3. perfiles de puestos

Escuela de Posgrado- UNMSM

Prof. PEDRO L. TITO

GESTION HUMANA EN EL ESTADO

DISEÑO DE PERFILES DE PUESTOSDr. PEDRO L. TITO

Email: [email protected]


Prof. PEDRO L. TITO

MODELO ESTANDART DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS


Prof. PEDRO L. TITO

SISTEMA ADMINISTRATIVODE RECURSOS HUMANOS


Prof. PEDRO L. TITO

PROCESO DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO DE RRHHs.


Prof. PEDRO L. TITO

METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE PERFILES

DE PUESTOS


Prof. PEDRO L. TITO

A QUIEN SELECCIONAMOSPARA SUBIR UN ARBOL


Prof. PEDRO L. TITO

QUE ES EL PERFIL DEL PUESTO?

Es una herramienta de gestiónde los colaboradores queprovee la informaciónestructurada acerca de laubicación de un puesto dentrode la estructura orgánica, suobjetivo y funcionesprincipales; así como tambiénlos requisitos y exigencias quese demandan para que unapersona pueda conducirse ydesempeñarse adecuadamentedentro de la organización.


Prof. PEDRO L. TITO

IMPORTANCIA DEL PERFIL DEL PUESTO

Es uno de los insumos primordiales que permite integrar ygestionar los sub‐sistemas y funciones de la gestión de laspersonas.

APLICACIONES Y USOS: Reclutamiento y selección de personal. Compensaciones. Programas de Inducción. Plan de Desarrollo de las Personas (PDP). Gestión del desempeño. Movimientos de personal. Línea de Carrera. Políticas de reconocimiento.


Prof. PEDRO L. TITO

CON QUIENES ELABORAMOSLOS PERFILES

1. Si hay ocupante del Puesto, se elabora el perfilcon el ocupante de mayor experiencia.2. Si no hay ocupante del Puesto : Lo ideal es contar por lo menos tres expertos por

cada puesto a analizar. Los expertos requieren dos requisitos :

Conocer a fondo la naturaleza del puesto aexaminar.

Ser un referente en el puesto por su gestión.


Prof. PEDRO L. TITO

DEFINIR EL PUESTO

Definir correctamente el puesto antes de proceder abuscar mayor información sobre él.

1. IDENTIFICACION DEL PUESTO

Nombre del puesto Asistente de selección depersonal

Unidad Orgánica Recursos Humanos

Puesto al que reporta Jefe de la Oficina deRecursos Humanos

Puesto que supervisa Ninguno


Prof. PEDRO L. TITO

BUSCAR INFORMACION SOBRE EL PUESTO

Revisar los siguientes documentos e instrumentos degestión institucional:

• ROF

• Organigrama de la Entidad

• Manual de Organización y Funciones (MOF)

• Clasificador de Cargos

• Cuadro de Asignación de Personal (CAP)

• Términos de Referencia (TDR-Requerimientos depersonal)


Prof. PEDRO L. TITO

TIPS PARA REDACTAR FUNCIONES

Entendibles. Concretas. Denoten importancia. Denoten límites de responsabilidad o actuación. Mensurables y no emplear demasiadas palabras

técnicas. Enfocarse en el puesto y no en la persona. Los verbos usados deben reflejar conductas observables No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia

(ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, otrossimilares)


Prof. PEDRO L. TITO

ESQUEMA PARA LA REDACCION

Ej: Asistente de selección de personal


Prof. PEDRO L. TITO

MATRIZ DE FUNCIONES DEL PUESTO

Nombre del puesto Asistente de Selección de Personal

Unidad a la que pertenece Recursos humanos

Puesto al que reporta Jefatura de Recursos Humanos

Puesto que supervisa Ninguna


Prof. PEDRO L. TITO

IDENTIFICAR FUNCIONES ESENCIALES

¿ Recuerdas el Teorema de Pareto?Nos dice: “El 80% de los resultados dependen del 20% delas causas, o el 80% de las causas restantes genera apenasun 20% de los resultados”


Prof. PEDRO L. TITO


F (Frecuencia) CE (Consecuencia de no

aplicación o ejecución errada) COM (Complejidad o grado de

dificultad en la ejecución de laactividad)

Puntuamos cada función de acuerdoa los siguientes factores

¿Cómo aplicamos la teorema de Pareto al puesto detrabajo?

TOTAL = CE X CM + F


Prof. PEDRO L. TITO


¿Cómo aplicamos la teorema de Pareto al puesto detrabajo?

TOTAL = CE X CM + F


Prof. PEDRO L. TITO

IDENTIFICAR FUNCIONES ESENCIALESUna vez puntuadas cada función, identificamos las 4 de mayor valor;siendo aquéllas 4 las funciones esenciales del puesto.





Las funcionesesenciales son lasque tienen mayorimpacto para elpuesto porquegeneran resultadosque agregan valor.


