Digitalisering –samhandling med KS’ medlemmer...Digital tranformasjon • Omtales ofte som...
Transcript of Digitalisering –samhandling med KS’ medlemmer...Digital tranformasjon • Omtales ofte som...
Digitalisering – samhandling med KS’ medlemmer30. oktober 2019
Digital tranformasjon
• Omtales ofte som digitalisering (selv om det er misvisende)
• Mer enn bare å gjøre noe analogt til digitalt
• Forenkling og forbedring av prosesser
• Difi:«En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester»
• Lansert 11. juni 2019 og løper frem til 2025
• Hovedmål: «Enklere hverdag for innbyggere og næringsliv»
• I tråd med Digital Agenda for Norge (2016)
• Tverrsektoriell
• KS har bidratt i forarbeidene
• https://www.ks.no/globalassets/fagomrader/digitalisering/digitaliseringsstrategien/Digitaliseringsstrategi-juni2019.pdf
Livshendelser drivere for digitalisering
Hvordan samarbeider vi?
IKT-styring og medfinansiering for digitaliseringsprosjekter
KommIT og DigifinFellesprosjekter kommunal sektor
Innovasjonspartnerskap
Skjønnsmidler
FoU – prosjekter og tilskudd
Øvrige nasjonale prosjekter/samarbeid
Styringsmodell for digitaliseringsarbeidet i KS
KommIT-rådet www.ks.no/kommit
• Robert Rastad kommunaldirektør Bergen kommune (leder)
• Arild Sundberg kommunaldirektør Oslo kommune
• Ole Magnus Stensrud rådmann Skien kommune
• Rune Haugsdal prosjektleder Vestland fylkeskommune
• Kristin Barvik kommunaldirektør Sandnes kommune
• Monica Larsen digitaliseringssjef Harstad kommune
• Tord Buer Olsen rådmann Lillehammer kommune
• Knut Allstrin IT-sjef Nordland fylkeskommune
• Elin Rognes Solbu kommunaldirektør Trondheim kommune
• Unni Elisabeth Skaar rådmann Sarpsborg kommune
• Erik Kjeldstadli rådmann Bærum kommune
Mandat
• Representanter møter i kraft av kompetanse, erfaring og sin geografiske tilhørighet –men som rådgivere til adm.direktør og ikke representant for egen virksomhet
• Rådmenn – eller for de aller størst – kommunaldirektør e.l. fra øverste ledelse
• Drivkrefter for bruk av teknologi og innovasjon i omstilling av offentlig sektor
• Ansvar for så langt som mulig å bringe perspektiver fra egen region inn i arbeidet, men ikke minst også melde tilbake til egen region/klynger
• Representanter fra klyngesamarbeid skal prioriteres
Sakene publiseres på opengov
• http://opengov.cloudapp.net/Meetings/KS/Boards/Details/212542
Digitaliseringsutvalget
• Kjetil Århus Bergen kommune
• Per Kjetil Grotnes Oslo kommune
• Ola Eirik Klingen Trondheim kommune
• Jon Skriubakken Telemark fylkeskommune
• Harald Hjelde Bærum kommune
• Inger Bjørkum Leigvold Stavanger kommune
• Frode Seipäjärvi Tromsø kommune
• Torbjørn Pedersen Skedsmo kommune
• Kari Røskaft Kristiansand kommune
• Frode Nilsen Bodø kommune
• Dagfinn Grønvik Møre og Romsdal fylkeskommune
• https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/styring-og-organisering/samstyringsstruktur/digitaliseringstvalget/
Mandat
• saksforberedende organ for KommIT-rådet
• løfter relevante tema av strategisk betydning til KommIT-rådet
• gir råd og innspill til KS’ aktiviteter på digitaliseringsområdet
• bidrar til forankring av det nasjonale arbeidet i sin region
• møtes annenhver uke
Regionale nettverk
Fagnettverk: HR
Felles fagmiljø med regional offentlig sektor
digitaliseringskompetanse
Styringsgruppe
Det strategiske
digitaliserings-
samarbeidet i Hordaland
Sekretariat
Nasjonale tiltak og
prioriteringer
33 kommuner
Fagnettverk: Virksomhetsarkitektur
Fagnettverk: Informasjonssikkerhet
Tjenesteområde: Plan, bygg, geodata
Tjenesteområde: ….
