Dirigir Un Brainstorm

7/25/2019 Dirigir Un Brainstorm

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Santillana Formacin S.L. 2

NDICE

II Conocer y aplicar los principios del brainstorming.......................................... 4

1. Principios bsicos ...................................................................................... 4

2. Por qu la cantidad genera calidad? ....................................................... 4

3. Aplazar el juicio o suspender la crtica....................................................... 5

4. Efectos producidos por el aplazamiento del juicio ..................................... 5

5. Ventajas del trabajo en grupo .................................................................... 6

6. Condiciones favorables para la generacin de ideas ................................ 6

IIII Crear un grupo eficaz........................................................................................... 8

1. Preparacin del grupo................................................................................ 8

2. Frases asesinas......................................................................................... 8

3. Frases suicidas .......................................................................................... 9

4 Funciones a desempear......................................................................... 10

5. Nmero de participantes.......................................................................... 10

6.

Funciones del director.............................................................................. 10

7. Funciones del director de un brainstormingen las distintas fases........... 11

8. Funciones del secretario.......................................................................... 12

9. Funciones de los participantes................................................................. 12

IIIIII Producir las ideas............................................................................................... 14

1. Fases del brainstorming........................................................................... 14

2 Orientar al grupo ...................................................................................... 15

3.

Producir las ideas..................................................................................... 15

4. Solucionar problemas .............................................................................. 15

5. Incubar las ideas...................................................................................... 16

6. Aprovechar las ideas fuera de la sesin .................................................. 17

7. Recoger las ideas .................................................................................... 17

8. Categorizar las ideas ............................................................................... 17

9. Puntos fuertes y dbiles del brainstorming.............................................. 19

10. Efectos saludables................................................................................... 19

11. Consecuencias negativas........................................................................ 21


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DIRIGIR UN BRAINSTORMING

Santillana Formacin S.L.3

IIVV Estimular la produccin de ideas...................................................................... 22

1. Identificar el bloqueo.................................................................................. 22

2. Lista de control......................................................................................... 23

3.

Estimular las ideas................................................................................... 24

4. Situaciones que favorecen el bloqueo ..................................................... 24

5. Favorecer la produccin........................................................................... 25

6. Tcnica de la idea ms disparatada ........................................................ 25

VV Seleccionar las ideas ......................................................................................... 27

1. Clasificar las ideas ................................................................................... 27

2. Seleccin y utilidad de criterios................................................................ 27

3. Mtodo de la ponderacin........................................................................ 28


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Santillana Formacin S.L. 4

II Conocer y aplicar los principios delbrainstorming

1. Principios bsicos

Alex Osborn, el creador del brainstorming, expone tres principios bsicos:

El aplazamiento del juicio o suspensin de la crtica.

La cantidad genera calidad, es decir, cuantas ms ideas se sugieran,mejores resultados se conseguirn.

La produccin de ideas en grupo es ms efectiva que la produccinindividual.

2. Por qu la cantidad genera calidad?

La cantidad genera calidad por las siguientes razones: Hay ms ideas entre las que elegir.

Un grupo de personas genera ms ideas que un individuo.

Cuantas ms ideas surjan, ms estmulos habr para que el grupo produzcams ideas.

Se tienen en cuenta todas las perspectivas.

Nunca se descarta nada de antemano, pues no se sabe cundo y en qumedida una idea puede ser til despus.

Pon en prctica este principio: anota en un papel todas las ideas ypensamientos que se te ocurran respecto a un tema. Repite la consigna: Qu


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ms, qu ms. No te detengas a corregir lo que vas anotando; simplementeescribe todo lo que te venga a la mente.

Ten en cuenta que tus ideas estimulan las ideas de los dems. As, cuantasms ideas propongas, ms ideas se les ocurrirn al resto del grupo.

Imagina que por cada idea que produzcan tus compaeros, a ti se te ocurrirnnuevas ideas. A su vez, todas tus ideas les sugerirn otras a ellos, las cualesprovocarn que te surjan de nuevo otras a ti. Al final habr un montn de ideasque podrn ser aprovechadas despus.

3. Aplazar el juicio o suspender la crtica

En una sesin de brainstorminghay que aplazar el juicio o suspender la crtica.Esto implica no opinar, comentar o valorar las ideas propias ni las de los dems

durante la sesin.Los miembros del grupo nunca debern:

Criticar las ideas de los dems.

Explicar las ideas propias.

Comentar las ideas.

Justificar las ideas.

Divagar.

Pedir aprobacin.

Parece sencillo, pero no lo es. Al poner en prctica estos principios, hay queestar muy atento para cumplir estas normas.

