreo

• Subgerente de Productividad

• Analista de Productividad

• Ejecutivo de Servicios Empresariales

• Analista de Servicios Empresariales

• Analista de Servicios Empresariales – Región San Martín

• Subgerente de Competitividad

• Analista de Competitividad

• Analista de Competitividad

• Asistente de Competitividad

• Subgerente de Procesos

• Analista de Procesos

• Asistente de Procesos

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Finanzas

• Gerente de Finanzas


• Subgerente de Tesorería y Mercados

• Ejecutivo de Tesorería y Mercados

• Analista de Tesorería y Mercados

• Asistente de Tesorería y Mercados

• Subgerente de Gestión Estructural de Balance

• Ejecutivo de Multilaterales y Emisiones Locales

• Analista de Gestión de Balance y Mercado de Capitales

• Ejecutivo de Gestión Estructural de Balance

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• Subgerente de Contabilidad

• Ejecutivo de Contabilidad

• Analista de Contabilidad

• Asistente de Contabilidad

• Ejecutivo de Contabilidad

• Analista de Contabilidad

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Operaciones

• Gerente de Operaciones


• Subgerente de Operaciones Back Office

• Analista de Garantías

• Analista de Custodia

• Analista de Gestión de Cuentas

• Asistente de Custodia y Gestión de Cuentas

• Supervisor de Operaciones – Corporativa

• Analista de Tesorería Back Office

• Analista de Créditos

• Asistente de Operaciones Corporativa

• Trainee de Operaciones

• Supervisor de Operaciones – Fideicomisos

• Analista de Operaciones – Fideicomisos

• Asistente de Operaciones – Fideicomisos

• Subgerente de Administración de Fideicomisos

• Ejecutivo de Fideicomisos

• Supervisor de Fideicomisos

• Analista de Fideicomisos

• Analista de Fideicomisos (RP)

• Asistente de Fideicomisos

• Asistente de Fideicomisos (RP)

• Asistente de Operaciones – Fideicomisos

• Asistente de Créditos BackOffice

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Riesgos

• Gerente de Riesgos


• Subgerente de Control Global de Riesgos

• Ejecutivo de Riesgo de Crédito

• Analista de Riesgo de Crédito

• Ejecutivo de Riesgo Global y Mercado

• Analista de Riesgo Global y Mercado

• Asistente de Riesgo Global y Mercado

• Ejecutivo de Riesgo Operacional y Seguridad de Información

• Analista de Riesgo Operacional y Seguridad de Información

• Asistente de Riesgo Operacional y Seguridad de Información

• Subgerente del Departamento de Admisión

• Ejecutivo de Admisión FEEE

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• Analista de Admisión FEEE

• Ejecutivo de Admisión IFI

• Analista de Admisión IFI

• Asistente de Admisión IFI

• Subgerente de Seguimiento

• Ejecutivo de Seguimiento

• Analista de Seguimiento

• Analista de Seguimiento

• Asistente de Seguimiento

Perfiles de Puestos de la Gerencia de Cumplimiento

• Gerente de Cumplimiento

• Subgerente de Cumplimiento

• Analista de Cumplimiento

• Asistente de Cumplimiento

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Introducción

La Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE) es un banco de desarrollo del Perú bajo

el ámbito del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado

(FONAFE).

Este documento contiene en forma ordenada y sistemática, la información sobre el perfil y

atribuciones que debe poseer el personal que ocupa los diferentes puestos que conforman

la estructura orgánica de COFIDE. Para cada puesto, se describe la misión del puesto,

educación, formación, habilidades, experiencia deseada y perfil de competencias.

Definiciones:

• Competencias: Son las características personales que se traducen en

comportamiento observables para el desempeño laboral exitoso, involucra de forma

integrada el conocimiento, habilidades y actitudes, las cuales son el factor

diferenciador dentro de la organización y contexto determinado.

• Puesto: Es el conjunto de funciones y responsabilidades que corresponden a una

posición dentro de una entidad, así como los requisitos para su adecuado ejercicio.

El puesto podrá tener más de una posición siempre que el perfil de este sea el

mismo.

• Grado Académico: Son las condiciones académicas mínimas requeridas para el

puesto, estos son: técnico, bachiller y título, así mismo indica si se requiere de

estudios de maestría o especializaciones.

• Conocimientos técnicos requeridos para el puesto: Son los conocimientos técnicos

principales para el puesto, sea en temas relacionados a las funciones del puesto,

procesos del departamento y al ámbito de acción de la gerencia.

No se solicitará sustentar con documentos, según lo aprobado por FONAFE.

• Cursos y/o programas de especialización: Son programas de cursos,

especializaciones y/o diplomados que se requieren para ocupar el puesto, los cuales

deben ser en materias específicas relacionadas a las funciones y misión del puesto

los mismos que deben ser sustentados con los documentos respectivos.