Tjenesteområde: Oppvekst
Regional digitaliseringsstrategi
Fagnettverk: IKT drift
Tjenesteområde: Helse
Alver BergenAskøy Nye Øy-garden
Bjørna-fjorden
Samordnet regional digitalisering
Mange nye nettverk på gang
• Hordaland (etablert)
• Rogaland (etablert)
• Trøndelag (etablert)
• Akershus
• Østfold
• Agder
• Innlandet
• Nordland
• Troms og Finnmark
• Vestfold og Telemark
• Møre og Romsdal ?
Viken
KS styrkes for å møte medlemmenes behov
Områdedirektør
Innsikt og innovasjon Kvalitetsutvikling Utbredelse og endringStrategisk IKT og
digitaliseringDigitale
fellestjenester
OmrådestøttePartnerskap for
innovasjon
Avhengig av medlemskompetanse
• KS skal ikke bli noe direktorat
• Tar utgangspunkt i medlemmenes ressurser, tradisjon for å frikjøpe ved særlig behov
• Men må ha tilstrekkelig kompetanse i KS til bygge helhet på tvers
Landstingssak om digitalisering 2020
• Oppfølging av spørsmålene i debattheftet i fjor
• Tydelig forankring av KS’ innsats på området
• Oppdrag til KS i landstingsperioden
Felles løsninger
SvarUtMottaker
Sak/ArkivFagsystem
Send forsendelse
eDialog/Innsending
SvarUtUtsending
Forsendelsesservice
SvarInnMottaksservice
Altinn
Utskrift(papirpost)
Difi-DPI
DifiIntegrasjonspunkt
SMS
Innsending av PDF
(Fakturablanketter)
Avsender
Sak/Arkiv
Fagsysem
DIFIIntegrasjonspunkt
Sak/ArkivEDU/Best
Sak/ArkivEDU/Best
Difi-eSignatur
SvarUt - kost/nytte
Generelle kostnadselementer: Merknader
Kostnad per årsverk, inkl. sosiale omkostninger (kr): 550 000
Antall timer per årsverk: 1 294
Antall forsendelser per år: 1 967 275
Andel mottakere via SDP 28 % 6
Andel mottakere via Altinn 23 % 6
Andel mottakere via SvarInn 1 % 6
Andel mottakere via brevpost 48 % 6
Kostnadselementer forbundet med utskrift, konvoluttering, frankering, m.m: Uten SvarUt Med SvarUt Merknader
Tid for utskrift konvoluttering, frankering, m.m per forsendelse (minutter): 5 0.00 2
Kostnader for papir, konvolutter, m.m per forsendelse (kr): 1.00 3.25 3,4
Gjennomsnittelig porto per forsendelse (kr): 16.24 6.09 5,6
Kostnader per forsendelse sendt som brevpost: Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse
Lønn: 35.42 - 35.42
Produksjonskonstnader: 1.00 3.25 -2.25
Porto: 16.24 6.09 10.15
Totalt per forsendelse 52.66 9.34 43.32
Kostnader per forsendelse sendt i digitale kanaler
Altinn 1.50 9
SDP 1.69 8
SvarInn 1.50 9
Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse
Totalt per år: 103 596 478.52 19 970 300.34 83 626 178.18
Ca 40 kr billigere enn papir pr forsendelse
SvarUt: 7,5 millioner forsendelser i 2018Hittil i 2019 (Q3): 8,5 millioner forsendelser, og spart
445 millioner kroner og 193 tonn papir
-
1
2
3
4
5
6
7
8
2013 2014 2015 2016 2017 2018
Mill
ion
er
Antall forsendelser - 2018Sum 2013 23 714
Sum 2014 240 000
Sum 2015 859 527
Sum 2016 2 543 092
Sum 2017 4 480 070
Sum 2018 7 501 248
Januar 983 603
Februar 1 490 581
Mars 985 184
April 846 770
Mai 885 914
Juni 941 135
Juli 639 573
August 732 732
September 1 051 744
Oktober
November
Desember
Omfatter alle forsendelser, også «avvist» og «manuelt håndtert».