4. Efectos producidos por el aplazamiento del juicio

Segn el psiclogo Muoz Adnez, los efectos producidos por el aplazamientodel juicio son los siguientes:

Respeto a las ideas producidas: uno habla y tiene la sensacin de serescuchado.

Aceptacin personal por parte de los dems: al respetar las ideas, lapersona piensa que los dems le aceptan. Se pierde el miedo a la crtica yse adquiere ms confianza.

Confianza en s mismo: confianza en su propia vala y sentimiento deseguridad.

Distensin y relajacin: sentir que uno puede hablar sin ser criticadoproduce una sensacin de distensin y relajacin.

Libertad: la confianza en s mismo, en un ambiente distendido, hace que sesienta libre para expresarse. Las ideas fluyen ms libremente.


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Espontaneidad: la libertad y la confianza hacen que uno sea autntico,espontneo. Se es uno mismo.

Satisfaccin: la persona disfruta y se divierte; adems se siente productiva ycon capacidad de aportar algo al grupo.

Motivacin: es doble, por participar y por solucionar problemas. Supone unailusin por contribuir, por implicarse en el problema. Actitud de bsqueda yentusiasmo.

Participacin: fruto del ambiente creado y signo de motivacin. Es una delas bases de la tcnica.

Ambiente amistoso: se da fcilmente el dilogo, la comunicacin y elintercambio de ideas e impresiones.

Cohesin grupal: consecuencia del ambiente, se genera compaerismo ysentimientos de compenetracin.

Atmsfera creativa: se est en un ambiente en el que aparecen ideasinsospechadas, originales, y se abren nuevas vas para la solucin delproblema.

5. Ventajas del trabajo en grupo

Algunas de las ventajas del trabajo en grupo en una sesin de brainstorming seenumeran a continuacin:

Se producen ms ideas y, por tanto, hay ms variedad y diversidad de lasmismas.

Posteriormente, aumentan las oportunidades de elegir entre todas las ideassugeridas.

Se produce un enriquecimiento personal y productivo.

Se fomenta el espritu de cooperacin.

Se estimula la imaginacin de los participantes al escuchar las ideassugeridas por los dems.

6. Condiciones favorables para la generacin de ideas

En una sesin de brainstorming se deben tener en cuenta las condicionesfsicas y psicolgicas ms favorables para la generacin libre de ideas.

Las condiciones fsicas ms favorables son:

Instalacin cmoda (sillones, mesas bajas).

Ausencia de ruidos.

Buena luminosidad (luz natural)


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Temperatura adecuada.

Pizarra o bloc gigante para escribir.

Las condiciones psicolgicas ms favorables son:

Ambiente relajado.

Confianza mutua.

Libertad de expresin.

Espontaneidad.

Olvidar jerarquas (importan las ideas y no quin las dice).

Olvidar los problemas externos, tanto personales como profesionales.

Disposicin libre del tiempo (no agobiarse por el tiempo, los horarios).

Ausencia de espectadores.

Desinhibicin (no tener miedo al rechazo, a la crtica).


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IIII Crear un grupo eficaz

1. Preparacin del grupo

Preparar al grupo para una sesin de brainstorming no es otra cosa queorientarlo. Es la toma de contacto del grupo con la tcnica. Pero, cmo seprepara? Lo primero que debes hacer cuando dirijas un brainstorming es

explicarle al grupo sus principios y la necesidad de tenerlos en cuenta paragarantizar la produccin de ideas. Estos principios son:

No criticar las ideas, todas tienen el mismo valor.

Aplazar el juicio.

No autocriticar las ideas que llegan a nuestra mente.

Confiar en el grupo.

Producir ideas de manera libre y espontnea.

Tener en cuenta la cantidad, no la calidad.

2. Frases asesinas

Cuando se intercambian ideas, es frecuente que se empleen frases quecoartan la participacin y minan futuras intervenciones.

El brainstormingprohbe cualquier opinin o valoracin de este tipo.

Has odo alguna vez estas respuestas cuando alguien da una idea?

Si fuera tan buena, ya la habran sugerido.

Es demasiado antigua.

No tenemos tiempo.

No tenemos personal.

No es nuestro problema.

Jams se lo venders a la gerencia.

Para qu innovar? Cumplimos nuestros objetivos.

No est dentro de nuestros planes.

Va a significar ms trabajo. Va a aumentar los gastos.


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No va a dar buenos resultados.

Presntelo por escrito.

Dejmoslo para otro momento.

A qu cabeza de chorlito se le ha ocurrido eso?

Somos demasiado grandes para eso.

Primero consultemos con otros organismos.

Formemos una comisin.

Nunca hemos utilizado ese enfoque.

