editorial

Řada produktů, služeb a dokonce obchodních oblastí…

se tváří jako stálé a inovativní. Tato označení jsou bohužel používána až příliš často a ztrácejí na svém původním významu.   Bylo  tedy mým záměrem, aby jejich použití v tomto úvodníku bylo velmi specifické, jelikož inovace a stálost jsou synonyma pro nepřetržitý vývoj v oblastech technologií a ob-chodu. Tyto termíny neznamenají v podstatě nic jiného než kreativitu, která je základní podmínkou pro rozvoj naší moderní společnosti.

Elektronická výměna dat je jednou z těchto pokrokových technologií. Své stálosti  dosáhla  díky  formování  a  zefektivňování  logistických  procesů v mnoha odvětvích po dobu více než 25 let. Je stále inovativní, protože i po čtvrt století nabízí obrovský potenciál pro optimalizaci dodavatelského řetězce. V tomto vydání Vám ukážeme, jak současné EDI projekty mohou dále rozvíjet a optimalizovat obchodní procesy.

Rád bych jmenoval například výrobce nápojů Coca Cola Hellenic Austria, který patří mezi velmi aktivní EDI uživatele. Společnost využívá EDI v rám-ci celé řady procesů, včetně tradičních procesů dodávání a dokonce i VMI a SPFR (strana 1). EDI se také neustále rozvíjí ve střední a východní Evropě. Například česká pobočka společnosti Tesco Stores ČR (str. 3),  slovenský producent mléka MILEX (str. 4) a maďarská společnost Coop (str. 5), in-vestovala do EDI projektů s cílem zlepšit svou konkurenceschopnost a efek-tivitu. V tomto vydání se také dozvíte novinky z odvětví potravin a nápojů, pohostinství a sektoru tureckého spotřebního zboží.

Příjemné čtení,Peter Franzmairtradice je základem spolehlivosti, ale dlouhod-

obá udržitelnost na trhu je v současné době ještě důležitější. oficiální producent a prodejce světově nejoblíbenějších nealkoholických nápojů, společnost coca-cola hellenic austria (cch), se neustále snaží hledat prostředky pro své zlepšení, aby si tak udržela svou vedoucí pozici v odvětví nápojů. podle heidrun Girz, supply chain customer collaboration mana-ger, a Gabriele bergler, it service manager v cch, je to možné pouze s dobře fungujícím dodavatelským řetězcem a spolehlivou edi infrastrukturou.

Existuje jen velmi málo celosvětově uz-návaných značek jakou je Coca-Cola. Jak zvládáte obrovskou popularitu a povědomí o značce jako její oficiální partner? Girz:  Skutečnost, že značku Coca-Cola zná téměř každý, nám poskytuje vynika-jící  počáteční  podmínky.  Nesmíme  ale usnout na vavřínech, neboť trh s nápoji se mění velmi rychle. Současný trend zahr-

nuje větší objemy, sklady a diskontní pro-dejny, a proto se musíme situaci na trhu neustále  přizpůsobovat.  K  naší  strategii patří  upevňování  vztahů  s  našimi  záka-zníky, což nám ve své podstatě pomůže se posunout v rámci trhu o úroveň výše.  Plánujeme toho dosáhnout hlavně pomocí spolupráce s partnery a vytvářením dlou-hodobých hodnot, které zajistí obchodní růst pro nás i naše zákazníky.

výběr neJlepších článků

EDITEL Journal je vydáván jako příloha k časopisu GS1 v nákladu 13 000 kopií v německém, anglickém, českém a maďarském jazyce. Pro naše klienty mimo Českou republiku je online verze dostupná na www.editel.eu. Vaše náměty posílejte, prosím, na marketing@editel.cz.

1 Inovace díky edI Rozhovor s Heidrun Girz a Gabriele Bergler ze společnosti Coca Cola Hellenic 

Austria objasňuje jak si společnost udržuje vůdčí postavení na trhu s nápoji.  Tip: EDI je jedním z faktorů úspěchu.

2 sodexo spouští edI Díky připojení k eXite® je nyní proces zprostředkování zboží ve společnosti 

Sodexo nejen efektivnější, ale také dlouhodobě udržitelnější.

3 tesco cZ optimalizuje proces elektronické fakturace Tesco CZ úspěšně implementovalo zpětnovazební zprávy COMDIS a APERAK 

a dosáhlo tak větší transparentnosti a bezpečnosti v oblasti zpracování faktur.

4 Zelenější It v o oblasti slovenského FMcG Ivan Turčiak, IT ředitel společnosti, hovoří o ekologickém trendu v oblasti zprostře-

dkování zboží ve společnosti MILEX, dceřiné společnosti Bongrainu. 

5 coop hungary je nyní centrálně propojený … … díky eXite® a elektronické výměně dat.