Forsendelser fordelt på kommunerKommuner Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale
1500 Møre og Romsdal fylkeskommune 591 25 123
1502 Molde kommune 5 830 26 732 0.22 247 833 11 363 773
1504 Ålesund kommune 20 461 46 747 0.44 869 797 19 872 150
1505 Kristiansund kommune 59 556 24 526 2.43 2 531 726 10 426 003
1511 Vanylven kommune 986 3 256 0.30 41 915 1 384 126
1514 Sande kommune 1 280 2 559 0.50 54 413 1 087 831
1515 Herøy kommune 4 460 8 972 0.50 189 595 3 813 997
1516 Ulstein kommune 11 751 8 430 1.39 499 535 3 583 593
1517 Hareid kommune 7 113 5 189 1.37 302 374 2 205 844
1519 Volda kommune 6 106 9 037 0.68 259 566 3 841 629
1520 Ørsta kommune 6 889 10 677 0.65 292 851 4 538 793
1523 Ørskog kommune 1 777 2 310 0.77 75 540 981 981
1524 Norddal kommune 885 1 652 0.54 37 621 702 265
1525 Stranda kommune 141 4 598 0.03 5 994 1 954 610
1528 Sykkylven kommune 3 331 7 675 0.43 141 601 3 262 643
1529 Skodje kommune 2 383 4 620 0.52 101 301 1 963 962
1531 Sula kommune 6 012 8 952 0.67 255 570 3 805 495
1532 Giske kommune 7 754 8 094 0.96 329 623 3 440 759
1534 Haram kommune 1 405 9 200 0.15 59 727 3 910 920
Fra 0,48 til 2,43 på
2 år!
Forsendelser fordelt på kommunerKommuner Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale
1535 Vestnes kommune 674 6 611 0.10 28 652 2 810 3361539 Rauma kommune 15 550 7 492 2.08 661 031 3 184 8491543 Nesset kommune 6 491 2 970 2.19 275 932 1 262 5471545 Midsund kommune 400 2 088 0.19 17 004 887 6091547 Aukra kommune 423 3 518 0.12 17 982 1 495 5021548 Fræna kommune 12 693 9 717 1.31 539 579 4 130 6971551 Eide kommune 3 226 3 467 0.93 137 137 1 473 8221554 Averøy kommune 6 349 5 826 1.09 269 896 2 476 6331557 Gjemnes kommune 7 173 2 593 2.77 304 924 1 102 2841560 Tingvoll kommune 4 353 3 103 1.40 185 046 1 319 0851563 Sunndal kommune 15 519 7 160 2.17 659 713 3 043 7161566 Surnadal kommune 15 014 5 969 2.52 638 245 2 537 4221567 Rindal kommune 6 767 2 036 3.32 287 665 865 5041571 Halsa kommune 819 1 547 0.53 34 816 657 6301573 Smøla kommune 2 645 2 141 1.24 112 439 910 1391576 Aure kommune 3 213 3 536 0.91 136 585 1 503 154Totalsum 250 020 263 000 0.95 10 628 350 111 801 300
16. beste snitt i
landet!
Antall forsendelser pr innbyggerFylke Per innb.
Oppland 2,40
Oslo 2,26
Troms 1,85
Vest-Agder 1,56
Hordaland 1,49
Buskerud 1,42
Hedmark 1,40
Sogn og Fjordane 1,40
Aust-Agder 1,38
Telemark 1,36
Nordland 1,35
Østfold 1,32
Akershus 1,20
Trøndelag 1,13
Rogaland 1,07
Møre og Romsdal 0,91
Finnmark 0,88
Vestfold 0,72
Nye løsninger finansiert med DigiFin
• DigiSos – søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no
• DigiHelse – kalender og kontakt med hjemmetjenesten på helsenorge.no
• MinSide – funksjonalitet i FIKS for minside-tjenester
Status fellesløsninger finansiert over DigiFin
DigiSos DigiHelse MinSide
104 kommuner 38 kommuner 71 kommuner
Møre og Romsdal
DigiSos DigiHelse MinSide
104 kommuner 38 kommuner 71 kommuner
Fra Møre og Romsdal:• Eide• Fræna• Hareid• Herøy • Sande• Ulstein • Vanylven
Fra Møre og Romsdal:• Giske
Fra Møre og Romsdal:• Kristiansund
https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/meld-deg-pa-nyhetsbrev-om-digitalisering/