3. Frases suicidas

Cuando se intercambian ideas, es muy habitual emplear frases que tratan dejustificar, restar valor, explicar o buscar la aprobacin sobre las ideas que sequieren expresar. Son frases que impiden que uno se exprese con libertad.

Al usar este tipo de expresiones nos coartamos (nos limitamos a nosotrosmismos), y al final no se consigue un clima de participacin y libertad, que es loque pretende conseguir el brainstorming. Por eso esta tcnica prohbecualquier expresin de este tipo durante las sesiones.

Has odo alguna vez estas respuestas cuando alguien da una idea?

No s si tendremos presupuesto, pero...

Les parece que sera posible...?

Puede llevar mucho tiempo, pero...

No estoy muy familiarizado con esto, pero...

Probablemente os reiris, pero...

Mis opiniones no son muy importantes, pero...

Esta idea no me entusiasma demasiado, pero...

No conozco todos los detalles del problema, pero...

Corrgeme si me equivoco, pero...

Sera muy contraproducente si...?

Esto puede que no vaya a funcionar, pero...

Puede parecer raro, pero...

Supongo que otros organismos ya lo han intentado, pero...

S que esto no resuelve el problema, pero...

Puede que sea muy caro, pero...

Puede que ste no sea el momento de plantearlo, pero...


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4 Funciones a desempear

En una sesin de brainstorming tiene que haber un director y unsecretario, adems de participantes.

Director. Como experto en pensamiento creativo, una de susfunciones es ser la figura principal y el gua del grupo.

Secretario. Su funcin es registrar las ideas que losparticipantes expresan en la sesin.

Participantes. Su funcin es la de producir ideas.

5. Nmero de participantes

En una sesin de brainstorming:

Conviene que el grupo sea de unos cinco miembros: un director, unsecretario y tres participantes. Se puede llevar a cabo con grupos msnumerosos, aunque requerir la presencia de directores muy expertos.

Cuantos ms miembros tenga el grupo, menos oportunidades habr de quetodos participen. Por esta razn habr que tener en cuenta la duracin de

las sesiones.

6. Funciones del director

Si el director de un brainstorminges el responsable del grupo (sera lo ideal),ste deber:

Olvidarse de su jerarqua.

Conseguir un clima grupal, en el que se den tres condiciones:

Confianza.

Libertad.

Espontaneidad.

Animar:

Recoger las ideas, incluso las ms absurdas, con igual inters.

Favorecer la participacin, aunque no participe en la produccin deideas.


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Moderar:

Conceder la palabra.

Hacer respetar las normas.

Dar igualdad de oportunidades a todos.

Encauzar:

Sugerir detenerse en alguna idea interesante.

Descubrir nuevas vas.

Determinar:

El tiempo.

La estructura de la reunin.

Y adems:

En las reuniones masivas, se encarga de romper el hielo.

Estimula la produccin de ideas.

Interviene cuando las ideas no fluyen correctamente.

Sugiere qu hacer en cada momento.

Aconseja dar todas las ideas posibles en cada intervencin.

Se mantiene callado mientras el resto del grupo participa.

Lleva preparada una lista de posibles ideas.Lo que no debe hacer nunca un director de brainstorminges:

Organizar turnos de palabra.

Cortar las intervenciones.

Dirigir demasiado el proceso.

7. Funciones del director de un brainstormingen las distintasfases

Fase orientacin y preparacin:

Comunica por adelantado a los miembros del grupo el tema sobre el quese va a trabajar.

Explica los principios y condiciones que favorecen la tcnica e insiste enla necesidad de respetarlos.

Fase de precalentamiento:

Propone como prueba un tema sencillo y no comprometido, con elobjetivo de crear un ambiente propicio para la participacin. El grupo se

va familiarizando con la tcnica. Es como un entrenamiento.

Controla el tiempo dedicado a esta fase (unos 15 min.).


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Fase de produccin de ideas:

Presenta formalmente el tema o problema sobre el que se darn ideasen el desarrollo de la sesin.

Presenta el problema como blanco de soluciones (si es complejo, seaconseja dividirlo en partes y dar ideas sobre cada elemento por

separado).

Procura que se emita el mayor nmero de ideas.

Vigila que los participantes respeten las normas de la tcnica.

Controla el tiempo dedicado a esta fase (unos 20 30 min.).

Clausura la reunin. Agradece su participacin y les pide que al dasiguiente presenten una lista de las ideas que han surgido fuera de lasesin.

Fase de seleccin de ideas:

Clasifica las ideas por categoras con ayuda del grupo.

Revisa las ideas con el grupo para seleccionar las ms prometedoras.