6 turecko na cestě k edI Oblast tureckého FMCG se stále rozrůstá, což vysvětluje zájem o optimalizaci 

procesů zprostředkování zboží prostřednictvím EDI. 

editelJOURNALv í D E ň | p r a h a | b r at I s l av a | b u D a p E š ť | I s ta n b u l

kDyž sE traDICE potkává s budoucností

F I r E M n í č a s o p I s s k u p I n y E D I t E l

2|2012

© a

ndi b

ruck

ner

Díky přibližně 50 000 distribučním partnerům (obchody s potravinami a restaurace) se produkty Coca-Cola dostávají ke spotřebitelům. Mag. peter Franzmair,

ceo editel rakousko

2 editelJOURNAL 2/2012

přínosY edi pro cch austria:+ efektivní obchodní procesy+ Zvýšení konkurenceschopnosti+ inovativní koncept prodeje a logistiky + trvalý rozvoj a šetrnost k životnímu prostředí + připojení všech obchodních partnerů

prostřednictvím (eXite®)

o společnosti cch austria coca-cola hellenic austria dodává coca-cola produkty do všech koutů rakouska. v současnosti má přibližně 1000 zaměstnanců v rakousku, kteří pracují ve výrobě, v prodeji a v distribučních cent-rech. společnost aktuálně investuje 40 milionů eur na vybudování moderního výrobního a logistického centra v edelstalu, odkud pochází minerální voda römerquelle, která patří pod cch austria. coca-cola hellenic austria je dceřinou společností coca-cola hellenic bottling company a je jedním z největších producentů evropských nealkoholických nápojů.

Jak důležitou roli hraje elektro-nická výměna dat v rámci této optimalizace?Girz: Velmi  důležitou.  Bez  EDI  by nám  trvalo podstatně déle zmapování našich  dodacích  procesů  a  měli  by-chom také vysoké náklady na zpraco-vání objednávek. Zkuste si představit, kolik je bez EDI třeba papíru, ručního zpracování a k jakému množství chyb může  dojít  v  rámci  19  000  transak-cí každý měsíc.  Jsme přesvědčení, že čím  více  logistických  procesů  jsme schopni  zvládnout  elektronicky,  tím účinnější budou naše  interní  i  externí obchodní procesy.

A o jaké konkrétní procesy se v CCH jedná? Bergler: EDI využíváme v rámci celé řady procesů, včetně objednávek, fak-turace  a  řízení  expedice  a  zásob.  To 

znamená,  že  velká  část  našeho  logi-stického  řetězce  již  prošla  optimali-zací, která zahrnuje také implementaci logistických  koncepcí,  jako  je  VMI (Vendor Managed Inventory) a CPFR (Collaborative  Planning,  Forecasting and  Replenishment),  během  kterých my  jako  dodavatel,  přebíráme  proces plánování  zásob  pro  naše  zákazníky. Produkty  přichází  podle  potřeby  do centrálního skladu a jsou vždy v čas k dispozici.

Jaké EDI projekty v současné době zavádíte? Bergler: Před  několika  měsíci  jsme zavedli  elektronickou  fakturaci  (eBil-ling) s elektronickým podpisem, která byla  součástí  REWE  EDI  projektu. Jsme  nadšení,  protože  už  není  nut-né  zasílat  souhrnné  papírové  faktury našim  zákazníkům.  Velkým  plusem pro obě strany je i snížení objemu lo-gistické a administrativní práce.

Za  účelem  prodeje  našich  produk-tů  spolupracujeme  také  s  velkoob-chodníky  a  distributory  nápojů. CCH zašle  instrukce  o  dodání  (INSDES) našim  partnerům,  kteří  po  úspěš-ném  doručení  klientovi  prostřednic-tvím  elektronického  dodacího  listu  (DESADV)  zpětně  nahlásí  CCH  přesné  množství  dodaných  produktů. Tímto  způsobem  jsme  schopni  řídit naši  oblast  dodávek  efektivním  a  pro zákazníka  pohodlným  způsobem.  Je důležité mít správně ošetřena kmeno-vá  data,  což  ale  znamená  neustálou kontrolu a aktualizaci informací v pří-padě změn a správný proces vylistová-ní zboží.

V  posledních  několika  letech  se  po-hostinství  a  gastro  průmysl  staly dalšími  významnými  obchodními oblastmi  působení  pro  EDI.  Důležité společnosti  tohoto  odvětví,  jako  je např.  Dussmann,  Eurest,  Sodexo  a  Interspar  restaurace  jsou  jen  některý-mi z našich partnerů, pro kteréje EDI  klíčovou  technologií.  Je  zajímavé, 

že  celý  proces  zadávání  objedná-vek  na  zboží,  počínaje  objednávkou  (ORDERS),  dodacím  listem  (DESADV)  až  ke  konečné  fakturaci byl integrován od samého počátku.

