職場必勝 面談技巧 -...

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人資 i 職涯 職場必勝 面談技巧 主講 : 盧世安

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職場必勝 面談技巧

主講 : 盧世安

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【主講簡介】 盧世安

• 全國最大人資專業社群/社企

「人資小週末 HR_Friday」創辦人

• 人資社會責任協會HRSR/特約講師

• 擺渡系統設計/職涯顧問

• 人資i職涯 粉絲團/版主

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課程大綱

求職是解決雇主出題

面試的流程與核心

面試應注意的事項

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確認應徵者

1.是否符合職缺所需的基本規格

2.能否將該職缺工作做好的資訊判斷

3.適不適合我們這個企業/組織

在招募新人時 HR 想的三件事

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為什麼會找不到『工作』?

•大環境影響

•求職資訊不充分

•個人履歷/自傳撰寫不當

•不瞭解面試技巧

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這輩子必修的另一門課

求職力 Fight for job

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如果求職是一份工作,有哪些事情要做 ?

就業

個人

特性

職業

目標

求職

技巧

資訊/

資源

Passion

Anchor

Switch

Support

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心法 VS. 技法

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兩位哈佛教授提出三個重點:

1.我有哪些優勢?如何將優勢以獨特方式呈現?

2.我的弱點是什麼?要如何管理?

3.如何證明我有勝任工作的能力?

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求職是一種溝通

書面 人際 求職

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我月薪想要

$28000

你能解決 我的問題嗎?

認識企業用才邏輯

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求職是一種解題

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求職是解題

重點不是會不會說

而是會不會想

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站在雇主角度思考 仔細閱讀求職要求,嘗試回應

公司透過廣告所提出的需要

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求職的開端 建置人力銀行帳號

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特別加上去的 就是重點!!!

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面談者的前置思考 禮貌及服裝儀容

應徵此工作的動機

對所應徵工作的理解

思考邏輯的合理性

對於工作的價值觀

對於面談問題的了解

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資訊式問題 &

行為式問題

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什麼是行為式面談

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行為式面談 & 行為事例

什麼情況/問題

要達成什麼任務/目標

採取了什麼行動

獲得了什麼成果

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請您先簡單的自我介紹?

面談流程&題型 Part-1

緩和氣氛.. 再次確認應徵者的相關資料..

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妳/你準備好

五分鐘自我介紹了嗎?

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您為什麼要到本公司應徵?

您為什麼要應徵本職務?

您對本公司的瞭解有多少?

您對本職務的工作內容瞭解多少?

面談流程&題型 Part-2

應徵者是否事先瞭解公司..

應徵者是否事先瞭解職務..

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您認為您自己有那些優點?缺點?

談談您的個性?外向?內向? 您的嗜好?興趣?休閒活動?社交活動?

面談流程&題型 Part-3

自我了解.. 自我批評.. 臨場反應.. 組織能力..

性格特徵.. 情緒穩定.. 個人喜好、興趣及人際關係..

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您主修的課程?最喜歡的課程?

您希望您的主管是個甚麼樣的人?

如果未來在工作上,您的想法或意見與主 管不同時,您會怎麼處理?

面談流程&題型 Part-4

學識與工作內容的相關性.. 學習成果..

應徵者對主管的態度及期望..

應徵者對工作的認知.. 與主管之間的互動及配合意願..

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談談您過去的工作經驗?為什麼要換工作? 曾經處理過最困難的事? 印象最深刻的事?最有成就的任務?

最令您難過/失望/痛苦的事?

面談流程&題型 Part-5

應徵者的工作經驗.. 利他、助人、工作投入.. 學習成長、經驗累積及成就動機..

應徵者的情緒反應、穩定度、成熟度.. 學習成長及經驗累積..

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對您影響最深的人?事?物? 談談您對於某一特定事件的看法?

談談您對於加班的看法?

面談流程&題型 Part-6

應徵者的情緒反應及成熟度.. 思考、意見表達.. 組織能力..

應徵者對於超時工作的想法及意願.. 工作態度、敬業精神及價值觀..

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如果您有機會到本公司任職,就任後發現工作內容與您的預期,有一段差距,您會如何處理?

談談您未來的生(職)涯規劃及發展?

其他……

面談流程&題型 Part-7

應徵者的工作意願及價值觀.. 思考及組織能力..

應徵者的工作意願.. 發展潛力.. 思考及組織能力..

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求職面談應注意事項

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面試十大忌

1. 遲到

2. 由親友陪同

3. 手機響

4. 手勢太多

5. 講話速度過快或過慢

6. 提出過多問題或要求

7. 太過害羞

8. 過於沉默

9. 想要攀親帶故

10.顯得太油條

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面試時 不要

過分自信自滿/ 過於卑微

而要懂得凸顯自己的優勢

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面試時應避免

說明內容空洞不具體

但要懂得藏拙

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面試時應避免

東張西望窺視辦公室狀況

但要懂得觀察工作氛圍

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面試時 不要過分強調

薪資福利

但要懂得如何談薪水

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面試時 不要太強調

人性化管理

但要懂得問公司管理的風格

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面談必勝訣

不斷 不斷 不斷………..

的『模擬練習』

成立 求職互助小組

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感謝您的聆聽

祝福大家 未來求職一切順心!

FB 帳號 : 盧世安

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