Presenta las ideas seleccionadas como solucin al problema de unamanera atractiva, con soportes escritos y audiovisuales.

8. Funciones del secretario

Las funciones del secretario son las siguientes:

Anota las ideas segn van apareciendo (es til anotarlas en un bloc giganteo en una pizarra).

Numera las ideas.

Las registra fielmente (aunque no es necesario que sean literales).

Comprueba que la persona que las ha expresado est de acuerdo con loque ha escrito.

Solicita que le aclaren o repitan las ideas que no ha escuchado o

comprendido. Nunca escribe el nombre de la persona que ha expresado la idea (las ideas

son de todo el grupo).

Al finalizar la sesin, entrega la lista de las ideas al director de la sesin.

9. Funciones de los participantes

Los participantes tienen las siguientes funciones:

Producir las ideas que les van surgiendo respecto al problema en cuestin.

Respetar las indicaciones que les da el director.


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Conocer y cumplir fielmente con este principio: evitar el juicio de valor o lacrtica de las ideas que surjan en el grupo.

Intentar aprovechar las ideas de los dems miembros del grupo.


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IIIIIIProducir las ideas

1. Fases del brainstorming

Segn diferentes autores, existen varias clasificaciones de las fases en las queconsta la tcnica del brainstorming. Sin embargo, todos coinciden en lassiguientes cuatro fases.

BRAINSTORMING

Fases Consiste en

Preparacin Introducir el tema (problema) sobre el que se va a trabajar.Hay que comunicarlo con antelacin.

Explicar a los participantes los principios de la tcnica.

Crear el clima propicio para la participacin. Aclarar todaslas dudas y tener en cuenta las ideas sugeridas por losmiembros del grupo.

Precalentamiento Preparar una sesin de ambientacin de unos diez minutos.

Plantear un problema sencillo sobre el que dar ideas,siguiendo las pautas explicadas en la introduccin.

Brainstormingpropiamentedicho

Formular el problema sobre el que dar ideas de maneraprecisa y clara (tarea que compete al director).

Generar ideas (tarea que compete a los miembros delgrupo).

Incubacin Tiempo de descanso y alejamiento del problema. Losparticipantes deben anotar las ideas que les surgen fuera de

la sesin, para incorporarlas a la lista que se ha idogenerando en la fase anterior.

El tiempo puede ser de uno o varios das.

Seleccin Revisar todas las listas para seleccionar las ideas msprometedoras.

Elegir las ideas en funcin de los criterios que establezca elgrupo. A esos criterios se les otorga un valor quedeterminar la seleccin definitiva de todas las ideas.

Presentar las ideas seleccionadas de manera atractiva ycon los apoyos audiovisuales necesarios.


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2 Orientar al grupo

La orientacin del grupo (preparacin yprecalentamiento) es la primera fase del brainstorming.Orientar al grupo significa prepararlo, como losdeportistas que realizan una preparacin previa deldeporte que van a realizar. De la misma forma que unentrenador deportivo gua la sesin de calentamientode un deportista, el director del brainstormingguiar lasesin de precalentamiento del grupo.

En esta fase, el director:

Introduce el problema (tema) sobre el que va a

trabajar con antelacin.

Explica y recuerda a los participantes los principiosde la tcnica.

Crea el clima propicio para la participacin.

Realiza una sesin de ambientacin.

Plantea un problema sencillo para ejemplificar laspautas.

3. Producir las ideas

La produccin de ideas es la fase central y ms importante del brainstorming.

Siguiendo los principios de la tcnica, y guiados por el director, los participantesse dedican a dar ideas y a dejar que fluyan libremente en un ambiente dedistensin y relajacin.

Las ideas planteadas suponen todas las alternativas posibles e imposibles parasolucionar el problema.

La sesin de produccin de ideas no debe exceder nunca los 45 minutos,

siendo su duracin normal de unos 25 minutos.

4. Solucionar problemas

En principio, todos los problemas abiertos pueden ser tratados mediante el usode la tcnica creativa del brainstorming.

En la administracin son muchos los problemas abiertos que pueden sertratados mediante est tcnica, y es aconsejable que as se haga, como porejemplo:

Mejora del clima laboral.

Mejora del rendimiento.


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Aumento de los patrones de motivacin.

Creacin de logotipos.

Creacin publicitaria en general.

Mejora de los procesos.

Incremento salarial.

Sin embargo, existen problemas o situaciones que desaconsejan el uso de estatcnica:

Cuando se cuenta con muy poco tiempo para tomar una decisin.

Cuando se trata de un problema cerrado.

5. Incubar las ideas

La incubacin es un periodo mental previo a la aparicin de las ideas.Cuando se ha dedicado un tiempo a resolver un problema, y posteriormente sedistancia uno del mismo, surge una inspiracin. Es muy posible que surjanideas nuevas en este periodo.