Takže v oblasti automatizace bylo již řečeno a uskutečněno vše?Bergler: Rozhodně ne. V příštím roce plánujeme  implementovat  RECADV, což  je  elektronické  potvrzení  příj-mu  zboží.  Díky  informaci  o  zboží, které  zákazník  nebo  partner  skutečně obdržel,  jsme  schopni  rychleji  řešit případné chyby ve  fakturaci,  a  tak  se vyhnout  zbytečným  opravným  daňo-vým  dokladům  (př.  dobropisům). Kromě  toho  se  dramaticky  sníží  čas potřebný k odstranění nesrovnalostí na obou  stranách.  Celý  postup  dodávky je tak spolehlivější a účinnější. Kromě toho  je  zde  určitě  nějaký  prostor  pro další  automatizaci,  a  to  i  včetně  pro-cesů předzásobování  . V budoucnu  je pro nás  také důležité elektronicky  in-

tegrovat  naše dodavatele  logistických služeb.

Jak se díváte na budoucí vývoj EDI v průmyslu FMCG?Girz: V  podstatě  musí  být  možnosti pro  EDI  individuálně  prozkoumané a  probrané  s  každým  klientem.  Jsme ale  přesvědčeni,  že  tato  technologie je  klíčem  k  trvalému  a  perspektivní-mu řízení dodavatelského  řetězce pro celý  průmysl.  I  nadále  chceme  těžit z vysokého přínosu EDI technologií ve spolupráci s našimi klienty, partnery a dodavateli.  n

www.coca-colahellenic.atwww.editel.at

HORECA NÁPOJE FMCGCPFR VMI

INVO

IC

INVO

IC

DES

ADV

ORDER

S

ORDER

S

DES

ADV

DES

ADV

ORDRSP

DEL

FOR

PRICAT

INVR

PT

INSDES

GEN

RAL

ORDER

S

orDErs: objednávkaDEsaDv: dodací listInvoIC: FakturaInvrpt: přehled zásoborDrsp: odpověď na objednávku

prICat: katalog zboží a cenDElFor: plán dodávek gEnral: obecná zprávaInsDEs: instrukce k dodávce

Každý měsíc je prostřednictvím EDI platformy eXite® zprostředkováno více než 19 000 plně automatizovaných transakcí mezi CCH a jejími obchodními partnery.

soDExo spouští edi horeca - novinkY

d íky  zavedení  elektronické výměny dat (EDI) může Sodexo od  letošního  roku  řídit  pro-

ces zadávání objednávek úsporným a trvalým  způsobem.  Prostřednictvím obchodní EDI platformy eXite® může společnost oslovit všechny své doda-vatele v  rámci  jednoho datového při-pojení. Díky  podpoře  odborníků  z  EDITELu je  Sodexo  v  pozici,  kdy  může  do  eXi-te®  postupně  integrovat  všechny  své  dodavatele,  od  široce  zaměřených velkoobchodů  až  po  místní  pekaře  a 

řezníky. Kromě toho, web-based EDI portál tradeIT je ideálním EDI řešením pro rychlou a téměř nenáročnou inte-graci i malých dodavatelů do systému výměny  master  dat  (PRICAT),  ob-jednávek  (ORDERS),  dodacích  listů (DESADV) a faktur (INVOIC).„Přechodem na systém elektronického objednávání  zboží  jsme  byli  schopni dosáhnout  dlouhodobé  optimalizace objednávacího  procesu.  V  rámci  je-

diného  rozhraní  k  eXite®  nyní může-me  komunikovat  se  všemi  našimi dodavateli.  Přechodem  na  EDI  jsme sjednotili  a  strukturovali  náš  pro-ces  objednávání  zboží  trvalým  a  per-spektivním  způsobem,  „říká  Susanne  Sperlich, Director Purchasing & Logis-tics ve společnosti Sodexo Austria.    n

www.sodexo.at

www.editel.at

sodexo je jednou z předních rakouských cateringových společností, která v současnosti udává trend v optimalizaci procesů v oblasti hromadného stravování a podporuje trvalé projekty a iniciativy mnoha způsoby, a to včetně snižování množství odpadu či potravinových darů.

stručný přehled+ plánované připojení 50 dodavatelů+ v současnosti připojeno 13 dodavatelů+ implementované procesy + pricat : katalog zboží a cen + orders: objednávka + desadv : dodací list

3 editelJOURNAL 2/2012

o společnosti tesco stores a.s.tesco patří mezi přední maloobchodní prodejce na českém trhu. není však „jen“ obchodníkem. stejně jako o potřeby a přání zákazníků se v rámci csr stará o životní prostředí, společnost, jejíž je součástí, i město, ve kterém působí. ruku v ruce s tím jde strategie společnosti být vždy obchodem, který se přizpůsobuje konkrétnímu trhu v dané zemi, prostředí a zvykům místních zákazníků.