Los cursos se deben de acreditar mediante un certificado, constancia u otro medio

probatorio. Esto incluye cualquier modalidad de capacitación: cursos, talleres,

seminarios, conferencias, entre otros. Se podrá considerar un mínimo de 8 horas de

capacitación, las cuales son acumulativas.

Los programas de especialización y/o diplomados son programas de formación

orientados a desarrollar determinadas habilidades y/o competencias en el campo

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profesional y laboral, con no menos de 90 horas. Deben acreditarse mediante un

certificado, diploma u otro medio probatorio que se dé cuenta de la aprobación del

mismo.

• Conocimientos de ofimática e idiomas: Tanto para los conocimientos ofimáticos e

idiomas se deberá tener en cuenta las siguientes tablas:

WORD DETALLE

Básico

Crear, abrir, guardar o eliminar textos. / Cortar, pegar, cambiar formatos, fuentes y tamaño de textos / configurar página, sangría, alineación, espaciado de párrafos, viñetas / Uso de ortografía y gramática de textos / Imprimir textos.

Intermedio Crear, insertar, modificar y eliminar: imágenes, símbolos, gráficos, comentarios / Creación y modificación de tablas y plantillas de texto / Creación de encabezados y pie de páginas / Revisiones de texto.

Avanzando

Elaboración de documentos maestros (creación de enlaces de documentos) / Combinación de correspondencia, etiquetas y catálogos. / Creación, modificación y automatización de control de campos para Formularios en Word.

EXCEL DETALLE

Básico Operaciones básicas de edición ( copiar, borrar, insertar y trasladar datos, uso de menú contextual) / Uso de Formato de hojas de cálculo (tipo de dato, fuente, tamaño, bordes, alineación de contenido, formato filas y columnas).

Intermedio

Gestión de gráficos / Gestión de base de datos (registro, filtros, formato condicional, reportes) / Gestión de tablas y gráficos dinámicos comunes o básicos/ Manejo de funciones básicas o comunes de matemática, estadística, lógica, texto, fecha y hora).

Avanzando Gestión de tablas y gráficos dinámicos complejos o especiales, Manejo de funciones complejas o especiales de matemática, estadística, financiera, lógicas, texto, fecha y hora. / Creación y gestión de macros.

POWERPOINT DETALLE

Básico

Operaciones básicas de edición (abrir, añadir, eliminar y cambiar de diseño de diapositiva) / Insertar texto, imagen, viñetas, notas, objetos, gráficos, encabezado y pie de página. / Diseño simple de presentación de diapositivas.

Intermedio

Operaciones medias de edición (gestionar múltiples tipos de textos, imágenes, objetos, gráficos y tablas) / Diseño y configuración media de diapositivas en cuanto a sonido, imagen, animación y efectos de la diapositiva

Avanzando

Operaciones avanzadas de edición (gestiona complejos y múltiples tipos de textos, imágenes, objetos, gráficos y tablas) / Diseño y configuración avanzada de diapositivas en sonido, imagen, animación y efectos especiales.

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IDIOMAS DETALLE

Básico

Comprensión de palabras y expresiones de uso frecuente (manejo de información básica sobre sí mismo y su familia, lugares de interés, ocupaciones). Se comunica en forma simple y básica, poco fluida, escribe términos sencillos y aún de poca claridad.

Intermedio Comprensión de textos mediamente complejos, puede relacionarse y expresarse con grado suficiente de fluidez y claridad. Puede redactar textos mediamente complejos y detallados sobre temas diversos.

Avanzando

Comprensión de una amplia variedad de textos de complejidad alta. Sabe expresarse de forma fluida sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresión adecuada. Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad.

Categorías

Las categorías definidas por COFIDE están descritas en el siguiente cuadro y ajusta a lo

normado y aprobado por FONAFE.

Categoría Nivel

Gerente Gerente

Ejecutivo Subgerente

Ejecutivo

Supervisor Supervisor

Analista Analista

Asistente Asistente

Auxiliar Auxiliar

Competencias

Las competencias de COFIDE están descritas en el Diccionario de Competencias de la

organización los cuales han sido desarrollados tomando como base tres factores

determinantes los cuales son:

• Propósito

• Valores

• Principios Culturales

De esta forma se asegura el alineamiento a la cultura corporativa y a los comportamientos

que se esperan de los colaboradores.

Se tienen 2 tipos de competencias:

a) Competencias Organizacionales: Son aquellas competencias que todos los perfiles

de puestos tienen.

b) Competencias Específicas: Son aquellas competencias que se diferencian por

niveles y categorías que tienen cada uno de los puestos.

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El detalle de los niveles esperados para cada competencia son los siguientes:

NIVEL DETALLE

A Desempeño Muy Alto

B Desempeño Alto

C Desempeño Adecuado

D Desempeño Bajo

E Desempeño Muy Bajo

Marco Normativo

Se debe de considerar las siguientes normas en temas de perfiles de puesto para las

siguientes gerencias:

• Unidad de Auditoría Interna: Resolución SBS 11699-2008 Reglamento de Auditoría

Interna.