El brainstormingaprovecha este fenmeno natural y le dedica una fase. Pero,

En qu consiste incubar? Se trata de favorecer el descanso y la relajacin; esdecir, distanciarse del problema sin abandonarlo.

El problema sigue presente de forma implcita, pero no se trabaja directamente

con l. Se est con la antena puesta, y cualquier estmulo, cualquier idea,puede ser til. Ahora ms que nunca conviene llevar siempre un bolgrafo amano para anotar todas las ideas que surjan.


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6. Aprovechar las ideas fuera de la sesin

En numerosas ocasiones, todos somos protagonistas de olvidos. Aprovechar

las ideas que surgen fuera de una sesin de brainstorminges importante paraenriquecer el trabajo. Para ello:

Lleva siempre contigo un bolgrafo y papel. Nunca dejes de anotar una ideapara probar tu capacidad de memorizar o porque no tienes dnde escribir(pdele el bolgrafo al camarero!).

Piensa en las soluciones que dieron otras personas a problemassemejantes al que pretendes resolver en grupo.

Pide sugerencias a las personas cercanas, como familiares o amigos.Muchas veces aportarn nuevos puntos de vista que no se han

contemplado antes. Puedes consultar tambin a expertos en el tema, anios, personas creativas, o a cualquier persona en general.

El panel de corcho o los papelitos adhesivos son muy prcticos para anotarideas sueltas. Siempre que los revises peridicamente, sern de granutilidad. Incorpora estas ideas a la lista generada en la sesin de grupo.

Busca informacin en revistas, libros, pelculas, Internet. En el arte y en lasfotografas es posible recoger informacin sobre el tema en cuestin. Lafuente de inspiracin puede ser toda la que cabe en la imaginacin.

7. Recoger las ideasDurante una sesin de brainstorming el secretario deber recoger y anotartodas las ideas que se vayan planteando. Para ello, podr pedir aclaracionescuando no entienda algo, o solicitar la repeticin de una idea, en el caso de nohaberla escuchado.

Todas las ideas se anotan en una lista, y nunca se especifica el nombre de lapersona que la ha expresado, ya que en un brainstorminglas ideas recogidasse consideran que las han generado todos los miembros del grupo.

De este listado de ideas se seleccionarn posteriormente aqullas que den una

respuesta adecuada al problema o tema planteado.

8. Categorizar las ideas

Categorizar las ideas es un procedimiento necesario y fundamental cuando hayun gran nmero de ideas planteadas. No es ni ms ni menos que agrupar lasideas en funcin de una serie de caractersticas comunes.

Por ejemplo, vamos a categorizar las siguientes ideas recogidas para disearun envase:

1. Que sea reciclable.2. Que sirva despus de portalpices.


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3. Que sea coleccionable (todos diferentes).

4. Que sea de tamao grande (unos tres litros de capacidad).

5. Que sea como una pia (tropical), igual que el zumo.

6. Que sea comestible (cuando se acabe el zumo).

Categorizar supone atribuir a estas ideas una serie de etiquetas ocategoras, que definan sus caractersticas o rasgos comunes. En este casoseran las siguientes:

1. El material.

2. La dimensin.

3. La utilidad posterior.

En funcin de estas etiquetas, todas ellas se agruparan de esta manera:

El material:

Que sea reciclable.

Que sea comestible, cuando se acabe el zumo.

La dimensin:

Que sea de tamao grande (unos tres litros de capacidad).

Que sea como una pia (tropical), igual que el zumo.

La utilidad posterior:

Que sirva despus de portalpices. Que sea coleccionable (todos diferentes).

El psiclogo de Bono propuso un proceso de seleccin de ideas que seenumera a continuacin:

1. Aquellas que puedan tener una utilidad prctica.

2. De las ideas extraas, las que puedan tener una utilidad prctica.

3. Aquellas que sugieran alguna posible utilidad, aunque por s mismas nosean una solucin al problema.

4. Aquellas con posibilidad de aplicacin prctica, aunque puedan no parecerfactibles.

5. Las que sugieran la necesidad de contar con ms informacin en algunafaceta del problema.

6. Aquellas ideas interesantes que hayan sido probadas.

Al final, se obtendran cuatro listas:

1. Ideas de utilidad inmediata.

2. Ideas que requieren mayor exploracin.

3. Ideas que suponen nuevos enfoques al problema.

4. Ideas desechadas.


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9. Puntos fuertes y dbiles del brainstorming

Segn el psiclogo Alfredo Muoz Adnez, los puntos fuertes y dbiles delbrainstormingson los siguientes:

Puntos fuertes:

Separa de forma adecuada la creacin y la seleccin de ideas, lacreatividad y el juicio crtico.