stručný přehled+ implementace zpětnovazebních zpráv v tesco čr + comdis + aperak+ transparentnost a efektivita v celémfakturačním

procesu+ odhalení chyb a prevence manuálních oprav v

počáteční fázi zpracování faktur+ lepší spolupráce s dodavateli+ poradenské služby poskytované editel cZ

tEsCo storEs a.s úspěšně implementovalo ZpětnovaZební ZprávY comdis a aperak díky implementaci zpětnovazebních zpráv comdis a aperak je nyní fakturační proces transparentní a bezpečný jak pro tesco, tak i pro jeho dodavatele.

spolEčný sEMInář spolEčností EDItEl a assECo solutIons: elektronická výměna dat 2012

novinkY – česká republika a slovensko

Specialisté  společností  EDI-TEL  a  Asseco  Solutions  prezentovali  své  zkušenosti  a znalosti  na  historicky  prvním společném  semináři.  Akce byla  věnována  elektronické výměně  dat  (EDI),  zejména pak  bezpapírové  elektronické fakturaci a elektronické archi-vaci, a představila řešení EDI-TELu  i  Helios  Orange.  Přib-ližně  30  účastníků  tak mohlo čerpat  z  bohatých  znalostí řečníků z oblasti  elektronické komunikace  a  praktických zkušeností pana Jiřího Tříška, 

Vedoucí  oddělení  organizace SPAR CZ.Seminář byl  také úspěšně zo-pakován v Bratislavě.   n

www.AssecoSolutions.eu www.editel.cz

Chtěli byste se dozvědět o dalších akcích a aktivitách

EDITEL Group?Navštivte naše webové stránky www.editel.eu

tesco Stores a.s.  (dále  jen Tesco) se  připojilo  k  obchodním  řetěz-cům,  které  úspěšně  zrealizovaly 

projekt  rozšíření  elektronické  faktura-ce,  a  to  konkrétně  implementací  zpět-novazebních  zpráv  APERAK  (Appli-cation  error  and  acknowledgement)  a 

COMDIS  (Commercial  dispute).  Tes-co řadu  let přijímá a zpracovává EDI-FACT zprávu INVOIC od svých doda-vatelů,  kteří  si  však mohli  ověřit  stav elektronické  faktury  na  straně  svého obchodního  partnera  pouze  pomocí e-mailu,  telefonu  nebo  přes  webovou službu TIMS. V  současné  době  doda-vatel  obdrží  hlášení  o  stavu  dané  fak-tury  plně  automaticky  přes  EDI.  Tato realizace  pomáhá  zabezpečit  plně  au-tomatizovaný proces plynulé fakturace s eliminací chybovosti při zahájení au-tomatického  párování  elektronických faktur,  ale  zároveň  také  informovat  o stavu  zbožových  faktur  na  straně  do-davatelů  vystavených  na  Tesco  jako odběratele. Tesco tímto projektem vys-lyšelo prosby svých dodavatelů a záro-veň zefektivnilo jednu z důležitých ob-lastí elektronického zpracování dat.

proJektovÉ poradenství

Na  přelomu  loňského  roku  společnost EDITEL  CZ  podpořila  plánovanou implementaci  zpětnovazebních  zpráv formou nezávislé konzultace. Pan Ma-rek Přástka, EDI koordinátor ČR&SR, Tesco  Stores  a.s.  uvádí:  „Když  nás EDITEL  oslovil  s  nabídkou  možnosti konzultace, moc jsme se nad tím nero-zmýšleli. Přeci jen společnost EDITEL 

má  v  oblasti  elektronické fakturace a obecně pak elek-tronické  výměny  dat  mno-haleté  zkušenosti.  Společně jsme  prodiskutovali  možná úskalí  celého  projektu  a poskytnutá  „best-practice“ tak  posloužila  jako  preven-ce  proti  vzniku  případných problémů  souvisejících s  implementací  procesů  jak na  straně  Tesca,  tak  i  na straně  našich  dodavatelů. EDITEL  také  poskytl  pod-poru v rámci testovací fáze, kdy  pomohl  s  kontrolou  a odladěním  chyb  ke  spoko-jenosti  všech  zúčastněných  stran  před definitivním nasazením do provozu.“ 

čechY a slovensko Jsou Jen Začátek

V  únoru  letošního  roku  tedy  Tesco zahájilo proces generování zpráv APE-RAK a COMDIS se  svými dodavateli přes EDI. Realizace pilotního projektu proběhla prozatím pouze  lokálně a  tý-kala se dodavatelů  fakturujících Tescu ČR  a  v malé míře  i Tescu SR. Postu-pem času by ale mělo dojít ke spuštění zpětnovazebních  EDIFACT  zpráv  i  v dalších  zemích,  což  přinese  urychlení 

regionálních roll-outů elektronické fak-turace na straně Tesca a efektivnější a přehlednější  e-fakturaci  pro  dodavate-le.  n

www.itesco.czwww.editel.cz

© m

axka

bako

v –

Foto

lia.c

om

© m

aFiF

o –

Foto

lia.c

om

4 editelJOURNAL 2/2012

o Firme bonGrain bongrain je potravinárska spoločnosť, ktorá sa špecializuje na výrobu syrov a iných mliekarenských špecialít a je jedným z popredných svetových spracovateľov mlieka. skupina bongrain je aktívna na všetkých kontinentoch a ponúka vysokokva-litné výrobky prispôsobené tak, aby vyhoveli ako nárokom miestnych spotrebiteľov, tak aj špecifikám lokálnych trhov.