Prof. PEDRO L. TITO

DEFINIR EL OBJETIVO DEL PUESTO YLAS COORDINACIONES PRINCIPALES

Para este paso, usaremos la Matriz de Objetivo del Puesto y lasCoordinaciones Principales (Hoja de trabajo N° 3) y el Esquemade redacción del Objetivo del Puesto.


Prof. PEDRO L. TITO

1. Traslade las 4funcionesesenciales ala Matriz.

¿ Cómo elaborar la Matriz de Objetivo del Puesto y lasCoordinaciones Principales ?

3. Indique lascoordinacsprincipalesdel puesto(internas eexternas)

2. Redacte elObjetivodel puestode acuerdoal esquemaderedacción.



Prof. PEDRO L. TITO

Esquema de redacción del Objetivo del puesto


VERBOS OBJETIVOS MARCO DE ACTUACION RESULTADO GLOBAL

Acción a desarrollar Sobre que afectará elverbo o acción

De acuerdo con que ¿Cuáles el marco?

¿Para que se hace?

Redactar el verbo eninfinitivo (..ar, er, ir).Planificar, atender

Procesos, personas,objetos, materiales, etc

Objetivos, directivas,normas, procedimientos,estándares de calidad, etc

Cumplir objetivos,estándares de calidad,presupuesto, etc

Atender Los requerimientos de personal

De acuerdo a los perfiles de puestos solicitados, el procedimiento y normatividad de los procesos de selección

Para proveer de personal calificado a las unidades orgánicas de la Entidad

Ej: Asistente de selección de personal


Prof. PEDRO L. TITO

Requisitos de formación académica

ESTABLECER LOS REQUISITOS DEL PUESTO


Prof. PEDRO L. TITO

Requisitos de conocimientos



Prof. PEDRO L. TITO

Requisitos de experiencia


Indique La experiencia general y específica del puesto. Asimismo, indique si es necesario ono contar con experiencia en el sector público.


Prof. PEDRO L. TITO

Requisitos de habilidades


Traslade las funciones esenciales a la Matriz de Habilidades y en base a ellas, establezca lashabilidades más importantes para el puesto con el apoyo del Diccionario





¿Qué son lashabilidades?.Cualidades de laspersonas que soninherentes a suscaracterísticaspersonales oadquiridas por lapráctica constanteque le permitenrealizar con ciertoéxito unadeterminadaactividad.

N° Descripción de funciones esenciales Habilidades

1 Realizar evaluaciones psicológicas a los postulantes para asegurar un estadopsicológico saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.

Observación, Análisis,Redacción

2 Llevar a cabo entrevistas estructuradas de selección de personal con la finalidad derecabar información de índole profesional y personal que permita hallar lacompatibilidad del postulante con el perfil del puesto.

Comunicación verbal,Atención, Análisis

3 Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos según el grado decumplimiento de los requisitos solicitados.

Análisis, comprensiónlectora

4 Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicarcandidatos que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.

Redacción,Comunicación verbal


Prof. PEDRO L. TITO

¿Cómo identificar las habilidades requeridas?


Utilizando el Diccionario de Habilidades, se determinarán las habilidades requeridas;¿Cómo? focalizándonos en las funciones esenciales detalladas en la Matriz.


Unidad Recursos humanos



HABILIDAD CONCEPTO

Análisis Es la capacidad de separar sistemáticamenteproblemas, situaciones o procesos complejos ensus componentes, y de establecer lógicamenterelaciones de causa y efecto entre ellas. Implica sercapaz de comparar, relacionar y priorizar las partesidentificadas, estableciendo series temporales,secuencias causales y tendencias relevantes.

Atención El esfuerzo de enfocarse en determinadosestímulos y se manifiesta por su intensidad y por laresistencia a desviarla hacia otros estímulossecundarios no relevantes.

N° Descripción de funciones esenciales Habilidades

1 Realizar evaluaciones psicológicas a los postulantes paraasegurar un estado psicológico saludable que permitaejercer las funciones y requisitos del puesto.

Observación,Análisis, Redacción

2 Llevar a cabo entrevistas estructuradas de selección depersonal con la finalidad de recabar información de índoleprofesional y personal que permita hallar la compatibilidaddel postulante con el perfil del puesto.

Comunicaciónverbal, Atención,Análisis

3 Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlossegún el grado de cumplimiento de los requisitos solicitados.

Análisis,comprensiónlectora

4 Realizar convocatorias utilizando diversas fuentes dereclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir lospuestos vacantes de la Entidad.

Redacción,Comunicaciónverbal

Diccionario de Habilidades

Habilidades son cualidades de las personas, inherentes a suspropias características (físicas, mentales, rasgos de supersonalidad) o adquiridas por la práctica constante,permitiéndole realizar con cierto éxito una determinadaactividad.


Prof. PEDRO L. TITO

¿Cómo llenar la Ficha de Perfil de Puesto?


3. perfiles de puestos

Business

Transcript of 3. perfiles de puestos