Es un buen mtodo para obtener un gran nmero de ideas.

Es vlido para conseguir ideas de calidad.

Favorece el buen clima grupal.

Facilita la integracin de los miembros en el grupo.

Evita conflictos entre los miembros del grupo.

Crea una atmsfera abierta, que propicia la imaginacin ilimitada.

Reduce la presin social.

Se aprovecha la potencialidad creativa de todos y cada uno de losmiembros del grupo.

Puntos dbiles:

Excesiva amplitud y escasa estructura.

Simplicidad aparente y engaosa.

No ha establecido de manera precisa un mtodo para la generacin grancantidad de ideas nuevas.

Hay cierta ambigedad acerca de cmo elegir las ideas para resolver elproblema.

Exige una total aceptacin por parte de la direccin de la empresa.

10. Efectos saludables

Segn el psiclogo Muoz Adnez, los efectos saludables del brainstorming

son los siguientes:

Respeto de las ideas producidas.

Distensin y relajacin.

Aceptacin de los dems.

Confianza en uno mismo.

Libertad.

Espontaneidad.

Satisfaccin. Contagio de motivacin.


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Sensacin de participacin.

Ambiente agradable.

Cohesin grupal.

Atmsfera creativa.

Sensacin de productividad propia.

Sorpresa ante las posibilidades de uno mismo para generar ideas.

Espritu de colaboracin.

Bienestar.

Integracin grupal.


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11. Consecuencias negativas

Las consecuencias negativas del brainstormingson las siguientes:

Consecuencia Momento Causa

Miedo a quedar mal. Al principio o tras unaintervencin mal recibida.

Inseguridad personal.

Incomodidad ytensin.

Si se da al inicio, no espreocupante.

No se domina unasituacin.

Desorientacin ydesconcierto.

Al principio o durante lasesin, sobre todo en laseleccin de ideas.

Mala organizacin,direccin oestancamiento.

Cansancio. Al final de la sesin o a mitadde una sesin muy larga.

Participacin forzada,ambiente tenso o pocaeficacia.

Impaciencia. Al final de la sesin o enetapas intermedias.

Estancamiento oambiente frvolo.

Frustracin. Al final de la sesin. No se cumplen lasexpectativas.

Aburrimiento. En etapas intermedias. Falta de ideas osesiones soporferas.

Desconfianza haciala tcnica.

En etapas intermedias y en laetapa final.

No se consiguen losobjetivos.


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IIVVEstimular la produccin de ideas

1. Identificar el bloqueo

En un brainstorming, el bloqueo es el atascamiento o interrupcin que seproduce durante la produccin de ideas.

BLOQUEO

Cmo identificarlo? Qu debes hacer?

Cuando no se producenideas.

Emplea una lista de control; es decir, eldirector har preguntas variadas paraestimular nuevas ideas.

Usa la tcnica de la idea ms disparatada.

Usa el encadenamiento de ideas.

Cuando el grupo seaburre.

Usa la tcnica de la idea ms disparatada.

Cuando se teme la crticay los comentarios de losdems.

Crear un clima de confianza. Se puedenrepasar con el grupo los principios de latcnica.

Cuando se producenlargos silencios.

Respetarlos si no se prolongan ms all delo deseable.

Emplea una lista de control; es decir, eldirector har preguntas variadas paraestimular nuevas ideas.

Usa el encadenamiento de ideas.


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2. Lista de control

La lista de control es una serie de preguntas que se plantean al grupo para

favorecer y estimular la produccin de ideas. Es conveniente llevarlas anotadaspara hacerlas cuando se crea oportuno.

Alex Osborn propuso la siguiente:

Objetivo Preguntas

Para aplicarnuevos usos.

Qu otras aplicaciones se podran conseguir si sta semodificara?

Para adaptar. A qu otra cosa se parece? Qu nueva idea sugiere?

Qu se podra copiar? A quin podra emular?

Para modificar. Nuevos giros? Un cambio de significado, de color,movimiento, sonido, olor, forma, estado? Otros cambiossimilares?

Para aumentar. Qu aadir? Ms tiempo, mayor frecuencia, ms fuerte,ms alto, ms largo, ms grueso, un valor mayor, msingredientes, duplicar, multiplicar, exagerar...

Para disminuir. Qu sustraer? Ms pequeo, condensado, miniaturizado,ms bajo, ms corto, ms ligero; omitir, dar formaaerodinmica, dividir...

Para combinar. Con una mezcla, una aleacin, un surtido, un conjunto;combinar unidades, propsitos, atractivos, ideas...