stručný prehľad+ editel služby pre bongrain slovensko + eXite® komunikácia + ebilling a digitálna archivácia+ prispôsobenie edi systému do modernej

infraštruktúry+ takmer 100 %-ný bezpapierový fakturačný proces+ vyššia efektivita vo všetkých obchodných

procesoch+ trvalá udržateľnosť a zameranie sa na

životné prostredie

existuje dôvod, prečo sú stratégie zelených firiem v súčasnosti v móde. štruktúry podnikových pro-cesov sú skutočne schopné dlhodobo nielen uše-triť prostriedky, ale aj významne zvyšovať celkovú ziskovosť. it riaditeľ firmy bongrain slovensko, ivan turčiak, nám povedal, ako výmena elektro-nických dát napomohla jeho firme k dosiahnutiu týchto cieľov.

ZElEnšIE It vĎaka editelu

EDITEL Journal: Vzhľadom k tomu, že ste nedávno absolvovali komplet-nú zmenu EDI systému vo vašej spo-ločnosti, radi by sme sa spýtali aké ste mali k tomu pohnútky. p. Turčiak: Naša spoločnosť sa vždy snažila  napredovať  nielen  vo  výro-be  kvalitných  syrových  výrobkov  ale aj  v  technologickej  oblasti.  Bohužiaľ 

náš bývalý  lokálny poskytovateľ EDI služieb nedokázal v tomto smere snami držať krok. Vzhľadom k  tomu, že  sme pomerne  veľká  a  nadnárodná  skupina Bongrain  s  holdingovými  pravidlami, nebolo ďalej možné tolerovať tento stav.

Ako teda prebiehal výber nového do-dávateľa EDI systému a aké ste mali požiadavky?p. Turčiak: Do výberového konania sme spolu  s EDITELom prizvali  aj ďalších dvoch EDI providerov etablovaných na Slovenskom trhu. Primárna požiadavka bola prevziať aktuálny stav EDI komu-nikácie medzi nami a našimi odberateľ-mi bez dopadu na jej plynulú prevádzku vrátane  prepojenia  na  existujúci  infor-

mačný systém. Zároveň sme požadovali integráciu do nášho holdingového prost-redia bez akýchkoľvek zmien a akceptá-ciu našich prísnych bezpečnostných pra-vidiel v IT infraštruktúre. Zároveň musel budúci dodávateľ deklarovať, minimál-ne existujúcimi referenciami, kompatibi-litu s holdingových ERP systémom SAP, ktorého spustenie do produkcie plánuje-me na 01.01.2013.

Dokázali všetci traja provideri vyhovieť vašim požiadavkám?p. Turčiak: V  princípe  áno,  avšak  pri komunikácii  s EDITELom bolo výraz-nejšie cítiť skúsenosti z praxe, nakoľko na všetky našej požiadavky a otázky sme dostali okamžitú priamu a jednoznačnú odpoveď. 

Bol to jediný dôvod vášho rozhodnu-tia v prospech EDITELu ?p. Turčiak:  Bol  to  jeden  z  dôvodov, ktorý  zavážil  pri  rozhodovaní  ako  aj fakt,  že  EDITEL  poskytuje  služby  v oblasti EDI  takmer všetkým našim ob-chodným partnerom na domácom trhu, taktiež  spoločnostiam  nášho  typu  so zahraničnou centrálou vo Francúzsku a v neposlednom rade sme dostali aj pozitív-ne referencie od našich sesterských spo-ločností v Rakúsku a Českej republike, kde naši kolegovia využívajú systémy a služby EDITELu niekoľko rokov.

Splnil teda EDITEL všetky vaše poži-adavky a očakávania ?p. Turčiak: Nielen, že splnil naše poži-adavky  a  očakávania  ale  navyše  počas projektu  priniesol  ďalšie  nápady,  ktoré prispeli k rozvoju našej spoločnosti.

Mohli by ste prosím konkretizovať pre našich čitateľov, čo presne máte na mysli ?p. Turčiak: V rámci implementácie EDI faktúr  s  našimi  odberateľmi,  kedy  sme sa  dostali  do  situácie,  že  cez  EDI  vie-me pokryť iba časť našich vystavených faktúr, EDITEL priniesol myšlienku be-zpapierovej fakturácie s takmer s 100% našich  odberateľov  prostredníctvom nadstavbového  riešenia  pre  eBilling  a 

archivačného systému TrustIT. Nakoľko tento návrh korešponduje s celofiremnou politikou správania sa ekologicky a zod-povedne k prírodných zdrojom, rozhod-li sme sa zahrnúť tejto projekt do našej firemnej  stratégie  ZELENÝ  LIPTOV (www.zelenyliptov.sk),  vďaka  čomu sme sa stali opäť viac „zelenší“.