• Para el personal encargado de la toma de decisiones en el proceso de inversión que

involucra a la Gerencias de Riesgos, Finanzas y Operaciones deberán tener en cuenta

la cuota mínima de personal con certificación internacionalmente reconocida en materia

de inversiones y riesgos: Resolución SBS 114-2005 Requerimientos sobre la conducta

ética y la capacidad profesional de las personas que participan en el proceso de

inversión de las empresas bancarias, de seguros y de las carteras administradas por

las AFP.

• Órgano de Control Institucional: Directiva de los Órganos de Control Institucional.

Consideraciones

1. El empleo de “afines” debe entenderse de manera limitada a carreras profesionales

similares por los fines que persiguen y/o procesos que abordan y/o materias desarrolla,

siempre que se guarde relación directa con las funciones del puesto.

2. Los criterios a ser considerados en el grado académico y/o título profesional, son los

mínimos requeridos para cada puesto, a criterio del evaluador se podrá asignar puntaje

adicional si el candidato tuviera un mayor grado académico alcanzado como parte del

proceso de evaluación.

3. A criterio del evaluador se podrá asignar puntaje adicional a la experiencia laboral y/o

profesional en el puesto de trabajo.

4. Las practicas pre-profesionales y profesionales no serán computadas como parte de la

experiencia laboral.

5. Como plan de sucesión o línea de carrera la experiencia laboral podrá cubrir el

diferencial de la experiencia en el puesto, siempre y cuando se cumpla con los requisitos

indicados en el apartado 5.3.e, para el caso de línea de carrera, y el apartado 6 de la

Política de Gestión del Talento.

6. En la etapa de convocatoria, de requerir el puesto se precisará la necesidad de contar

con título y/o habilitación del Colegio profesional respectivo u otra que necesite el

puesto.

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7. Para las posiciones de gerentes los perfiles podrán ser modificados según los

Lineamientos para la selección de gerentes y cargos equivalentes de las

empresas bajo el ámbito de FONAFE.

8. Se incluye en anexo 2, en el cual se especifican los criterios transversales para las

categorías de puestos en función a tiempo de experiencia, nivel de especialización y

grado académico requerido.

9. Se realizará la revisión del MPP al menos una vez al año.

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Anexo 1: Cambios MPP

Gerencia / Departamento Cambio

GO

Se modifican las siguientes secciones del Trainee de Operaciones del Departamento de Back Office:

- Misión. - Profesión / ocupación.

GN

Se modifica la sección de Profesión/Ocupación del Trainee de Negocios del Departamento de Financiamiento Corporativo:

- Profesión / ocupación - Conocimiento de ofimática

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Anexo 2: Criterios transversales para el MPP

Tiempo de Experiencia Laboral

Nivel Nombre de

puesto Laboral Puesto

Gerente Gerente 10 años mínimo.

5 años en puestos de subgerente o ejecutivo liderando departamentos o de similares características o responsabilidades.

Ejecutivo

Subgerente 6 años mínimo.

3 años en puestos de ejecutivo o supervisor o puestos de similares características y responsabilidades.

Ejecutivo 5 años mínimo.

3 años en puestos de analista o supervisor o en puestos de similares características y responsabilidades.

Supervisor Supervisor 3 años mínimo.

2 años en puestos de analista o asistente o en puestos de similares características y responsabilidades.

Analista Analista 2 años mínimo.

1 año en puestos de analista, asistente o en puestos de similares características y responsabilidades.

Asistente Asistente 6 meses Mínimo.

6 meses como asistente o en puestos de similares características y responsabilidades.

Asistente Asistente de Gerencia

2 años 2 años como asistente de gerencia.

Auxiliar Trainee Sin experiencia

Sin experiencia

Auxiliar Auxiliar 6 meses mínimo

6 meses

Grado o Título mínimo requerido

Nivel Nombre de

puesto Técnico Bachiller Título Especialización Maestría

Gerente Gerente - I D D D

Ejecutivo Subgerente - I D D D

Ejecutivo - I D D D

Supervisor Supervisor - I D D -

Analista Analista - I D D -

Asistente Asistente - I D D -

Asistente Asistente de Gerencia

I D - - -

Auxiliar Trainee - I D - -

Auxiliar Auxiliar I - - - -

I: Indispensable

D: Deseable

Nivel Nombre de puesto Especialización

Gerente Gerente Maestría

Ejecutivo Subgerente Especialización

Ejecutivo Especialización

Supervisor Supervisor Curso

Analista Analista Curso

Asistente Asistente Curso

Asistente Asistente de Gerencia -

Auxiliar Trainee -

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Auxiliar Auxiliar -

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