Para sustituir. Qu otra cosa en vez de sta? Quin en su lugar?

Otro ingrediente, otro material, otro proceso, otra energa,otro lugar, otro enfoque, otro tono de voz...


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3. Estimular las ideas

Adems de la lista de control, el director de un brainstormingdebe improvisar

frases para estimular la produccin de ideas.

Estos son algunos ejemplos:

Qu ms, qu ms?

Qu os sugiere esta idea?

Qu pasara si se cambiase esto de alguna manera?

Cmo podra modificar esto para conseguir mejores resultados?

Qu podramos eliminar?

Podramos comenzar por el final? Cules son las cosas opuestas?

Qu podramos aadir?

Y si lo viramos al revs?

Una tcnico auxiliar para la produccin de ideas es el encadenamiento deideas. Consiste en establecer una relacin de ideas en cadena: cada idea debeservir de estmulo a la siguiente, de manera que una idea de partida sea capazde provocar una cadena de ideas.

4. Situaciones que favorecen el bloqueo

Algunas de las situaciones que pueden favorecer el bloqueo de ideas son lassiguientes:

Falta de tiempo.

Estrs.

Presin de la direccin.

Miedo a la crtica.

Miedo al rechazo, miedo a quedar mal.

Ambiente de desconfianza.

Falta de inters o motivacin.

Participacin forzosa.

Competitividad.

Empleo de frases asesinas.

Empleo de frases suicidas.


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Incumplimiento de la funcin del director (que se le vaya la sesin de lasmanos).

Presencia de observadores externos.

Agotamiento. Fatiga.

Desconfianza hacia la tcnica.

Frustracin.

5. Favorecer la produccin

El brainstormingse basa en la produccin del mayor nmero de ideas posible.Es til seguir las siguientes recomendaciones:

Se debe eliminar y prohibir totalmente en la sesin el uso de frasesasesinas y suicidas.

Se aconseja mejorar las ideas de los dems.

El director emplear una lista de control para estimular la produccin.

Se propondr la formulacin de un nmero determinado de ideas en unplazo temporal previamente establecido, para que los participantes sesientan animados a cumplirlos.

Fuera de la sesin, se aconseja realizar actividades que favorezcan la

produccin de ideas, como pasear.

Una tctica es interrumpir la sesin cuando an quedan ideas por salir, envez de esperar a que se haya agotado la imaginacin de los participantes.

6. Tcnica de la idea ms disparatada

Consiste en pedirle al grupo ideas disparatadas, fantsticas, imposibles (sepuede partir de una lista previa). Despus, seleccionar la ms disparatada y,partiendo de esta idea, que el grupo produzca ideas inslitas. Todas sern muytiles. Se aplica cuando el nivel imaginativo de la reunin es demasiado bajo,es decir, insatisfactorio.

El director, como lder del brainstorming, juzga si el nivel es alto o bajo.Ejemplos de ideas disparatadas:

Qu pasara si...

... los rboles hablaran?

... las casas fueran de plstico?

... las mesas fueran de goma?

... los libros tuvieran voz?

... pudiramos volar?


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... el combustible de los coches fuera agua?

... la jubilacin fuera a los treinta aos?

... nunca tuviramos sueo?

... todos hablramos todos los idiomas?

... no existiera el dinero?

... furamos sabios sin tener que estudiar?

... lloviera hacia arriba?

... slo con desear algo, apareciera?

... slo funcionramos cuando nos dieran cuerda?

... todo el mundo tuviera trabajo?

... los animales hablaran espaol?


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VV Seleccionar las ideas

1. Clasificar las ideas

Las ideas se clasifican por categoras en funcin de la naturaleza de lasmismas. Un posible mtodo de clasificacin sera el siguiente:

Generar categoras a partir de las caractersticas o atributos de las ideas.

Seleccionar las caractersticas que mejor respondan al problema.

Agrupar las ideas alrededor de estos atributos o caractersticas.

La identificacin de las caractersticas debera ser una tarea propia del grupo.La seleccin de esas caractersticas podra ser responsabilidad del director,quien podr recurrir a los miembros del grupo para definirlas.

2. Seleccin y utilidad de criterios

Para establecer los criterios hay que decidir primero la conveniencia o no deuna idea. Los miembros del grupo deben estudiar aquellos criterios que puedenservir para juzgar el grado de adecuacin de las ideas con respecto alproblema (hay que tener en cuenta que los criterios podran estar decididos deantemano).

La utilidad de los criterios es elegir entre las distintas alternativas que sepresentan para solucionar un problema, con el fin de favorecer la decisin.