Ako by ste zhodnotili svoje rozhod-nutie nasadiť nový systém od spo-ločnosti EDITEL teraz, s odstupom času, keď už je systém v plne rutin-nej prevádzke ?p. Turčiak: Napriek počiatočnej oba-ve,  prameniacej  z  pomerne  veľkého rozsahu  prác  na  migrácii  systému, môžem  povedať,  že  EDITEL  zvládol svoju úlohu bez zaváhania a na profe-

sionálnej úrovni. Rovnako bez zaváha-nia  by  som  sa  teraz  nebál  zopakovať svoje rozhodnutie pri rovnakom alebo podobnom projekte.  n

www.bongrain.comwww.editel.sk

EDITEL nielen že splnil naše požiadavky a očakávania, ale priniesol aj ďalšie nápady, ktoré prispievajú

k rozvoju našej spoločnosti.

5 editelJOURNAL 2/2012

Coop volí EDI: úsporu času a prostředků prostřednictvím elektronických obchodních procesů s velikostí přichází i komplexnost: čím větší je společnost, tím důležitější je transparentnost obchodních procesů. coop Group ve spolupráci se svými partnery úspěšně zavedla integrovaný systém coop, který v současné době rozšiřuje. více než polovina obratu společnosti je tvořena v rámci tohoto systé-mu. integrovaný systém coop podporuje nejen řízení interního dodavatelského řetězce, ale byl také rozšířen o dodavatelský portál, který pokrývá externí partnery. edi platforma eXite® a certifikovaný archiv společnosti editel celý systém završují. istvánné deé, it ředitelka coop hungary Zrt, nám umožnila nahlédnout do tohoto projektu.

partnEr ManagEMEnt service pro ÉlÉsker tradinG ltd.maĎarsko - novinkY

K zavádění elektronické výměny dat (EDI) přistupují společnosti z mnoha důvodů,  především  ale  proto,  aby díky  tomuto  rychlému a efektivnímu systému  snížili  své náklady. Funguje to ale pouze za předpokladu, že  jsou všichni zúčastnění obchodní partneři, jako například dodavatelé a  logističtí partneři,  připojení  napříč  společnost-mi  k  EDI  systému.  Což  vyžaduje nejen  čas,  ale  i  prostředky.  EDITEL poskytuje  svým  zákazníkům  pod-poru  prostřednictvím  kustomizované 

služby  Partner  Management  Service s  cílem  dosáhnout  účinné  a  včasné implementace systému. Zákazník spe-cifikuje výběr partnerů, které má spe-cialista  společnosti  EDITEL  oslovit, následně s nimi pracovat a poskytovat technickou  podporu  během  celého procesu implementace.U maďarské společnosti Élésker pro-běhla  implementace  velmi  hladce. Společnost  je  součástí  Reál  group, zahrnuje 21 prodejních oblastí, celou cash  &  carry  operativu  a  logistické 

centrum.  Společnost  optimalizovala své  procesy  v  rámci  implementace EDI v celé Reál group. EDITEL Hun-gary  se  stará o bezchybné a úsporné připojení  dodavatelů  prostřednictvím platformy  eXite®.  Společnost  bude moci  tímto  způsobem  zvládnout všechny  své  postupy  zadávání  veře-jných  zakázek,  od  objednání  až  po fakturaci,  standardizovaným  a  efek-tivním způsobem. Kromě toho, bude v Élésker  řešena výhradně  elektroni-cky (eBilling) i fakturace a fakturační 

údaje bezpečně archivovány v certifi-kovaném EDITEL archivu, který je v souladu se všemi platnými předpisy.Chtěli byste se dozvědět více o Part-ner Management Service společnos-ti EDITEL?

Prosím kontaktujte:Viktor Petráš

Tel: +420 / 261 009 020E-mail: obchod@editel.cz

www.elesker.huwww.editel.hu

o společnosti coop hunGarY Zrt.

každý je „dobrý soused.“ tato věta stojí v centru fi-lozofie maloobchodního řetězce: coop je všude. Je to příjemný, místní obchod s potravinami, který je součástí našeho každodenního života. coop patří mezi největší maloobchodní řetězce v maďarsku. skupina je zastoupená na více než 1 500 místech s téměř 3 000 obchody. s téměř 32 000 zaměst-nanci je coop jedním z největších zaměstnavatelů v maloměstském maďarsku. v roce 2011 dosáhla coop Group obratu 1,8 miliardy eur. kromě řady sociálních aktivit (ochrana místních hodnot, podpo-ra místních komunit, vzdělávání mládeže, školení zaměstnanců, podporu sportu nebo sociálně slabších) se coop snaží provozovat svou činnost velmi efektivním způsobem.

službY editelu pro coop hu+ eXite® business integration network + editel certifikovaný archív

Implementované EDI procesy orders objednávkaordrsp odpověď na objednávkudesadv dodací listinvoic Faktura

přínosY platFormY eXite® a archivu editelu pro coop hunGarY+ dlouhodobě udržitelné řízení dodavatelského řetězce + efektivní a úsporné obchodní procesy + rychlá a bezproblémová dokumentace příjmu zboží + lepší spolupráce s obchodními partnery + bezpečná archivace v souladu se všemi právními předpisy+ jediné edi připojení se všemi dodavateli a partnery

EDITEL Journal: Slečno Deé, jaké byly požadavky COOP Group na pro-jekt a kdy byl zahájen?Istvánné Deé:  Hledali  jsme  efektivní řešení EDI, které by zajistilo nejlepší ná-vratnost investic oběma stranám. Po pře-dchozím  interním schválení byl v  srpnu 2011 v Unió Coop Zrt., který je jedním z největších  franchisových partnerů, zahá-jen  pilotní  projekt.  Pilotní  fáze  byla  za-končena v únoru 2012.

Popište prosím, jak proces objedná-vání probíhal před projektem.Istvánné Deé:  Před  zavedením  tohoto systému byly objednávky zasílány doda-vatelům  prostřednictvím  telefonu  nebo faxu.  Po  zpracování  objednávky  doda-vatelem  muselo  být  dodané  zboží  po jednotlivých  položkách  zaregistrováno na prodejně. Po úspěšném doručení doda-vatel zasílal papírovou fakturu na ústředí Coopu.

Jaké procesy jste zavedli a kolik part-nerů už je dnes připojeno k vašemu EDI systému?Istvánné Deé: Zavedli jsme elektronické objednávky (ORDERS), odpovědi na ob-jednávku (ORDRSP), dodací listy (DES-ADV) a  faktury  (INVOIC).  Jeden z pr-vních připojených distributorů byl UNIÓ COOP.  Po  úspěšné  testovací  fázi  s  pěti prodejnami jsme k systému EDI připojili celkem 107 prodejen, včetně implemen-tace elektronické fakturace s dodavatelem FrieslandCampina.  Dalších  156  prode-jen bylo připojeno s Nyírzem Coop Zrt, zatímco ostatní Coop distributoři  jsou v současné době ve fázi  testování. Jednou z výhod naší EDI infrastruktury je to, že se naše prodejny (retail-shops) mohou ro-

zhodnout jakou úroveň EDI v této počá-teční  fázi  zavedou. Někteří  se například rozhodli jako první implementovat elek-tronickou  fakturaci  a  později  zbývající EDI zprávy.

Zmínila jste faktury. Jsou také ukládá-ny do certifikovaného EDI archivu? Istvánné Deé: Ano, využíváme také sys-tém archivace, který nám umožňuje uklá-dat naše data v souladu se všemi právními předpisy. V případě daňové kontroly nám archiv  umožňuje  bezpečně  exportovat všechny  fakturační  doklady  pro  přez-koumání daňovým úřadem. 

Jak vaši zaměstnanci reagovali na nové EDI procesy?Istvánné Deé: Poté,  co  se  dozvěděli více o výhodách procesů dodavatelského řetězce založených na EDI, reagovali na změny pozitivně. Jejich každodenní pra-covní postupy jsou nyní mnohem rychle-jší a efektivnější.

Jaké byly největší výzvy tohoto projektu?Istvánné Deé: Po  technické  stránce bylo  největší  výzvou  splnění  požadav-ků  integrovaného  Coop  systému  a  za-

ručení aktuálnosti kmenových dat, což je základním  předpokladem  pro  úspěšnou implementaci EDI. Po organizační strán-ce  jsme museli  zkoordinovat  nové  pro-cesy  a  aktivity  107  prodejen  a  zaškolit naše  zaměstnance  v  nových  vnitřních předpisech a procesech.

A výhled do budoucna? Jaké jsou vaše plány týkající se EDI aktivit společnosti?Istvánné Deé: Zvažujeme  také  elektro-nickou  výměnu  elektronických  údajů  o zboží  s  našimi  partnery  (PRICAT:  Ka-talog zboží a cen). Navíc je naším cílem připojit do naší EDI sítě co nejvíce fran-chizových partnerů, distribučních center a dodavatelů. Jednání se všemi zúčastněný-mi stranami a s naším dodavatelem EDI, společností EDITEL, už probíhají.