En un brainstorminglos criterios se pueden utilizar:

Para categorizar las ideas (seran los atributos o caractersticas de las ideas).

Para decidir la categora que mejor responda a la naturaleza del problema. Sies necesario, los criterios se ponderan para elegir los ms adecuados.


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3. Mtodo de la ponderacin

Ponderar un criterio es darle un peso o un valor respecto a un conjunto de

elementos, para obtener la media ponderada de todos.

Ejemplo: Hay que asignar un valor a los siguientes criterios para elegir oseleccionar las mejores ideas respecto a los usos de un bolgrafo.

Los criterios y su ponderacin podran ser los siguientes:

Criterios Ponderacin (del 1 al 5)

Prctico 5

Decorativo 3

Bajo coste 5

Original 5

Resistente 5

Gran aceptacin 5

Manejable 5

A partir de aqu el proceso de brainstormingest a punto de finalizar. Una vezque los criterios han sido fijados y valorados, debers elegir la idea msconveniente. Para realizarlo puedes utilizar la siguiente tabla:

Criterios de seleccinIdeaspropuestas

Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 Criterio ()

Sumavalores

Idea 1

Idea 2

Idea 3

Idea 4

Idea 5

Idea ()

Se completa la tabla puntuando cada idea en las celdas, en funcin de los

criterios de ponderacin y se elige la idea con mayor puntuacin.


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Ejemplo:

Se realiza un brainstormingpara determinar la forma de un envase.

Se eligen cinco criterios de seleccin y se ponderan sus pesos.

1. Innovacin= 52. Utilidad posterior = 43. Coste= 3

4. Diseo original = 25. Aceptacin = 1

La idea de la celda de color amarillo sera la elegida.

Criterios de seleccinIdeas propuestas

Criterio1

Criterio2

Criterio3

Criterio4

Criterio5

Sumavalores

Es un envase cilndrico,

como un vaso de tuborevestido de un materialque conserve el fro.

x 1

Un tetrabrick que seaconvertidor de pesetas aeuros.

x x 7

De forma triangular, todoslos envases son diferentesy forman parte de unpuzzle. Se propondr a lagente que los coleccione y

se organizar un concurso.

x x x 10

Envase de aluminiobiodegradable.

x 1

Un envase que seacomestible.

x 5

Es transparente, permitever su interior. Es fresco,natural, no se oculta nada

x 1

Ser de un litro decapacidad y con dossujeciones. Se podr usarpara hacer pesas.

x x 9

No tiene tapn; el cierreforma parte del envase.

x 2

Se puede meter en elmicroondas, porque elzumo se tomar tambincaliente.

x 5

Ser un molde; en verano,el zumo puede congelarse

en el frigorfico y tomarsecomo un helado.

x x 6


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Glosario

Aplazamiento del juicio

Condicin fundamental del brainstorming, supone la previsin de toda crticao valoracin de las ideas.

Bloqueo de ideas

Interrupcin o disminucin considerable del flujo de ideas que se da en elgrupo.

Brainstorming

Tcnica creativa en la que un grupo busca soluciones para un problemaespecfico, generando la mayor cantidad de ideas posibles.

Categora

Cualidad atribuida a un objeto.

Categorizar

Establecer categoras.

Clima grupal

Atmsfera o ambiente que se da en un grupo de personas.

Criterio

Norma intelectual para la toma de decisiones.

Frase asesinaFrase que coarta la libertad de los dems por el contenido negativo queimplica.

Frase suicida

Frase que conlleva la idea de que los dems no van a escuchar o valorarsuficientemente las ideas que uno expresa.

FuncinTarea o actividad propia de una persona o cosa.


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Incubacin

Fase latente del proceso de brainstorming que busca el alejamiento delproblema con el fin de que surjan ideas brillantes que aporten otrassoluciones.

Juicio de valor

Opinin con la que se valora a una persona.

Lista de control

Sumario de preguntas estimulantes, cuyo objetivo es suscitar respuestaspara generar nuevas ideas.

Motivacin

Proceso interno que impulsa a una persona a comportarse de un mododeterminado.

Orientacin

Primera fase del brainstormingen la que el grupo se prepara y aprende losprincipios y condiciones que rigen esta tcnica.

Problema abierto

Cuestin cuyos lmites no se conocen y que no puede solucionarsemediante la aplicacin de la lgica.

Problema cerrado

Cuestin con lmites definidos y que se puede solucionar de una maneralgica.

Produccin de ideas

Fase del brainstorming en la que se deben generar la mayor cantidadposible de ideas.

Satisfaccin

Sentimiento positivo, gozo, agrado, que queda una vez cumplidos losdeseos o expectativas.

Dirigir Un Brainstorm

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