Jaký byl Váš vztah k EDI a ke spo-lupráci s EDITELem před a po pro-jektu?Istvánné Deé: Hledali jsme EDI řešení, které  by  mohlo  být  zaintegrováno  do našeho  standardního  řízení  dodava-telského řetězce Coop. Kromě toho jsme chtěli, aby naši franchisoví   partneři mohli snadno  k  systému  EDI  připojit  své  do-davatele.  EDITEL  byl  pro  nás  neoceni-telným partnerem při hledání  správného řešení a poskytl nám spolehlivou podporu během  implementace,  roll-outu  dodava-telů a stávajícího provozu systému.  n

www.coop.huwww.editel.hu

6 editelJOURNAL 2/2012

tirážVlastník a vydavatel: EDITEL Austria GmbH, 1040 Vienna, Mayer-hofgasse 1; T: +43 1 505 86 02; e-mail: info@editel.at. 

EDITEL Austria GmbH je 100% dceřinou spo-lečností GS1 Austria GmbH. Cílem společnosti EDITEL Austria GmbH je řízení elektronické výměny dat mezi obchodními partnery, prodej potřebných softwarových produktů a služeb podpory. 

Management a zodpovědnost za obsah: Peter Franzmair; Redakce: Sylvia M. Gerber, Texterei® Dagmar Verena Jenner, Překlad do CZ, HU: Markéta Zapletalová, Mihaly Viszkei, Layout: www.creativedirector.cc 

Zveřejnění podle mediálního zákona z 1. bře-zna 2009: Newsletter na propagaci a podporu činnosti EDITELu Rakousko.

potEnCIál snížEní náklaDů v tureckÉm FmcG průmYslunovinkY - turecko

novinkY - rakousko

A  fogyasztási  cikkek  iparága  Tu-recký  průmysl  FMCG  se  řadí mezi nejrychleji se rozvíjející průmyslové odvětví  ve  střední  a  východní  Ev-ropě. Dne 10. října 2012 se renomo-vaní  zástupci  tohoto průmyslu  sešli, aby v rámci průmyslového zasedání  Perder  Istanbul  projednali  možnost využití  tohoto  potenciálu  místními 

prodejci. Akce byla zaměřená na op-timalizaci potenciálu dodavatelského řetězce pomocí elektronické výměny dat  (Electronic  Data  Interchange). Dané téma představil ve své prezen-taci  Vecni  Cem  Onat,  generální  ře-ditel  společnosti  EDITEL  Turecko. Podle mezinárodních studií by poten-ciální úspory související s EDI mohly činit až 51 eur v rámci každého pro-cesu od objednávky až po fakturu. To by znamenalo možnost významných úspor, kterých by  turečtí obchodníci mohli využít.   n

www.editel.com.tr www.istanbulperder.org.tr

perder istanbul perder istanbul je sdružení renomo-vaných tureckých obchodních firem, jehož cílem je podporovat místní maloobchodníky a podněcovat výměnu informací a synergického potenciálu v tureckém FmcG průmyslu.

oD výrobCů k pos a Zase ZpátkYGs1 austria Fashion Group uvádí věci do pohybu

od  roku  2009 GS1 Austria  Fashi-on Group  aktivně pomáhá svým členům  při  zavádění  GS1  stan-

dardů  s  cílem  optimalizovat  jejich  pro-cesy, zvýšit obrat, omezit případy vypro-dání  zboží,  dosáhnout  rychlejší  obrátky zásob a dostupnosti zboží na prodejně.

Díky vysoké poptávce jak na používání a zavádění GS1 standardů pro označo-vání  výrobků,  obalů  a  palet,  tak  i  na konzistentní  EDI  zprávy,  byla  v  roce 2011  založena  EDI  pracovní  skupina prodejců  sportovního  zboží. Mezi  čle-ny patří nejen přední rakouští prodejci, 

ale také vyhlášené značky zboží sporto-vního průmyslu. Díky vzájemné spolu-práci bylo za pouhých šest měsíců de-finováno a schváleno sedm typů zpráv.Po  předchozím  testování  skupina  od prvního  čtvrtletí  tohoto  roku  využívá definované zprávy v praxi. V rámci pra-videlných  setkání  skupina  pracuje  na dosažení konsenzu, který je, se součas-ným zachováním vysokého stupně stan-dardizace, nezbytný pro další rozvoj.

GS1 Austria Fashion Group a  její  čle-nové  mají  jasně  definovaný  cíl:  plně využívat  GS1  standardy.  Tato  platfor-

ma, určená  pro rakouské firmy v mód-ním, sportovním a textilním průmyslu, nabízí jedinečnou příležitost k výměně informací  a  zkušeností  v  rámci  neu-trálního fóra. Kromě toho GS1 Austria Fashion Group nabízí přístup k novým technologiím, jako je například RFID.Staňte se součástí GS1 Fashion Group  a začněte využívat výhod této jedinečné organizace.  n

www.gs1.at www.editel.at

© m

iner

va s

tudi

o, a

lex_

mac

– F

otol

ia.c

om